주차 가능 소피아 호텔 예약

훌륭한 숙박, 호텔은 직원의 정말 고급스럽고 환상적인 서비스였습니다. 아침 식사와 룸 서비스는 고품질이었습니다 수영장, 사우나 및 체육관은 모두 정말 훌륭하고 고급 스럽습니다. 수영장은 특히 매우 편안했습니다. 위치는 중심에서 조금 떨어져 있지만 가까운 지하철을 타거나 호텔에서 택시를 조직하는 데 좋았습니다. 적극 추천합니다!!!

The Junior Suite was wonderful, essentially a studio apartment with a well-equipped kitchen and dining area, large windows, a private balcony seating area and extensive shelf space. The bathroom was very modern with a very nice tall shower. The beds were very comfortable and the room was large, with a couch. Definitely a great place for both short and long stays. There were a few small inconveniences in the room, but nothing that affected our stay (water seemed to leak over the door of the shower onto the shower mat; toilet seat was very stiff and loud to open/close; closets were very wide but oddly short to accommodate extra drawers, so too small to hang dresses in full length; the automatic lighting inside the closets did not turn off correctly; and our key card stopped working in the middle of our stay and had to be fixed at the reception). The hotel is very close to a tram stop, so it's easy to get into the city center, and it's also very close to the Cultural Center. It is a bit more of a trek to walk into the city, but still possible in 20 minutes or so. The hotel is located on a small street off the main road and the sidewalk leading up to it is very narrow and in disrepair. You would not guess that the inside of the hotel is so sleek and modern based on the older surrounding area.

최근 소피아 노보텔에 묵었는데 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 객실은 매우 깨끗하고 관리가 잘 되어 있어 바쁜 하루를 보낸 후 편안하게 쉴 수 있는 공간을 제공했습니다. 침대는 너무 딱딱하지도 푹신하지도 않아 숙면을 취할 수 있었습니다. 호텔의 위치는 쇼핑몰 바로 건너편에 있어 식사, 쇼핑, 엔터테인먼트를 즐기기에 매우 편리했습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었으며, 항상 미소로 도움을 주었습니다. 아침 식사는 훌륭했고, 신선하고 맛있는 다양한 메뉴로 하루를 시작할 수 있었습니다. 유일한 단점은 헬스장이었습니다. 헬스장은 꽤 작고 무거운 프리웨이트와 풀업 바가 없었습니다. 기본적인 운동에는 괜찮지만, 좀 더 종합적인 운동을 원하시는 분들은 실망하실 수 있습니다. 소피아 노보텔은 위치, 편안함, 서비스 면에서 훌륭한 선택이지만, 피트니스 마니아라면 헬스장 시설이 제한적일 수 있습니다. 저는 꼭 다시 방문하고 싶습니다!

The hotel overall is ok, clean and spacious . The night driver shuttle service guy who picked us up on 30 April is great. Very caring , called us to ensure we reach the airport. However this stay take the crown of the worst receptionist award . The lady is dark skin, with curly hair tied up hair and was on duty on 1 May between 8.30-9.40 am. We booked the shuttle service at 8.30 am but since we will be running late we called reception to cancel the booking. Her reply was it cannot be cancelled you need to take a taxi to airport. When we reached the reception at 8.55 am and asked again where is airport shuffle she said in a stern voice without any smile you must book via QRcode. we decided to wait at the main entrance for shuttle which did not show up. I went back to reception at 9.05 am and ask why did i missed the bus even though I was there at 8.55 am and she replied with a straight face it left at 9 am . I decided to book the shuttle bus via QR code at 9.30 am and waited at the main door. At 9.28 am there was no sign of bus, I went back to reception and she said wait for a few minutes. At 9.35 am , she was on the phone chatting but i saw 2 hotel guests going up the bus with their luggage on the side door(not main door) . I run to round up 4 other hotel guests to inform them the pick up is at side door and we quickly went up the bus. We found out that the receptionist told them to wait at the main entrance instead of the side entrance. so in the end we waited since 8.55 am till 9.35 am and missed the 9am shuttle bus and almost missed the 9.30am bus due to an extremely unhelpful receptionist who should not be in that role of hospitality if she feels that every query posed to her is a chore. Management of the office please review your service quality standards. This attitude is simply not acceptable and it is not a cheap hotel.

매우 실망스러운 서비스 – 가격 가치가 없습니다. 나는 최근에 Hotel COOP Sofia에 머물렀고 접수원 중 한 명인 Mariana와 불쾌한 경험을 했습니다. 리셉션에 전화하여 방에 얼음을 요청했을 때 그녀는 다소 무례한 어조로 나에게 알렸습니다! 호텔이 얼음을 방으로 배달하지 않고 직접 수집하기 위해 아래층으로 내려와야 한다는 것입니다. 전날 저녁에 방에서 얼음을 받았다고 설명하려고 했을 때 그녀는 갑자기 전화를 끊었습니다. 상황을 명확히 하기 위해 로비에 내려갔을 때 그녀의 행동은 용납할 수 없고 사과가 적절할 것이라고 말했습니다. 그녀는 사과하는 대신 ”너무 바쁘다”고 ”손님이 너무 많다”고 주장했지만 당시 로비는 완전히 비어 있었다. 그녀는 다시 내가 여전히 얼음을 원하느냐고 무시하면서 물었습니다. 나는 그녀의 상사와 이야기해달라고 요청했지만 그녀는 내가 의미하는 것을 이해하지 못하는 척했습니다. 결국 그녀는 종이컵에 약간의 얼음을 가져다주었습니다. 내가 주장한 후에야 그녀는 얼음 양동이와 족지로 돌아왔습니다. 이 수준의 서비스는 이 카테고리의 4개 출발 호텔에서 기대할 수 있는 수준보다 훨씬 낮습니다. 경험은 매우 부정적인 인상을 남겼고 나는 확실히 다시 여기에 머물지 않을 것입니다. 이 외에도 호텔의 시설은 기껏해야 평균이며 가격을 정당화하지 않습니다. 유일한 진정한 장점은 주차 가능성이며 하루에 €12의 추가 요금이 부과됩니다.

이 호텔은 버스/기차역에서 도착/출발하는 여행객에게 매우 편리한 위치에 있습니다. 체크인은 빨랐고, 방은 편안하고 깨끗했으며, 안뜰에 멋진 휴식 공간이 있었습니다.

접수원의 태도는 비전문적이고 무례하며 받아 들일 수 없었습니다. 1 시간 동안 호텔 전체가 신용 카드 기계가 EU 규칙을 따르지 않아 고객의 개인 데이터를 위험에 빠뜨리기 때문에 신용 카드를 청구하는 방법을 몰랐습니다. 나는 은행과 전화로 1시간을 낭비했지만 호텔이 신용 카드 데이터를 안전하게 처리하는 방법에 대한 규칙을 따르지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 경영진은 이전에 카드 결제에 문제가 없었던 적이 있음에도 불구하고 내 잘못이라고 계속 말했습니다. 아침 식사 음식은 두 가지 세트 메뉴 중에서 선택하여 괜찮 았습니다. 호텔은 깨끗하고 객실은 조용했으며 가장 가까운 지하철역에서 3-4 분 이내에 편리한 위치에있었습니다. 현재 인테리어가 다르기 때문에 사이트의 일부 사진은 날짜가 있습니다.

Hotel is perfectly located in center Sofia, service is good but not as attentional as what I’m used from Intercontinental… you would expect exceptional attention service from the hotel. (Told them it was my birthday for example and not even a happy birthday) Rooms are very spacious, spa and gym very nice and the Adore restaurant has very good food.

Great location and a very nice and clean room and spa area. A very good breakfast. The spa is for free. Very nice staff.

The hotel is close to the airport. There is own parking area where you can leave your car for travelling period at a cheaper price vs airport parking . And they organise transfer to the airport and back.