다롄 럭셔리 호텔

'여행 내내 너무 더워서 밖에 돌아다니기 힘들었지만, 다행히 호텔 에어컨이 정말 시원하고 소음 없이 잘 돌아가서 방 안에서는 완벽하게 휴식을 취할 수 있었고 숙면도 잘했습니다. 위치도 정말 좋았어요. 호텔 4층으로 바로 연결되는 갤러리아 백화점 통로 덕분에 폭염을 전혀 안 타고 시원하게 백화점을 오갈 수 있어서 너무 편리했습니다. 그리고 가장 만족스러웠던 점은 체크아웃 이후에도 6층에 마련된 휴게실에서 편안하게 쉴 수 있었다는 것입니다. 저녁 비행기까지 시간이 꽤 남았는데, 라운지처럼 쾌적하게 앉아서 시간을 보낼 수 있어서 공항으로 바로 가기 전까지 정말 알차고 여유롭게 마무리할 수 있었어요. 덕분에 더위 걱정 없이 잘 지내다 갑니다!'

'아이와 함께 떠난 다롄 여행, 전반적으로 만족스러웠습니다. 서비스는 좋았지만, 시설은 확실히 오래되었어요. 하지만 방은 정말 넓었고, 제가 가장 마음에 들었던 점은 창문을 살짝 열어 환기할 수 있었다는 것입니다. 조식은 정말 훌륭했어요. 따뜻한 음식이 많았는데, 즉석에서 만드는 것을 눈으로 확인할 수 있는 요리들이 많았습니다. 예를 들어, 제가 먹은 면은 그 자리에서 직접 뽑는 것을 봤는데, 이런 곳은 정말 찾아보기 힘들죠. 에그 베네딕트도 있었어요! 뷔페식 조식에서 에그 베네딕트가 나오는 곳은 정말 드물지 않나요? 다만, 요리 수준은 좀 들쭉날쭉했습니다. 즉석에서 만들어주는 해삼 게살 덮밥도 있었는데, 입맛 까다로운 아이가 두 그릇이나 먹었어요. 인터컨티넨탈 호텔을 선택한 이유는 지하철역과 가깝다는 점이었는데, 실제로 지하철역에서 멀지 않았습니다. 하지만 사실 다롄에서는 택시를 이용하는 것이 훨씬 편해요. 인터컨티넨탈은 지하철역과 가깝지만, 다른 목적지들은 지하철역에서 멀리 떨어져 있거든요. 호텔 주변에는 맛집이 많아요. 톈톈 위강(天天渔港)이나 정황치(正黄旗) 같은 곳들이요.'

'정말 훌륭했어요!!! 방 두 개에 거실 하나 있는 구조였는데, 부모님과 아이들, 배우자까지 모두 엄청 만족했습니다! 바다 전망 객실로 업그레이드해주셔서 감사했고, 아래층에는 베네치아 야경이 펼쳐졌는데 밤에는 아주 조용했어요. 모기도 없었고, 침구와 에어컨 모두 쾌적했습니다! 세탁기, 소파, 냉장고까지 없는 게 없었고, 3박 내내 머물렀는데, 나중에 다른 곳으로 옮기니 차이가 많이 나더라고요. 그냥 이곳에 계속 머물렀어야 했습니다!!! 아이들과 부모님을 모시고 오는 가족들에게 강력 추천합니다!'

'이번 숙박 경험은 정말 만족스러웠어요. 체크인할 때 Rachel 직원이 신속하게 절차를 처리해 주셨고, 제 요청에 따라 조용하고 전망 좋은 방으로 배정해 주시는 세심함까지 보여주셨어요. 주변 교통편과 맛집에 대해서도 자세히 알려주셔서 좋았습니다. 방도 깨끗하고 쾌적해서 다음에도 꼭 이곳에 다시 묵을 거예요!'

'23년에 이곳에 묵었을 때, 여전히 캠핀스키 호텔이었고, 스파와 베이커리가 깊은 인상을 남겼습니다. 26년부터 아코르의 풀만 브랜드로 변경되었지만, 영업을 중단하고 리노베이션을 한 것은 아니어서 시설은 그대로였습니다. 이번에 다롄에 와서 다시 이곳을 방문했습니다. 개업한 지 20년이 넘어서 시설이确实 좀 낡았습니다. 방에는 묵직한 목재 가구들이 많았는데, 당시에는 많은 비용을 들였겠지만, 지금은 사용하기 불편한 것들이 많습니다. 예를 들어 옷장 미닫이문이나 화장실 서랍 같은 것들은 함부로 움직이면 큰 공사가 필요할 정도입니다. 많은 투숙객들이 불평하는 침대 옆 충전 포트가 한쪽에만 있는 문제도 마찬가지입니다. 저는 이런 오래되고 묵직한 호텔 인테리어 스타일을 꽤 좋아합니다. 요즘 일부 신식 고급 호텔들이 주는 저렴한 느낌이 없습니다. 낡은 것은 괜찮지만, 정상적인 사용에 지장이 없는 것이 중요하다고 생각합니다. 수도꼭지는 덴마크 브랜드인데, 아마도 디자인에 치중한 컨셉 제품인 것 같습니다. 작동 방식이 특이한데, 밀어서 사용하는 방식입니다. 어떤 것은 부드럽게 움직이지만, 어떤 것은 매우 뻑뻑해서 사용하기 불편하고, 수압 조절이 어렵고 손을 다칠 위험도 있습니다. 침대와 소파는 매우 편안했습니다. 방의 전등 스위치를 한참 찾다가, 중앙 제어 패널에 있는 침대 옆의 눈에 잘 띄지 않는 작은 상자라는 것을 뒤늦게 깨달았습니다. 서비스는 여전히 좋았습니다. 지금은 성수기인데도 규정된 시간에 정상적으로 체크인할 수 있었습니다. 이번에 씨트립 패키지를 구매했는데, 조식 뷔페 2인과 프로나 저녁 식사가 포함되어 매우 합리적인 가격이었습니다. 프런트 데스크에서 더 좋은 유형의 객실로 업그레이드해 주었는데, 별도의 건물인 VIP 빌딩에 있었고, 각 층에 10개 미만의 객실만 있었습니다. 음식에 관해서는. 아침 식사는 종류가 괜찮았습니다. 메뉴판에 오믈렛이 있어서 요리사에게 만들어달라고 했는데, 맛이 좋았습니다. 우유는 따뜻한 일반 우유와 차가운 무지방 우유가 있었는데, 차가운 일반 우유도 있으면 더 좋았을 것 같습니다. 베이커리는 캠핀스키 소속이 아니게 되면서 제품에 변화가 있었습니다. 제가 가장 좋아했던 초콜릿 크루아상은 더 이상 없었고, 조각 케이크를 샀는데 맛이 좋았습니다. 프로나의 분위기는 매우 좋고, 라이브 공연도 있었고, 서비스도 훌륭했습니다. 투숙객은 25% 할인을 받을 수 있었지만, 피자 대기 시간이 길어서 한 시간 이상 기다려야 했습니다. 스파와 수영장은 여전히 이전과 같았습니다. 이국적인 분위기였고, 여러 개의 온수풀과 제가 좋아하는 스팀룸 모두 정상적으로 운영 중이었습니다. 수영장은 일반적인 곳보다 깊은 1.5~1.8m였고, 사람도 많지 않아서 조용했습니다. 주요 건의 사항은 모두 시설에 관한 것입니다: 1. 사용하기 불편한 목재 가구는 수리해야 합니다. 2. 침대 반대편에도 충전 포트를 추가해야 합니다. 3. 이상한 수도꼭지를 교체해야 합니다. 4. 커튼의 양쪽 패널이 한 레일 위에 있지 않아서 서로 맞닿지 않습니다. 이렇게 되면 항상 틈이 생겨서 빛을 제대로 차단할 수 없습니다.'

'성수기라 숙박비가 저렴하진 않았지만, 다롄 뉴월드 호텔에 묵어보니 전체적인 객실 상태는 매우 만족스러웠습니다. 호텔 전체 분위기는 웅장하고 쾌적했으며, 공용 공간과 객실 위생 관리가 꼼꼼하게 되어 있어 구석구석 깨끗했습니다. 특히 5층 수영장과 피트니스룸을 이용했는데, 구역이 깔끔하고 쾌적했으며 직원들이 매우 친절하게 안전 수칙을 알려주었습니다. 프런트 서비스는 인상 깊었는데, 체크인이 효율적이고 순조로웠습니다. 문제가 발생하여 당직 매니저에게 문의했을 때, 인내심 있게 경청하고 적극적으로 조율하여 문제를 아주 적절하게 처리해 주었습니다. 호텔 위치가 훌륭해서 이동 및 관광이 매우 편리합니다. 모든 직원의 서비스가 진심이고 자연스러웠으며, 곳곳에서 세심한 배려를 느낄 수 있었습니다. 전반적인 숙박 경험은 편안했고, 휴가든 짧은 여행이든 강력히 추천할 만합니다.'

'방이 너무 없어서 연장하고 싶어도 못 했어요. 체크인 대기 시간이 길었던 것 외에는 다 좋았습니다. 5층 정원은 밤과 낮의 분위기가 달랐고, 방 안의 샹들리에와 조각된 벽 장식은 경제 호황기의 사치를 느끼게 했어요. 의자도 정말 무거워서 좋은 재료를 아낌없이 쓴 것 같았습니다... 하지만 제가 묵었던 방의 창문 커튼 하나가 고장 나서 잘 움직이지 않았고, 빛을 제대로 가려주지 못해서 아침이 되면 방도 같이 환해졌습니다. 그 외에는 모든 것이 완벽했어요~'

'시설: 에어컨은 보통이었고, 다른 것들은 괜찮았습니다. 위생: 깨끗하고 깔끔했습니다. 환경: 환경이 매우 좋고 상업 시설과 식당이 많아 완벽했습니다. 서비스: 무난했습니다. 체크아웃 시 12시까지 서명을 요구하고, 초과 시 반나절 요금을 받는 유일한 호텔이었습니다. 나중에 조금 늦게 체크아웃해야 했는데, 씨트립에서 조율해 줘서 추가 요금은 발생하지 않았습니다.'

'포시즌스 서비스, 진심 어린 감동! 다롄 포시즌스 호텔 덕분에 저희의 다롄 여행은 잊지 못할 특별한 추억이 되었습니다! 특히 감사드립니다: 호텔의 당직 매니저 Jane님은 정말 친절하셨고, 저희에게 계속 세심한 관심을 기울여주셨습니다. 체크아웃 직전까지도 방에 필요한 물품이 있는지 메시지로 물어봐 주셨어요. 호텔 고객 경험 부서의 Adale님께도 특별히 감사드립니다. 체크인 3일 전에 저에게 연락해서 방 업그레이드를 도와주셨습니다. 그리고 야간 턴다운 서비스를 해주신 이모님께도 감사드립니다. 아이 옷을 걸어둘 곳이 없는 것을 보시고는 직접 동료에게 부탁하여 문어발 건조대를 가져다주셨습니다. 아침 식사 때 아이스 아메리카노를 가져다주신 어린 여자 직원분께도 감사드립니다. 성함은 모르지만, 작은 태양 같은 미소가 저희 여행을 따뜻하게 해주었습니다. The end! 다롡 포시즌스 호텔의 모든 직원분들께 특별히 기원합니다: 아침저녁으로 평안하시고, 사계절 내내 행복하세요!'

'고객 서비스 담당자 Camila님이 미리 전화로 객실 준비를 해주셨는데, 서비스가 세심하고 좋았습니다. 체크인 시 Miriam님이 친절하게 응대해주셨고, 서비스도 즉각적이었습니다. 객실 전망도 아름다웠고, 바다 전망이 정말 멋졌습니다. 주변에 관광지와 식당도 많아서 매우 만족스러웠습니다~'