칸쿤 리조트 검색

'평점: 10/10 최고의 서비스를 자랑하는 칸쿤의 훌륭한 올인클루시브 리조트입니다. 저희는 이른 아침에 도착했는데, 직원분들이 친절하게 바로 뷔페를 이용할 수 있도록 해주셔서 정말 좋았습니다. 숙박 기간 내내 직원분들은 항상 친절하고 정중했으며, 도움을 아끼지 않으셨습니다. 객실은 매일 깨끗하게 청소되었고, 모든 것이 깔끔하고 편안하게 유지되었습니다. 체크아웃 시간이 오전 11시였음에도 불구하고, 오후 6시까지 리조트 내에 머물 수 있도록 해주시고 올인클루시브 팔찌도 보관해 주셔서 음식, 음료, 시설을 계속 이용할 수 있었습니다. 정말 감동적인 서비스였습니다. 호텔 내에는 맛있는 음식을 제공하는 훌륭한 레스토랑도 많습니다. 전반적으로 편안하고, 모든 것이 잘 갖춰져 있으며, 가격 대비 만족도가 매우 높은 환상적인 경험이었습니다. 칸쿤에 꼭 다시 오고 싶습니다.'

'호텔은 훌륭하고 깨끗하고 깔끔하며 편안합니다. 직원들은 세심하고 도움이 됩니다. 객실은 깨끗하고 편안합니다. 전반적으로 호텔은 머물고 휴식하기에 좋습니다.'

'호텔 서비스 매우 좋습니다. 직원들은 모두 미소로 대하며, 전문적입니다. 제가 영어나 스페인어에 능숙하지 않아도 무슨말인지 알아들으려 꽤 애써주었습니다. 24시간 룸서비스 가능한 것이 인상적이며, 항상 알러지가 있는지 체크합니다. 편의시설도 충분합니다. 식사도 호텔 어플을 통해서 예약할 수 있으며, 매우 편리하고 친절합니다. 아직 한쪽편이 완공되지 않았지만, 앞으로가 더욱 기대되는 호텔입니다. 카리브해가 보이는 비치클럽 셔틀을 운영하며, 그곳도 친절합니다. 호텔에서 버스정류장까지 골프카트로 데려다만 준다면 위로는 호텔존이나 아래로 버스타고 다니기 더욱 좋아지지 않을까 기대합니다. 편안하게 잘 쉬다가 갑니다.'

'한국사람들 많아요 한국인지 멕시코인지 ㅋㅋㅋㅋ 바다에 해초들이 많아요 계속 청소를 해도 어쩔슈 없는... 바닷속에도 많아요 ㅠㅠ 글고 홈피에서 결제 할때는 킹룸이었는데 가서 체크인할때는 더블룸으로 바뀜???? 스페인어로 된 예약화정서엔 더블룸 영어로된 예약서는 킹룸 영어로된거 보여주고 다음날 바꾸기로 했는데 연락없어서 걍 더블룸 썼어요.'

'칸쿤은 처음 방문이었는데, 이 호텔을 선택했습니다. 전반적으로 훌륭하고 만족스러운 숙박이었지만, 다시 칸쿤에 온다면 이 호텔을 선택할 확률은 50% 정도일 것 같습니다. 좋았던 점과 아쉬웠던 점들을 공유해볼게요. **좋았던 점:** 올 인클루시브 옵션으로 예약했기 때문에 모든 음식과 음료를 무료로 즐길 수 있었습니다. 특히 덱 레스토랑과 해변에서 제공되는 음식과 음료는 정말 완벽했습니다. 음식의 질이 매우 훌륭했고, 메뉴도 다양했으며, 과일과 음료는 단연 최고였습니다. 객실은 매우 넓었고, 발코니는 다소 작았지만 그래도 충분히 만족스러웠습니다. 호텔은 그리스 산토리니를 연상시키는 매력적인 분위기를 가지고 있었습니다. 방은 매우 깨끗하고 시원했으며, 냉장고에는 항상 음료가 가득 채워져 있었습니다. 호텔에서는 다양한 액티비티도 제공했습니다. 저는 개인적으로 휴식을 원했기 때문에 참여하지는 않았지만, 선택의 폭이 넓어 보였습니다. **아쉬웠던 점:** 올 인클루시브였음에도 불구하고, 일부 고급 레스토랑은 포함되지 않아 추가 요금을 내야 한다고 들었습니다. 2박 3일 짧은 일정이라 덱 레스토랑만으로도 만족했지만, 더 오래 묵었다면 다른 곳들도 가보고 싶었을 것 같습니다. 마사지 서비스에 대한 과도한 판매 압력도 불편했습니다. 처음에 호텔 측에서 캐나다인이라는 이유로 무료 마사지를 제안했습니다. 하지만 나중에 제가 학생이라는 것을 알게 되자, 직장인만 해당된다며 바로 취소했습니다. 사실 처음부터 마사지를 원했던 것은 아니었지만, 개인 정보를 얻기 위해 제안했다가 그렇게 급작스럽게 취소하는 방식은 마음에 들지 않았습니다. 또 다른 단점은 소음이었습니다. 밤에는 밤 9시 30분부터 거의 11시까지 노래방 같은 시끄러운 노랫소리가 들렸습니다. 낮에는 몇 시간 동안 공사 현장의 드릴 소리가 계속되었습니다. 조용한 호텔을 찾는 분들에게는 이곳이 적합하지 않을 것 같습니다. 처음 Trip.com을 통해 예약할 때 킹사이즈 침대가 있는 객실을 예약했습니다. 그러나 체크인 시 호텔 측에서는 킹룸이 없다고 하면서, 160달러를 추가하면 더 넓은 발코니와 킹사이즈 침대가 있는 오션뷰 룸으로 업그레이드할 수 있다고 권유했습니다. 저는 거절했고, 결국 퀸사이즈 침대 두 개, 더 작은 발코니, 그리고 부분 오션뷰가 있는 객실을 배정받았습니다. 솔직히 말하면, 그 객실에도 만족했습니다. 호텔은 호텔 존의 거의 중앙에 위치해 있었는데, 북쪽이나 남쪽으로 너무 치우치지 않았습니다. 저는 전용 밴을 예약했고, 공항에서 호텔까지 약 20~25분 정도 걸렸습니다. 라 이슬라 몰이 근처에 있다고 들었지만, 지나가면서 보니 많은 상점들이 문을 닫은 상태였습니다. 활기찬 쇼핑몰을 기대하고 오신다면 실망할 수도 있으니 참고하세요.'

'방은 화장실 공간이 좀 좁은 것 빼고는 괜찮았어요. 물살도 세고 따뜻해서 샤워하기 좋았습니다. 수영장과 해변도 아주 좋았어요. 호텔 위치도 훌륭해서 바로 앞에 버스 정류장이 있고, 페리 터미널까지 도보로 10분 정도 걸립니다. 아침 식사는 풍성했고, 직원들도 친절하게 서비스해 주셨어요. 떠나는 날 저녁 비행기라서 프런트에 요청하니 한 시간 늦게 체크아웃할 수 있도록 해주셨습니다.'

'엠포리오에서의 경험은 정말 최고였습니다! 깨끗하고 정돈된 분위기에 편안하고 아늑한 분위기까지 더해졌습니다. 직원들은 친절하고 효율적이었으며, 체크인과 요청 사항을 신속하게 처리해 주었습니다. 식사 옵션도 기대 이상이었습니다. 음식은 신선하고 맛있었으며, 서비스는 세심하고 사려 깊었습니다. 여행이나 단기 투숙에 완벽한 곳이며, 꼭 다시 묵거나 친구들에게 추천하고 싶습니다!'

'1. 3박 4일 묵는 동안 넷플릭스 연결해달라고 가자마자 이야기했으나 첫째날 본인은 퇴근 시간이라며 감, 둘째날 다른 직원이 오더니 내가 할 수 없고, 내일 해준다고 함. 결국 넷플릭스? 못봄 2. 신혼여행이고 제대로 올인클루시브 즐겨보자 해서 프리퍼드로 예약함. 프리퍼드는 각 층마다 전용 바틀러, 컨시어지가 있었음. 시크릿더바인 어플 메세지로 보내라고 하기에 ㅇㅋ 하고 계속 보냈지만 답도 없고, 그거에 대한 피드백도 없어서 바틀러한테 물어보니까 못알아듣는 척 함 3. 너무 짜증나서 로비에 가서 이야기 했더니 호텔 전용 앱 메세지를 사용하지 말고 왓츠업? 이라는 어플을 사용하라고 함 . 왜 진작 안내하지 않았냐고 물어보니 계속 “하지만 그것은 죄송합니다“ 라는 말만 되풀이 함. 4. 이후 우리가 남은 기간 환불해달라, 그냥 다른 곳 가겠다. 라고 하니 뷰가 더 좋은 윗방으로 업그레이드 해주겠다고 함. 우리 하루 남았는데? 내일 모레 점심 12시면 퇴실인데? 짐 챙기는 것도 귀찮아서 걍 안바꿨더니 스파클링 와인이랑 초코케익 룸에 갖다놓음 뷰나 위치, 숙소 위생 상태, 음식 맛 등은 좋음 하지만 컨시어지나 로비 직원 대응, 전반적인 호텔 규칙이 별로임'

'The hotel is close to restaurants, entertainment, and shops. Staff are very friendly. Guess room is spacious and clean, although the bathroom fixtures are a little outdated. The ocean is clear and calm. They will offer guests free breakfast and spas after check-in, in turn to attend a time-share presentation. After we politely but firmly declined the offer; they did not push again through our stay.'

'이곳은 제가 지금까지 묵어본 호텔 중 단연 최고라고 할 수 있습니다. 객실은 넓고 편안하며 매일 청소해 줍니다. 올인클루시브 호텔이라 모든 음식과 음료가 훌륭합니다. 특히 해변 레스토랑을 강력 추천합니다. 저녁에는 꼭 예약하세요. 분위기가 정말 좋고, 바닷바람을 맞으며 일몰을 감상하는 것은 더할 나위 없이 편안한 경험입니다. 호텔 바로 앞에는 고운 모래사장이 펼쳐진 전용 해변이 있습니다. 수영장과 온천도 있습니다. 다른 호텔과 연결되어 있어 일부 레스토랑과 수영장 시설을 공유할 수 있습니다. 매일 저녁 8시 30분에는 강당에서 무료 공연이 있습니다. 요컨대, 가격 대비 최고의 만족도를 선사하는 훌륭한 호텔입니다. 강력 추천합니다.'