작성일: 2025년 5월 6일
리뷰어
최근 빈탄에서 5박 휴가를 마치고 돌아와 마지막 3박(3, 4, 5박)을 호텔에 묵었습니다. 해당 날짜에 객실을 확보하게 되어 기뻤지만, 숙박 중 두 가지 문제가 발생하여 향후 투숙객을 위해 개선될 수 있기를 바라며 호텔 측에 알려드리고자 합니다.
1. 객실 일관성 및 소통
수요가 많아 3박과 4박에 예약했던 동일한 객실 유형이 5박에는 예약이 불가능했습니다. 따라서 마지막 날은 다른 객실 유형을 예약해야 했고, 모든 비용은 선불로 지불했습니다. 체크인 시 프런트 데스크 직원에게 3박 모두 같은 객실에 묵고 싶다고 설명했으며, 필요한 경우 차액을 지불할 의향이 있다고 말했습니다. 직원은 확인하고 다시 연락하겠다고 했지만, 더 이상의 소식은 없었습니다. 사실, 후속 조치를 취하는 것을 잊었습니다. 하지만 아무런 소식이 없으니 같은 객실에 묵어도 될 거라고 생각했습니다. 다음 날 정오에 갑자기 즉시 체크아웃하라는 전화를 받았는데, 이로 인해 하루 계획이 완전히 차질을 빚었고, 급하게 이사를 진행하게 되어 스트레스가 심했습니다. 심지어 개인 소지품까지 몇 개 두고 왔습니다. 앞으로는 호텔 직원에게 더 명확한 후속 조치를 취해 주시면 감사하겠습니다. 객실 변경 가능 여부는 미해결 상태로 두지 마시고, 투숙객에게 직접 확인해 주시기 바랍니다.
2. 빌라 객실 관리
마지막 날 밤, 빌라로 이사했습니다. 안타깝게도 샤워를 하던 중 배수 시스템이 심하게 막혀 있는 것을 발견했습니다. 샤워실 물이 제대로 배수되지 않았고, 심지어 세면대 아래와 변기 주변으로 물이 역류했습니다. 불편할 뿐만 아니라 솔직히 말해서 매우 불쾌했습니다. 결국 직원분들이 문제를 해결해 주셨지만, 전반적인 경험에 큰 영향을 미쳤고 최종적으로 부정적인 인상을 남겼습니다.
저희는 높은 기대를 가지고 귀 호텔을 선택했고, 성수기에는 서비스 문제가 발생할 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 하지만 좀 더 적극적인 소통과 객실 관리 개선을 통해 투숙객 경험을 크게 개선할 수 있을 것으로 생각합니다.
시간을 내어 피드백을 읽어주셔서 감사합니다.
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1박당 요금 최저가:EUR486
작성일: 2026년 2월 16일
Shawn Travels
We spent 2 nights in celebration of our Wedding Anniversary cum Valentine's Day. The quiet tranquility and peace coupled with nice breakfast meals were what my wife and I were quite looking forward to...away from the hustle and bustle. It is an art this days to just sit back and reconnect with each other and perhaps do...nothing except enjoy each other's company...
We had one of the most delectable deep fried calamari at the Kelong Elly located just next to SADI Beach House. The 2 nights spent at SADI has been a great experience.
The SADI Team has been very attentive and making every bit of our stay memorable. Looking forward to revisit next time with a whole group of friends seeking solace!
Special mentioned to Tika and Irma, the customer service staff, who connected with me via WhatsApp prior to our arrival so that we are aware of the necessary. Much appreciated.
Overall, we feel recharged after our stay. 😊🙏🏼
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1박당 요금 최저가:EUR74
작성일: 2025년 5월 30일|1베드룸 스위트 - 트윈
리뷰어바탐에서는 탄중우반 페리터미널이라 셔틀 이용도 안되고 교통편이 불편한거 거리가 먼거 빼고는 모든게 만족스러운 숙소였습니다 교통은 생각보다 거리도 있고.
싱가폴에서 너머오시는 분들은 만족스럽지만 바탐은 거리랑 교통불편은 감안하셔야합니다
직원들은 어디든 매우 친절했으며
조식도 시설도 어느하나 부족함이 없었습니다
단 음식등 가격이 비싸다지만 그건 위치상 감안했고 필요한 물건은 사오셔서 콘도에서 요리할수 있는 식기류는 비치되어있습니다
수영장은 앙사나에서 이용해도 딱히 제약은 없었고 조식도 앙사나 건물에서 먹는데 맛있습니다
반얀트리는 수영장은 모르겠고 레스토랑은 숙박객이 아니여도 리조트측에 말하면 이용차량도 대기시켜주고 이동 가능했습니다 반얀트리와
멀어보이지만 해변으로 따라가면 레스토랑괸 수영장은 5분~10분거리 정도밖에 안될정도로 꽤 가깝습니다
가격대비 가성비 좋은 숙소임
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1박당 요금 최저가:EUR103
작성일: 2025년 8월 10일
리뷰어
아이와 함께 자주 방문하는 곳인데, 수상 액티비티는 늘 좋습니다. 개선이 필요한 점은 다음과 같습니다. 호텔 레스토랑 메뉴는 몇 년째 업데이트가 안 되고 있었고, 이번 체크인 시 객실에는 수건과 슬리퍼가 준비되어 있지 않았습니다. 미리 고객센터에 조용한 방으로 배정해 달라고 요청했음에도 불구하고, 결국 519호 근처로 배정받았습니다. 밤에는 옆 호텔 바에서 음악 소리가 너무 시끄러웠고, 11시 30분이 되어서야 끝났습니다. 다행히 마지막에 당직 지배인님께서 방을 바꿔주셔서 겨우 쉴 수 있었습니다. 호텔 측에서 옆 건물과 협의하여 이 소음 문제를 꼭 해결해야 한다고 생각합니다. 아이와 함께 일찍 잠자리에 들어야 하는 분들은 반드시 프런트 데스크에 미리 확실히 소통하여 해당 구역을 피하시길 강력히 권합니다. 하지만 호텔 직원분들은 정말 모두 친절했고, 내 집처럼 편안함을 느꼈습니다. 특히 Sanjai님은 매우 세심했습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR98
작성일: 2023년 8월 28일
리뷰어
빈탄 섬의 거의 모든 호텔을 다 찾아보고서야 겨우 이곳으로 결정했습니다. 호텔 전체적인 분위기가 좋고 시설도 매우 새것 같았습니다. 특히 화장실은 전형적인 동남아 스타일로, 용변을 보거나 샤워를 할 때 완전히 야외에 노출된 것은 아니지만 적어도 개방형이어서 고개를 들면 하늘이 보였습니다. 빈탄 섬 전체가 생태 환경이 매우 좋아서, 저희가 방문했던 일부 관광지든 호텔 화장실이든 사람 외의 다른 생명체들과 공존하고 있음을 느낄 수 있었습니다. 샤워 부스 옆 나무에는 새 둥지가 있었고, 대문 옆 벽에는 도마뱀이 붙어 있었습니다. 전에 어떤 분의 후기에서 다음 날 아침에 일어나 보니 정체불명의 생물 배설물이 있었다고 하시던데, 사실 그건 박쥐였습니다. 만약 도시화된 환경과 일정 수준 이상의 서비스를 원하신다면 빈탄 섬은 선택하지 않는 것이 좋습니다. 아무래도 이곳은 도시 지역에 비해 낙후된 부분이 많으니까요. 너그러운 마음으로 오신다면 즐거운 여행을 할 수 있을 겁니다. 제 후기가 여러분께 도움이 되기를 바랍니다.
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1박당 요금 최저가:EUR136
작성일: 2026년 2월 16일
Shah Guerriero del Coraggio
If anyone wanna have the most comfortable stay in Tanjung Pinang, this is the hotel!
Room is big, wifi is strong, the breakfast has a lot of varieties and with different menus each day.
The TV even have Netflix & Youtube!!
The staff are very accommodating & kind.
Hotel is very strategic, very near to the ferry terminal & easy to get around the city centre.
Will definitely come back here again. Thank you!
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1박당 요금 최저가:EUR16
작성일: 2025년 5월 5일|그랜드 디럭스룸
Henry Zaw전반적으로 그랜드 라고이 호텔 빈탄은 괜찮은 숙박 경험을 선사합니다. 특히 가족과 함께 여행하며 가성비 좋은 곳을 찾는 분들에게 더욱 그렇습니다.
특히 가장 마음에 드는 부분은 객실이었습니다. 넓고, 잘 관리되어 있으며, 편안해서 모든 사람이 넉넉하게 머물 수 있었습니다. 욕실도 꽤 괜찮았고, 깨끗하고 기능적이었습니다. 가격대비 숙박 시설의 질은 매우 합리적이었습니다.
하지만 개선의 여지가 있는 부분도 몇 가지 있었습니다. 호텔에는 루프탑 바와 레스토랑이 있지만, 가격이 눈에 띄게 비싼 편이었습니다. 자주 식사나 음료를 마실 계획이라면 예산을 잘 조절해야 합니다. 숙박에 포함된 조식은 아쉽게도 기대했던 것보다 다양하고 질적이지 않아 그다지 인상적이지 않았습니다.
위치는 다소 호불호가 갈립니다. 호텔은 라고이 만 근처에 있지만, 저희가 방문했을 당시 근처 해변의 바닷물이 그다지 깨끗하지 않았습니다. 호텔이 탄중피낭과 같은 주요 도심에서 꽤 떨어져 있다는 점도 유의해야 합니다. 따라서 현지 식당이나 상점을 이용하려면 교통편과 계획을 잘 세워야 합니다.
직원들은 전반적으로 괜찮았습니다. 요청 사항은 적절히 처리해 주었지만, 특별히 뛰어난 서비스는 아니었습니다.
요약하자면, 그랜드 라고이 호텔 빈탄은 합리적인 가격에 넓고 편안한 객실을 원하는 가족 여행객에게 좋은 선택입니다. 하지만 루프탑 레스토랑의 높은 가격, 기본적인 조식, 수영하기에는 적합하지 않은 해변, 그리고 비교적 외진 곳에 있다는 점은 감안해야 합니다. 식사와 위치에 대한 기대치를 잘 조절한다면 빈탄 여행의 좋은 거점이 될 수 있습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR44
작성일: 2025년 12월 31일
리뷰어
Near the beach and have multiple things to do including volleyball cycling kayaking. The room my family stayed in looked to be one of the older rooms. It is decently clean enough.
Service wise was good as the staff strived to assist my family for our requests.
Snacks provided in room are free which is nice.
Kakung at sun moon restaurant was great
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1박당 요금 최저가:EUR30
작성일: 2024년 9월 10일
marie louise oi leng
일반 워터 파크와 관광객에서 떨어진 훌륭한 위치. 리조트는 페리 터미널에서 불과 1 시간 거리에 있으며 추가 요금으로 픽업 / 드롭 오프를 주선 할 수 있습니다. 방은 광고 된 사진보다 훨씬 낫습니다. 방충제 크림을 포함하여 생각할 수 있는 모든 편의 시설을 이용할 수 있습니다. 자연과 가까워지고 싶다면 머물 곳입니다. 물총새, 도미류, 스위프트, 랩터 등의 종이 몇 종 있습니다. 이곳의 주요 하이라이트는 썰물 때 나가서 물고기 사냥을 하고 다양한 종의 게와 진흙 스키퍼 등을 발견할 수 있다는 것입니다. 맹그로브 해변이기 때문에 필연적으로 모래 파리가 있으므로 해변으로 향할 때 덮는 것이 중요합니다. 직원들은 친절하고 음식은 훌륭합니다. 가까운 장래에 다시 돌아올 것입니다.
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1박당 요금 최저가:EUR37
작성일: 2024년 2월 13일
Irvin Jonah Cheung
”도시의 올바른 을” 호텔에 대해 까다롭지 않다면 이것은 당신과 당신의 가족에게 완벽한 호텔입니다! 호텔은 Melayu Square, Tugu Pencil, Gong-gong 건물, Jalan Hang Tuah, 새로 지어진 해안 다리 및 주요 페리 항구. 이웃은 또한 매우 친절하고 비싸지 않은 많은 작은 현지 식당과 식료품점이 어져 있습니다! 아주 좋은 중국 해산물 레스토랑을 원하더라도 Sei Enam은 아주 가까운 거리에 있습니다!
호텔 객실은 매우 기본적이고 단순하며 호텔에는 엘리베이터가 없으므로 4 층에 머무르면 걸어 가야합니다! 객실 내부에는 TV, 케이블, 전화, 컵, 생수, 슬리퍼, 찬장, 서랍, 냉온수 샤워, 치약이 있는 칫솔, 샴푸, 작은 바 비누, 에어컨, 견고한 베개, 그리고 당신이 잠을 잘 수 있도록 포옹하기 좋은 보스터까지! 불행히도 객실에는 물 청구서나 커피와 차 조미료가 없습니다. 냉온수는 1층 식사 공간에 있습니다.
내가 가져간 호텔 패키지는 간단한 아침 식사와 함께 제공되었습니다. 요리는 현지식이며 매운 맛이며 종종 땅콩을 뿌립니다. 아침 식사는 모든 프라타 소스와 종이 및 플라스틱 포장으로 포장 된 (테이크 아웃) 패키지로 제공됩니다. 칼 붙이와 접시가 사용할 수 있습니다. 설탕과 함께 커피와 차의 무료 흐름(우유나 크리머 없음).
S$ 26/day의 가격으로, 나는이 호텔에서 멋진 숙박이라고 생각했습니다! 편의 시설이 많지 않지만(나는 오히려 마을을 산책하고 보트를 타고 가고 싶기 때문에) 탄중 피낭에서 간단하고 저렴한 숙박을 위해 이 2성급 호텔을 적극 추천합니다!
신의 축복받은 하루를 보내십시오!
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1박당 요금 최저가:EUR11