아부다비 4성급 호텔 검색

다른 건 다 괜찮았어요. 위치, 환경, 시설, 아침 식사 모두 좋았어요. 딱 하나 아쉬웠던 건 호텔에 인도인 직원이 너무 많았다는 거예요. 수영장의 인명 구조원과 정원사들은 모두 인도인이었고, 사람들을 바라보는 눈빛이 정말... 불쾌했어요. 아침 식사를 위한 인도식 식당이 따로 있었는데, 인도인 셰프나 웨이터들이 거기서 아주 듣기 싫은 사투리로 이야기를 나누고 있었어요.

trip.com을 통해 금연실 3개를 미리 예약하고 결제했는데, 열쇠를 받고 나서야 리셉션에서 금연실은 ”객실 상황에 따라 이용 가능”하며 세 번째 객실은 예약 불가능하다고 했습니다. 호텔에 도착해서 오늘 예약 가능한지 두 번이나 물어봤지만, 두 번 모두 명확한 답변은 없었고, 그냥 알려주겠다는 말만 들었습니다. 흡연실은 냄새가 너무 심해서 trip.com 고객센터에 연락해서 예약을 취소했습니다. 제 요청에 따라 trip.com 고객센터에서 호텔에 연락을 취했고, 세 번째 금연실은 15분 만에 예약되었습니다. 문제가 해결된 것은 감사하지만, 몇 달 전에 이미 예약이 확정된 호텔이 숙박 예약 사이트의 고객센터 없이는 예약이 불가능하다는 것은 도저히 용납할 수 없는 일입니다. 15분 만에 객실을 마련해 주었다는 것은 도저히 이해할 수 없습니다. 호텔 가구는 오래되었지만, 객실은 매우 깨끗했고 조식도 만족스러웠습니다. 특히 무료 야스 익스프레스 버스가 호텔 앞에 정차한다는 점이 기뻤습니다.

직원들이 객실까지 안내하거나 도와주지 않았습니다. 새벽 3시까지 파티가 있어서 광고된 수영장을 이용할 수 없었습니다. 사전 안내도 받지 못했습니다. 파티에서 떨어진 곳에 있었는데도 시끄러워서 잠을 잘 수 없었습니다. 욕실 거울 옆에 콘센트도 없었고, 객실에 거울도 없었습니다. 고데기로 원하는 대로 머리를 스타일링할 수도 없었습니다. 객실 자체가 너무 어두웠고, 조명도 부족했습니다. 아침 식사는 아주 좋았습니다. 종류도 다양했습니다. 객실도 깔끔하고 깨끗했습니다.

모든 것에 편리한 중앙 호텔. 바다 전망을 갖춘 아름다운 객실. 꼭대기 층에 좋은 수영장이 있습니다. 안타깝지만 복도에 계속 통로가 있어 시끄러운 호텔입니다. 밤에도 엘리베이터 소리가 너무 시끄럽습니다. 주말에는 디스코 소리가 나기 때문에 밤늦게까지 음악 소리가 들리고 밤늦게까지 호텔 밖에 사람들이 오가는 소음이 있습니다.

1. 청결 상태가 정말 형편없었습니다. 체크인 후 방을 배정받고 이불을 펼쳤더니 침대에 긴 머리카락이 있었습니다. 테이블도 깨끗하지 않았습니다. 프런트 데스크에 항의했더니 처음에는 객실이 만실이라 방을 바꿔줄 수 없고 시트만 갈아주겠다고 했습니다. 사진을 찍어서 프런트 데스크에 보여주니 10분쯤 후에 방을 찾아주고 시트도 갈아주겠다고 했습니다. 2. 밤에 너무 시끄러웠습니다! 20층에 묵었는데 매일 밤 10시가 넘으면 아래층 어딘가에서 밴드 연주 소리가 들렸는데, 마치 아래층에서 스퀘어 댄스를 추는 사람처럼 시끄러웠습니다. 3. 객실 방음이 정말 안 좋았습니다! 며칠 동안 묵었는데, 복도에서 수리하는 소리 때문에 새벽 6시에 깨는 경우도 있었습니다. 옆방 전화벨 소리도 다 들렸습니다. 방 안의 나무 가구도 한밤중에 소음을 내곤 했는데, 아마도 열팽창과 수축 때문이거나 가구가 좀 오래돼서 그랬을 것이다.

평소처럼 즐거운 경험이었습니다. 다만 한 가지 아쉬운 점은, 2인실로 예약했는데 치약 세트가 하나밖에 없었다는 것입니다. 객실 안이나 책상 위에 휴지나 냅킨도 없었고, 보통 객실에 비치되어 있는 기도용 매트도 찾을 수 없었습니다. 전반적으로는 만족스럽고 좋은 경험이었습니다.

아부다비 시에는 관광 명소와 쇼핑몰이 가깝습니다. 이 호텔은 가격 대비 좋은 가치를 지닌 호텔로 자리매김했습니다. 다양한 쇼핑몰까지 걸어서 쇼핑을 할 수 있습니다. 옥상에는 수영장도 있습니다

일단 숙소가 굉장히 연식이 오래된 느낌이 났습니다. 처음에 호텔 로비랑 객실 복도까지는 가격대비 굉장히 괜찮다고 느꼈으나 객실에서 경험은 좀 많이 별로였습니다. 객식에서는 쾌쾌한 냄새가 났으며 가장 최악은 물이었어요. 물에서 이상한 구린내 같은게 납니다. 근데 수영장 샤워시설에서도 똑같은 냄새가 나고 객실 샤워할때도 똑같은 냄새가 나는거 보니까 아마 호텔 자체가 오래되서 수도관에 문제가 있는거 같더라구요. 냄새에 별로 민감하지 않은 제가 느낄 정도였으니까 아마 다른 사람들도 무조건 느꼈을 거라고 생각합니다. 제 지인도 느꼈구요. 샤워는 그냥 대충해도 양치질 할 때는 무조건 생수로 다시 입 행궜습니다. 연식이 오래됐다고해서 막 낡거나 더러운 느낌은 아니었고 단지 그런 점이 조금 걸렸네요. 방은 크고 좋습니다.

호텔 위치가 좋고 주변 시설 이용도 편리했습니다. 조식은 종류가 너무 적고 먹을 만한 메뉴가 거의 없어서 아쉬웠습니다. 이 부분은 개선이 필요해 보입니다. 객실 시설은 다소 노후되었지만, 깨끗하고 정돈이 잘 되어 있었습니다. 주차는 편리했고, 서비스도 매우 친절했습니다.

호텔은 매우 좋고 프론트 데스크도 매우 좋습니다. 일정이 변경되어 주문을 취소할 수 있도록 도와주었습니다. 유일한 단점은 엘리베이터가 없다는 것입니다.