시나몬 레이크사이드

먼저 몇 가지 아쉬운 점을 말씀드리자면, 5성급 호텔인데도 핸드워시가 없고 비누만 있었어요. 세면도구도 매우 조악한 플라스틱 용기에 담겨 있었고요. 목욕 가운과 저렴한 일회용 칫솔은 요청해야만 받을 수 있었습니다. 방음이 정말 안 좋아서, 매일 맞은편 문을 두드리는 소리가 우리 방 문을 두드리는 것처럼 느껴졌어요. 좋았던 점은, 체크인 시 시나몬 음료 두 병을 주셨고, 수영장이 정말 예뻤어요. 헬스장도 괜찮았고요. 머리 자르는 서비스가 무료라고 들었는데 시도해 보지는 못했고, 사우나도 있었습니다. 저희는 평균 가격이 600위안이 넘었고 세금도 너무 비싸서, 그에 비하면 가성비가 떨어진다고 느꼈습니다. 아, 그리고 서비스가 좀 느려서 칫솔 하나 받는 데도 10~20분 정도 기다려야 했어요.

이건 마치 5성급 호텔에서나 받을 법한 서비스인데, 더 최악인 건 아무도 사과하지 않는다는 겁니다. 항의하면 원래 이런 서비스라고 하더군요!

시나몬 레이크사이드(Cinnamon Lakeside)는 콜롬보 시내 중심부에 위치한 고급 호텔 리조트입니다. 프런트 데스크 서비스부터 넓고 잘 관리된 객실, 베이라 호수가 내려다보이는 야외 수영장과 완비된 피트니스 센터(사우나 및 하맘 포함) 등 훌륭한 편의 시설까지 갖춘 이 호텔은 스리랑카 수도에서 편안한 숙박을 위한 최고의 선택입니다. 강력 추천: 훌륭한 서비스 👍 아름답고 멋진 객실 인테리어 👍 도심 리조트에 걸맞는 훌륭한 시설 👍 맛있는 조식 👍

아름다운 호텔, 가격 대비 훌륭하고 매우 우아하며 관리가 잘 되어 있습니다. 훌륭한 레스토랑이 두 곳 있는데, 하나는 태국/중식 단품 메뉴를 제공하고 다른 하나는 셀프 서비스 방식의 정액 뷔페입니다. 뷔페는 다양하고 질 좋은 요리를 보기 좋게 제공하며, 특히 환상적인 아침 식사를 즐길 수 있는 곳입니다. 강력 추천합니다. 직원들도 친절하고 도움이 됩니다.

저희 가족은 이 호텔에 묵었는데, 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 우선 호텔 위치가 정말 훌륭했어요. 여러 관광 명소와 쇼핑센터가 가까워 교통이 매우 편리했습니다. 객실은 넓고 밝았으며, 따뜻한 분위기로 꾸며져 있었고, 침대도 편안했고 욕실도 깨끗했습니다. 아이를 위해 아기 침대까지 준비해 주신 세심한 배려에 감동했습니다. 호텔의 식사 서비스도 인상적이었습니다. 조식 뷔페는 신선하고 맛있는 재료로 만든 다양한 메뉴를 제공했습니다. 레스토랑은 우아한 분위기에 친절하고 세심한 직원들이 서비스를 제공했으며, 음식 맛도 훌륭했습니다. 호텔의 레크리에이션 시설 또한 가족 여행객에게 안성맞춤이었습니다. 수영장은 아이들에게 끝없는 즐거움을 선사했고, 헬스장은 활동적인 어른들을 위한 완벽한 시설을 갖추고 있었습니다. 전반적으로 이 호텔은 위치, 시설, 서비스 모든 면에서 뛰어나 가족 여행에 최적의 선택입니다. 가족 여행을 계획하시는 분들께 강력 추천합니다!

우선, 아침 식사가 정말 맛있었습니다. 전에는 본 적 없는 다양한 종류의 현지 음식이 있었어요. 둘째, 안경을 쓴 남자 체크인 담당 직원이 정말 친절했어요! 여러 현지 맛집을 소개해 주시고, 제 방 옆 사람들 때문에 발생하는 소음 문제도 해결해 주셨어요. 하지만 여자 리셉션 담당 직원은 별로 도움이 되지 않았고 오히려 고집이 셌어요. 체크인할 때 남자 직원은 자정 항공편이라 체크아웃 시간을 연장해 달라고 했는데, 나중에 여자 리셉션 담당 직원이 거절했어요. 남자 직원이 약속한 내용을 설명했더니, 체크아웃 시간을 두 시간 연장해 줬어요. 중요한 건 모든 직원이 투숙객에게 하는 말이 일관성이 있어야 한다는 거예요.