리리뷰어4박을 보냈는데 룸서비스가 없었고 프런트 데스크에도 물어보니 문 앞에 수건 두 개를 두고 갔는데 노동력이 부족하다고 하더군요. 넷째 날에는 프런트 데스크에 가서 최소한 쓰레기를 치워달라고 요청한 다음 그들은 사람을 보내서 방을 청소하게 하라.
아침 식사는 매일 똑같은 것, 변경 사항이 없습니다.
지루한 아침 식사.
BBarryWooRoom cleanliness and air conditioning were good. Beds were comfy. Breakfast was simple but good in quality. However the breakfast queue was long and food replenishment was not done in pace with the flow, ended up in a long queue not moving as people stayed in the front of the queue stayed in the queue waiting for replenishment. The dinning space was insufficient that could not accommodate the big crowd.
We ran into issue setting up the sofa bed. Calling the front desk asking for assistance we were stunned by a reply saying they would not send staff to help but urging us to try for another attempts and kept reassuring us the sofa bed operation was simple and easy. Finally we got that sorted out with help from other hotel customers..
A major disappointment that totally ruined my experience with the hotel was the way my enquiry was handled towards an unknown charge after I checked out.
In the check out bill, it was just a charge billed to my credit card without indicating what service or item I was billed for. While my family did not order or buy anything at all from the hotel and we were in a rush, I did not check the bill upon check out until 5 days later I saw it in my credit card account. I sent an email to the hotel reservation (that was the only email channel I found from the hotel home page) to enquire about the charge and no reply was received ever towards my enquiry and that's what I was hit. Although the unknown charge was refunded after another week, I did not feel good with the way they work. I frankly accept mistakes made by the front desk or the account team for incorrect bill, but I do not accept ignorance and zero communication from the backend on my enquiry. This is something the hotel should improve.
SSandra Macau도시에 하룻밤 더 머물러야 해서 마지막 순간에 이 호텔을 예약했는데 정말 최고였어요! 꼭 다시 갈 호텔이에요!
카운터 직원분 정말 친절하시고 포르투갈어도 잘하셨어요! 포르투갈어로 이야기할 수 있어서 정말 기뻤고, 포르투갈어를 할 줄 아는 분이셔서 저희도 기뻤어요!
호텔 위치도 정말 좋고, 시내 의회 근처라 좋았고, 객실도 정말 최고였어요! 주방과 거실이 있는 정말 크고 넓은 스튜디오였어요. 침대는 정말 편안했지만 소파베드는 (모든 호텔이 그렇듯) 그다지 좋지 않았어요.
화장실도 크고 편의시설도 다 갖춰져 있었어요.
아침 식사도 맛있었고, 계란, 베이컨, 과일, 시리얼, 갓 구운 와플, 치아 푸딩, 빵 등이 있었어요.
추가 요금으로 전용 주차장을 이용할 수 있지만 입구가 너무 좁았어요. 주변에 유료 노상 주차도 가능했어요.
AAlicia York-BirdI've stayed at this hotel several times now; I enjoy how clean, quiet, and nicely decorated the suites and the hotel itself are!
The bathrooms are beautiful, very clean, and well-appointed, as are the rooms themselves.
Very pleased and will stay here again when my travels take me through this area once more.
익익명 사용자서비스: 등록이 매우 편리합니다. 이른 아침에 식기를 요청하면 24시간 서비스로 배달됩니다.
시설: 각 층을 선택하려면 카드를 긁어야 합니다.
환경 : 선정된 관람실에서는 모든 유명 시설을 볼 수 있습니다.
위생: 단점이 없습니다. 제가 본 호텔 중 가장 깨끗합니다.
PpsushkoWe stayed at the Lord Elgin Hotel the night before our wedding, and it was a wonderful experience. The service was impeccable, and the atmosphere was calm and pleasant, just what we needed before the big day. The valet service was quick and efficient, though it’s good to know there is a $44 charge per night. Overall, everything felt smooth and well taken care of, and we’re glad we chose to stay there for such a special moment.
AAlicia York-Bird나는 내가받은 것보다 Glö에서 더 많은 것을 기대했습니다. 나는 Glö를 커플 휴가의 ”트리트트”로 선택했습니다. 왜냐하면 그것은 새로운 호텔이었고 평소 요금보다 더 snazzier 것처럼 보였습니다.
장점: 욕실은 매우 좋았고 무료 세면도구는 최고 수준입니다. 객실은 매우 깨끗합니다. 매트리스는 매우 편안했고 TV는 적당한 크기였습니다.
단점: 객실은 엄청나게 작고 멋지게 가구가 비치되어 있지만 작은 ”소파” 좌석은 기능보다 형태가 더 많았습니다(즉, 편안함보다 더 예뻤습니다). 프론트 데스크 직원은 객실 내 텔레비전 작동 방법과 같은 기본적인 환대 필수 사항에 대해 매우 새롭고 무지해 보였습니다. 또한 TV 작동 방법에 대한 프론트 데스크의 응답에 오랜 시간이 걸렸고 문제는 해결되지 않았습니다.
나는 아마도 다시 여기에 머물지 않을 것이며 더 좋고 지식이 풍부한 서비스와 더 나은 가격을 제공하는 Kanata에서 선택할 수있는 호텔이 너무 많기 때문에 내가 아는 사람에게이 호텔을 추천하지 않을 것입니다.
익익명 사용자침대는 편안했고 조식 뷔페도 훌륭했습니다. 방은 꽤 조용했습니다. 샤워 시설은 현대적이었습니다. 다만 객실 내 쓰레기통에 쓰레기 봉투가 없었고, 생수도 제공되지 않았습니다(직접 가져와야 했습니다). 요청해서 제공받은 쓰레기 봉투는 너무 컸습니다. ㅎㅎ. 하룻밤 숙박비가 꽤 비쌌지만, 다른 투숙객과 나눠서 지불한다면 감당할 수 있을 것 같습니다.
Mmaxon2000주변 관광명소가 도보로 이용가능해서 위치는 정말 좋아요. 노트르담 케사로 성당, 바이워드 마켓, 빅물관, 국회의사당등 벌꺼리가 너무 많아요. 그런데 시설은 다소 아숴웠어요. 오래된 건물이라 주차가 불편하네요. 친절하게 픽업을 해주었지만 여러면 차를 이용하기 눈치보이네요