브라우어드 카운티 3성급 호텔 검색

우리는 크루즈 전에 하룻밤만 머물렀지만 스튜디오 룸, 방과 시설이 얼마나 깨끗하고 프론트 데스크 직원이 얼마나 좋은지 매우 만족했습니다. 아침 식사는 신선하고 풍부하며 접근하기 쉬웠습니다. 우리는 확실히 다시 여기에 머물 것입니다.

우리가 호텔에 도착했을 때 (정시에), 방은 준비되지 않았습니다. 우리는 옥상 데크에서 기다리라는 말을 들었습니다. 거기에 바가 있었기 때문에 괜찮 았습니다. 그러나 우리가 거기에 도착했을 때 바는 열리지 않았습니다. 그래서 우리는 기본적으로 우리 방을 기다리는 동안 할 일이 없었습니다. 그래서 우리는 길을 따라 걷고 음식과 음료를 먹으러 어딘가로 가기 위해 매우 바쁜 길을 건너야 했습니다. 우리가 마침내 몇 시간 후에 우리 방을 얻었을 때 (물론 방에 접근 할 수 없었던 누락 된 시간에 대한 할인 없음), 방은 귀엽고 깨끗했습니다. 욕실 문에는 자물쇠가 없었습니다. 밤에 우리는 거기에 머물고 있는 다른 모든 사람들과 마찬가지로 바에 갔고 서비스를 매우 느리게 만든 모든 사람을 위한 바텐더/웨이트리스가 한 명뿐이었습니다. 잠을 잘 시간이 되었을 때 빛이 꺼지지 않았습니다. 우리는 밤새 불을 켜고 자야 했다. 하지만 그 외에는 훌륭했습니다!!

나는 Fort Lauderdale 시내에 있는 Tru by Hilton에서의 숙박을 즐겼습니다. 위치는 훌륭했습니다. 시내, 바쁜 도시의 한가운데에 있는 것처럼 느껴지지 않고 모든 곳으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 직원들은 매우 따뜻하고 환영했습니다. 전반적으로 장소의 분위기는 성인을 위한 대학 기숙사 또는 여름 캠프와 매우 흡사합니다. 나는 확실히 다시 여기에 머물 것입니다. 매일 아침 무료 아침 식사도 매우 좋은 추가 사항이었습니다.

I specifically chose to stay at this hotel for the King size bed. When I checked in at exactly 3pm check-in time, the front desk clerk told me they no longer had anymore King size beds. They offered no solutions and kept telling me this is what happens when you book with ”Trip.com”, now you have to deal with them, and we can't help you!!! I reached out to Trip.com and a service agent by the name of MARIE KRIS S said she would take care of it. I checked my email today and saw that an inconvenience offers of $15, I refused this offer for all the embarrassment and disappointment that is not even acceptable. Honestly the entire stay should be reimbursed or at least offer a night at my next booking at no charge.

로켓 스테이는 끔찍합니다. 사용하기에 고통스럽고 느리고 번거롭고 매우 늦게 체크인하여 일찍 일찍, 매우 일찍 체크 아웃하기 위해 추가 요금을 청구 할 수 있습니다. 이 장소는 $ 130/night에 광고되었으며, 로켓 스테이 수수료의 끝에는 $ 200/night였습니다. 그럴 가치가 없어.

포트 로더데일 공항 근처에 위치한 작은 스위트룸으로 간단한 조리기구를 먹을 수 있으며 근처에 중식당도 있습니다. 방이 깨끗하고 조식이 좋습니다.

나는 이 호텔에 2/19-2/23에 머물렀고 4박 동안 4개의 다른 방에 있었습니다. 첫 번째 방은 금연인데도 담배 냄새가 났습니다. 우리는 즉시 전환되었습니다. 두 번째 방 창문에는 남근 상징이 그려져 있었고, 욕실에는 선반이나 수건 걸이가 없었고 샤워실의 절반만 덮는 영구 샤워 문이 있어 물이 바닥 전체로 흘러갔습니다. 우리는 양쪽 밤 약 1시 30분에 복도에서 소란을 겪었고 11시에서 7시 사이에 프론트 데스크에 상황을 처리하기 위해 아무도 없기 때문에 경찰에 전화할 것으로 예상합니다. 세 번째 방은 발코니와 바다 전망이있는 작았습니다 (우리는 상관하지 않았습니다). 우리가 요청했지만 결코받지 못한 헤어 드라이어가 없습니다. 그러나 옆방과 연결된 프렌치 도어. 그들은 자물쇠가 있었지만 끝까지 닫히지 않았고 큰 틈이있었습니다. (사진 첨부) 이것은 여러 가지 이유로 큰 문제입니다. 안전 - 거주자가 10시 30분에 문을 당겨 세게 당겨서 열 수 있었습니다. 방해 - 그들은 너무 시끄럽고 간격이 있기 때문에 우리가 그들의 전체 대화를들을 수 있었기 때문에 같은 방에 있었을 수도 있습니다. 그들은 10:30p - 11:30p에 시끄러웠고 1:15a - 3a에 다시 시끄러웠습니다. 이 방은 분명히 스위트룸의 연장선이며 스위트룸에 머물고 있는 사람들을 모르는 사람은 아무도 거기에 머물도록 허용되어서는 안 됩니다. 마지막으로 네 번째 방-바다 전망과 발코니가 있었지만 전원을 켰을 때 샤워 손잡이가 떨어져 있었고 다시 선반이나 수건 막대가 없었고 반쪽 샤워 문이 있었고 우리는 12:30a에 일어났지만 우리가 생각하는 것은 전력 세척이었습니다. 발전기 소리가 너무 커서 밖에 있는 부엌에서 소리가 났습니다. 프론트 데스크 리셉션 직원은 우리 방을 바꾸는 데 가능한 한 도움이 되려고 노력했습니다. 그들 중 하나는 우리에게 $60의 리조트 요금을 상환했습니다. 그러나 매일 휴가를 나와 그들과 이야기하고 해변에서 와서 짐을 꾸리고, 방을 바꾸고, 짐을 푸는 데는 시간이 걸렸습니다. 엘리베이터에서 내릴 때마다 우리가 있었던 3층 복도 중 2개에서 마리화나 냄새가 났습니다. Tiki Bar 음식과 음료는 느리지만 좋습니다. 직원은 직원이 부족하다는 것에 대해 3번 다른 경우에 목소리를 냈습니다. 저는 Mike Lang 총지배인에게 3개의 이메일을 보내고 프론트 데스크에 몇 가지 메시지를 남겼습니다. 그는 마침내 (그의 상사)에게 연락하기 위해 Sarah라는 사람에게 내 이메일을 전달했다고 말하려고 전화를 걸었습니다. 그는 우리 문제에 대해 유감스럽게 생각하고 우리가 어디에서 왔는지 이해했지만 무료 숙박을 제공하는 것 외에는 아무것도 할 수 없다고 설명했습니다. 그동안 겪었던 일들을 생각해보면 언제쯤 친구와 돌아올 수 있을지도 모르고 1박으로도 부족하다는 점을 감안해 환불을 해주겠다고 했습니다. 그는 리조트 요금($30)의 나머지 절반을 우리에게 상환했습니다. 나는 그에게 Sarah의 연락처 정보를 물었고 그는 그것을 주지 않고 그녀가 연락할 것이라고 말했습니다. 나는 그녀에게서 듣지 못했고 아무 것도 얻지 못했다는 2개의 후속 이메일을 그에게 보냈습니다. 이것은 누구나 휴가를 보내는 방식이 아닙니다. 시간이 많이 걸리고 짜증스럽습니다. 그들이 그것을 바로잡으려는 시도에 응답하지 않는 것은 더욱 가혹하다. 이 호텔을 BBB에 신고했으며 답변을 기다리고 있습니다.

The hotel is in a great location across the street with a ocean view! It is an older hotel but the staff was very friendly and helpful with us checking in. I would stay there again.

가장 큰 문제는 기차가 밤 12시까지 기차와 너무 가까워서 시끄럽고 잠을 잘 수 없어서 귀마개를 귀에 꽂아야 하는데 불편하고 수면의 질에 영향을 미친다는 것입니다. 이 문제는 해결할 수 없습니다