에든버러 호텔 수영장 예약

신혼여행으로 슈페리어 퀸룸(소파 포함)을 예약했는데 휠체어 이용객을 위한 객실을 줘서 처음에는 호텔에 실망했습니다. 샤워실과 화장실을 사용하는 것이 매우 불편했고, 방은 어둡고 낡았습니다. 리셉션에 가서 문의했더니 주말 예약이 꽉 찼다고 하더군요. 제 생각에는 여행사(트립)에서 휠체어 이용객을 위한 객실을 예약한 것 같다고 했습니다. 솔직히 누가 맞는 건지 모르겠지만, 신혼여행 온 커플에게 예약이 꽉 찼다는 이유만으로 휠체어 이용객을 위한 객실을 주는 건 부당하다고 생각했습니다. 저는 이미 예약금을 지불했는데, 예약이 꽉 찼다는 이유만으로 그냥 감수해야 한다는 건가요? 리셉션에 가서 항의했더니 다행히 나중에 일반 객실(예약금에 맞는 객실)로 바꿔주었습니다. 다시 방문할 의향이 있냐고요? 아마도 없을 것 같습니다. 에든버러의 서비스에 대한 안 좋은 인상을 남겼습니다.

안내 홀을 위한 훌륭한 위치에 있는 사랑스러운 호텔. 직원들은 친절하고 도움이 되었으며 객실은 넓고 필요한 모든 것을 갖추고 있었습니다. 추가 보너스 스파 트리트먼트는 훌륭했습니다.

부정적인 후기가 좀 있어서 조금 걱정했는데, 결과적으로는 아주 좋았습니다. 우선 위치가 기차역에서 몇 분 거리에 있고, 0층에서 걸어서 3분밖에 안 걸립니다. 프런트 데스크 고객 서비스 직원과 청소 직원 모두 매우 친절했습니다. 체크인 시간이 10분 정도 지연되어 바로 옆 바에서 따뜻한 음료를 제공해 주었습니다. 객실은 매우 넓고 매일 큰 병의 무료 생수가 제공됩니다. **트에서 왼쪽으로 돌면 3분 만에 칼튼 힐에 도착하고, 오른쪽으로 돌면 5분 만에 스콧 기념탑과 인터넷에서 유명한 다리에 도착합니다. 마크스앤스펜서 슈퍼마켓이 멀지 않아 묵을 가치가 있습니다.

호텔 프런트 데스크는 좋고 매우 친절합니다. 우리가 머물렀던 둘째 날, 붉은 폭풍 경보가 내려져, 밖으로 나가지 못하고 하루 종일 방에 갇혀 있었습니다. 객실의 난방은 적절하지 않았고, 바깥 복도보다 더 추웠습니다. 하지만 담요를 덮고 자는 것은 괜찮지만, 방안에 머물면서 옷을 더 많이 입는 것은 더욱 번거롭습니다. 욕실 욕조의 유리 디자인은 매우 안전하지 않습니다. 노인이 있는 경우 이 호텔을 예약하지 않는 것이 좋습니다. 미끄러지는 것은 매우 번거롭고 유리도 매우 위험합니다. 특히 허리가 약한 저 같은 사람에게는 더욱 그렇습니다. 그래서 나갈 때 매우 조심해야 합니다. 가장 칭찬할 만한 점은 체크아웃할 때 프런트 데스크에 있던 나이 많은 직원인데, 매우 정중하고 배려심이 많았습니다. 다행히도 그는 기차 상태를 확인하라고 상기시켜 주었습니다. 그렇지 않았다면 강풍으로 인해 기차가 취소되어 낭비된 여행을 했을 것입니다. 저는 이미 체크아웃을 했지만 나중에 기차가 취소되어 체크아웃할 수 없다고 그에게 말했습니다. 그래서 그는 제 룸 카드를 복구하는 데 도움을 주었고 12시에 체크아웃하고 안전하게 지내고 따뜻하게 지낼 수 있다고 말했습니다.

Lovely hotel in Hollyrood, Edinburgh. Not too far from the centre or masses of places to eat. Staff were fantastic, especially during a really busy period with high expectations from tourists to the area as well. I was travelling alone, but made to feel very welcome especially in the restaurant and bar. Staff were friendly and knowledgeable. Just what you need to help with your stay. Leisure facilities were good, however, the pool area could do with a wee face lift and the addition of a steam room or jacuzzi would be beneficial for the size of/ use of the hotel. I had a hot stone massage and it was lovely and relaxing. Shout out to Katie at the spa, Jack and John in the restaurant and the lovely gentleman who che led me in at reception. Definitely a second stay coming up for me.

서비스는 매우 친절한 직원과 함께 최고 수준이었습니다. 수영장과 스파 시설이 작지만 좋아하므로 피크 시간에 가십시오. 체육관도 놀랍도록 잘 꾸며져 있습니다. 더 많이 만들어야 합니다! 바에서의 행복한 시간도 좋은 터치였습니다.

방은 깨끗하고 거리를 향하고 있지만 시끄럽지 않으며 습식 및 건식 객실이 분리되어 있습니다. 수영장이 있고 로비가 비교적 편안하며 고객 서비스 태도가 꽤 좋습니다. 아침 식사는 매우 풍부합니다. 내장과 세이지 민스로 만든 블랙 푸딩을 맛볼 수 있는데 꽤 맛있습니다.