시드니 주방 호텔

'생각했던것보다 너무 좋았습니다. 직원들도 친절하고 시티뷰였지만 너무 예뻤어요. pyrmont bidg 건너면 QVB도 금방이고 이정도면 위치도 좋아요. 근데 Harvest 부페는 엄청 블로그에서 괜찮다 해서 갔는데 그냥 그랬음. 가격대비 별로이고 이정도면 조금더주고 fine dining을 추천해요. sokyo가 더 나은듯.'

'첫날 체크인할 때 인도인 직원분이 응대해주셨는데, 오후 1시에 호텔에 도착했더니 3시까지 기다려야 한다고 하더군요. 이건 일반적인 규정이라 불평할 건 없지만, 이후에 오페라 하우스 시티뷰 객실인데 417호로 배정받은 건 좀 이해가 안 갔습니다. 417이라는 번호를 듣자마자 기분이 좋지 않았고, 방에 들어가 보니 정말 울고 싶었습니다. 뷰는 완전히 가려져 있었고, 옆방은 소방 설비실이었습니다. Ctrip과 방 교체 문제로 소통했는데 한 시간 반 동안 아무런 성과가 없어서 제가 직접 로비로 가서 다시 소통했습니다. 다행히 중국인 고객 담당 매니저인 Marco를 만났는데 정말 천만다행이었습니다. 의사소통에 전혀 문제가 없었을 뿐만 아니라, 다음 날 고층 시티뷰 객실로 바꿀 수 있도록 아주 친절하게 도와주셨습니다. 약간의 추가 요금이 있었지만 기꺼이 받아들였습니다. 시드니 샹그릴라에 두 번째 묵는 것인데, 첫 번째 투숙 때는 모든 것이 좋았지만 이번에는 예상치 못한 여러 문제에 부딪혔습니다. 다행히 Marco 덕분에 모두 해결되었습니다. 첫날 체크인할 때는 앞으로 샹그릴라에 다시는 묵지 않겠다고 생각했지만, Marco의 도움으로 실망감을 만회할 수 있었고, 룸서비스를 네다섯 번 시켰는데 모두 맛이 아주 좋았습니다👍 나중에 샹그릴라에 묵을 중국인 친구들을 위해 일부러 긴 후기를 남깁니다. 이 호텔의 중국인 직원 팀 전체가 정말 훌륭하니 안심하고 소통하셔도 좋습니다!'

'오션 뷰 때문에 예약했는데, 커튼을 열자마자 너무 아름다운 풍경에 감탄했어요. 위치는 노스 시드니에 있고 시티까지 기차를 타야 하지만, 호텔에서 역까지 100미터 정도라 어디든 가기 편리해요. 서큘러 키까지는 두 정거장밖에 안 걸려요. 기차가 지나갈 때 소음이 커서 지진인 줄 알았지만, 매일 너무 피곤해서 돌아와서 그런지 잠자는 데는 전혀 문제가 없었어요. 호텔에서 200미터 거리에 콜스(Coles)가 있어서 장보기도 편하고, 관광객은 거의 없고 온통 사무실 건물과 직장인들뿐이라 안전하게 느껴졌습니다.'