싱가포르 샹그릴라 숙소

프런트 데스크 직원의 태도가 너무 불친절했습니다. 제가 서비스를 받고 있다는 느낌을 전혀 받지 못했어요. 호텔 셔틀버스, 유료 키즈 클럽, 추가 조식 정보 등 유용한 정보를 전혀 제공해주지 않았습니다. 서비스가 정말 최악이었어요. 여러 5성급 호텔을 다녀봤지만, 중국인 프런트 직원만 서비스가 가장 안 좋았고, 영어권 직원들은 훨씬 친절했습니다. Splash는 물놀이하기 좋고, Buds 실내 키즈 클럽은 유료입니다. 1층 베이커리 빵은 저렴하고 크기도 커서 좋았어요. 하지만 라운지 식사는 너무 비쌌습니다. 외부 식당의 두 배 가격이었어요. 보통 외부에서 바쿠테를 20싱가포르 달러에 먹는데, 여기서는 40달러였어요. 차라리 조식을 추가하는 게 낫겠습니다. 위치도 외진 곳에 있어요. 이런 서비스라면 다음에는 절대 오지 않을 겁니다. 물론 호텔은 예뻤지만요.

호텔 교통편은 전반적으로 매우 편리했습니다. 언덕만 내려가면 무료 섬 순환 버스 A 정류장이 있어 유명 관광지와 해변에 갈 수 있고, 몇 걸음만 가면 케이블카 정류장이 있는데, 한 정거장만 가면 루지 스카이라이드에 바로 도착합니다. 호텔 자체적으로는 비보시티까지 40분 간격으로 운행하는 셔틀버스가 있어 시내 왕복이 매우 편리합니다. 해변의 모래는 약간 거칠었지만, 수영장에서는 자주 공작새와 큰 도마뱀을 볼 수 있어 자연환경이 정말 좋았습니다.

우리는 아이들과 함께 여름 휴가를 위해 돌아왔고 23박을 했습니다. 옛날의 매력이 있는 멋진 큰 1베드룸 아파트이지만, 사람이 너무 많지 않아 프라이버시가 보장되고, 상그릴라 호텔 시설을 이용할 수 있습니다! 위치가 좋아서 오차드 로드까지 걸어서 금방 갈 수 있지만, 오렌지 그로브의 경사로를 오르내리는 포장도로는 걷기에 좋지 않습니다. 직원과 서비스는 다른 5성급 호텔과 비교해도 최고인데, 더 친숙하고 장기 체류하는 손님을 잘 돌봐주기 때문입니다. 꼭 다시 올 겁니다!