장점:위치가 좋아요
아침 식사 레스토랑이 구성도 괜찮고 인테리어가 멋집니다. 고객의 건강을 생각하는 메뉴가 돋보이며 직원도 무척 친절합니다.건강빵을 권하고 직접 구워주며 식당 안내도 설명도 해주셨어요. 커피도 권하며 직접 가져다주셨어요. 젊은 직원의 예쁜 미소와 성실함 열정에 감동했습니다 . 매일 메뉴가 조금씩 달라서 좋았습니다. 방의 청소상태도 좋고, 타월도 잘 교체 해 주셨습니다.
단점:리셉션 영어가능 직원이 거의 없습니다. 늦은밤 호텔에 비치된 전화기 다이얼0을 눌렀을 때 영어를 할 수 있는 직원이 없어서 너무 답답했어요. 소통이 전혀되지 않아서 직접 1층 로비로 수차례 내려가 번역프로그램을 이용해야했습니다. 어떻게 밤에 영어 가능한 직원이 없나요 ? 그리고 한국인에게 호텔와이파이는 무용지물이었습니다. 리셉션 직원에게 문의했는데 잘 모르더군요. 와이파이 시그널은 보이지만 전혀 작동되지 않아서 이유를 찾아보니,중국은 한국고객들이 많이 사용하는 네이버나 유튜브 같은 특정 ip를 차단하기때문에 와이파이가 있어도 전혀 작동하지않습니다, 그래서 호텔 와이파이를 끄고 해외 로밍데이터를 이용하여야만 이용할 수 있었습니다. 이런점을 한국 고객들에게 알려주는 직원교육이 되어야만 한다고 생각됩니다. 방에서 하수구 냄새가 심하게나서 겨울인 이 겨울에 창문을 열고 잤습니다. 창을 닫으면 냄새때문에 숙면을 하거나 숨을 쉴 수 없어요. 특히 잠자는 밤에 냄새가 심하다고 느꼈습니다. 방 클래스가 좀 괜찮은 방이었는데 (room 1501) 불만이었어요. 2박3일 일정이라 방을 바꿔달라고 하기가 그래서 ,그냥 참았습니다. 마지막 날은 창을 열고잤기때문에 너무 추웠습니다. 추운방이 악취가 나는 방보다 낫네요.
6/14
숙소 답변: 고객님, 숙박 경험에 대한 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 고객님의 모든 의견은 저희에게 매우 소중합니다. 호텔의 훌륭한 위치, 고급스러운 조식 레스토랑, 매일 새롭게 바뀌는 건강 메뉴, 그리고 따뜻하고 세심한 직원 서비스에 대한 긍정적인 평가를 보게 되어 영광입니다. 특히 직접 만든 건강 빵과 무료 커피와 같은 세심한 배려에 깊은 감사를 드립니다. 이러한 작은 배려 하나하나가 저희가 고객님께 제공하고자 노력하는 부분입니다. 동시에 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다! 프런트 데스크의 영어 가능 직원 부족과 심야 시간대의 의사소통 어려움에 대해서는, 외국인 고객님들께서 언제나 원활하게 소통하실 수 있도록 직원들의 영어 교육을 강화하도록 하겠습니다. 와이파이 문제에 대해서는 객실과 프런트 데스크에 다국어 안내판을 설치하여 외국인 고객님들께서 네트워크 사용에 대해 더 이상 혼란을 겪지 않도록 하겠습니다. 객실에서 하수구 냄새가 난 문제에 대해서는, 재발 방지를 위해 엔지니어링 부서에서 종합적인 점검 및 보수 작업을 진행할 예정입니다. 다시 한번 진심으로 사과드리며, 개선된 모습을 직접 경험하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있는 기회를 갖기를 기대합니다! 로비 부매니저 - 저우
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2026년 1월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 2월 6일
호텔 정말 깨끗하고 조용히 잘 머물다 갑니다!
무엇보다 완샹청이랑 가까워서 넘 좋았어요
직원들도 너무 친절하고 다음 칭다오 여행에 이 호텔에서 숙박하지 않을 이유가 없네여ㅎㅎ
체크아웃 친절히 도와준 사진 속 직원분도 감사합니다 :)
청결하고 신식이라 샤워기 필터 안썻는데 물 깨끗했어요 매일 청소해주시고 일회용품도 전부 바꿔주시고(칫솔,치약도 있고 맨날 새거로 갈아줘요)배달시키면 로봇이 알아서 엘베타고 와서 전화걸어요 너무 귀엽ㅋㅋ 직원분들도 너무 친절하시고 위치도 완샹청 옆이라 여행하기 편했어요 걸어서 오사광장도 가능!다음에 칭다오에 또 오게된다면 그때도 이 호텔로 올거 같아요 상하이보다 칭다오 사람들이 더 정겹고 친절한거 같았어요 중국은 항상 올때마다 너무 만족하다가 돌아가게 되네요 어딜가나 한국어가 써있어서 여행 난이도도 아주 쉽고 현금 안써도 되니까 이게 너무 좋았어요
그리고 체크아웃할때 차,과자,물,키링도 선물로 주십니다.중간에 가글이랑 구두약도 받았어요 ㅋ
첫 중국 방문하는 저에게는 너무 좋은 호텔의 서비스를 경험했습니다 ! 첫 마주치는 여자직원분이 짐을 챙겨주시고 앞서 체크인하는 분이 있으니 앉아서 기달려주면 체크인 도와주겠다고 하였고 내부 전체 금연이여서 좋았습니다 ! 복도에 재떨이는 있지만 금연규정으로 사용불가하니 1층 외부에서 흡연가능합니다. 그리고 잔교에 방문할 예정이면 무료로 갈매기간식을 받을수 있어요 ! 객실내 비치된 음료,맥주,과일 등등 무료로 주시더라구요 ! 중국 첫 방문한 저는 너무너무 만족한 여행이 되었고 친절한 직원에게도 너무너무 감사합니다 !!! 체크아웃시 소소한 선물도 주어서 너무 좋네요 ㅎ
Superior Room - Garden-View, Night View (2 Beds) (French Window)
투숙일: 2025년 12월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 2월 4일
장점
1. 믹스몰 바로 뒤에 있음 (도보 5분정도)
2. 5.4광장도 산책겸 가까움 (도보 10분정도)
3. 영어가능하신 분들 많이 있음
4. 영어 못 해도 번역으로 소통에 문제 없음
5. 정말 친절하고 컴플레인이나 요청사항등 대처력이 만족스러움.
늦은시간 동생이 아파서 약이 필요했는데 배달이 막히고 편의점에 안팔아서 직원분께 도움요청하니 대신 약도 주문해주심
너무너무 친절하고 죄송하고 고마웠음 韩梦蕊 非常亲切🥹🥹谢谢
6. 청소상태도 깨끗함
7. 수압 강함
단점
1. 환풍기를 타고 담배냄새가 들어옴
방을 바꿨는데도 나는거보면 구조상의 문제인듯
크게 예민하지 않으면 신경 안쓰임
2. 방음이 약함. 내 방이 조용하면 다 들리는정도
3. 야식등 배달시킬경우 로봇이 한대로 움직여서 음식이 도착해도 내가 받는시간까지 좀 걸림
위치, 서비스등 너무 만족스러워서 기분 좋은 칭다오여행이었습니다.
다음 여행때도 숙박하게 된다면 여기로 올거같아요:)
숙소 답변: 고객님, 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 숙박 경험에 대한 자세한 후기를 남겨주셔서 더욱 기쁩니다. 고객님의 칭찬에 저희도 큰 감동을 받았습니다. 저희 호텔이 믹스몰과 5·4 광장과 가까워 칭다오의 다양한 먹거리와 여유로운 산책을 즐기기에 편리했다는 점에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한, 유창한 영어 소통과 효율적인 문제 해결 능력, 그리고 한멍루이 직원의 따뜻하고 세심한 서비스, 특히 늦은 시간에 고객님과 가족분들을 도와드린 따뜻한 마음에 저희 직원들이 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 이는 저희 서비스에 대한 변함없는 헌신을 보여주는 것이며, 고객님을 모실 수 있어 영광이었습니다. 깨끗한 객실과 수압 좋은 물 공급은 고객님의 편안한 숙박을 위해 저희가 세심하게 신경 쓰는 부분입니다. 다만, 흡연, 방음, 음식 배달 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이러한 부분은 저희가 시급히 개선해야 할 부분입니다. 저희는 환기 시스템의 연기 문제를 즉시 조사 및 해결하고, 리모델링 계획에서 방음 시설의 미비점을 보완하며, 음식 배달 과정을 최적화하여 모든 고객님께 더욱 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리도록 하겠습니다. 다음 번 칭다오 여행에서 저희 호텔을 첫 번째 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 고객님의 의견을 바탕으로 모든 세부 사항을 꼼꼼히 개선해 나가겠습니다. 한멍루이와 저희 모든 직원들은 고객님과 가족분들이 칭다오 이하이 가든 호텔을 다시 방문해 주시기를 기다리고 있습니다. 고객님과 함께 더욱 소중한 추억을 만들어갈 수 있기를 기대합니다! — 저우, 로비 부지배인
리뷰어
Deluxe Room (Double Bed)
투숙일: 2025년 12월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 2월 3일
지하철역에서 멀지 않아 교통이 편리하고, 어린이용 칫솔과 슬리퍼도 구비되어 있습니다. 조식 종류도 다양하고, 객실 내 세면대가 두 개라 가족 단위 숙박에 적합합니다. 전망도 매우 훌륭해서 마지막 전날 오후에는 일몰도 봤는데 정말 최고였어요. 유일한 단점은 체크아웃 시 줄이 너무 길어서 시간이 오래 걸렸다는 점입니다. 겨우 제 차례가 되었는데, 그냥 객실 카드만 반납하면 된다고 하더라고요. 굳이 줄을 설 필요가 없었던 거죠. 게다가 옆에는 직원이 계속 서 있었는데도 한마디도 물어보지 않았어요. 😓
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 호텔의 교통편, 가족 친화적인 시설, 조식, 그리고 전망에 대한 포괄적인 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 고객님과 가족분들께서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 아름다운 일몰을 감상하셨다니 저희도 행복합니다. 체크아웃 과정에서 다소 시간이 오래 걸리고 직원들이 신속하고 적극적으로 안내해 드리지 못했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 통해 개선해야 할 부분을 파악하고, 프런트 데스크 서비스 프로세스를 개선하여 체크아웃 안내를 전담하고, 직원들의 적극적인 문의 응대 문화를 강화하는 등 체크아웃 효율성을 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님과 가족분들을 다시 한번 모실 수 있기를 기대하며, 더욱 세심한 서비스로 보답하겠습니다. — 저우, 로비 부지배인
Jay Dragon
Superior Room - City-View (2 Beds) (French Window)
숙소 답변: 【번화한 상업 지구에 위치】고객님, 칭다오 이하이 가든 호텔 5·4 광장 지점을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안하게 머무실 수 있어 진심으로 기쁩니다. 훌륭한 객실, 편리한 위치, 세심한 서비스로 칭다오 여행을 더욱 특별하게 만들어 드렸다고 말씀해 주셔서 저희도 매우 자랑스럽습니다. 모든 세심한 디자인 디테일 하나하나에 고객님께 편안하고 특별한 경험을 선사하고자 하는 저희의 변함없는 노력이 담겨 있습니다. 고객님과 가족분들이 좋은 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 크리스마스 이브의 사과와 로봇 배달 서비스는 고객님을 따뜻하게 모시고 싶었던 작은 배려였습니다. 220V 콘센트를 편리하게 사용하실 수 있어 저희도 기쁩니다. 언제든 다시 찾아주시기를 기대하며, 고객님과 가족분들 모두 행복하시기를 바랍니다! 로비 부지배인 - 안
리뷰어
Superior Room - City-View (2 Beds) (French Window)
위치가 좋고, 새로 지어져서 깔끔 깨끗 굿굿! 겨울에 숙박했는데 땀이 뻘뻘 날 정도로 난방을 빵빵하게 해주어서 좋았습니다! 숙박시 몇가지 이슈가 있었는데 위챗으로 친절하게 응대해주셔서 편했고, 끝가지 친절해서 좋았어용. 체크아웃할때 칭다오 기념품으로 구성된 프리기프트도 주시는데 따로 안샀다면 개인에게 기념도 되고 짱짱 좋은듯. 방음안된다는 이야기는 사실이나, 그렇게 막 말소리가 인지될정도는 아니라서 그러려니 했고, 방해될 정도는 아니라고 생각함 !
숙소 답변: [번화한 상업 지구에 위치] 고객님, 칭다오 이하이 가든 호텔(5·4 광장 지점)을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 항상 고객님의 편의를 최우선으로 생각하며, 고객님께서 "매우 편안하게" 지내셨다니 영광입니다. 특히 위치, 청결한 환경, 객실 시설에 대한 긍정적인 평가를 주셔서 매우 기쁩니다. 저희는 세심한 서비스로 고객님의 불편 사항을 해결해 드리기 위해 최선을 다하고 있으며, 위챗 컨시어지가 문의 사항에 신속하게 답변해 드린 점에 만족합니다. 체크아웃 시 드린 작은 선물은 고객님의 여행에 대한 소중한 추억을 남겨드리고자 하는 저희의 감사의 표시입니다. 고객님께 최고의 서비스와 편안한 환경을 제공하는 것은 저희의 의무라고 생각합니다. 고객님의 칭찬에 진심으로 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 좋은 하루 보내세요! 로비 부지배인 - 안
리뷰어
Superior Room - Garden-View, Night View (2 Beds) (French Window)
투숙일: 2025년 12월
가족 단위
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2026년 1월 26일
완샹청도 가깝고 방도 깨끗하고 물. 음료. 일회용품 등 연박해도 계속 채워줘서 좋았습니다. 다만 방의 방음이 너무 안되어서 옆방에서 대화하는 소리, 재채기 소리, 화장실 사용 소음 등 다 넘어옵니다. 잠귀밝으신 분들에게는 비추ㅜㅜ
숙소 답변: 【24시간 컨시어지 서비스】고객님, 자세한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다! 객실 청결도와 신속한 비품 보충 서비스가 만족스러운 경험을 제공해 드렸다는 점에 대해 기쁘게 생각하며, 이는 저희가 항상 중요하게 여기는 서비스의 일부입니다. 방음 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제는 개선 계획에 포함되어 있으며, 문과 창문의 밀폐를 최적화하고 방음재를 추가하여 객실 방음을 개선할 예정입니다. 저희 호텔 컨시어지 서비스는 24시간 운영되고 있습니다. 향후 유사한 문제가 발생할 경우 언제든지 컨시어지로 연락 주시면 최선을 다해 해결해 드리겠습니다. 고객님께 최고의 서비스와 편안한 환경을 제공하는 것이 저희의 의무라고 생각합니다. 다음 투숙 시에는 개선된 모습을 보여드릴 수 있기를 기대합니다! 로비 부매니저 - 저우
리뷰어
Superior Room - Garden-View, Night View (2 Beds) (French Window)
투숙일: 2025년 12월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 1월 26일
너무너무 맘에 드는 호텔이에요~ 깨끗하고 정말 친절하시고 편의를 잘 봐주셔서 감동입니다 ㅎㅎ
특히 zhao cuiling직원 분이 하이디라오나 마사지샵도 대신 예약해주셨어요 최선을 다해 도와주시는게 하보여서 넘 감동☺️ 다시 한번 감사합니다~
물도 층마다 비치되어있고 미니바 음료도 다 무료라 돈 많이 아꼈어요~ 담에 칭다오 올때 무조건 또 올 생각입니당!
숙소 답변: 【24시간 컨시어지 서비스】고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔의 깨끗하고 쾌적한 환경과 따뜻하고 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 하이디라오와 마사지샵 예약을 도와드려 칭다오 여행을 더욱 편리하게 만들어 드린 것이 저희의 가장 큰 기쁨입니다! 모든 분들이 편안하게 머무르실 수 있도록 무료 생수와 미니바 음료를 제공해 드리고 있습니다. 다음 방문을 벌써부터 기대하겠습니다! 칭다오에서 뵙겠습니다! 로비 부매니저 - 저우
리뷰어
Superior Family Comfy Room - With View (French Window)
투숙일: 2025년 12월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 1월 25일
중국 여행와서 가장 좋았던게 이 호텔이었어요 메이투안도 회원가입 못하고와서 배달 못시키나했는데 직원분께서 해주셨어요. 너무너무 친절하시고 청결,서비스도 좋아서 엄마도 여기서 계속 있고싶다하셨습니다! 칭다오 오시면 여기 오시는 걸 추천드려요! 刘心轲 직원분이 공항까지 가는 택시기다리며 말도 걸어주시고 마그넷 선물도 주시고 캐리어도 챙겨주셨어요!
Superior Room - City-View (2 Beds) (French Window)
투숙일: 2025년 12월
친구와 여행
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 1월 25일
일단 완상청에서 5분도 채 안되는 거리라
너무 편하게 즐겼습니다.
룸 컨디션 좋고
일단 너무너무 넓어서 캐리어 펼자리 걱정하지 않아도되고
로비도 예쁘도
모든기 만족스러웠습니다.
타오바오 택배 구매한거도 몇개 있었는데
잘 받아서 보관해주고요
덕분에 최고의 여행이 되었습니다.
최고의 서비스이Jiao cuiling 직원이 친절하게 대해주었습니다.
Superior Room - Garden-View, Night View (2 Beds) (French Window)
투숙일: 2025년 12월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 1월 26일
직원 분들이 매우 친절하고 편안하게 고객을 응대하고 아주 추천 할 만한 호텔입니다. 2026년 1월 25일 23시 경 넘어서 체크인을 했는데, 그때 근무하신 여자 직원 분 너무 친절하게 체크인 응대해 주셔서 칭찬합니다. (이름을 모르겠네요). 호텔 객실도 넓고 위치도 믹스몰과 걸어서 이동이 가능한 호텔입니다. 체크 아웃 할 때 홍차랑 과자 선물도 주고, 디디 택시에 짐까지 올려 주신 Liu xinke 남자 직원 분 잘 생기시고 친절해서 칭찬합니다. 시설도 신축이라서 깨끗하고, 투숙객들도 붐비지 않아서 어수선하지도 않고, 칭다오 여행 가시는 분들께 추천할 만한 호텔입니다. 베리 굿 입니다.
这家酒店的员工热情友好,强烈推荐。我于2026年1月25日晚上11点后办理入住,值班的女员工非常友善热情,帮了我很多忙。我特别表扬她(可惜我不记得她的名字了)。酒店房间宽敞,而且步行即可到达Mix Mall购物中心。退房时,男员工刘新科不仅给我送来了茶点,还帮我把行李搬到滴滴出租车上。他长相英俊,为人友善,我非常赞赏。酒店设施崭新干净,而且入住率不高,所以不会感到拥挤嘈杂。我强烈推荐这家酒店给所有来青岛的旅客。非常棒!
호텔 입구부터 깨끗하고, 실내도 청결했어요. 욕조와 비데가 없는 게 살짝 아쉽기는 했지만 있을 거 다 있고 수건도 깨끗했어요. 월컴 과일이 있는 것도 신기핬어요. 저는 소식하는 사람이지만 조식도 종류가 다양하고 맛있어서 많이 잘 먹는 사람이라면 더 좋을 거 같아요. 직원분들도 친절해서 캐리어도 다 받아주시고 가는 날 캐리어 보관도 해주어서 청양으로 옮기기 전에 남은 시간까지 알차게 구경을 할수 있었어요. 데스크에 있던 zjaocuiling씨가 친절하게 답도 해주고 기념품도 챙겨주셔서 고마웠어요. 다음에 칭따오에 재방문을 하게 된다면 꼭 이 호텔에 다시 가겠습니다.^^