체크인 경험이 좀 번거로웠습니다. 오션뷰 가든뷰 객실을 예약했는데, 체크인을 마치고 보니 저희 방이 이 객실 타입 중 가장 멀리 떨어져 있어서 꽤 걸어야 했습니다. 이건 괜찮았지만, 방에 들어서자마자 인테리어 냄새가 너무 심했습니다. 나중에 알고 보니 저희 방을 제외한 이 줄에 있는 모든 방이 공사 중이었습니다. 프론트 데스크와 협상했지만 소용없었고, 그날 밤에는 빈 방이 없으니 다음 날 교체 가능 여부를 문의하라고 했습니다. 아침 일찍 씨트립에 연락해서 도움을 요청했고, 씨트립은 적극적으로 연락을 취해 도와주었습니다. 다음 날 방을 바꿔주었습니다. 번거로웠던 점은 짐을 싸서 프론트 데스크에 맡겨야 했고, 밤에 돌아와야 방이 준비된다는 것이었습니다. 밤에 돌아와서 방에 도착하니, 같은 층이었지만 방이 몇 칸 앞으로 옮겨졌고, 복도에는 여전히 공사 냄새가 났습니다. 사실 방에도 냄새가 났지만, 작은 발코니가 있어서 문을 계속 열어둘 수 있었습니다. 바꿔준 방은 같은 객실 타입이었지만, 장애인 편의 시설이 되어 있어서 샤워실에 유리 칸막이가 없었고, 화장실과 샤워실이 하나로 연결되어 있어서 샤워 후에는 변기 주변 바닥이 온통 물바다가 되어 매우 불편했습니다. 전반적으로 순조롭지 않은 체크인 경험이었습니다.
정말 훌륭한 호텔입니다. 위치는 중심가에 있지만, 번잡한 카페와 레스토랑보다는 부티크 상점들로 둘러싸여 있습니다. 직원들은 러시아어를 구사하며, 크리스티나와 젊은 남성 직원(아쉽게도 이름은 기억나지 않습니다)은 매우 친절했습니다. 공항 트램 정류장은 도보 7분, 강변 산책로는 도보 10분, 기차역도 도보 10분 거리에 있습니다. 바로 옆에는 인터마르셰 백화점이 있어 생수, 과일, 치즈, 프랑스 기념품 등을 구입할 수 있습니다. 객실은 작지만 아늑하고, 침대 위에는 흥미로운 포스터가 걸려 있습니다. 매트리스도 편안해서 숙면을 취할 수 있었습니다. 아침 식사는 푸짐합니다. 오믈렛, 세 가지 종류의 고기, 세 가지 종류의 치즈, 채소, 과일, 주스, 페이스트리, 크레페, 팬케이크 등이 제공됩니다. 팔레 데 테(Palais des Thés)의 고급 유기농 차도 맛볼 수 있습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다.