메카 호텔 예약

'나는 충격을 받았다. 먼저 그들은 우리에게 핵심으로 썩은 9 층에 방을 주었다 (사진이 제공 될 것이다). 그런 다음 그들은 Riyan이 개조 한 다른 방을 우리에게주었습니다. 그는 도움이되었습니다. 수하물이 올라 오는 데 한 시간이 걸렸습니다. 보기에는 특이한 일이었습니다. 내 수하물 중 하나가 열렸고 자물쇠는 여행 가방 안에 있었습니다. 내가 불평했을 때 Mr Faisal은 가장 도움이되었고 cctv 카메라를 확인하게 될 것이라고 말했습니다. 그리고 나와 함께 돌아오지 않았기 때문에 몇 시간 후에 야간 매니저와 이야기를 나누었습니다. 그는 우리가 카메라를 보았고 아무도 짐을 열지 않았다고 말했습니다. 그리고 아침에 CCTV 영상을 보라고 했더니 안된다고 하더군요! 둔한 대답처럼 보였습니다! 그래서 나는 우리가 하룻밤 머물렀던 Movenpick 호텔과 연락을 취했지만 그들은 여전히 경찰서에서 보고서를 받고 영상을 볼 수 있다고 말했습니다! 우리가 가지고 있었던 여행 가방의 마지막 사진이 우리가 그 사진에서 얼마나 많은 조각을 가지고 있는지 보여주기 위해 uber에 보여 주기 위해 찍혔다. 그것은 분명히 자물쇠가 켜져 있음을 보여줬다! 그런 다음 Movenpick에서 우리는 그 여행 가방을 열지 않고 Pullman으로 이사했습니다. 이제 풀만에게 전화를 걸어 계속 전화를 언급했습니다. 내가 이야기한 사람에게 Movenpick이 경찰 보고서 이후에 CCTV를 볼 수 있다고 말한다면, 당신의 영상도 볼 수 있습니까! 그들은 계속 전화를 참조했습니다. 그래서 결국 대사관에게 사건을 보고했다. 이 사건이 발생하면 누구에게나 풀만 본부까지 가서 대사관에게 보고하십시오. 나는 꽤 충격을 받았고 아무 것도 진지하게 받아들이지 않았습니다.. ! 짐 잘 챙겨주세요!!!! 그것에 관계없이 잠겨 있습니다. 아시아 직원은 신뢰할 수 없습니다.'

'이 호텔은 성원 알하라름 및 시계탑 옆에 편리하게 위치해 있어 쉽게 찾을 수 있습니다. 객실은 크고 편안하며 필요한 편의 시설을 잘 갖추고 있습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었고 늦은 체크아웃에 감사했습니다. 객실은 깨끗하고 매우 편안했으며 엘리베이터는 매우 빨랐습니다. 아침 식사 음식은 아랍 요리 등으로 맛있습니다. 우리는 긴 hajj & umrah 시즌 동안의 체류에 매우 만족하며 누구에게나이 호텔을 적극 권장합니다.'

'Great experience, the staff was amazing and went way and beyond, we had 3 rooms 3428, 3431 both with kabba view. The rooms were clean and spacious the bathroom on the smaller side. The manager on our floor was great, he made our stay perfect, breakfast was sent to our room for my disable father. Very considerate. 10/10 overall. I have stayed in other hotels in clock tower but this by far is the best. Thank you, hope to stay again soon'

'The hotel is outstanding for those traveling for Umrah. Check-in experience was excellent, Riham answered our questions regarding the stay and gave us a room on high floor. We booked a room with partial Haram view, and it did not disappoint. The room itself is spacious, bathroom is clean, with separate basin for washing feet etc. If you’re tired after Umrah, 24/7 room service can deliver food to your room, although a bit pricey. Concierge service was excellent, Basir helped us store our luggage after we checked out, so we picked it up after few hrs. Definitely recommend!'

'10 out of 10 location wicked way better than staying at the cock tower hotel you can catch Salah easy even after the azaan and if you leave your room clean less wicked service wicked '

'Hotel Location not good. But hotel all services is so nice. Hot & cold water available. Bath & cleaning materials was nice quality. I have a good enjoy in the hotel room.'

'We were traveling for Umrah so we had to frequent Haram quite often. Although a bit far from Haram but the hotel shuttle is very well managed and frequent. The hotel is clean and has all the amenities of a 4-star hotel.'

'Very good hotel with comfortable amenities, but it is not within walking distance to Al Haram in Makkah. A shuttle bus is available, which helps with transportation. The staff experience was mixed — the male front desk team could benefit from significant customer service training, as their approach felt a bit aggressive and lacked warmth. In contrast, the female staff members were much more professional and caring. I especially want to highlight a lady in niqab who assisted us with booking a car from the hotel to the train station. She went above and beyond, refusing to leave after her shift had ended and staying to ensure we secured the car on time. Unfortunately, I did not catch her name, but she was truly outstanding! One disappointment was with the connected rooms — unlike the photos, they did not feature king beds. Instead, we received four single beds (two in each room), which was not ideal for a small family. Overall, it was a good stay, but the hotel should improve cleanliness and maintenance. Despite being a relatively new property, it was clear that facilities management and housekeeping standards could be much better.'

'Everything is OK there room are too small and beds are too small and very uncomfortable'

'My stay at voco Makkah was excellent. The rooms are clean and comfortable, and the staff are very polite and helpful. A peaceful and modern hotel — I highly recommend it and would love to stay again.'