나는 이 호텔에 여러 번 묵었는데, 객실에서는 항상 나쁜 냄새가 났습니다. 창문을 열어도 선명하지 않습니다. 나중에 나는 바닥 배수구에 냄새를 덮는 덮개가 없고 냄새가 빠져나갈 수 있도록 파이프가 활짝 열려 있다는 것을 발견했습니다. 이 덮개를 설치하지 않으면 집 안에 이불과 수건이 아무리 깨끗해도 생활이 불편할 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Home Inns (Gold Label) - Shenyang Shenbei New District Liaoning University Metro Station Branch를 이용해 주셔서 감사합니다. 완벽한 숙박을 제공하지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 서비스나 위생에 관계없이 개선을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다! 귀하의 감독으로 우리는 더 나아질 수 있으며 귀하의 다시 방문을 기대합니다! 호텔 운영 관리자: Celine
M56040****
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2023년 4월
출장객
리뷰 2개
5.0/10
작성일: 2023년 5월 14일
시설: 그냥 묻고 싶습니다. 이 창문이 심각한가요? 그게 다야, 이 좋은 사람은 내 책가방만큼 크지 않습니다. 창문이 너무 작아서 열 수는 없으니 틈만 열면 됩니다. 게다가 창문을 열면 바로 옆에 에어컨이 있습니다. 환기를 시키려면 끝없는 소음을 견뎌야 합니다. 그렇지 않으면 참을 수가 없습니다. 젠장. 1박 360호실, 이런 시설은 처음 봤습니다.
위생: 위생은 꽤 좋다고 말할 수 있습니다.
환경: 방이 크지 않다면 더블 베드룸을 구하는 것은 어떨까요? 돈을 원하시나요? 세면대는 이미 객실에 설치되어 있습니다.
서비스 : 기본적으로 서비스 측면에서 의사소통은 없지만, 객실변경 요청이 심각하게 거절되었습니다❌
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 투숙을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송함과 동시에, 고객님에게 따뜻하고 편안한 숙소 환경을 제공하고 배려하는 '집과 같은 집'을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한, 더욱 따뜻하고 편안한 숙박 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 방문해주시기를 진심으로 기대합니다. 행복한 삶을 기원합니다! 호텔 운영 관리자: Celine
yunshaoxia
퀸룸
투숙일: 2023년 1월
출장객
리뷰 127개
2.0/10
작성일: 2023년 2월 2일
새해 다음 첫날 오픈한다고 하네요. 뜨거운 물도 안 나오고 밤새도록 씻지도 않았어요. 준비가 안 됐으면 문을 열지 마세요. 해롭지 않나요?
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 투숙을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송함과 동시에, 고객님에게 따뜻하고 편안한 숙소 환경을 제공하고 배려하는 '집과 같은 집'을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한, 더욱 따뜻하고 편안한 숙박 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 방문해주시기를 진심으로 기대합니다. 행복한 삶을 기원합니다! 호텔 운영 관리자: Celine
리뷰어
더블룸 A
투숙일: 2024년 5월
1인 여행자
리뷰 46개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 6월 11일
The hotel is located near the Liaoning university station. This is a bit far from the historical sites like the shenyang Gugong but it is a bit closer to places like shenyang bei station and the beiling park. The bed in the room is quite comfortable and I have no complaints about the facilities in general. It was also quiet. There are restaurants, convenience stores nearby. For these reasons I would recommend this hotel especially as the price is likely to be lower on non-holidays.