다롄 럭셔리 호텔

'중산광장 쪽으로 잡을지 프레이저 스위트로 잡을지 고민하다가 후기가 너무 좋아서 선택한 프레이저 스위트 다롄! 이 선택은 정말 베스트 였습니다 ＞＜!!!!! 너무나 친절한 직원분들 덕분에 편하게 머물었으며 호텔 내부,외부 모두 깔끔하고 좋았습니다. 특히 침대와 라이펀 드라이기는 만족도 최상이였습니다! 이동하기에는 중산광장이 더 좋지 않을까 고민했는데 갤러리아몰과 연결되어 있어 더운 날씨에 내부에서 이동이 가능하여 너무 좋았습니다 ㅠㅠ💚🩵🩷🤍💛 동방수성, 시딩과도 가까워 디디로 잡으면 10위안에 이동이 가능하며 하루는 디디가 잘 안 잡혀서 걸어왔는데 도보 20분 정도 걸렸습니다! 5층 수영장, 헬스장, 탈의실, 사우나 모든 시설이 깨끗하게 관리되어 있어 잘 이용했으며 6층 라이브러리 라운지와 안마의자에서도 푹 쉬었다 갑니다. 다음에도 다롄을 여행한다면 무조건 프레이저 스위트 다롄으로 올듯합니다!'

'역시 오래된 5성급 호텔답게 인테리어 스타일은 다소 고풍스러웠지만, 하드웨어는 당시의 높은 기준을 보여주었습니다. 객실은 매우 넓었고 욕실도 컸습니다. 샤워 부스의 샤워기와 핸드 샤워기 사용 설명이 매우 친절하여 손님이 물을 맞을 위험을 감수하며 일일이 시험해볼 필요가 없었는데, 이 점은 많은 호텔보다 좋았습니다. 서비스도 매우 높은 수준이었습니다. 프런트 데스크 시야에 들어서자마자 미소와 친절한 인사를 받을 수 있었습니다. 체크인할 때 직원분이 다롄 관광 코스를 매우 친절하게 추천해주셨고, 놀랍게도 손님의 고향 특징에 따라 지리적 거리 비유를 해주셨습니다. 저희는 청두에서 왔는데, 담당 남자 직원이 “뤼순과 다롄 시내는 젠양과 청두 시내와 같아요.”라고 말해주었습니다. 한 문장의 생생하고 직관적인 비유가 열 마디 설명보다 더 효과적이었습니다. 이 업무 능력은 정말 대단했고, 호감도가 단숨에 최고조에 달했습니다. 칭찬하지 않을 수 없네요! 예약한 객실 패키지에는 2일간의 애프터눈 티와 저녁 식사가 포함되어 있었는데, 한 번도 이용하지는 않았지만, 관대하고 인색하지 않다는 느낌을 주어 좋았습니다. 객실에 포함된 아침 식사는 2일 동안 먹었는데, 종류가 매우 풍부하여 칭찬할 만했습니다! 유일한 아쉬운 점은 셋째 날 연박할 때 중추절이라 객실 가격이 올랐고, 객실 등급은 업그레이드되었지만 조식은 제공되지 않았다는 것입니다. 호텔 위치는 매우 좋았습니다. 유호우광장 지하철역 C2번 출구로 나오면 고개를 들자마자 호텔 건물이 보였고, 거리가 20미터여서 캐리어를 끌고 오고 가기 매우 편리했습니다. 오래된 5성급 호텔의 장점이 돋보였습니다. 호텔 주변은 중산광장, 정황기, 톈톈위강 등 어디든 가기 편리했습니다. 이번 다롄 여행에서 인터컨티넨탈을 선택한 것은 정말 현명한 선택이었습니다.😃'

'이번 여행 일정이 너무 빡빡해서 후기를 쓸 여유가 없었는데, 이제야 마음이 편해지니 그때의 추억이 새록새록 떠오르네요... 처음 다롄에 왔는데, 샹그릴라 팬으로서 자연스럽게 다롄 샹그릴라 호텔을 선택했습니다. 호텔은 시내 중심 상업 지구에 위치해 있으며 바닷가와는 떨어져 있어 지리적 이점이 크지 않고 지하철역까지 도보로 십여 분이 걸립니다. 하지만 바닷가 호텔에 비하면 가성비는 훨씬 좋았습니다. 프론트 오피스 매니저님께서 열정적으로 저희를 맞아주시고, 마음에 드는 고층 객실을 배정해 주셔서 감사했습니다. 객실에는 꽃, 과일, 다롄 특산 음료와 간식이 놓여 있었고, 미리 짐 선반 두 개도 준비해 주셨습니다. 옷을 말려야 한다고 말씀드리니, 객실 부서에서는 아파트 건물에서 빨래 건조대를 빌려오는 수고까지 해주셨습니다. 욕실에 옷을 둘 의자가 필요하다고 하자, 객실 부서 직원분께서는 마치 식당에서 빌려온 듯한 의자를 가져다주셨습니다. 정말 정성을 다하고 매우 친절하며 세심한 서비스였습니다. 스위트룸 총면적은 크지 않지만, 객실 배치가 합리적이어서 전혀 비좁다는 느낌이 없었고, 욕실은 매우 넓고 독립된 화장실이 두 개였습니다. 호텔이 오래되었지만, 객실 시설 관리는 잘 되어 있었습니다. 샴푸와 바디워시는 평범했고, 샹그릴라 자체 브랜드 제품을 사용했습니다. 독립된 화장대와 큰 화장 거울, 그리고 배경 조명도 있었지만, 확대 기능이 있으면 더 좋았을 것 같습니다. 호라이즌 클럽은 모든 샹그릴라 호텔의 '영혼'이라고 할 수 있습니다. 다롄의 호라이즌 클럽은 크지 않고 좌석도 많지 않으며, 특별한 전망도 없지만 음식은 괜찮았습니다. 조식은 단품 메뉴가 있었는데 종류가 많지 않았고, 이전 메뉴보다 줄어든 것 같았습니다. 연어구이와 에그 베네딕트는 매우 맛있었고, 뷔페 코너는 평범했습니다. 해피아워 음식은 매우 풍성했고, 중식 메뉴가 많았고 양식은 적었습니다. 샤오롱바오는 외부에서 사 온 것 같았는데, 찜통에 너무 밀집해서 쪄서 만두가 서로 붙어버리고 집으면 찢어져서 육수가 사방으로 흘러내렸습니다. 이 점은 당시 직원에게 말씀드렸지만, 개선된 것 같지는 않았습니다. 호라이즌 클럽 직원분들은 여전히 친절했지만, 서비스가 다소 혼란스럽게 느껴졌고, 손님이 몇 명만 더 있어도 우왕좌왕하며, 접시 회수도 적극적이지 않았습니다. 아마도 교육을 강화해야 할 것 같습니다. 1층 뷔페 레스토랑의 조식은 종류가 많았지만, 현지 특색은 부족했습니다. 란저우 라면은 맛은 좋았지만, 다롄 현지 음식은 아닌 것 같았습니다. 수제 만두는 없었고, 찐빵도 즉석에서 만들지 않고 냉동 제품이 많았습니다. 하지만 특별히 맛있는 유탸오(꽈배기 튀김)가 있었는데, 바삭하게 튀겨진 유탸오 안에 쫄깃한 찹쌀떡이 들어있고, 검은깨 가루가 뿌려져 있어 매우 독특하고 맛있었습니다. 저희는 호텔 뷔페 저녁 식사도 맛보았습니다. 해산물 종류는 많지 않았지만, 다른 음식들은 풍성했습니다. 다롄 특색인 '폭탄 오징어 튀김', '해삼 볶음밥'이 있었고, 자리에서 구워주는 구운 두리안, 찐 전복과 가리비도 있었는데, 구운 두리안은 1인 1개, 전복과 가리비도 1인 1개로 제한되어 있어서 해산물로 유명한 해안 도시 다롄에서는 좀 아쉬운 부분이었습니다. 중식 메뉴는 맛이 평범했고, 특색 요리인 궈바오러우(찹쌀 탕수육)는 이미 식어버려서 딱딱했고, 그저 구색 맞추기였습니다. 베이징 카오야(오리 구이)는 포장된 상태로 찜통에 넣어 데워서 온도는 유지되었지만, 바삭한 오리 껍질의 맛은 완전히 사라졌습니다. 성게 만두는 괜찮았습니다. 손님이 많지 않아서 직원들도 다소 느슨했고, 접시 회수도 적극적이지 않았습니다. 하지만, 레스토랑의 디저트는 괜찮았고, 아기 팬더 케이크는 너무 귀여워서 먹기가 아까웠습니다. 밤늦게 변기가 고장 나는 작은 해프닝도 있었습니다. 너무 늦은 시간이라 기대 없이 고객 서비스 센터에 전화했는데, 즉시 시설팀에 알렸고, 곧 기술자 한 분이 오셨습니다. 고치지는 못했지만, 그래도 감사했습니다. 다행히 다음 날 직원분께서 변기를 고쳐주셔서 방을 바꿀 번거로움을 덜었습니다. 호텔에 묵으면서 이런 일은 처음 겪었습니다. 특히 호라이즌 클럽의 한 직원분께 특별히 칭찬하고 싶습니다. 이름을 기억하지 못해서 아쉽지만, 그분이 저희 체크인과 체크아웃을 도와주셨는데, 매우 친절하셨고, 저희 의견을 진지하게 경청해 주셨으며, 작은 선물도 주셨습니다. 떠날 때 물건을 잊고 가지 않았는지, 아래층까지 쫓아와서 건네주셔서 정말 감사했습니다. 전반적으로 이번 다롄 샹그릴라에서의 경험은 괜찮았습니다. 호텔이 교육과 관리를 강화하여 한 단계 더 발전하기를 바랍니다.'

'다롄 헝리 호텔에 묵었는데, 프런트의 SUNNY 직원분이 온화한 미소와 능숙한 업무 처리로 빠르고 효율적으로 체크인을 도와주셨고, 주변 관광지도 적극적으로 소개해 주셨습니다. 더욱 놀라웠던 것은 제 성을 세심하게 기억하고 계셨다가 지나갈 때마다 따뜻하게 인사를 건네주셨다는 점입니다. 사소한 부분에서 진정한 서비스가 드러나듯이, Sunny님은 전문성과 진정성으로 5성급 서비스를 보여주셨고, 덕분에 이번 다롄 여행이 특별히 편안했습니다. Sunny님께 박수를 보내며, 다음에도 꼭 이곳을 선택할 겁니다!'

'호텔 위치가 정말 좋아서 어디든 가기 편하고, 도보로 갈 수 있는 유명 관광지도 많아요. 텐텐 어항과 아사쿠사 일식당 모두 걸어서 10분 정도 걸립니다. 호텔 자체는 예전 켐핀스키 건물을 리모델링한 거라, 전반적인 인테리어는 오래된 5성급 호텔 느낌이에요. 객실 내부의 목재 가구는 좀 더 잘 관리하면 좋을 것 같아요. 소파는 좀 낡아서 세척하거나 교체하는 것을 추천합니다. 수도꼭지는 사용하기 불편해서 호텔에서 교체하는 것을 고려해봐야 할 것 같아요. 헤어드라이어도 좀 더 좋은 걸로 바꿔주셨으면 좋겠어요. 샤워기 수압은 아주 세서 시원하게 샤워했습니다!~ 직원분들은 모두 친절했어요. 객실 청소해주시는 아주머니도 너무 좋으셨고, 1층 식당 직원분들도 모두 친절하셨습니다. 여름 성수기가 막 지나서 그런지 객실 가격도 좋았고, 가성비가 정말 높았어요! 호텔이 앞으로 더 좋아지기를 바랍니다.'

'이 호텔은 정말 방문할 가치가 있어요! 위생 상태가 완벽하고, 침구류는 뽀송뽀송하며, 화장실에는 물 고인 곳이나 냄새가 전혀 없었습니다. 컨시어지 직원들은 매우 친절하고 적극적이었어요. 호텔에 도착하자마자 짐을 들어줘서 정말 편리했습니다. 객실 내 모든 가전제품도 정상적으로 작동했고, 덕분에 숙면을 취할 수 있었습니다. 호텔은 깨끗하고 조용하며, 식사나 쇼핑하기에도 편리한 위치에 있어요. 서비스도 최고였고, 다음에 또 묵을 거예요.'

'이번 다롄 원팡 캐슬 럭셔리 컬렉션 호텔 투숙 경험은 전반적으로 매우 좋았습니다. 호텔 외관은 독특하고 성 건물은 매우 아름다워서 멀리서도 눈에 띄고 사진도 잘 나옵니다. 위치도 좋고 싱하이 광장과 가깝고 일부 지역에서는 바다 전망을 볼 수 있는데 특히 밤에는 경치가 아름답습니다. 방은 전반적으로 깨끗하고 깔끔했으며 공간도 넓었고 시설도 잘 관리되어 있었고 침구도 편안했으며 조용했습니다. 직원들은 서비스 태도가 매우 좋았고 체크인과 체크아웃도 순조로웠으며 필요할 때 신속하게 응대해 주었습니다. 아침 식사는 종류가 풍부했고 중식과 서양식 모두 있었으며 맛도 좋았습니다. 호텔 공용 공간은 인테리어가 고급스러웠고 로비는 웅장했습니다. 다롄 여행이든 휴가든 추천하며 다음에 기회가 된다면 다시 투숙할 생각입니다.'

'프론트 데스크에서 체크인할 때 직원들이 많이 서 있었는데 아무도 제가 뭘 하러 왔는지 묻지 않았고, 심지어 아들이 잠들어 있어서 안고 있었습니다. 호텔 체크인 후에는 로봇이 음식 배달을 도와주지 않았습니다. 직접 아래층으로 내려가 배달함에서 음식을 가져와야 했습니다. 한 부서에 전화했더니 프론트 데스크로 전화하라고 해서 프론트 데스크에 배달 음식을 물어보니 컨시어지나 다른 부서에 전화하라고 했습니다. 전화했을 때 방 번호를 메모하면 카드를 사용하여 배달을 받을 수 있다고 했는데, 세 가지 배달 음식 중 두 가지는 배달함에 넣어두고 내려오지 못하게 했습니다. 아래층에서는 배달원에게 객실로 올라가지 말라고 명확히 말했습니다. 세 번째 배달원이 컨시어지에 물어보고, 컨시어지가 제 전화를 받고 나서야 직원을 보내 배달을 가져다주었습니다. 그런데 초인종을 누르자마자 배달 음식은 바닥에 놓여 있고 사람은 사라졌습니다. 이런 식으로 작동하는 건지 모르겠습니다. 배달 서비스에 사람이 없다는 건가요? 게다가 위생도 그다지 좋지 않았습니다. 다시 숙박할 생각은 없습니다.'

'다롄은 물론 동북지역 전체에서 최고라고 할 수 있는 호텔입니다. 다롄에 도착해 저녁에 택시를 타고 호텔에 도착했는데, 도어맨이 적극적으로 짐을 방까지 옮겨주었습니다. 체크인 로비는 41층에 있는데, 매우 넓고 아름다워서 보는 순간 기분이 좋아졌습니다. 첫날 밤 샤워를 하는데 샤워기 옆에 있던 작은 타일이 떨어져서 제 배우자 발에 맞을 뻔했습니다. 다행히 아무 일 없었습니다. 다음 날 프런트 데스크에 있는 여성 매니저에게 이야기했더니 직접 확인하고는 바로 고층 객실로 업그레이드해주셨습니다. 태도가 매우 좋았습니다. 짐은 저희가 정리해 두었고, 직원분이 새 방으로 옮겨주셨습니다. 작은 에피소드였을 뿐이고, 전반적으로 매우 좋았습니다. 배우자와 아이가 무척 좋아했고, 조식, 수영장, 환경 모두 훌륭했으며 서비스도 아주 좋았습니다. 이 호텔을 강력히 추천하며, 기회가 된다면 다시 방문하고 싶습니다.'

'서비스가 정말 좋았어요. 체크인 전날 직원분이 미리 연락해서 아이 정보를 물어보고, 아이에게 맞는 슬리퍼 등 용품을 준비해 주셨습니다. 도착해서 베개와 이불을 추가로 요청했는데 바로 가져다주셨고, 늦은 체크아웃도 가능하게 해주셨어요. 시설이 좀 낡고 여름 성수기라 가격이 비쌌지만, 발코니에서 보는 바다 전망이 정말 아름다워서 아주 좋은 추억을 만들었습니다. 팁을 드리자면, 헤어드라이어는 개인 것을 가져오시는 게 좋아요 (호텔 것은 좀 오래됐어요). 샤워 슬리퍼도 개인 것을 준비하세요 (일회용 슬리퍼만 있어요). 만약 욕조를 이용하실 계획이라면 큰 사이즈의 입욕 비닐을 가져오시는 게 좋습니다 (호텔에서 배달시켜도 돼요). 침대는 아주 편안했지만, 소파 베드는 불편했습니다.'