치라이 칭서 호텔（상하이 홍차오 공항 우중루） 후기

숙소 답변: 尊敬的客人，感谢您的反馈。对位置与噪音问题我们深表歉意，员工服务获认可很欣慰。施工时段为工作日 8 至 12 点、14 至 18 点，周末及节假日无噪音施工，会努力完善，期待您再次光临。귀하의 소중한 의견에 감사드립니다. 위치와 소음 문제에 대해 깊이 사과드립니다. 직원 서비스가 인정받아 기뻐합니다. 공사 시간은 주중 8-12시, 14-18시이며, 주말과 공휴일에는 소음 공사가 없습니다. 더욱 완벽해지도록 노력하겠습니다. 다시 방문 부탁드립니다.

숙소 답변: 尊敬的客人，우리의 가격 비용에 대한 긍정에 감사드립니다. 당신이 우리의 환경을 좋아해서 매우 기쁩니다. 위치 정보가 명확하지 않은 문제에 대해 우리는 매우 죄송하게 생각합니다. 앞으로 지시와 안내를 개선하기 위해 노력하여 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 하겠습니다对于早上8点开始的施工噪音给您带来的不便，我们非常抱歉。我们会尽快与相关部门沟通，了解施工情况并尝试采取措施减轻噪音影响。您的反馈对我们非常重要，我们会不断努力提升您的入住体验。期待您的再次光临，祝您一切顺利！

숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 이번에도 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드립니다. 다만, 바닥 청소가 제대로 이루어지지 않았다는 점을 지적해 주신 문제에 대해 대단히 죄송합니다. 저희는 이것이 귀하의 숙박 경험에 영향을 미쳤다는 것을 잘 알고 있으며 귀하의 의견을 청소 부서에 전달하고 관리 및 감독을 강화할 것을 요청했으며 청소부들은 바닥이 깨끗할 수 있도록 청소 기준을 엄격히 준수할 것을 당부드립니다. . 정기적으로 검토하여 이런 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 발전의 원동력이 됩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 반드시 새로운 모습으로 고객님을 맞이하며 더욱 좋고 깨끗한 숙소 환경을 제공해 드리겠습니다. 귀하의 신뢰와 지원에 다시 한번 감사드립니다.

숙소 답변: 尊敬的賓客，非常感謝您多次選擇入住我們酒店，也感激您對前台服務的認可，能讓您滿意是我們的榮幸。但對於您反饋的隔音問題，我們深感抱歉，這確實給您帶來了糟糕的體驗。我們一直重視設施完善，之前已在想辦法改進隔音情況，只是還未完全達到理想效果。我們會即刻再次督促相關部門加快進度，加大力度去優化隔音，爭取儘快解決這一問題，為您和其他賓客營造安靜舒適的入住環境。您的反饋對我們很重要，期待後續能給您更好的住宿感受，再次向您表達歉意與感謝。

숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 지원에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 5 점 칭찬을 충분히받지 못한 것은 호텔이 충분히 이루어지지 않았기 때문일 수 있습니다. 저희의 부족한 점을 지적해 주시면 더욱 노력하여 매장을 찾아주시는 모든 고객님께 더 많은 놀라움과 따뜻함을 선사해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 이사했습니다. 다음 방문을 기대합니다!

숙소 답변: 尊敬的客人，非常感激您的入住評價。看到您對設施、衞生與服務的稱讚，我們滿心歡喜，能為您升級房型更是我們的榮幸。對於停車收費及裝修噪音給您造成的困擾，我們深表歉意。我們會轉達訴求，與物業溝通停車收費策略，力求更加合理。同時，已通過物業與樓上商户施工方協調，嚴格把控噪音施工時間，工作日 8:00 - 12:00、14:00 - 18:00 進行施工，週末及法定節假日嚴禁噪音施工，減少噪音對客人的影響。我們會不斷努力優化，以更優質的服務與環境迎接您的再次到來，一定給您更完美的體驗。

숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 저희 호텔에 대한 귀하의 칭찬과 지원에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 숙박을 더욱 편안하게 만들기 위해 전문적이고 사려 깊은 서비스를 제공하는 것이 우리가 항상 노력해 온 것입니다. 고객님께서 말씀하신 오래된 린넨 문제에 대해 저희는 깊이 반성하고 신속하게 조치에 착수하였으며, 이러한 상황이 다시는 발생하지 않도록 불량 린넨 전체를 즉각 종합점검 및 교체해 드리겠습니다. 귀하의 관용과 관대함에 감사드리며 귀하의 다시 방문을 진심으로 기대합니다. Xiaoqi는 확실히 귀하를 보다 완벽한 상태로 환영하고 귀하에게 완벽한 숙박 경험을 선사할 것입니다.

숙소 답변: 친애하는 손님, 당신이 매우 만족하는 것을 보니 매우 기쁩니다! 우리는 모든 손님에게 독특하고 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여행에 편리함과 즐거움을 더해줄 스마트 블루투스 스피커와 전자커튼이 집처럼 편안한 아침식사로 집의 맛을 선사합니다. 비록 지하철역에서 가까운 거리이지만, 앞으로도 주변 안내를 최적화하고 연결 서비스에 최대한 연락하도록 도와드리겠습니다. 객실의 위생과 퀄리티에 세심한 주의를 기울이고 있으며, 좋은 조명과 청결함, 밝은 시설을 갖추고 있으며, 네이키드 코튼 침구가 푹 주무실 수 있도록 하는 것이 저희의 기준입니다. 다시 만나기를 기대합니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 지원에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 5 점 칭찬을 충분히받지 못한 것은 호텔이 충분히 이루어지지 않았기 때문일 수 있습니다. 저희의 부족한 점을 지적해 주시면 더욱 노력하여 매장을 찾아주시는 모든 고객님께 더 많은 놀라움과 따뜻함을 선사해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 이사했습니다. 다음 방문을 기대합니다!

숙소 답변: Xiao Qi는 귀하의 별 5개 리뷰에 매우 감사드립니다. 매일매일 기분 좋고 웃는 일만 가득하시길 바랍니다. 귀하의 지원으로 우리는 더 잘할 것이며 다시 우리를 방문하는 것을 환영합니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 친구 여러분, 이 말 속에는 호텔을 찾아주신 여러분의 진심 어린 사랑과 만족감이 느껴지는 것 같습니다. 마치 따뜻한 햇살처럼 우리의 구석구석을 밝혀주고 마음을 따뜻하게 해주는 것 같습니다. 여러분의 긍정적인 댓글 하나하나는 우리의 가장 진심 어린 격려이자 확언이며, 어떤 메달보다 더 밝게 빛납니다! 방의 모든 디테일이 집의 따뜻함을 느끼게 해준다고 하셨습니다. 에어컨의 시원한 바람, 잔잔하게 흐르는 뜨거운 물, 꿈속으로 안아주는 듯한 침대 옆까지 모두 저희가 세심하게 신경썼다고 하셨습니다. 당신이 만드는 작은 세상. 우리의 작은 냉장고는 늘 대기하고 있는 배려심 깊은 조력자 같은 존재이며, 무료 세탁 서비스를 통해 여러분의 여행이 덜 부담스럽고, 더 편안해지기를 바랍니다. 이 짧은 체류 기간 동안 이모님의 모든 미소와 세심한 배려는 귀하가 집의 맛을 느낄 수 있도록 하는 것입니다. 주변 지역의 눈부시게 배열된 맛있는 음식, 에게해의 낭만, 한국 거리의 이국적인 풍습, 하이디라오의 설렘과 맛은 모두 당신을 위해 정성스럽게 준비한 선물과도 같으며, 하나씩 탐험하기를 기다립니다. 하나. 프런트 데스크에 계신 여러분, 마치 오랫동안 헤어진 오랜 친구를 만나는 것 같은 자연스러운 친절과 배려가 여러분을 진심으로 환영합니다. 비바람 속에서도 저희는 여러분의 든든한 안식처가 되어 안전에 유의하시기를 당부드리며 진심 어린 축복을 보냅니다. 사랑하는 친구여, 당신이 다시 여행을 떠날 때, 당신이 돌아올 것을 기대하며 항상 당신에게 빛을 남겨줄 장소가 여기에 있다는 것을 기억하십시오. 여행, 집, 따뜻함의 아름다운 추억을 계속해서 함께 만들어 가세요! 다시 만날 날을 기대하며 이 감동이 영원히 지속되기를 바랍니다...

숙소 답변: 고객님께서 저희 호텔에서 겪으신 불쾌한 경험에 대해 듣고 매우 유감스럽게 생각합니다. 귀하께서 보고하신 문제에 대해 깊이 사과드리며 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 말씀하신 객실 청소 미비 및 직원 태도 문제에 대해서는 관련 직원들과 진지하게 소통하였으며, 서비스 인식 및 전문 교육을 강화하여 유사한 문제가 다시는 발생하지 않도록 하겠습니다. 동시에, 각 객실이 위생 기준을 충족할 수 있도록 객실 청소 및 점검도 강화해 나가겠습니다. 객실 내 연기 냄새 문제와 관련하여 전문가가 조사하고 처리하여 객실 내 공기가 순환되고 신선하도록 조치했습니다. 투숙 중 여전히 불편한 점이 있거나 도움이 필요한 경우 언제든지 프론트 데스크 직원에게 연락하시면 최대한 빨리 문제를 해결해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드리며, 고객님의 피드백에 감사드립니다. 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 열심히 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하며 더 나은 숙박 경험을 제공하겠습니다.

숙소 답변: Xiao Qi는 고객의 단순하지만 심오한 칭찬을 보고 정말 기뻤으며, 우리의 서비스도 매우 인정했습니다! 호텔에서는 각 고객에게 가장 사려 깊고 세심한 서비스를 제공하고 가격 대비 가치가 높은 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 치라이 라이트 럭셔리 호텔(Qilai Light Luxury Hotel)은 젊음의 활력이 넘치는 호텔로 심플하고 패셔너블한 스타일과 따뜻하고 세심한 서비스로 손님들에게 호텔의 독특한 매력을 보여줍니다. 게스트 담당자의 확인은 호텔에 대한 가장 큰 지원과 격려입니다. 우리는 모든 가족 구성원을 진심으로 섬길 것이며 다음에 만날 것을 기대합니다!

숙소 답변: Dear guest, we are overjoyed to receive your high praise. Your satisfaction is our greatest motivation. We will keep up the good work and continuously strive to improve. Anticipating your next visit and vowing to offer an even more wonderful stay. 亲爱的客人，很高兴收到您的高度评价。您的满意是我们最大的动力。我们会继续努力并不断提升。期待您下次光临，定给您更棒的入住体验。