담당해 주신 프런트의 대응은 5 성급 호텔로는 정중하지 않습니다. 체크 아웃 시간도 가르쳐주지 않고, wifi도 말하지 않았기 때문에 텔레비전을 붙이면 정보가 있는지 생각하고 아무것도 없었습니다. 나중에 온 베르만에게 물어보았습니다. 그 벨만도 30분이 지나도 짐이 운반되지 않고 전화했습니다. 사과없이 평소에 왔습니다.
여기까지는 그다지 신경이 쓰이지 않는 호텔 정도로 거기까지 신경쓰지 않았습니다.
문제는 애프터눈 티입니다. ※ 하이티를 생각하는 분은 참고 정도로 읽는 것이 좋습니다.
3일 전부터 예약을 하고, WhatsApp에서도 교환을 하고 전화도 했습니다. 체크인한 다음날에 예약을 하고 있었으므로, 만약을 위해 레스토랑에 가서 예약이 있는지 확인했습니다만, 담당해 주신 분은 조금 곤혹하고 있어 우리의 예약은 없었습니다. 전화까지 했는데? ? 라고 의문에 생각하면서 재차 예약했습니다. 당일, 예약한 10분전으로 향하면 또 곤혹하고 있어, 예약한 내용과 다른 것을 말해졌습니다. 다른 스탭이 와서 다른 것을 말해 오거나 iPad를 이용해 예약을 관리하고 있다고는 생각되지 않을 정도로 공유하는 것이 아니었습니다. (정말 무엇으로?) 안내되었으므로 좋았습니다만, 예약할 수 있었다고 믿지 않는 편이 좋습니다. 좌석에 관해서부터 20,30분 준비까지 걸린다고 했습니다... (미리 예약하고 요리는 둘 뿐인데 왜??) 이 날은 항공편 출발일로 시간에 여유를 보고 예약했기 때문에 좋았습니다만, 아슬아슬한 분은 요주의입니다.
중요한 맛도 일본인의 입에 맞지 않습니다. 케이크는 너무 달다, 스콘도 먹을 수는 있지만 기대하지 않는 것이 좋다. 밥계는 맛있는 것도있었습니다. 일본보다 가격이 싸기 때문에 아직 용서할 수 있습니다만, 세금 서비스 요금 포함으로 1명 7,400 루피입니다. 관광객 가격으로 해마다 올라가고 있다고 생각합니다.
스탭도 1명의 남성만 잘 일하고 있어 느낌 좋았습니다. (이름 잊어버렸지만 1번 일하고 있는 분)
다른 몇 명은 뚫고 있는 것만으로 무엇을 하고 있습니까? ? 회계를 위해서 얼굴이 나쁜 남자 스탭을 불러내면 싫은 얼굴을 했습니다. (이 분은 호텔에서 일하지 않는 것이 좋습니다)
제대로 일하고 있는 분이 1명 밖에 없기 때문에 모든 제공에 시간이 걸립니다. 회계도 시간이 걸립니다. 시간에 여유를 가지고 예약하지 않으면 모든 예정이 미쳤습니다.
1인 1플래터는 불필요합니다. 먹는다면 점유율로.
단지 서비스료를 지불하고 싶지 않을 정도로 1명의 남성 스탭을 제외하고는 일을 할 수 없었습니다.
이 호텔의 좋은 점은 아침 식사입니다.
종류가 풍부하고 맛있었습니다.
그러므로 불필요하게 하이티가 유감스럽게 느꼈습니다.
훌륭함
리뷰 146개
9.2/10
객실요금 최저가
EUR131
1박당
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