홍콩 킴튼 호텔

서비스부터 시작해 볼까요? 아직 오픈한 지 얼마 안 돼서 서비스가 기대에 못 미칠 수도 있지만, 직원들은 매우 친절하고 중국어와 영어를 모두 구사합니다. 👍 오후 12시에 일찍 도착해서 짐을 맡겼습니다. 프런트 데스크에서 오후 3시에 다시 오면 짐을 객실로 배달해 준다고 했습니다. 오후 3시에 돌아왔지만, 객실이 아직 준비되지 않아서 3시 30분까지 기다려야 했습니다. 그때도 짐을 객실로 배달해 준다고 다시 한번 강조했습니다. 한 시간 동안 잠을 잤는데도 짐이 도착하지 않았습니다. 전화했더니 짐을 잊어버렸다고 하니 찾는 데 도움을 주겠다고 했습니다. 다음은 시설입니다. 엘리베이터 근처 방은 너무 시끄러워서 잠을 잘 수가 없었습니다. 지하철이 지나가는 것처럼 정말 시끄러웠습니다. 나중에 다른 방으로 옮겨졌습니다. 직원들은 소음을 알아차린 듯 바로 위아래로 움직이는 소리냐고 물었습니다. 옮겨주겠다고 했지만, 방이 꽉 차 있으면 옮겨줄 수 없다고 했습니다. 엘리베이터 근처 방은 잠을 자기 힘들 것 같았습니다. 아파트에 욕조가 있는데, 너무 개방적이어서 바닥이 젖어 있었습니다. 욕실과 같은 공간이 아니라 입구 바로 옆에 있는데, 짐과 다른 소지품들로 가득 차 있어서 좀 이상했습니다. 🤔 또 다른 심각한 문제! 모서리 유리창이 서로 붙어 있어서 옆방이 훤히 들여다보였습니다. 😳 프라이버시가 전혀 없었습니다. 침대에 누워 있다가 이웃이 청소하는 걸 우연히 봤는데, 이웃들이 저희를 봤습니다(마지막 사진). 사우나 시설은 아주 새것이고, 욕실용품도 마음에 들었습니다. 다만 신발을 갈아신을 곳이 없어서 슬리퍼만 신고 들어가기에는 불편했습니다. 나중에 신발을 벗었더니 바닥이 너무 더러워 보였습니다. 사람이 많으면 불편할 것 같았습니다. 욕조가 좀 작긴 했지만, 새것이라 사람도 별로 없었어요. 전반적으로 위치도 좋고, 전망도 좋고, 시설도 괜찮았지만, 몇몇 부분은 개선이 필요해 보입니다.