부얼진 무료 와이파이 호텔 예약

Although the hotel’s first floor is very basic with little more than the check-in counter, I really enjoy the second floor. It offers a variety of useful facilities, including clean restrooms, a laundry room, a small fitness room, comfortable seating areas and a complimentary afternoon tea service. The room was in excellent condition, felt modern and well-maintained, and was completely free of any cigarette smell. The only drawbacks were: - There are not enough elevators and waiting times can be very long, especially when large tour groups are checking in and out. - Breakfast is served in a separate building which requires taking stairs to access. The food selection was quite limited, and the quality was underwhelming. Only black coffee was available, and there was often a long queue for the coffee machine. Overall, I had a pleasure stay and particularity appreciated the facilities on the second floor and the clean, comfortable room.

我預訂兩份雙晚住滑套餐，實際入住四晚五天。 辦理入住時已明確要求：全程不換房、不換房卡，滑雪四天連滑。 酒店開具的能量包使用券標註有效期為2月8日—2月12日，可證明酒店已確認並同意上述安排。 關於住滑問題有： 1. 酒店宣傳滑進滑出，實際衹能滑進、無法滑出，酒店門口地勢低、雪道無坡度，根本無法滑行。 2. 購買的是四天連滑套餐，卻要求每天都去雪具大廳退卡、重新下單，而**連滑及其他城市假日酒店均為一次性辦理，流程繁瑣不便。 3. 2月10日滑雪時，因酒店未及時提供入住訊息，導致我在雪具大廳排隊等候、無法正常辦卡，嚴重影響體驗。 關於酒店客訴處理不專業問題 本人2月8日入住時繳納3000元按金，2月10日早上莫名收到2696元退款。本人未產生額外消費，也未辦理退房，對該筆異常退款無法理解。 當晚10點左右我主動致電酒店反饋問題，前台表示核實後回覆，本人表示理解。約1小時後酒店回電，非但不承認退款，反而認定是我對賬目理解有誤，或為第三方攜程平台扣除費用。 我隨即提供銀行交易截圖，明確指出交易時間、金額、收款主體均與酒店一致，但當晚值班經理仍堅持酒店無任何操作失誤，反覆強調是我方理解錯誤，並要求我深夜11點自行前往前台現場核對，全程無核實、無安撫，處理態度強硬且不專業。 作為五星級度假酒店，在處理客訴時缺乏基本嚴謹性與服務意識，未優先核查自身問題，反而以推諉、質疑的方式對待客人，深夜不僅未安撫客人情緒，還強行要求客人配合處理，嚴重違背服務標準。 次日凌晨1點，我們已經睡下，酒店工作人員突然敲門，承認多收取不合理費用，卻提出以次日雙人自助晚餐抵扣該筆款項，意圖私下處理。凌晨敲門打擾客人休息、以非正規方式處理財務差錯，均不符合高星級酒店運營規範。 在我方明確拒絕置換方案後，最終於凌晨2點由酒店工作人員以個人微信將差額轉賬退還。該操作既不符合酒店財務流程，也側面印證酒店此前試圖私下處理、規避正規賬務更正的意圖，整體處理流程混亂、操作極不規範。 關於入住其他體驗： 入住655房緊鄰電梯，位置便利；房間設有專用雪具存放區，空間寬敞，設計美觀。但衞生間門開啟後直接遮擋洗漱台，無法正常使用，設計存在不合理之處。 提前入住，房間安排了很好的位置，打掃阿姨很客氣，餐廳服務人員忙碌且專業，整個體驗被一個 適的值班經理搞到頭疼!氣死了! 滑雪酒店，配套禾木雪場，雪道很長，雪質柔軟，但管制嚴格沒有野雪可滑

이것은 신장 여행 내내 내가 가장 좋아하는 숙박 시설입니다. 집사는 매우 배려합니다. 그는 이미 하루 전에 저에게 연락하여 정보를 설명하고 자세한 설명을 했습니다. 셔틀버스를 타면 집사가 곧 우리를 맞이하러 왔다. 홈스테이의 위치는 입구와 가깝습니다. , 푸드코트 진입로까지 셔틀버스가 있고, 그래서 매우 편리합니다. 방과 관련하여 날씨가 좋지 않아 친밀한 집사가 나를 위해 방을 바꿨습니다. 이 방에서 내가 가장 좋아하는 것은 모든 위치가 매우 친밀하다는 것입니다. 가습기가 설치되어 있고 플러그를 가져올 필요가 없으며 옷걸이가 충분합니다. 가장 중요한 것은 이 회의장에서 온수 공급이 가능하다는 것입니다. 가정부의 친밀한 시설과 숙박 시설은이 여행에 매우 좋은 추억을 만들었습니다. 무한히 다시 Hemu에 올 기회가 있다면 확실히 다시 여기에 머물 것입니다. 적극 권장합니다.

剛在禾木的木屋醒來，窗外的晨霧還沒散，先迫不及待給好評！這趟入住體驗直接拉滿，必須安利給所有人🍃 設施方面完全超出預期，本以為山裡木屋會簡陋，結果全屋地暖+加濕器，晚上蓋薄被都冒汗。衞浴乾濕分離，智能馬桶圈暖暖的，洗漱用品是草本精油味，細節控狂喜。最絕的是落地窗正對雪峯，躺着就能看日照金山，比觀景台視角還絕。 愛心早餐每天不重樣，最驚喜的是每晚銀耳羹——紅棗枸杞燉得膠質滿滿，從零下回來的寒氣瞬間被逼退，暖到腳趾尖。 老闆像家人一樣操心你冷不冷餓不餓，走時還塞了伴手禮。五星不夠打，想給滿天星✨

We had an incredible stay at Zarat Kanas Homestay. The host was incredibly personable and friendly. She went out of her way to make us feel welcomed and that we had an enjoyable stay. The location of the cabin is perfect in the New Village, right in front of the #5 bus stop. The cabin was roomy and spacious, comfortable, and clean. The radiant floor heating kept us warm when it was below freezing outside. We stayed here 2 nights with my family and couldn't ask for anything more. If you are considering a home stay in Kanas, I highly recommend staying with Zarat!

The double storey cabin is just awesome, in design and ambiance. The verandah and the courtyard just add in to the character. The surrounding mountain views are breathtaking, not to mention the mesmerising stars at night. Hemushan is away from the busy attractions but within a nice 20mins walking distance. When we felt lazy, the bus stop is only 2mins away where free buses come in every 15mins or so. Most outstanding is the service given by Sisi (Grace). She assisted in arranging for an airport pickup, greeted us with a warm welcome, gave concise informations on where to eat and what to visit and ever ready to respond to all our enquires on WeChat. Sisi is a blessing to Hemushan’s guests. We stayed for 3 wonderful nights but Sisi continued assisting us in our communication with a non English speaking driver who took us for a day trip in Kanas. Thank you again Sisi. We will surely recommend Hemushan to our friends

We stayed here for 2 nights. I booked this accomodation because trip.com indicated this is a non smoking room. When we got into the room we can noticed straight away strong cigarette smell. I saw an Ash tray in the room that was just used. To reduce the cigarette smell I opened the door and windows and put the Ash tray into a plastic bag and tightly sealed it. Prior to check in we had a problem caused by the luggage transfer staff at Kanas Lake and the lady boss was kind enough to fetch one of us again to the luggage release point at Jiadengyu car park station. Fresh fruits were supplied daily to our room. We are happy with that. The location of the accommodation was not near to the shuttle bus stop as compared to many hotels in the vicinity. The bathroom has no wall hook and towel rails for hanging clothes and towels. This makes bathing not easy especially in the cold autumn weather. Disposable paper bath towels was provided and it was uncomfortable to use besides being inefficient to remove water and moisture from the body. One of the lamps on the ceiling was not working. The curtain has a part that was dislocated and not fixed. Glass with no handle was provided and when it's filled with hot water it's difficult and dangerous to hold as you can drop the glass easily if you are not very careful. The elderly lady at the accommodation was very helpful and told us to use the common area chairs to put our bag as no luggage rack was provided in the room. The shower head in the bathroom was made of metal of inferior design and one of us burned our hand when bathing.

허무 지커풀린 스키 리조트 근처에 위치한 환상적인 호텔입니다. 다른 리뷰어의 언급과는 달리, 이 호텔은 스키를 타고 바로 리조트로 갈 수 있는 진정한 스키인/스키아웃 호텔은 아닙니다. 스키 리조트 2번 케이블카 정류장에서 호텔까지는 도보로 약 8분 거리이지만, 약간 오르막길입니다 (그래서 픽업 서비스를 요청했습니다). 스키 리조트까지 픽업 및 드롭오프 서비스가 제공되지만, 특히 아침 시간대에는 차량이 금방 만석이 되어 대기 시간이 있을 수 있습니다. 제가 방문했을 때는 설 연휴 성수기였습니다. 객실은 넓고, 특히 멋진 전망을 감상할 수 있는 큰 발코니와 통유리창이 마음에 들었습니다. 하지만 엘리베이터에서 너무 멀리 떨어져 있어서 매일 스키 장비를 들고 스키 부츠를 신은 채 걸어가야 하는 불편함이 있었습니다. 게다가 객실이 너무 더워서 잠을 잘 수가 없었습니다! 객실 온도 조절기가 30도까지 올라가 있었습니다! 선풍기 바람을 아무리 조절해도 시원해지지 않아서 발코니 문을 살짝 열어두지 않으면 방이 너무 더웠습니다. 조식은 정말 푸짐했어요. 야채, 고기, 과일 등 종류가 정말 다양한 뷔페였는데, 하루 중 가장 맛있었던 식사였습니다! 호텔 직원들도 모두 친절하고 도움이 많이 되었어요. 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다.

호텔은 허무 풍경구 환승 센터에서 약 500m 떨어져 있지만 호텔 주인은 여전히 ​​우리를 데리러 특수 차량을 보냈습니다. 픽업 담당자는 브루스 리처럼 보였고 매우 시원하고 열정적이었습니다. 호텔은 매우 친절하고 열정적이었고, 그녀는 우리를 세심하게 업그레이드했습니다. 객실은 고급 시설이 잘 갖추어져 있고, 이불과 시트가 깨끗하고, 음식이 24시간 제공됩니다. 레스토랑은 맛있고 가격도 적당하며, 연예인들이 즐겁게 지낼 수 있습니다. 식탁은 산기슭에 있고, 그 옆에는 야생화가 피어 있습니다. 매우 감동적이며 매우 만족스러운 허무 여행입니다.

房間寬敞舒適，乾淨衞生，設備齊全，環境好，前台工作人員服務有個小姐姐服務不好，我們到了遊客中心説來接我們，也沒説什麼車，我們等了半個多小時也沒車來，打了幾個電話她説車來了好幾趟沒接到我們，也沒給我們打電話，我們也不知道來的是什麼車，問了幾次才説是酒店的觀光車，要我們去找，最後是找到了，要我們理解她，真沒道理可講，早餐票也沒有給我們，等到晚上別的工作人員才給我們，説上午忘記了，這個小姐姐還跟我們説接送衹一次，進出要自己去坐公交車，但其他工作人員聽到後靜靜告訴我們，如果等不到公交車就打電話告訴他們，會派車接送，第二天還是這個小姐姐，我們跟她要一瓶水，她説不提供水，房間裏有，真沒有人情味，我們來新疆一個月了，就是這個小姐姐給我最不好的體驗，我住酒店一般都是給好評的，這一次給這個小姐姐差評，其他的都好。我們長者出來旅遊，要的就是服務態度好，聽了暖心，一般的人對我們會很好，我們也會説謝謝和感恩