뭄바이 5성급 호텔 검색

One of the best hotels I’ve stayed at whilst on vacation in India. The staff is really friendly and attentive. The breakfast selection was also really amazing. Situated next to the Palladium mall which was really convenient.

호텔은 체크인 시 합의된 사항(프런트 데스크에 하루 일찍 체크아웃하겠다고 확인했으며, 이로 인해 숙박 기간이 하루 단축되었어야 했습니다)을 준수하지 않았고, 체크아웃 시간도 잘못 기록했습니다(실제 체크아웃 시간은 정상이었지만 다음 날로 기록되었습니다). 씨트립 측에 여러 차례 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다(구체적인 연락 방식과 내용은 기억나지 않습니다). 호텔에 이메일로 불만을 제기한 후 일주일 넘게 조사가 진행 중이지만 아무런 결과도 나오지 않고 있습니다. 호텔 경영진은 혼란스럽고 업무 효율은 매우 낮습니다!

Breakfast system not good , Waiting more or seat outside area . Food are ok , room also ok . Overall ok .

Westin Mumbai의 서비스는 훌륭했습니다. 시기적절하고 만족스러운 결과를 얻지 못한 문제는 전혀 없었으며, 특히 나를 더 높은 카테고리로 업그레이드하고 내 요구 사항을 해결했습니다. 서비스 품질과 숙박에 대한 전반적으로 긍정적인 태도 덕분에 인도에 있을 때마다 Westin에 다시 와서 머물고 싶은 마음이 듭니다. 나는 보통 개선 사항을 제안하지만 개선할 수 있는 것이 전혀 없습니다. 기준을 매우 높게 설정하셨습니다.” 행복한 숙박이었습니다.

2-3x staying.. near to airport, though the road is always with crowded traffic, but it was well managed the best possibly by the security staffs.. checking in a little slow but ok.. Good selections of breakfast.. include Chinese option, which is nice..

⭐⭐⭐⭐⭐ 리뷰 : 릴라 뭄바이 나는 최근에 Leela Mumbai에 머물렀고 처음부터 끝까지 뛰어난 경험이었습니다. 위치는 완벽합니다. 공항과 가깝지만 숙소 내부에 한 번 들어가면 믿을 수 없을 정도로 평화롭습니다. 방은 넓고 흠이 없으며 편안한 침구와 내가 필요한 모든 편의 시설을 갖춘 우아하게 디자인되었습니다. 직원들은 특별한 감사를 받을 자격이 있습니다. 따뜻하고 세심하며 항상 방해받지 않고 도울 준비가 되어 있습니다. 체크인과 체크 아웃은 부드럽고 빠릅니다. 식사는 또 다른 하이라이트였습니다. Citrus의 음식은 다양하고 우수한 품질로 탁월했습니다. 룸 서비스는 신속하고 잘 표현되었습니다. 호텔의 수영장, 정원, 피트니스 센터는 바쁜 하루를 보낸 후 쉽게 긴장을 풀 수 있는 편안한 리조트 같은 분위기를 조성합니다. 전반적으로 Leela Mumbai는 럭셔리, 편안함 및 환대가 완벽하게 혼합되어 있습니다. 나는 그것을 강력히 추천하고 기꺼이 다시 여기에 머물 것입니다.

The yoga courses and Zimbabwe courses are not there but they will pretend that they are there. I asked 4 times to get the schedules through email but that email never came . Be careful cause the security at swimming pool is just like a decoration cause everyone can enter without having the room card to the swimming pool area by just jumping in while some clients are entering. And maybe there is a collaboration with the staff because actually in such beggars clothes how can they pass unobservant even the main door of the reception of the hotel! They have strict policies about cancellation which normally all the other marriotts of the world have..specially with clients who have diamond and travel genius highest level as vip clients .they dont consider that they stayed the entire week 7 days and it can happen that the last day some unpredictable work thing can happen. The 24 /7 service is just a fake thing cause if you call at a normal 10 pm the person's who ll pick up the phone after a LONG wait they still make you wait for the next morning for the concerned person to come and ask. They say ”we ll call you back but that call never comes” .

전체 팀 덕분에 멋진 일주일 동안의 숙박 우리는 Taj Lands End에서 정말 즐거운 일주일을 보냈습니다. 직원들은 전체적으로 진정으로 따뜻하고 도움이 되었습니다. 아침 식사 스프레드는 꽤 좋았고 다양한 종류를 제공했습니다. 최전선 직원이 가장 인정을 받는 동안, 나는 모든 손님이 편안하게 지낼 수 있도록 지칠 줄 모르고 일하는 하우스 키핑 팀인 무성한 전사들에게 빛을 비추고 싶습니다. 우리의 체류에 진정한 변화를 만들기 위해 나간 하우스 키핑에서 Mr. Umesh에게 특별한 인사를 전합니다. 기억에 남는 경험을 해주셔서 감사합니다. Team Taj Lands End.

숙박은 즐거웠고 공항과 ​​매우 가까운 곳에 위치했으며, 객실은 깨끗했지만, 건물이 약간 오래되었고, 싱크대가 제대로 배수되지 않았습니다. 이 외에도 Trip.com을 통해 포함된 공항 교통편이 매우 편리했습니다.

오래된 유산을 유지하는 5성급 호텔이 아니라 4성급 호텔입니다. 너무 낡았고, AC가 매우 낮게 냉각되지 않고, 대부분의 경우 방이 뜨겁고, 방에 냉장고가 없으며, 방에서 제공되는 음식이 차갑고 요리되지 않았습니다. 5 성급 호텔에 비해 객실 크기가 너무 작습니다. 식사 서비스도 매우 열악합니다. 우리는 손님을 위해 차, 커피 및 차가운 커피를 주문했습니다. 너무 차가운 차와 커피를 제공하는 데 45분이 걸렸습니다. 매우 나쁜 인상을 남겼습니다. 나는 그들에게 내 방으로 청구하도록 요청했는데 그들은 그것이 우리의 정책에 위배된다고 거부했고 당신은 여기에서 직접 지불해야합니다. 즉, 당신은 당신의 손님을 신뢰하지 않는다는 것을 의미합니다 (5 성급 호텔에서는 본 적이 없습니다). 청소하는 한 정기적으로 청소하거나 수건을 갈아 입지 않으면 직원 만 2 ~ 3 번 전화해야합니다. 기본적으로 좋은 분위기를 가지고 있지만 5 성급 호텔은 아닙니다. 나는 거의 15년 만에 이곳을 방문했지만 개선보다는 악화되었습니다. 명성을 유지하려면 관리와 직원이 매우 열심히 일해야 합니다.