피트니스 센터가 있는 캘거리 호텔 예약

I am a customer living in 407 on 9th of November in Holiday Inn Express & Suites Calgary NW - University Area, an IHG Hotel. . I am writing to complain  the lady on the front desk. She treated me not respectful. When we checked in, I am asking if we have hot spring, she replied several what? And correct me “hot tub” such as I am lack of knowledge. Later, I want to use Landry room and change dollars with them. They gave me several two dollars, and the washing machines only accept 1 dollars, which they should have known at first place. So I went back to the front desk to ask for 1 dollars again. And at that time. There is one guy lining in front of another front desk server. And the lady was answering the phone.  So I naturally stood in front of her desk and waited for her. And I asked her to change 1 dollars for me since they didn’t know. And then she asked me” don’t u notice there is a line? You should wait after it.” So I was so embarrassed to find out I cut in line. So if she is really mindful about me cutting in line, Why not telling me to wait after? Or just remind me in a more respectful way assuming I really don’t know there is a line? Either way will have same effect and I would be acknowledged in a not embarrassing way. And again, the washing machine only accept 1 dollar and they did not know, is their job dereliction. I am very concerned how your service match up with your high level of fees.

캘거리에 있는 친구들을 방문했는데, 신뢰가 가는 마음에 메리어트 호텔을 예약했습니다. 아주 만족스러운 경험이었습니다. 방은 조금 작았지만, 혼자 지내기에는 충분했습니다. 조식은 뷔페와 단품 메뉴 모두 훌륭했습니다. 마지막 날 이른 비행이라 주방에서 친절하게 도시락을 준비해 주었습니다. 저녁 식사를 주문해 주신 프런트 데스크 직원분도 매우 친절하셨고, 각 요리에 대해 친절하게 설명해 주셨습니다. 딱 하나 아쉬운 점은 욕실 문이 옷장 문으로도 사용되어서 닫으면 옷장이 드러났다는 점입니다. 디자인이 마음에 들지 않았습니다… 그 외에는 모든 것이 좋았습니다. 차이나타운과 쇼핑몰(저는 걸어서 다 다녔습니다)에서 가까워서 위치가 정말 좋았습니다. 경전철역도 멀지 않았습니다. 우버를 타면 공항까지 20분 정도 걸리는데, 캘거리가 작은 도시인 걸 생각하면 그리 멀지 않은 거리입니다. 다음에 캘거리에 가면 꼭 다시 묵을 겁니다!

이 호텔 정말 만족스러웠어요. 객실이 매우 편안했고, 워터 슬라이드까지 있어서 아이들과 함께 즐기기 좋았습니다. 비즈니스 출장객은 물론, 아이 동반 가족 여행객에게도 최적의 선택인 것 같아요. 공항과도 매우 가까워서 이동하기 편리하고, 정말 안심하고 방문할 수 있는 곳입니다. 아들과 여기서 잊지 못할 소중한 휴가를 보냈습니다!

Not our first time staying here -but we left with a sense of frustration today! It began when the front desk couldn’t find our reservation - twice ! (despite a phone call 2 hours prior to check in). Had to take my driver’s licence and go “somewhere to talk to someone in the back” - then he came back (after 2 or so  minutes) and “magically” the reservation had been found. Unnerving for my identification to disappear from my sight. No explanation offered. Frustrated again at check out when the desk clerk tried to charge us for something from the snack bar in our room - we had literally left our room 2 minutes before. Couldn’t tell us what item we had “consumed” (we hadn’t consumed anything - especially at those prices!) and then when asked how they could possibly know within 2 minutes (of us leaving our room) that an item had been consumed - they became very defensive and couldn’t actually answer the question of “how do you know what to charge us for” and the response was “it’s for the report at the end of the day - no one is saying you actually took anything”. Except that’s exactly what the desk clerk said the charge was going to be for - “an item from the snack bar for a total of $4.20”. After challenging the charge we were told that no charge would be put through on the credit card. Made to feel like we had “stolen” something when we asked for further clarification on the charge. “No apologies or thank you for staying with us”. Disappointing. Side note - Service in the ****** was great - including the restaurant.

최근 캘거리 공항 홀리데이 인에서 잠시 경유하며 묵게 되었습니다. 앨버타를 자주 여행하는 사람으로서 IHG 호텔은 대체로 믿을 만하다고 생각하지만, 1월에 방문했을 때는 전통적인 환대와 몇 가지 계절적인 불편함이 뒤섞여 있었습니다. 장점: 심야 휴식: 오후 내내 그리고 이른 저녁까지 수영장 구역은 가족과 아이들로 북적였습니다. 하지만 마감 시간 약 한 시간 전에 내려갔더니 분위기가 완전히 달라졌습니다. 덕분에 평화롭고 조용한 환경에서 온수 욕조를 즐길 수 있었고, 긴 운전 후에 긴장을 풀기에 완벽했습니다. 편안한 객실: 이 브랜드에서 기대했던 대로 침구는 쾌적했고, 객실은 캘거리 바람으로부터 잘 단열되어 있었습니다. 편리성: 공항과의 근접성 및 Deerfoot Trail로의 편리한 접근성은 이 숙소의 주요 장점입니다. 단점: 엘리베이터 유지보수: 숙박 기간 동안 엘리베이터 중 하나가 현대화 유지보수로 인해 작동하지 않아 조금 아쉬웠습니다. 이로 인해 로비에서 눈에 띄는 대기 시간이 발생했으며, 특히 아침 체크아웃 혼잡 시간에는 짐을 가진 모든 사람이 불편을 겪었습니다. 겨울철 주차 문제: 이것이 가장 큰 문제였습니다. 캘거리의 밤은 매우 추워서 외부 주차장에 플러그인 시설이 있는 것을 보고 안심했습니다. 하지만 플러그인 시설에 전원이 공급되지 않아 밤새 차량의 블록 히터가 작동하지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 다음 날 아침 차가운 엔진을 시동 거는 데 애를 먹었습니다. 겨울 성수기에는 손님들을 위해 이 플러그인 시설이 활성화되기를 정말 바랍니다. 요약: 엘리베이터 지연과 주차 전원 문제에도 불구하고 직원들은 친절했고 편의시설은 깨끗했습니다. 훌륭한 4성급 경험이었지만, 몇 가지 '겨울 대비' 개선이 이루어진다면 5성급이 될 수 있을 것 같습니다.

객실은 전반적으로 넓고 편안했으며 매트리스도 적당한 탄력을 가지고 있었습니다. 하지만 침대 옆 콘센트 위치가 불편해서 침대에 누워서 기기를 충전할 수 없었고, 긴 충전 케이블이 필요했습니다. 책상 아래에도 충전 포트가 없어 앉아서 ​​노트북을 충전하는 것도 불가능했습니다. 객실 전체적으로 충전 포트가 너무 부족했습니다. 주차장은 넓었고 근처에 식당도 많았습니다.

최고의 호텔과는 거리가 멀지만 다소 깨끗하고 침대가 편안합니다. 많은 이주민, 이상한 파견대가 있습니다. 아침 식사는 맛있고 와플, 오믈렛, 요구르트 등이 있습니다. 기본적으로는 충분합니다. 전용 주차장이 있는데 어떤 날은 주차 공간을 찾기가 어려웠고 어떤 날은 무료였습니다. 캘거리의 다른 호텔과 비교하면 가격은 여전히 ​​괜찮습니다. 하지만 우리 의견으로는 더 저렴해야 한다고 생각합니다.

This is my second visit this time it was perfect they renovated it since i walked in smells sooo clean and fresh the housekeeping manger sooo helpful and kind The buffet for dinner amazing Indian cuisine over all very nice experience especially at the pool

All in all this motel was exactly what I expected. It was fairly clean and the beds were super comfy. There was a slightly off putting odour in the lobby area but the room was fine. Lots of things to see and do in the immediate vicinity. I was glad that the neighbouring Denny’s offered a discount on breakfast for motel guests because the complimentary one offered was a bit lacklustre and the vending machines on our floor did not work. The staff were very friendly and accommodating though, and made the whole process incredibly easy. Happy with my stay.

침대와 베개가 정말 편안했어요. 방에 충전할 수 있는 콘센트도 많았고요. 전자레인지는 있었지만 냉장고는 없었습니다. 호텔 위치는 정말 편리했어요. 하지만 뒤쪽 주차장에 노숙자들이 모여 있으니 조심해야 합니다. 저희는 주차장 바로 옆 1층에 묵었는데, 밤늦게 사람들이 호텔로 돌아올 때 정말 시끄러웠어요. 다음에 다시 묵는다면 주차장 반대편 방으로 배정받을 수 있다면 또 묵을 의향이 있습니다.