비엔나 스파 호텔 예약

정말 역사적인 호텔이었어요! 제가 꼭 가보고 싶었던 곳이었죠! 하지만 320호에 묵었는데 밤새도록 (몇 분 간격으로) 소음이 끊이지 않았습니다. 새벽 4시에도 소음은 계속됐어요. 잠을 잘 수가 없어서 프런트에 차를 달라고 했더니 ”차는 저희가 대접하겠습니다”라는 답변만 돌아왔습니다. 체크아웃할 때까지 확인해 보겠다고 했지만, 아침 식사를 하러 나가는 길이었기 때문에 최소한 확인이라도 해 주길 바랐는데 거절당했습니다. 결국 소음을 녹음해서 프런트에 들려줬지만 아무런 조치도 없었습니다! 비싼 돈을 내고 이런 경험을 하다니! 게다가 객실에는 커피만 있고 차는 없었습니다! 저는 세계 여러 유명 호텔에 묵어봤지만, 이 호텔은 그만한 가치가 없는 곳이었습니다.

완벽한 서비스를 제공하는 우아한 호텔. 직원들은 정말 환영하고 세심합니다. 숙박의 하이라이트는 미슐랭 스타 저녁 식사가 제공되는 Edvard 레스토랑이었습니다. 아침 식사도 맛있고 다양한 옵션이 있습니다. 일품 요리 아침 식사로 혜택을 받을 수 있습니다. 스파에는 작은 수영장이 있지만 멋진 사우나 섹션이 있습니다. 어른과 커플에게 추천합니다. 게스트 서비스는 Dominik이 너무 친절하여 많은 도움이되었습니다. 고맙습니다!

5성급을 뛰어넘는 럭셔리 호텔로, 가성비 또한 최고였습니다. 체크인 경험도 훌륭했는데, 앉아서 편안하게 진행되었고 스파클링 와인 한 잔도 제공되었습니다. 모든 직원이 친절하고 전문적이었으며, 컨시어지 서비스는 도시와 주변 지역에 대한 상세하고 유용한 정보를 제공해 주었습니다. 현대적인 엘리베이터와 함께 오래된 엘리베이터가 그대로 보존되어 있는 점도 인상 깊었습니다. 객실 인테리어는 최고급 현대적인 럭셔리함을 자랑했으며, 조명 제어 시스템은 실용적이었고, 특히 화장실에는 야간용 저조도 스위치가 있어 편리했습니다. 침대 머리맡 태블릿으로 조명, 에어컨, TV는 물론 룸서비스 주문이나 필요한 물품 요청까지 가능했습니다. 침대와 (다양한 베개 메뉴를 제공하는) 베개는 제가 묵었던 모든 호텔 중 단연코 가장 편안했습니다. 객실 청소와 턴다운 서비스는 흠잡을 데 없이 완벽했습니다. 욕실 수압도 아주 쾌적했습니다. 단품 주문식 조식은 가격도 합리적이었고 메뉴도 풍성했으며 맛도 훌륭했습니다. 물론 와이파이 로그인 문제나 문 잠금장치 오류 등 몇 가지 문제점도 있어 완벽하다고는 할 수 없습니다. 하지만 문제 해결이 워낙 빨랐기에, 이는 그저 운이 나빴던 드문 경우였다고 기꺼이 믿고 싶습니다. 이 외에 가장 큰 문제점은 객실 레이아웃, 특히 욕실 공간이 너무 작다는 점이었습니다. 발 매트를 깔면 문이 걸려 열고 닫히지 않는 상황이 발생했는데, 이 정도 급의 호텔에서 이런 설계는 정말 어리석다고 느껴졌습니다. 제가 예약한 방이 스위트룸이 아닌 일반 객실 중 가장 좋은 방이었던 만큼, 아마도 스위트룸 욕실만이 더 넓어 이런 문제가 없을 것 같습니다. 전반적으로, 만약 이 호텔의 인테리어 스타일을 마음에 들어 한다면, 저는 여전히 이곳이 비엔나 숙소로 최고의 선택이라고 생각합니다.

3일 동안 묵었는데, 서비스는 전반적으로 기대 이상이었습니다. 짐 옮기는 것도 도와주고, 턴다운 서비스와 매일 아침 식사 서비스도 제공해 주었습니다. 루프탑 바에서는 멋진 전망을 감상할 수 있었습니다. 아래층에는 헬스장과 수영장도 있습니다. 조식은 메인 메뉴에 따라 다르지만, 며칠 동안 묵으면서 잉글리시 브렉퍼스트와 에그 베네딕트가 꽤 괜찮았습니다. 객실은 천장이 높아서 창밖 풍경이 아름다웠습니다. 시티 파크 바로 옆에 있어서 공항철도(CAT) 역, 골든홀, 그리고 다른 관광 명소들과 매우 가깝습니다. 호텔에서 지하철이나 트램을 타면 쇤브룬 궁전/벨 에포크/호프부르크 궁전까지 20분이면 도착할 수 있습니다. 참고로, 공항 패스가 포함된 시티 카드를 구매하는 것이 매우 경제적입니다 (홉온홉오프 패스는 그다지 유용해 보이지 않습니다). 대중교통 이용이 편리합니다. 지하철과 트램 시스템이 훌륭하고, 트램은 연착 없이 운행하기 때문에 사실상 어디든 이용할 수 있습니다. CAT(공항 고속철도)를 타면 공항에서 시티파크까지 16분 만에 도착합니다.

비엔나에서 여행하는 동안 이 호텔에 머물렀습니다. 가장 큰 장점은 위치였어요. 주요 관광지를 도보로 이동하기 편했고, 특히 슈테판 성당이 가까워 그 주변에서는 차를 두고 걸어서 다녔습니다. 또한 도보 10분 거리에 피그뮐러와 Demel 카페가 있어 오픈런하기도 좋았습니다😘 아쉬운 점은 시설 부분이었습니다. 화장실 샤워부스 배수가 잘 되지 않아 물이 금방 고였고, 다음날 외출하는 동안 청소를 깨끗이 해주셨음에도 배수 문제는 그대로였습니다. 덕분에 샤워할 때마다 발밑에 물이 차 있는 상태로 이용해야 했습니다🥲 그럼에도 불구하고, 단점보다 장점이 훨씬 많았던 만족스러운 호텔이었습니다. 비엔나에서 차를 렌트하지 않을것이라면 이 호텔을 추천합니다👍🏻

우리는 5 인 가족에게 넓은 디럭스 스위트에 머물 렀습니다. 위치는 훌륭합니다. 지하철에서 도보로 불과 몇 분 거리에 있으며, 모퉁이를 돌면 여러 멋진 식당과 슈퍼마켓이 있습니다. 도보로 이동하고 싶다면 도심과 충분히 가깝습니다. 1층에 있는 레스토랑은 또 다른 하이라이트이며 머무는 동안 두 번 먹었습니다. Vlad가 공항까지 택시를 타는 데 도움을 주기 위해 더 많은 노력을 기울였으며 서비스도 훌륭했습니다. 전반적으로 훌륭하고 적극 권장되는 숙박입니다!

아름다운 새 호텔, 훌륭한 하드웨어, 하지만 소프트웨어는 썩 좋지 않아요. 우리는 성수기인 크리스마스 전에 비엔나로 여행을 가기로 했습니다. 가격은 조식을 제외하고 7,000달러가 넘었습니다. 체크인을 했을 때, 프런트 데스크의 백인 여성이 우리에게 알리지 않고 접근 가능한 객실을 마련해 주었는데, 여러 면에서 불편했습니다. 우리는 방을 바꿔 달라고 요청했지만 방이 없었습니다. 그들은 또한 우리가 더 큰 방을 무료로 받도록 속여서, 내가 만족해야 한다고 암시했습니다. 저는 씨트립에 이 문제를 도와달라고 요청했고, 다음 날 짐을 챙겨서 업그레이드해줬다는 방으로 이사했습니다. 우리가 떠날 때, 우리는 늦은 체크아웃을 신청했고, 프런트 데스크에 짐을 옮길 사람을 준비해 달라고 부탁했습니다. 엘리베이터를 타려면 계단을 올라가야 했고, 어깨와 허리를 다쳤기 때문에 힘을 너무 많이 줄 수 없었기 때문입니다. 결국, 같은 백인 여성이 우리가 20분을 기다린 후에야 그것을 마련해 주었고, 그녀에게 세 번이나 연락했습니다. 우리가 체크아웃하고 기차역으로 가기 위해 차를 불렀을 때, 기차는 1분 후에 떠나고 있었기 때문에, 우리는 프라하로 가는 새로운 티켓을 사기 위해 300유로 이상을 써야 했습니다. 우리가 일찍 예약한 기차표도 시간 초과로 무효화되었고 환불이 불가능했습니다. 우리는 처음에 우리를 방으로 안내했을 때 백인 여자에게 팁을 주기도 했습니다. 나중에 저는 Ctrip에 불평을 도와달라고 부탁했고, 호텔은 앞으로 예측할 수 없는 지연에 대해 합리적인 조치를 취해야 한다고 답했습니다. 저는 웃을 수밖에 없었습니다. 앞으로 다시 비엔나에 갈 기회가 생긴다면 저는 신뢰할 수 있는 만다린 오리엔탈을 선택할 것입니다. 만다린 오리엔탈 비엔나는 25년 전에 문을 열었습니다. 서비스 측면에서 볼 때, 중국이나 해외에서 만다린 오리엔탈의 서비스는 저를 실망시킨 적이 없습니다.

In günstiger Lage zum Museumsquartier, Volkstheater und Burgtheater. Das Zimmer war sauber (hatte jedoch einen etwas seltsamen Geruch). Schön wäre es, wenn es mehr Lademöglichkeiten (USB, induktiv) geben würde - lediglich eine Steckdose pro Bettseite ist etwas wenig. Das Gym ist in Ordnung, hat allerdings nicht zu viele Geräte. Sehr schön ist die Sauna (Bademäntel kann man an der Rezeption ausleihen)- im Ruhebereich (Innenhof) hat es sehr nach Abfluss gerochen, ein entspanntes Liegen war daher nicht möglich. Ein- und Auscheckvorgang war freundlich und effizient.

이미 후기를 남겼지만, 두 번째로 말씀드리는 예약 건입니다. 호텔이 아주 고급스럽거나 웅장한 곳은 아니지만, 위치가 정말 좋습니다. 주택가에 있어서 조용하고, 호텔 바로 앞에 버스, 트램, 지하철이 있어서 교통이 편리합니다. 같은 블록 안에 슈퍼마켓, 카페, 약국, 상점들이 많아서 쇼핑하기에도 좋습니다. 아침 뷔페도 괜찮고, 호텔 안에 있는 제과점도 정말 훌륭합니다. 객실도 아주 깨끗하고, 생수 2병과 맥주 2병이 무료로 제공됩니다. 강력 추천합니다.

체크인할 때 비가 오고 있었지만 프런트 데스크 직원들은 매우 신속했고 영어와 독일어를 구사했습니다. 객실은 시설이 잘 갖춰져 있었고, 객실 청소 서비스도 제공되었으며, 캡슐 커피 머신까지 있어서 정말 좋았습니다. 크리에우(Krieau) 지하철역이 바로 앞에 있어 교통이 매우 편리했습니다. 지하철역에서 일정 거리 내에 호퍼(Hofer)와 리도(Lido) 슈퍼마켓을 포함하여 최소 세 곳의 슈퍼마켓이 있습니다.