No.1629 Hezhuang South Road, Jingjiang Street, 샤오샨구, 항저우, 저장, 중국호텔정보 보기
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1박
항저우 샤오산 공항 아투어 호텔 리뷰
4.6/5
아주좋음
리뷰 950개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.6
서비스4.6
청결도4.6
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(950)
높은 평점 리뷰(915)
사진/동영상 리뷰(89)
픽업/샌딩서비스 이용가능(140)
맛있는 조식(91)
친절한 프런트 데스크 직원(59)
공항과 가까움(56)
편리한 교통(49)
주차하기 편리함(32)
출장에 적합(17)
욕실용품 좋음(13)
평점 낮은 리뷰(35)
리뷰어
프리미어 킹룸
투숙일: 2024년 8월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월29일
샤오팅의 서비스는 따뜻하고 열정적이며, 아침 식사는 풍성한데, 특히 두유, 호박죽, 다양한 양념이 맛있습니다. 아주 좋아요 👍🏻
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport를 이용해 주셔서 감사합니다! 칭찬과 강력한 추천에 감사드립니다! 아투어 호텔 항저우 샤오산 공항을 떠나는 건 정말 힘들어요. 아투어 호텔 항저우 샤오산 공항은 항저우에서 가장 아름답고 따뜻한 집입니다. 시간이 있으면 자주 들러주세요!
익명 사용자
원목 2침대룸
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 136개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년5월14일
출장 중 다음날 아침 비행기를 타기 위해 위치가 비교적 외진 곳입니다. 어투어의 인간적인 서비스는 여전히 좋지만 시설은 약간 낡았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport를 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔에 대한 귀하의 지원과 신뢰에 감사드립니다. 더욱 편안하고 따뜻한 숙박 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 앞으로도 여러분의 방문과 후원을 기대합니다!
AndyJames
프리미어 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 4개
1.2/5
작성일: 2024년4월5일
2024년 4월 4일 18시 30분경에 호텔에 체크인했는데 당시에는 아직 빈자리가 많았습니다! 나는 프론트 데스크 직원에게 조용한 방을 요청하라고 반복해서 상기시켰습니다! 마침내 방에 도착해서 잠이 들었을 때 "우르르"는 소리가 나는 것을 발견했습니다. 알고 보니 호텔 세탁실 바로 위에 머물고 있었던 것이었습니다! 세탁기는 새벽까지 가동됩니다! 매우 가난한
다른 지역의 동일한 브랜드 호텔과 비교할 때 이 Atour 호텔의 장식과 구성은 7 Days Inn 체인 호텔과 동일하며 하드웨어와 소프트웨어 측면에서 심각하게 다운그레이드되었습니다! 매우 나쁘다! 마치 사기당한 것 같은 기분이에요!
아침에 문제를 신고하기 위해 프런트에 갔는데, 프런트 직원은 "세탁실이 있는 줄 몰랐다", "깜빡했다", "기대하지 못했다"고 답했다. 무관심하고 나를 무시했습니다!
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숙소 답변: 친애하는 Duoyou 님, Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport에 투숙하시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 호텔 투숙 중 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 당사에게 매우 중요합니다. 관련 부서에 피드백을 하였으며, 파트너사에 대한 교육도 강화해 드리고 있습니다. 다시 한번 Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport를 방문하셔서 저희의 변화를 확인해 주시길 바랍니다. 듀오어는 당신의 행복한 삶을 기원합니다!
익명 사용자
프리미어 킹룸
투숙일: 2024년 3월
기타
리뷰 7개
2.5/5
작성일: 2024년4월5일
처음 Atour를 선택했을 때 이 매장에 정말 놀랐습니다! 다른 Yaduo와는 매우 다를 수 있습니다.
서비스: 프론트 데스크의 여성분들과 레스토랑의 이모님들은 매우 친절하고 정중하며 열정적입니다!
공항픽업서비스 : 터미널로 오려고 전화했는데 10분정도 뒤에 도착한다고 해서 결국 50분정도 기다렸는데... 사람들이 왔다 갔다 전화를 했더니 곧 도착한다고 하더군요. ...
위생 : 화장실 냄새가 너무 심해요...엘리베이터가 너무 더러워서 코를 가려야해요!
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숙소 답변: 친애하는 Duoyou 님, Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport에 투숙하시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 호텔 투숙 중 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 당사에게 매우 중요합니다. 관련 부서에 피드백을 하였으며, 파트너사에 대한 교육도 강화해 드리고 있습니다. 다시 한번 Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport를 방문하셔서 저희의 변화를 확인해 주시길 바랍니다. 듀오어는 당신의 행복한 삶을 기원합니다!
Hebinuo
프리미어 킹룸
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 15개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월27일
호텔은 최고의 입지에 있으며, 객실은 넓고 편안하며, 침구와 세면용품은 고급스럽습니다. 서비스 태도가 따뜻하고 사려 깊었고, 아침 식사 종류도 풍부하고 맛도 매우 좋았습니다. 전반적으로 매우 즐거운 숙박이었습니다!
1. 성년은 서비스가 좋고 객실이 깨끗합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport를 이용해 주셔서 감사합니다! 칭찬과 강력한 추천에 감사드립니다! 아투어 호텔 항저우 샤오산 공항을 떠나는 건 정말 힘들어요. 아투어 호텔 항저우 샤오산 공항은 항저우에서 가장 아름답고 따뜻한 집입니다. 시간이 있으면 자주 들러주세요!
리뷰어
프리미어 킹룸
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월5일
공항 픽업 및 샌딩 서비스와 무료 조식이 제공되는 가장 가성비 좋은 호텔... 이른 아침에 비행기에서 내려 호텔이 따뜻하게 체크아웃을 연장해 주었습니다. 아름다운...
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숙소 답변: 수천 개의 단어가 가장 간단한 감사 문장으로 바뀔 수 있습니다! 선택해주셔서 감사합니다, 격려해주셔서 감사합니다, 응원해주셔서 감사합니다! 귀하의 회사와 함께 Atour는 더욱 발전해 나갈 것입니다!
Jeremiah H
프리미어 킹룸
투숙일: 2024년 3월
개인
리뷰 21개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년4월21일
훌륭한 아침 식사 옵션. 체크인은 원활했습니다. 유일한 단점은 위치가 시내 중심에서 꽤 멀다는 것입니다.
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숙소 답변: Duoyou 님, 이번에는 기대하신 서비스를 제공하지 못했습니다. 다음 번에는 더 완벽한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 0" 객실 전화번호를 입력해 프런트 데스크에 연락하세요. Duoer는 다음번 체크인 시 5점 리뷰를 남겨주실 수 있기를 바랍니다!
NothingLastsForever
프리미어 킹룸
투숙일: 2024년 1월
개인
리뷰 16개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월4일
객실은 넓고 편안하며, 아침 식사는 다양합니다. 무료 공항 셔틀도 운행됩니다. 방금 저녁 7시에 호텔을 예약하고 밤 11시에 호텔에 전화해서 공항으로 마중나왔기 때문에 감동받았습니다. 호텔에서 차량을 찾아드릴 수 있습니다. 이른 비행기를 타거나 밤늦게 공항에 도착하는 사람들에게 매우 편리합니다.
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숙소 답변: 듀오유님께: 안녕하세요! 귀하의 숙박과 감사에 진심으로 감사드립니다! 여행 중 멋진 시간을 보내게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 감사는 호텔에 대한 큰 격려이며 우리 발전의 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 다시 방문할 수 있기를 간절히 기대합니다! 돌아와서 다시 경험해 보시고 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다!
익명 사용자
프리미어 트윈룸
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월3일
공항 픽업 서비스 : 픽업 시간은 새벽 2시까지 입니다. 꽤 좋아요. 호텔에 전화하시면 픽업해 드립니다.
청결도: 방이 매우 깨끗함
무엇보다 만족스러운 건 세탁실에 세탁기와 건조기가 있다는 점이에요, 하하하. 호텔 조식도 꽤 맛있었는데, 아침 식사할 때 우리가 아침을 샀는지 확인하지 않는 걸 발견했어요.
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숙소 답변: 듀오유님께: 여러분의 칭찬은 저희에게 격려가 되고, 여러분의 비판은 저희에게 채찍이 됩니다. 여러분의 격려는 듀오가 기억할 것입니다. 저희를 믿고 아투어를 사랑해주시는 고객 여러분께 보답할 수 있도록 품질 향상에 더욱 노력하겠습니다.
익명 사용자
프리미어 킹룸
투숙일: 2024년 1월
개인
리뷰 3개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년2월13일
공항 샌딩 서비스: 좋음
공항 픽업 서비스 : 좋음
저녁 9시에는 죽도 나오는데 꽤 배려가 깊네요. 소금에 절인 오리알을 준비하면 더 좋을 것 같아요. , 나는 만족스러워.
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숙소 답변: 친애하는 Duoyou 님, Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport에 투숙하시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 호텔 투숙 중 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 당사에게 매우 중요합니다. 관련 부서에 피드백을 하였으며, 파트너사에 대한 교육도 강화해 드리고 있습니다. 다시 한번 Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport를 방문하셔서 저희의 변화를 확인해 주시길 바랍니다. 듀오어는 당신의 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
프리미어 트윈룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 12개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월1일
호텔은 공항과 비교적 가깝습니다. 사전에 하차 서비스를 예약하고 아침 20 분 안에 터미널에 도착할 수 있습니다. 호텔 환경이 매우 편리하고 아침 식사가 풍부합니다. 친절해요.. 주변에 심야테이크아웃도 많아요👍👍👍
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숙소 답변: 듀오유님께: 안녕하세요! 귀하의 숙박과 감사에 진심으로 감사드립니다! 여행 중 멋진 시간을 보내게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 감사는 호텔에 대한 큰 격려이며 우리 발전의 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 다시 방문할 수 있기를 간절히 기대합니다! 돌아와서 다시 경험해 보시고 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다!
익명 사용자
프리미어 킹룸
투숙일: 2023년 12월
기타
리뷰 3개
3.0/5
작성일: 2024년1월31일
방은 매우 열악했고, 객실 유형도 매우 열악했으며, 방이 계속 덜컥거리고 밤새 잠을 이룰 수 없었습니다. 웨이터 서비스는 괜찮습니다. 프론트 데스크와 공항 이동 직원은 훌륭했습니다. 그냥 방이 만족스럽지 않아요.
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숙소 답변: 친애하는 Duoyou 님, Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport에 투숙하시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 호텔 투숙 중 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 소중한 의견은 우리에게 매우 중요합니다. 귀하의 의견에 감사드리며 행복한 삶을 기원합니다!
Zhitoutinglimi
프리미어 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 18개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월2일
예전에는 올시즌 호텔에 묵었는데 지금은 아투어 호텔을 더 선호해요.
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숙소 답변: 행복의 꽃은 항상 당신을 위해 열려 있고, 순수한 물이 당신에게 흐릅니다. 언제, 어디서든 고객님의 다음 방문을 묵묵히 기다리고 있겠습니다.
리뷰어
프리미어 킹룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월15일
외출할 때 항상 어투어를 선택하는데 이 호텔은 공항에서 가깝고 픽업도 가능하고 침구도 편안하고 위생도 너무 좋아요. .
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숙소 답변: 친애하는 Duoyou님, Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다! 샤오산 공항에서 차로 15분 거리에 있어 항공편 및 환승 호텔의 첫 번째 선택이 되는 동시에 호텔에는 세탁실(먼지 제거용), 체육관(땀 흘리기용) 및 24시간 운영되는 피트니스 센터가 있습니다. 고객님의 출장에 좋은 선택이 되어드리는 시간 이동도서관(대나무집)입니다. 호텔이 제공하는 시설에 만족해주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 또한 귀하의 다음 방문을 기대하고 있습니다.
Midutaofangjiudianjinglikina
프리미어 트윈룸
투숙일: 2023년 11월
출장
리뷰 6개
1.0/5
작성일: 2024년1월2일
이번에 제 경험은 정말 나빴습니다.
1️⃣먼저 허락없이 회원가입을 했는데요, 다음날 비행기라는데, 호텔에서 무료 선물 꾸러미를 줬는데, 웨이터가 제 휴대폰 번호를 예약해 달라고 했고, 30분 뒤에 연락준다고 하더군요. 그런데 웨이터가 인증번호를 보내준다고 하더군요. 공항에 보낼 때 인증해야 하나요? ? ? 결과는 회원가입입니다.
2️⃣공항 하차는 6시 30분에 시작하고, 버스는 10시 비행기라 8시 30분에 체크인이 된다고 하더군요. 미리 예약했는데 8시 27분까지 기다렸다가 전화가 없어서 급히 프런트로 달려갔으니 그냥 차에 타세요. 알림은 기다리지 마세요.
3️⃣세면용품, 샴푸 1 컨디셔너 11 샤워젤 111 청소 아주머니가 액체 탱크를 잘못 보충한 것 같아요 컨디셔너에 들어 있는 샤워 젤의 흰색 액체가 거품이 날 수 있는데 샴푸와 샤워 젤은 모두 투명한 액체입니다.
4️⃣ 입구 바닥의 타일도 깨져서 흔들리고 있습니다. 주인에게 특수 타일 접착제를 사용하여 붙여달라고 요청할 수 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 Duoyou 님, Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport에 투숙하시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 호텔 투숙 중 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 당사에게 매우 중요합니다. 관련 부서에 피드백을 하였으며, 파트너사에 대한 교육도 강화해 드리고 있습니다. 다시 한번 Atour Hotel Hangzhou Xiaoshan Airport를 방문하셔서 저희의 변화를 확인해 주시길 바랍니다. 듀오어는 당신의 행복한 삶을 기원합니다!