나이아가라 폭포 호텔 예약

'폭포 전망에 대한 세부 약관을 꼭 확인하세요! 저희는 '도시 전망' 대신 '폭포 전망'이라고 명시된 객실을 예약했습니다. 하지만 체크인했을 때 실제로는 '부분 폭포 전망'이었고, 웹사이트에 있던 창밖 전망 사진은 실제와 달랐습니다. 폭포가 절반만 보이고 다른 호텔 건물 모퉁이에 가려져 전체를 볼 수 없었습니다. 예약 시 봤던 사진 속 그 전망을 얻기 위해, 기존 객실 요금 £240에 추가로 £152를 더 지불하여 업그레이드했습니다. 솔직히 말해서, 세부 약관에 '부분'이라는 단어가 명시되어 있었기 때문에 이의를 제기할 수는 없었습니다. 아래층으로 내려가는 엘리베이터를 20~30분씩 기다려야 했고, 그 때문에 조식당은 정말 발 디딜 틈 없이 붐볐습니다! 그렇지만 객실은 멋졌고 깨끗했으며, 전망도 훌륭했습니다... 하룻밤에 £410이나 지불했으니 당연히 그래야 할 수준이었죠! 아, 그리고 광고된 모든 가격에 세금이 별도로 붙는다는 것을 잊지 마세요. 예를 들어, $70짜리 주차 요금은 실제로는 $87 정도입니다.'

'객실 전망은 아주 좋았고, 사진 찍기에도 완벽한 장소였습니다! 하지만 호텔 시설이 좀 낡았고, 슬리퍼가 없었던 점은 아쉬웠어요 (환경 보호 차원이라고 하니 이해는 합니다). 생수도 비치되어 있지 않았지만, 프런트에 요청하면 주시더라고요. 다음날 8층 방으로 옮겼는데, 그 방도 괜찮았고 커다란 욕조가 있어서 좋았습니다! 복도에서 마주친 직원분들 모두 친절하게 웃어주셔서 기분 좋았어요. 가장 아쉬웠던 점은, 조식이 정말 별로였다는 거예요!'

'강 전망에서 폭포 전망으로 업그레이드되었는데, 호텔 프런트에서 재방문 고객이라고 큰 할인을 해주셨어요. 프런트에서는 무료 커피와 따뜻한 차도 제공하고, 유료 주차장도 있어서 편리했습니다.'

'넓고 깔끔한 숙소를 경험할 수 있어서 좋았습니다. 밤에 밖에 나가지 않고도 환상적인 불꽃쇼를 함께 하고 폭포뷰와 일출을 볼 수 있어서 아주 좋았습니다 👍'

'# 칭찬# 모기 예방 조치, 비용 효율적, 실내 조명, 레스토랑 근처, 방음 만족도; 호텔 위치가 매우 좋고 옆에 ** 호텔이 있으며 케이블카에서 폭포까지 5 분 거리에 있습니다. 하루 패스를 구입하는 것을 고려할 수 있습니다. 8 위안 캐나다 달러, 낮과 밤에 폭포의 다른 아름다움을 경험하기 위해 한 번 가십시오.'

'체크인 직원이 그다지 친절하지 않았어요. 원래는 분위기가 좋지 않았어요. 지역세 54캐나다달러 + 주차비 45캐나다달러를 하루에 내는 건 아주 간단해야 하는데 종이와 펜으로 계산하는 게 너무 오래 걸려요🫣 객실 화장실에 가서 바디워시를 리필 없이 써야 해요. 아직 체크인 준비가 안 된 것 같아요🤔 체크아웃할 때 추가 요금을 내야 한다고 하더군요. trip.com에서 예약할 때 계산되었다고 명확하게 설명해 줬어요. 그래도 주문은 완료됐네요. 🙄  그리고 체크인을 요청했는데 아무런 설명도 없었어요. 결제할 때까지 체크아웃하세요.  결국 알아냈지만요. 하지만 이 호텔에서는 질문 외에는 아무것도 하지 않아요. 고객은 돈을 받지만 다른 서비스는 없어요. 다행히 위치가 매우 좋아요. 편리한 레스토랑과 클리프턴 힐이 단 몇 분 거리에 있습니다. 불꽃놀이를 감상하신 후 객실로 빠르게 돌아가 포인트를 적립하실 수 있습니다😆  '

'폭포와 주변 지역의 전망을 감상할 수 있는 훌륭한 객실입니다. 모든 관광 명소에 편리합니다.'

'The staff at the hotel were very friendly and helpful. Great service from everyone we dealt with right from the front desk to the cleaning staff to the lady who brought us breakfast every morning. The day started with an excellent breakfast serviced right in our room which was a nice touch. My only complaint was having to pay for parking. I was aware of these ahead of time but given the cost of the room, it really should have included the parking.'

'25층이었고 욕조없이 넉넉한 샤워공간이 있어 아주 좋았습니다. 티비 아래 테이블에 약간의 먼지가 있었지만 대체로 깔끔한편이었고 따로 요청하지 않았지만 외출중에 룸 청소와 수건교체를 해줘서 좋았습니다. 체크인 직원은 아주 친절했으나 체크아웃할때 명확한 설명없이 무례한태도로 아이디를 하나 더 보여달라고 해서 기분이 나빴습니다. 체크인할때 여권을 사용했는데 체크아웃할때 왜 다른 신분증을 보여달라는건지 아직도 이해가 안됩니다.'

'호텔 위치는 Clifton Hill Parking 바로 맞은편에 있습니다. 접수 원이 좋습니다. 시설용 - 소음이 너무 커서 환기 팬을 포함하지 않는 화장실 전등 스위치를 선호합니다. - 커피 머신이 아직 청소되지 않았습니다. 여전히 커피 머신 안에 이전 커피/티백이 보입니다.'