주차 가능 부얼진 호텔 예약

⭐⭐⭐⭐⭐ Exceptional service in Kanas – Charlie is a absolute star We have travelled all around Asia and China, and Charlie, the hotel manager, is genuinely one of the best we have ever met. We only stayed for two nights, but any problem we had, he helped us with immediately. The standout moment was when a thunderstorm was about to hit. We were just about to message him to ask a massive favour, if he could possibly take in our washing before the rain started. I checked my phone, and he had already messaged us to say he had already taken it in for us! He absolutely went the extra mile, and we cannot recommend this hotel enough. This guy should be working at the Marriott or Hilton! If you are visiting Kanas, stay here and you will be in incredible hands.

📍 **최고의 환경과 위치:** 민박은 오래된 마을의 가장 높은 곳에 자리하고 있어, 객실 안에서 아름다운 카나스 호수와 숲 풍경을 한눈에 볼 수 있습니다. 창문을 열면 설산의 아침 안개가 보이고, 해 질 녘에는 황금빛 설산을 볼 수 있어 아무렇게나 찍어도 멋진 사진이 나옵니다! 환승 센터와 세 개의 만으로의 트레킹이 매우 편리하여, 신선만(神仙湾)의 아침 안개를 보거나 어량대(观鱼台)를 방문할 때 인파를 완벽하게 피할 수 있습니다. 🏡 **매우 편안한 숙박 경험:** 숭예지(崇野纪)는 산속에 숨겨진 별 다섯 개짜리 숙소입니다! 매우 깨끗하고 세심하며, 일회용 수건, 슬리퍼 등이 완벽하게 갖춰져 있습니다. 바닥 난방과 가습기까지 있어 영하의 추운 날씨에도 객실 안은 반팔을 입을 정도로 따뜻하여 밤새 꿀잠을 잤습니다! 산속 민박에서 이런 고품질의 하드웨어 시설을 갖추고 있다는 것에 정말 놀랐습니다. 사장님은 매우 친절하시고, 미리 픽업을 연락해 주시고 짐도 들어주셨습니다. 가게에는 푸딩이라는 이름의 귀여운 고양이도 있습니다!

주요 관광지보다 높은 곳에 위치해 있어 조용하고 산 전망이 훌륭합니다. 지름길로 내려가서 버스를 타고 다시 올라갈 수 있어 매우 편리합니다. 친절한 직원분들이 버스 정류장에서 반갑게 맞아주시고 유용한 정보와 추천을 해주셨습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 특히 위층 침실에서는 멋진 전망을 감상할 수 있었습니다. 아침 식사도 맛있고 다양했습니다. 숙소에 있는 강아지들도 친근해서 마을까지 따라올 수도 있습니다. 다음에 또 방문하고 싶습니다.

시설: 방이 넓고 지능적으로 제어되며 화장실에 일회용 매트가 있으며 냉장고의 음료는 무료이며 호텔에는 셀프 서비스 세탁실이 있습니다. 위생: 깨끗함 환경: 푸드 스트리트에서 멀지 않은 주변에 많은 레스토랑이 있으며 Wanghong Bridge는 도보로 15분 거리에 있습니다. 서비스: 프론트 데스크 서비스는 매우 열성적이며 체크인 시 애프터눈 티가 제공되며 아침 식사도 제공됩니다. 방은 약간 불쾌하지만 전반적으로 여전히 좋습니다. VIP 티 타임 (한정 상품) : 오후 5 시부 터 9 시까 지 커피가 맛있습니다.

我預訂兩份雙晚住滑套餐，實際入住四晚五天。 辦理入住時已明確要求：全程不換房、不換房卡，滑雪四天連滑。 酒店開具的能量包使用券標註有效期為2月8日—2月12日，可證明酒店已確認並同意上述安排。 關於住滑問題有： 1. 酒店宣傳滑進滑出，實際衹能滑進、無法滑出，酒店門口地勢低、雪道無坡度，根本無法滑行。 2. 購買的是四天連滑套餐，卻要求每天都去雪具大廳退卡、重新下單，而**連滑及其他城市假日酒店均為一次性辦理，流程繁瑣不便。 3. 2月10日滑雪時，因酒店未及時提供入住訊息，導致我在雪具大廳排隊等候、無法正常辦卡，嚴重影響體驗。 關於酒店客訴處理不專業問題 本人2月8日入住時繳納3000元按金，2月10日早上莫名收到2696元退款。本人未產生額外消費，也未辦理退房，對該筆異常退款無法理解。 當晚10點左右我主動致電酒店反饋問題，前台表示核實後回覆，本人表示理解。約1小時後酒店回電，非但不承認退款，反而認定是我對賬目理解有誤，或為第三方攜程平台扣除費用。 我隨即提供銀行交易截圖，明確指出交易時間、金額、收款主體均與酒店一致，但當晚值班經理仍堅持酒店無任何操作失誤，反覆強調是我方理解錯誤，並要求我深夜11點自行前往前台現場核對，全程無核實、無安撫，處理態度強硬且不專業。 作為五星級度假酒店，在處理客訴時缺乏基本嚴謹性與服務意識，未優先核查自身問題，反而以推諉、質疑的方式對待客人，深夜不僅未安撫客人情緒，還強行要求客人配合處理，嚴重違背服務標準。 次日凌晨1點，我們已經睡下，酒店工作人員突然敲門，承認多收取不合理費用，卻提出以次日雙人自助晚餐抵扣該筆款項，意圖私下處理。凌晨敲門打擾客人休息、以非正規方式處理財務差錯，均不符合高星級酒店運營規範。 在我方明確拒絕置換方案後，最終於凌晨2點由酒店工作人員以個人微信將差額轉賬退還。該操作既不符合酒店財務流程，也側面印證酒店此前試圖私下處理、規避正規賬務更正的意圖，整體處理流程混亂、操作極不規範。 關於入住其他體驗： 入住655房緊鄰電梯，位置便利；房間設有專用雪具存放區，空間寬敞，設計美觀。但衞生間門開啟後直接遮擋洗漱台，無法正常使用，設計存在不合理之處。 提前入住，房間安排了很好的位置，打掃阿姨很客氣，餐廳服務人員忙碌且專業，整個體驗被一個 適的值班經理搞到頭疼!氣死了! 滑雪酒店，配套禾木雪場，雪道很長，雪質柔軟，但管制嚴格沒有野雪可滑

호모 힐튼 호모에 와보지 않았다면 세상에 정말 신의 뜻이 있다는 것을 상상조차 할 수 없을 겁니다. 호모 힐튼에 묵으면 산으로 둘러싸여 숨쉬는 모든 순간이 행복합니다. 마주치는 모든 젊은 남녀 직원들이 호모에 더 오래 머물고 싶게 만듭니다. 🧳차에서 내리자마자 짐을 들어주러 친절하게 달려오고, 체크인도 매우 빨라서 여행의 피로를 최대한 빨리 풀 수 있도록 해줍니다. 🍽️조식은 이번 신장 여행 중 최고였습니다. 특별한 '강쯔러우(缸子肉)'와 '카오바오즈(烤包子)' 덕분에 다른 곳을 찾아다닐 필요 없이 정통 신장 음식을 맛볼 수 있었습니다. 👍힐튼에 묵는다면 꼭 사진 1의 귀여운 직원분과 이야기해보세요. 손님을 대하는 태도가 따뜻하고 예의 바를 뿐만 아니라, 유머러스한 대화로 다시 오고 싶게 만드는 따뜻한 정을 느끼게 해줍니다! [태양]저희 객실을 업그레이드해주고 세심하게 배려해주신 Geng Geng님께도 특별히 감사드립니다. 그리고 이름을 남기지 못했지만 식당에서 안경을 쓰신 어린 여성 직원분께도 감사드립니다. 세심하고 따뜻한 서비스에 감동받았습니다. 다 먹지 못한 크루아상🥐을 가져가려고 할 때, 5초도 안 되어 제 앞에 나타나 포장 용기가 필요한지 물어보는 모습이 정말 인상 깊었습니다. 다음번에 호모에 다시 오면 꼭 다시 만날 수 있기를 바랍니다! #출력형식

객실은 매우 깨끗하고 큽니다. 프런트 데스크에 계신 안휘 아주머니가 매우 반갑게 맞아주셨습니다. 우리가 7월에 여기에 머물렀을 때는 밤에 시원했습니다. 제 아이가 전날 발을 삐끗해서 WeChat에서 여주인에게 물어봤습니다. 그녀는 우리의 필요에 맞춰 모든 것을 준비해 주었습니다. 남편의 친구도 카나스에 와서 킹사이즈 룸을 두 개 더 예약하고 싶어했습니다. 알고 보니 그 여주인은 근처에 호텔을 임대하고 있었고, 나에게 할인을 해주었습니다. 정말 좋았어요! 버스로 카나스까지 매우 가까워서 편리해요! 아이의 흰 옷에 뜨거운 냄비 소스가 묻어 있었는데, 프런트 데스크의 이모님께서 세탁할 세제를 열정적으로 제공해 주셨습니다! 서비스가 훌륭했습니다! 여름방학때는 가격이 좀 비싼 편이에요

자율주행으로 오세요. 내비게이션이 바로 있고 주차가 편리하고 수하물 운반도 쉽습니다. 체크인 및 체크아웃이 효율적이며 오래 기다리지 않아도 됩니다. 일정이 빡빡한 저에게 매우 친절합니다. 호텔 시설은 매우 유용하고 포괄적입니다. 허무마을에서 놀고 비가 와서 무지개를 치는 것은 매우 아름답습니다! 호텔에 돌아와서 옷을 세탁실에 던져 말리고 1층에서 저녁식사를 마치고 마침내 끝났고 밤에 매트리스도 너무 편하고 실내 온도도 딱 좋아서 너무 마음에 들었습니다.

就在喀納斯景區大門的正對面，樓下餐飲吃飯方便，酒店有自己的停車場，自駕友好。房間的設計在線。 相對於這個價位來説，還有很多需要提升的地方。 早餐稍微一般了些，也就是普通經濟酒店的水平。 我們的房間臨路，樓下餐飲夜間營業燒烤喝酒的噪音巨吵，睡着都到凌晨4點多了，早晨7點多對面遊客中心的大喇叭又在喊豆漿油條吃早餐，穿透力極強。 餐飲店的油煙正好正對房間門，完全沒法躲避。 服務還可以再熱心一些。對我們提出的一些疑問或者問題，回答都是很官方很正式的口徑，好像挑不出什麼毛病，但也確實解決不了什麼問題。也會有回訪，但是言語間讓我覺得也衹是在走流程。 林林總總，總讓人體會到一種也還算有禮貌，但也僅此而已，你愛住就住，不住也無所謂，談不上什麼賓至如歸，這種感覺很強烈。

프론트 데스크 직원과 하우스 키핑 팀은 친절하고 환영하며 항상 기꺼이 도와주었습니다. 비수기라 무료 객실 업그레이드를 받고 즐겁게 놀랐습니다. 전반적으로 우리의 체류는 편안하고 만족했습니다. 그러나 개선 할 수있는 한 가지 측면은 방 조명입니다. 욕실과 화장대 공간은 적절하게 조명되었지만 메인 룸은 몇 개의 작은 램프에만 의존하여 특히 저녁에 매우 어둡게 느껴집니다. 더 나은 조명은 손님 경험을 크게 향상시킬 것입니다. 호텔의 위치는 매우 편리하며 버스 정류장과 가깝고 Kanas의 두 번째 입구로도 알려져 있습니다. 하이라이트 중 하나는 호텔 바로 앞의 아름다운 전망으로 탁 트인 초원, 형형색색의 야생화, 멋진 산의 풍경이 특징이었습니다. 전반적으로 훌륭한 위치와 친절한 서비스로 즐거운 숙박이었습니다.