“My first visit to Spinnakers was overall a lovely experience. The location is absolutely stunning—right on the waterfront with beautiful views of the harbor and passing boats from both the restaurant and the guesthouse balconies.
아늑하고 좋은 위치에 있는 호텔입니다.
직원들이 문을 들어서자마자 반갑게 맞아주었고, 일찍 체크인해서 짐을 풀고 걸어서 10분 정도 거리에 있는 시내 중심가로 갈 수 있었습니다.
방은 매우 넓었고 크고 편안한 침대 두 개가 있었습니다. 객실에는 차나 커피를 마실 수 있는 시설이 없었지만, 리셉션에서 가져다 쓸 수 있었습니다.
저희는 아래층에 있는 펍에서 저녁을 먹었는데 분위기도 좋았고, 사람들로 북적였습니다. 마침 스포츠 경기가 있어서 모두들 즐거운 시간을 보내고 있었습니다.
객실은 작았지만 아늑했고, 욕실과 화장실이 잘 분리되어 있었습니다. 호텔이 거리와 가까워 밤에는 시끄러울 수 있습니다. 3층 건물이라 방음이 잘 안 되고 엘리베이터가 없어 무거운 짐을 옮기기 불편했습니다. 호텔 직원들은 매우 친절했고 맛있는 커피를 제공해 주었습니다. 호텔 가격이 비교적 높은 편이라 가성비가 아주 좋다고는 할 수 없지만, 호텔의 독창적인 디자인이 이를 어느 정도 상쇄해 줍니다. 근처에 레스토랑, 카페, 슈퍼마켓이 있어 편리했습니다. 런던 시내와도 매우 가깝고 대중교통 이용도 편리하지만, 버스 배차 간격이 다소 깁니다. 전반적으로 만족스러웠습니다.
호텔의 위치는 도심에서 매우 좋으며 오래된 역사적인 건물이며 화교 Lin Bin 씨의 이야기를 이해하는 것은 매우 감동적입니다. 호텔의 하드웨어 시설과 서비스는 매우 훌륭하며 프런트 데스크에서 무료 스낵과 과일을 제공합니다. 정말 결함을 찾고 싶다면 매트리스가 약간 부드럽습니다.
트립닷컴을 통해 예약하고 선결제했습니다. 서비스는 별 4개를 줄 만했지만, 체크인 담당 직원이 객실 요금을 더 높은 금액으로 다시 청구하려고 했고, 제가 항의하며 예약 확인서를 보여주자 다른 직원이 일을 제대로 하지 않았다고 비난했습니다. 주차 요금을 내지 않고 다른 곳에 주차하겠다고 하자 호텔 주차장에 주차하면 견인될 거라고 협박했습니다. 그녀의 무례하고 퉁명스러운 태도 때문에 이곳에 묵기로 한 결정을 후회하게 되었습니다. 하지만 체크아웃 담당 직원은 매우 예의 바르고 친절했습니다.