작성일: 2026년 1월 4일|무윈|설산 전망 독채 더블 침대룸 (불가리 세면도구 + 보일러 완비 + 일회용 수건)
Wenquandanbanfan헤무와 비교했을 때, 저는 카나스에 머무는 것을 더 좋아합니다. 아마도 안위에서 정말 환상적인 경험을 했기 때문일 겁니다. 안위는 마을 가장 안쪽에 위치해 있어 멋진 전망과 고요한 분위기를 자랑합니다. 신관과 구관은 길 건너편에 있는 두 개의 안뜰로 이루어져 있습니다. 저희는 각 건물에 방 하나씩을 사용했는데, 직원분들이 짐을 포함한 모든 것을 세심하게 챙겨주셔서 정말 감동적이었습니다.
안위는 나무로 된 오두막으로 이루어져 있지만, 방음은 헤무보다 훨씬 뛰어납니다. 이틀 동안 머무는 동안 아무 소리도 들리지 않았습니다. 시설과 청결도도 훌륭했고, 객실도 아름다웠습니다. 구관의 안뜰 방에는 양쪽으로 창문이 나 있어 사방으로 눈 덮인 산과 근처 마구간이 보이는 멋진 풍경을 감상할 수 있었습니다. 심지어 이전 투숙객이 창문 밖에 작은 눈사람을 놓아두었더군요.
저는 꼭 다시 안위에 오고 싶습니다. 멋진 휴가를 선사해 주셔서 감사합니다, 안위!
더 보기
1박당 요금 최저가:NZD198
작성일: 2026년 4월 29일
리뷰어📍 **최고의 환경과 위치:** 민박은 오래된 마을의 가장 높은 곳에 자리하고 있어, 객실 안에서 아름다운 카나스 호수와 숲 풍경을 한눈에 볼 수 있습니다. 창문을 열면 설산의 아침 안개가 보이고, 해 질 녘에는 황금빛 설산을 볼 수 있어 아무렇게나 찍어도 멋진 사진이 나옵니다! 환승 센터와 세 개의 만으로의 트레킹이 매우 편리하여, 신선만(神仙湾)의 아침 안개를 보거나 어량대(观鱼台)를 방문할 때 인파를 완벽하게 피할 수 있습니다.
🏡 **매우 편안한 숙박 경험:** 숭예지(崇野纪)는 산속에 숨겨진 별 다섯 개짜리 숙소입니다! 매우 깨끗하고 세심하며, 일회용 수건, 슬리퍼 등이 완벽하게 갖춰져 있습니다. 바닥 난방과 가습기까지 있어 영하의 추운 날씨에도 객실 안은 반팔을 입을 정도로 따뜻하여 밤새 꿀잠을 잤습니다! 산속 민박에서 이런 고품질의 하드웨어 시설을 갖추고 있다는 것에 정말 놀랐습니다.
사장님은 매우 친절하시고, 미리 픽업을 연락해 주시고 짐도 들어주셨습니다. 가게에는 푸딩이라는 이름의 귀여운 고양이도 있습니다!
더 보기
1박당 요금 최저가:NZD171
작성일: 2025년 9월 17일|럭셔리 패밀리 룸
리뷰어
주요 관광지보다 높은 곳에 위치해 있어 조용하고 산 전망이 훌륭합니다. 지름길로 내려가서 버스를 타고 다시 올라갈 수 있어 매우 편리합니다.
친절한 직원분들이 버스 정류장에서 반갑게 맞아주시고 유용한 정보와 추천을 해주셨습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 특히 위층 침실에서는 멋진 전망을 감상할 수 있었습니다. 아침 식사도 맛있고 다양했습니다. 숙소에 있는 강아지들도 친근해서 마을까지 따라올 수도 있습니다. 다음에 또 방문하고 싶습니다.
더 보기
1박당 요금 최저가:NZD723
작성일: 2026년 2월 11일
익명 사용자
我預訂兩份雙晚住滑套餐,實際入住四晚五天。
辦理入住時已明確要求:全程不換房、不換房卡,滑雪四天連滑。
酒店開具的能量包使用券標註有效期為2月8日—2月12日,可證明酒店已確認並同意上述安排。
關於住滑問題有:
1. 酒店宣傳滑進滑出,實際衹能滑進、無法滑出,酒店門口地勢低、雪道無坡度,根本無法滑行。
2. 購買的是四天連滑套餐,卻要求每天都去雪具大廳退卡、重新下單,而**連滑及其他城市假日酒店均為一次性辦理,流程繁瑣不便。
3. 2月10日滑雪時,因酒店未及時提供入住訊息,導致我在雪具大廳排隊等候、無法正常辦卡,嚴重影響體驗。
關於酒店客訴處理不專業問題
本人2月8日入住時繳納3000元按金,2月10日早上莫名收到2696元退款。本人未產生額外消費,也未辦理退房,對該筆異常退款無法理解。
當晚10點左右我主動致電酒店反饋問題,前台表示核實後回覆,本人表示理解。約1小時後酒店回電,非但不承認退款,反而認定是我對賬目理解有誤,或為第三方攜程平台扣除費用。
我隨即提供銀行交易截圖,明確指出交易時間、金額、收款主體均與酒店一致,但當晚值班經理仍堅持酒店無任何操作失誤,反覆強調是我方理解錯誤,並要求我深夜11點自行前往前台現場核對,全程無核實、無安撫,處理態度強硬且不專業。
作為五星級度假酒店,在處理客訴時缺乏基本嚴謹性與服務意識,未優先核查自身問題,反而以推諉、質疑的方式對待客人,深夜不僅未安撫客人情緒,還強行要求客人配合處理,嚴重違背服務標準。
次日凌晨1點,我們已經睡下,酒店工作人員突然敲門,承認多收取不合理費用,卻提出以次日雙人自助晚餐抵扣該筆款項,意圖私下處理。凌晨敲門打擾客人休息、以非正規方式處理財務差錯,均不符合高星級酒店運營規範。
在我方明確拒絕置換方案後,最終於凌晨2點由酒店工作人員以個人微信將差額轉賬退還。該操作既不符合酒店財務流程,也側面印證酒店此前試圖私下處理、規避正規賬務更正的意圖,整體處理流程混亂、操作極不規範。
關於入住其他體驗:
入住655房緊鄰電梯,位置便利;房間設有專用雪具存放區,空間寬敞,設計美觀。但衞生間門開啟後直接遮擋洗漱台,無法正常使用,設計存在不合理之處。
提前入住,房間安排了很好的位置,打掃阿姨很客氣,餐廳服務人員忙碌且專業,整個體驗被一個
適的值班經理搞到頭疼!氣死了!
滑雪酒店,配套禾木雪場,雪道很長,雪質柔軟,但管制嚴格沒有野雪可滑
더 보기
1박당 요금 최저가:NZD185
작성일: 2026년 9월 30일|Yinghui Loft Detached House
리뷰어처음으로 호텔 리뷰를 작성하기 위해 주도권을 잡고 싶었습니다.
인프라 하드웨어, 객실 유형의 배치, 호텔의 전반적인 공공 장소의 청결, 아침 식사와 애프터눈 티의 생산 등으로 인해 가족과 나는 매우 만족했습니다. 더 중요한 것은 서비스가 반응이 좋고 응답이 매우 빠릅니다.
0. 지리적 위치가 우수합니다. 이점이 많기 때문에 이미 중요하지만 언급 할 가치가없는 이점이 될 수 있습니다. Qiaotou 역에서 도보로 50m 떨어져 있습니다. 허무 풍경구에 머무르면 Qiaotou Station이 버스 정류장에서 얼마나 편리한지 알 수 있습니다. 기본적으로 세 번째 버스의 유일한 교차로이며 Harden 전망대와 Hemu Bridge를 오르는 유일한 방법입니다.
이렇게 편리한 위치는 가족과 함께 하루 만에 여러 번 방으로 돌아가 휴식을 취하고 더 나은 숙박 및 휴가 경험을 할 수 있도록 도와주었습니다.
1. 하드웨어 인프라는 베이징과 항저우와 같은 1층 및 2층 도시에 배치되어 있어도 매우 유용합니다. 명승지에서 이러한 하드웨어 조건을 가질 수 있으며 사장님이 손님의 생활 경험을 매우 중요하게 생각하는 것을 매우 명확하게 알 수 있습니다. 욕실 시설에서 바닥, 조리대, 심지어 소파의 제비와 벽에 이르기까지 모든 Hemu 및 Kanas Scenic Area의 홈스테이 장식 품질은 확실히 두 번째 *입니다. 집의 바닥 난방 공급은 난방이 매우 충분하여 스스로 조절할 수 있습니다. 아마도 우리는 단독 주택을 선택했고 목조 주택의 방음 문제는 전혀 없었습니다. 하지만 이런 장식의 질은 단독주택이 아니더라도 시끄럽지 않아야 하고 마당도 아주 깨끗하다고 믿습니다.
2. 식단 생산이 매우 좋습니다. 경치 좋은 지역에 거주하는 손님으로서 각 아침 식사는 매우 풍부하고 자체 선택이 매우 강합니다. 주스는 갓 짜낸 샤바타와 같은 서양식 아침 식사도 매우 편안합니다. 또한 이곳의 애프터눈 티도 품질이 보장되며 티라미수와 크림 케이크는 1급 도시에서 생산되는 양질의 우유와 요구르트에 도달했으며 무제한 공급도 가능합니다. 호텔의 달콤한 수프는 생강차와 흰 곰팡이 수프 두 그릇으로 준비되어 있으며 모두 매우 편안하고 상쾌하며 설탕이없고 고품질 카테고리로 제공됩니다.
또한 호텔의 환영 드라이 과일은 신장에서 실제로 먹은 고품질 드라이 과일이기도합니다.
3. 주택 디자인은 세련되고 이벤트는 고품질입니다.
머무는 동안 이틀 밤 동안 모닥불 영화 활동을 조직했으며, 선택한 영화는 지역 환경과 주제를 충분히 고려한 ”하이디와 할아버지”와 ”요의 손자”였습니다. 중추절에 ”요의 손자”를 펼치는 것도 매우 적합합니다.
또한 중추절 밤에 1박을 했기 때문에 직원들도 월병을 배달해 주었습니다. 그것은 Meixin의 검은 트러플과 크림 노란색으로 완전히 기대 이상이었습니다. 홈스테이가 우리를 가족처럼 대하고 집에서만 사는 것을 선택한다는 것을 알 수 있습니다.
마지막으로 가장 중요한 점은 모든 직원의 서비스 태도와 응답 속도가 손님을 진심으로 대한다는 것입니다. WeChat 그룹에서 기본적으로 메시지를 보내면 몇 초 안에 반환되며 가장 빠른 시간에 응답합니다.
우리가 필요로하는 경우, 카나스에 가기 전에 손톱이 너무 길다고 걱정하고 손톱깎이 세트를 빌리고 싶었습니다. 프론트 데스크에 도착하기 전에 프론트 데스크에서 직접 보낼 수 있다고 말했습니다. 또한 놀이 중에 필요한 것이 있으면 경치 좋은 지역의 다양한 공급을 조정하는 데 도움이 될 것입니다.
이 시점에서 나는 Kanas Scenic Area에서 2 박을 머물렀고 가격도 4,000 위안에 가깝습니다. 같은 가격으로 Kanas 쪽이 경제적 인 객실과 서비스 경험 일 수 있다고 생각하지만 Yijing은 완전히 고급 장식과 10 위안 이상의 / 평방 미터 부동산 요금의 서비스 표준입니다.
연고의 유일한 파리는 방의 크기, 특히 1 층 면적이 예상보다 작을 수 있습니다. 그러나 결국 집 디자인 요구 사항은 명승지 관리에 의해 상대적으로 엄격하다는 것도 이해할 수 있습니다. 그러나 전반적인 배치는 합리적이며 여전히 손님을 매우 편안하게 만들 수 있습니다. 전반적으로, 나는 그것이 돈을 위해 훌륭한 가치의 휴가 경험이라고 생각합니다. 또한 조화로운 추억을 남기는 데 큰 기여를했습니다. 감사합니다!
더 보기
1박당 요금 최저가:NZD387
작성일: 2025년 6월 15일|파노라믹 트윈룸
익명 사용자숙소까지 가는 길은 꽤나 특별한 경험이었고, 특히 Trip.com에서 관련 정보를 찾을 수 없었기 때문에 현지인의 도움 없이는 꽤 어려웠을 것입니다. 먼저 입장권을 구매해야 해당 지역에 들어갈 수 있습니다. 입장권을 구매한 후에는 지정된 승차 지점까지 차를 몰고 가서 공공 버스를 타야 합니다. 공공 버스는 대부분의 호텔이 위치한 하차 지점까지 승객들을 내려줍니다. 이 호텔은 하차 지점에서 손님을 픽업하는 차량을 제공했지만, 동행했던 현지 가이드와 미리 연락하지 않았다면 알 수 없었을 것입니다. 또한, 숙소로 가는 도중에 예약한 객실에 다른 단체가 이미 투숙하고 있다는 안내를 받아 깜짝 놀랐습니다. 나중에 알고 보니 호텔 측의 오류였습니다. 호텔은 작은 편의점이 있는 자급자족형 관광 마을에 위치해 있으며, 다른 산 정상 투어의 승차 지점도 같은 곳에 있습니다.
이 리뷰는 업그레이드된 객실을 기준으로 작성되었습니다. 그렇지 않았다면 훨씬 작고 편의시설도 부족한 객실에 비해 가격이 상당히 비쌌을 것입니다. 침대는 편안했지만, 수질은 때때로 의심스러웠습니다. 객실에는 에어컨 대신 바닥 난방이 설치되어 있어 아침에는 꽤 추웠습니다(약 8도).
호텔에서 제공하는 왕복 셔틀버스를 이용하면 산 정상에서 일출을 감상할 수 있어 정말 좋았습니다. 다만 버스 기사와 중국인이 아닌 관광객들 사이에 의사소통 오류가 있어 아침 하이킹 후 우리 일행이 픽업되지 못할 뻔한 아찔한 상황이 있었습니다. 호텔에서 무료 재킷을 제공하긴 했지만, 미리 알려줬으면 더 좋았을 것 같습니다.
조식은 종류가 다양하고 좋았습니다. 예약 시 애프터눈 티도 포함되어 있었는데, 호텔 직원이 언제든 50위안 이하의 음료와 함께 이용할 수 있다고 안내해 주었습니다. 견과류와 망고 케이크도 제공되었습니다.
전반적으로 몇 가지 아쉬운 점이 있었지만 괜찮은 숙박이었습니다.
더 보기
1박당 요금 최저가:NZD196
작성일: 2026년 8월 23일|코트야드 미니 룸(싱글 침대 2개)
Jiluzhe1993이번 카나스 여행에서, 경치 좋은 곳 안에서 묵을지 밖에서 묵을지 정말 오랫동안 고민하다가 결국 유명한 호텔인 유산야쥐(悠山雅居)를 선택했는데, 정말 놀라웠어요.
큰 짐을 끌고 긴 셔틀버스를 타고 마을로 들어갈 필요 없이, 호텔이 환승역과 매우 가까워서 다음날 아침 일찍 편안하게 관광지에 들어갈 수 있었어요. 객실은 넓고 쾌적했으며, 위생 상태도 꼼꼼하고 깔끔하게 잘 관리되어 있었고, 습하거나 답답한 냄새도 없었어요. 하루 종일 세 개의 만과 관어대를 구경하고 돌아와 조용하고 편안하게 쉬면서 숙면을 취할 수 있었습니다. 자가용을 이용하는 친구들도 주차 걱정 없이 편안하게 머물 수 있었고, 전반적으로 정말 만족스럽고 걱정 없는 숙박이었습니다. 카나스 여행에 정말 좋은 숙소예요.
더 보기
1박당 요금 최저가:NZD103
작성일: 2026년 5월 12일|선산|특가 스탠다드룸
리뷰어시설: 세탁기, 전자레인지, 소독기가 있어요. 위생: 깨끗하고, 방에는 작은 소파가 구비되어 있었는데 카자흐스탄 스타일이었어요. 방 밖은 나무로 되어 있었고, 실내는 넓지는 않았지만 아늑한 느낌이었어요. 문 앞에는 소파와 작은 테이블도 있었어요. 환경: 멀리 설산이 보이고, 문 앞에는 작은 정원이 있어요. 가장 편리했던 건 버스 정류장이었는데, 방에서 3미터 거리에 있어서 버스가 도착하면 나무 울타리를 넘어 바로 탈 수 있었어요. 정류장에는 게으른 작은 오렌지 고양이가 매일 햇볕을 쬐고 있었고요. 서비스: 사장님의 서비스는 정말 최고였어요. 사장님께서 직접 환승 센터에서 방까지 데려다주셨는데, 마치 따뜻한 바람을 맞이하는 것 같았어요. 중국 사람들의 친절함과 카자흐스탄 사람들의 친절함, 러시아 사람들의 친절함과 몽골 사람들의 친절함까지 다 느껴졌어요. 제가 이 네 나라가 만나는 곳에 와서 그런가 봐요. 아무튼 사장님은 말씀 한마디 한마디에 미소를 띠고 계셨어요. 가장 좋았던 건 사장님이 카자흐스탄어로 '안녕하세요!'라고 가르쳐 주셨다는 거예요!
더 보기
1박당 요금 최저가:NZD96
작성일: 2024년 7월 15일|부티크 스탠다드룸 (스페셜특전)
리뷰어Hemu Hesheng Hotel에 머무르는 것은 정말 잊을 수 없는 멋진 경험입니다!
호텔에 들어서는 순간부터 세심한 배려와 따뜻하고 사려 깊은 서비스가 느껴집니다. 그 중에서도 오만의 활약이 유난히 눈에 띈다.
Aman은 일류 서비스를 제공할 뿐만 아니라, 짐 운반을 돕거나 현지 여행 제안을 제공하는 등 나의 모든 요구에 항상 빠르고 정확하게 응답합니다. 편안한.
요컨대, Hemu Hesheng Hotel은 Aman과 같은 훌륭한 서비스 직원 덕분에 나에게 깊고 아름다운 인상을 남겼습니다. 다음에 기회가 된다면 주저없이 꼭 다시 여기를 선택하겠습니다!
더 보기
1박당 요금 최저가:NZD57
작성일: 2026년 3월 3일|수페리어룸 침대 2개
리뷰어허무 지커풀린 스키 리조트 근처에 위치한 환상적인 호텔입니다. 다른 리뷰어의 언급과는 달리, 이 호텔은 스키를 타고 바로 리조트로 갈 수 있는 진정한 스키인/스키아웃 호텔은 아닙니다. 스키 리조트 2번 케이블카 정류장에서 호텔까지는 도보로 약 8분 거리이지만, 약간 오르막길입니다 (그래서 픽업 서비스를 요청했습니다). 스키 리조트까지 픽업 및 드롭오프 서비스가 제공되지만, 특히 아침 시간대에는 차량이 금방 만석이 되어 대기 시간이 있을 수 있습니다. 제가 방문했을 때는 설 연휴 성수기였습니다. 객실은 넓고, 특히 멋진 전망을 감상할 수 있는 큰 발코니와 통유리창이 마음에 들었습니다. 하지만 엘리베이터에서 너무 멀리 떨어져 있어서 매일 스키 장비를 들고 스키 부츠를 신은 채 걸어가야 하는 불편함이 있었습니다. 게다가 객실이 너무 더워서 잠을 잘 수가 없었습니다! 객실 온도 조절기가 30도까지 올라가 있었습니다! 선풍기 바람을 아무리 조절해도 시원해지지 않아서 발코니 문을 살짝 열어두지 않으면 방이 너무 더웠습니다.
조식은 정말 푸짐했어요. 야채, 고기, 과일 등 종류가 정말 다양한 뷔페였는데, 하루 중 가장 맛있었던 식사였습니다! 호텔 직원들도 모두 친절하고 도움이 많이 되었어요. 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다.
더 보기
1박당 요금 최저가:NZD105