투숙객 안전 강화 및 관련 법적 규정 준수를 위해 체크인 시 예약 정보 확인을 목적으로 신분증 제시를 요청드릴 수 있습니다. 신분증 제시를 거부하시거나 허위·위조·변조된 신분증, 또는 타인의 신분증을 제시하시는 경우 투숙이 제한될 수 있습니다.
리조트 형 비즈니스 호텔인 롯데호텔 월드는 서울 강남의 요지, 잠실에 위치해 뛰어난 접근성을 자랑합니다. 리뉴얼된 객실과 한층 업그레이드된 클럽라운지를 이용하실수 있으며 국제회의와 특별한 행사를 위한 다양한 연회장과 회의실을 구비하고 있습니다. 세계 최대 실내 놀이공원인 롯데월드 어드벤쳐, 전세계 5대양 13개 테마로 꾸며진 아쿠아리움, 국내 최고 높이 전망대인 서울스카이와 아시아 최대 규모의 멀티플렉스 롯데월드몰과 바로 연결되어 있습니다. 또한 아름답고 자연친화적인 석촌호수가 인접해 뛰어난 경관을 자랑합니다. 이처럼 롯데호텔 월드는 비지니스와 여가, 체험과 휴식을 한 곳에서 모두 경험할 수 있는 최고의 호텔입니다.
[객실타입 변경 관련 및 소파베드 셋팅 안내]
- 투숙객 본인이 직접 예약한 객실 타입으로 제공되며, 예약 단계의 요청 사항은 사전 확정 및 예약에 반영되지 않습니다. 예) 트윈 룸 예약 후 큰 침대 변경 요청 또는 더블 룸 예약 후 트윈 베드 요청 등. 체크인 시 문의 가능하며, 추가 요금 지불 후 가능 또는 호텔 상황에 따라 변경 불가할 수 있습니다.
- 쇼파 베드는 베딩 세팅이 완료된 상태에서 판매되며, 세팅 변경은 불가합니다.
일부 트윈 및 패밀리트윈 객실에 미니 베드 대여가 가능하여 침대와 침대 사이에 비치가 가능합니다.
설치 가능 객실 : 일부 캐릭터 (로티로리, 카카오프렌즈, 포켓몬) 및 레지덴셜 타입
세팅 위치 : 트윈 또는 패밀리 트윈 베드 사이에 비치
대상 : 어린이 동반 가족 (키 130cm 이하 어린이 고객 이용 권장)
이용 금액 : 60,500원 (세금, 봉사료 포함)
문의 : 예약과 유선 문의 ☎ 02-411-7777
[클럽 객실 투숙 전용 혜택 및 클럽 라운지 안내]
▶ 클럽 객실 예약 고객에 한해 이용 가능한 혜택 사항입니다.
▶ 애프터눈 티 서비스는 체크인 당일에 한해 이용 가능 합니다.
▶ 모든 연령 입장 가능 합니다. (주류제공 시간은 성인 보호자 동반필수)
1. 조식 : 주중(월~금) 07:00~10:00, 주말(토,일) 07:00~10:30
2. 애프터눈 티 : 14:00~16:00
3. 해피아워 : 18;00~20:00
- 해피아워는 점유율에 따라 2부제로 운영될 수 있습니다.
- 2부제 운영 시 : 1부 17:30~19:00 / 2부 19:30~21:00
4.클럽 라운지 공통 특전
- 무료 다림질 서비스 (1 Piece /일), 세탁 서비스 10%, 회의실 2시간 무료 (사전예약 필요 / 6인실 한정)
5. 클럽 라운지 평일 특전 (월~목 체크인 기준, 공휴일 & 성수기 제외)
- Late Check Out 오후 2시 (가능 시) & 무료 발렛 서비스 제공 (객실 당 차량 1대, 1회 한정)
※ 호텔 상황에 따라, 부제 운영이 될 수 있습니다.
※ 호텔 상황에 따라, 제공 서비스 및 이용 규정은 사전 고지없이 변경될 수 있습니다
[피트니스 센터 안내]
- 대상 시설 : 체련장 & 수영장 (무료), 사우나 (유료)
- 사우나 무료 객실 : 스위트 및 클럽 라운지 포함 객실 (*투숙객 대상 사우나 입장료 : 인당 27,500원)
- 운영 시간 : 06:00 ~ 22:00 (*매월 마지막 주 월요일 휴무)
- 입장 연령 : 체련장 (만 16세 이상), 사우나 (만 13세 이상), 수영장 (모든 연령 입장가능, 만 13세 미만
고객은 성인 보호자 동반 필수)
[주차안내]
※ 호텔 정문 차량 경유 시 짐 보관이 가능하시며, 주차 혼잡 시 발렛 서비스 이용을 권장 드립니다.
- 위치 : 도어 데스크 (현관 앞)
- 발렛 서비스 가능 시간 : 07:00 ~ 22:00
- 발렛 비용 : ₩30,000 / 회
- 문의전화 : 02-411-7336
[디럭스 스위트 룸 ‘턴다운’ 특화 서비스 안내]
보다 편안한 숙면을 위해 롯데호텔만의 특화된 턴다운 서비스와 KIT를 제공합니다. (*오후 5시 전후 정비)
['Re:think’ – 일회용품 사용 줄이기 캠페인 안내]
롯데호텔은 아름다운 자연과 소중한 환경을 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
‘Re:think’ 캠페인의 일환으로 일회용품 사용 줄이기에 동참하고자 칫솔 치약, 면도기, 쉐이빙 젤은 제공되지 않습니다. 필요시 미니바 판매 용품을 이용하여 주시기 바랍니다.
고객님의 따뜻한 배려가 소중한 환경을 보호합니다.
'12년 전 한국에 왔을 때 롯데호텔 서울(명동)에 묵었었는데, 그때도 서비스가 정말 좋았어요. 12년이 지난 지금 다시 한국을 방문하면서, 롯데호텔 서울은 만실이었지만 역시 롯데호텔을 선택했어요. 이번에는 롯데호텔 월드(잠실)에 묵었는데, 여전히 최고였습니다! 만나는 직원들 모두 정말 똑똑하고, 서비스 태도도 훌륭하며, 영어를 유창하게 구사해서 소통에 전혀 문제가 없었어요. 일 처리도 빠릿빠릿했고요. 방은 크지 않지만 깔끔하고 깨끗했고, 무엇보다 가족룸이 있어서 아이가 커도 편하게 잘 수 있었어요. 복도에서 청소 직원과 마주쳐도 모두 예의 바르게 인사해주시고, 도어맨도 적극적으로 짐을 들어주셨어요. 역시 오래된 호텔은 다르네요! 가장 좋았던 점은 지하철, 롯데백화점, 롯데월드몰, 롯데 외식 시설, 롯데 계열의 다양한 엔터테인먼트 및 관광 명소까지 모두 연결되어 있다는 거예요. 정말 원스톱 서비스였어요. 다음번에 한국에 오면 롯데호텔 월드에 다시 묵을 거예요. 롯데호텔 서울보다 더 좋은 것 같아요!'