더 펠로우스 하우스 캠브리지, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼 후기

숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 귀하의 훌륭한 피드백에 감사드립니다! The Fellows House, Curio Collection by Hilton에서 영국 최고의 여행을 즐기시고 매우 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 다음번 방문 시에도 저희 호텔에 다시 묵을 의사가 있다는 것을 알게 되어 정말 기쁩니다. 저희 팀은 우수한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 귀하께서 저희 프론트 데스크 서비스가 친절하고 수용적이라는 사실을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 항상 손님이 환영받고 소중하다는 느낌을 받을 수 있도록 노력합니다. 무료 수하물 보관 서비스를 강조해주셔서 감사합니다. 우리는 편리함의 중요성을 이해하고 있으며 귀하의 숙박에 대해 이러한 측면을 높이 평가해주셔서 기쁘게 생각합니다. 캠브리지로 돌아오시면 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 숙박을 더욱 즐겁게 하기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있다면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. 따뜻한 안부 인사, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 Meisuimeixian 님, 가족 여행에 적합한 객실을 선택하셨고, 아침 식사를 포함하여 제공되는 편의 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 캐주얼하면서도 비즈니스 지향적인 환경과 따뜻한 서비스가 귀하의 기대에 부응했다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 저희를 추천해 주셔서 감사드리며, 곧 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나실 수 있기를 바랍니다! 친애하는, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 우리는 당신이 케임브리지를 탐험하는 데 편리한 우리의 훌륭한 위치를 즐겼다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 개들이 한가로이 산책하는 아름다운 녹색 잔디밭을 지나며 도심까지 즐거운 산책을 했다는 것이 참으로 놀랍습니다. 우리 프론트 데스크 팀이 귀하에게 사려 깊은 서비스를 제공했으며 객실의 침구가 편안하고 깨끗하다는 것을 알게되어 기쁘게 생각합니다. 또한, 1.8m 침대의 편안함을 즐기시고 주변의 아름다운 풍경과 함께 따뜻하고 쾌적한 호텔을 찾으셨다니 저희도 기쁘게 생각합니다. 호텔 입구까지 직행버스를 운행하고 있어 고객 여러분의 편의를 도모하고 있으며, 도움이 되셨다니 기쁘게 생각합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 즐거운 방문을 위해 다시 뵙기를 바랍니다! 친애하는, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: JMBF님께, 시간을 내어 최근 저희 호텔에 투숙하신 것에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 좋은 경험을 하시고 아늑한 분위기, 넓은 객실, 숙소의 멋진 전망을 즐겼다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 우리의 위치가 귀하에게 편리하고 짧은 도보 거리에 시내 중심가에 쉽게 접근할 수 있다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 또한, 저희가 제공하는 아침 식사의 품질에 대해 만족스럽게 놀라셨다니 기쁘게 생각합니다. 귀하의 친절한 말씀에 진심으로 감사드리며, 여행 중 이 지역을 방문하실 때마다 또 다른 즐거운 숙박을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 특별히 공유하고 싶은 내용이 있거나 다음 방문에 대한 요청 사항이 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 우리는 우리와 함께 머무는 모든 숙박이 기억에 남고 편안하도록 보장하기 위해 여기에 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드립니다. 곧 다시 당신을 호스팅할 수 있기를 기대합니다. 따뜻한 안부 인사, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 Xixilidaomin 님, 귀하의 경험을 우리와 공유해 주셔서 감사합니다! 우리는 당신이 즐거운 시간을 보냈고 우리의 객실이 매우 좋고 개인 여행에 적합하다고 생각했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 편리한 위치, 완벽한 시설, 그리고 체육관, 한증막, 사우나, 수영장 등 1층에서 이용할 수 있는 다양한 편의시설을 높이 평가하셨다니 정말 기쁩니다. 궂은 날씨에도 좋은 숙박 옵션이 되셨다니 저희도 기쁩니다. 저희 룸서비스, 특히 닭고기와 버섯 파스타를 추천해주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 손님들의 경험을 향상시키기 위해 맛있고 만족스러운 식사를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 또한, 아래층에 버스 정류장이 가까워 도시의 작은 규모에도 불구하고 캠브리지 대학교의 다양한 캠퍼스를 편리하게 둘러볼 수 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 우리와 함께 머물기를 선택해 주시고 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 우리는 앞으로 다시 당신을 환영하기를 기대합니다! 다음번 숙박을 더욱 즐겁게 하기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있다면 주저하지 말고 알려주시기 바랍니다. 친애하는, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 우리는 당신이 우리와 함께 머무는 동안 긍정적인 경험을 했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다! 고객에게 깨끗하고 환영받는 환경을 제공하는 것이 최우선이며, 직원의 효율성과 도움이 귀하에게 긍정적인 인상을 남겼다는 사실을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 고객님의 친절한 말씀을 저희 팀, 특히 고객님의 편안함을 위해 최선을 다한 하우스키퍼에게 꼭 전달하도록 하겠습니다. 우리와 함께 머물기를 선택해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 친애하는, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 아이하일린 님, 최근 저희 호텔에 투숙하신 것에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 상세한 의견은 개선이 필요한 부분을 파악하고 고객의 경험을 향상시키기 위해 필요한 조정을 하는 데 도움이 됩니다. 저희 호텔 객실이 넓고 캠브리지 역과 슈퍼마켓이 가까워서 편리했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 자전거 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 향후 게스트를 위해 상태를 검토하여 제대로 작동하는지 확인하겠습니다. 호텔 바로 앞에 버스 정류장을 찾으셨고, 케임브리지의 당구대 시설을 즐겼다는 것도 좋은 소식입니다. 하지만 욕실에서 발생한 누수 문제에 대해 사과드립니다. 해당 사항에 대해서는 즉시 조치하여 향후 유사한 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 귀하의 피드백은 우리에게 매우 귀중한 것이며 서비스와 시설을 개선하는 데 이를 사용할 것입니다. 다음번 방문시에는 더 나은 경험을 위해 다시 오신 것을 환영할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 우리와 함께 머물기를 선택해 주셔서 감사합니다. 친애하는, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, The Fellows House, Curio Collection by Hilton을 선택하고 시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치, 객실, 편의 시설, 아침 식사 및 직원이 귀하의 경험에 긍정적인 기여를 하셨다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 저희 팀은 모든 고객이 편안하고 기억에 남는 숙박을 할 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 이러한 긍정적인 피드백을 받게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 모든 손님에게 훌륭한 서비스, 고품질 음식 선택 및 환영하는 분위기를 제공하는 데 자부심을 느낍니다. 귀하의 추천은 우리에게 큰 의미가 있으며, 앞으로도 즐거운 숙박을 위해 다시 오신 것을 환영합니다. 우리가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있거나 다음 방문에 대한 특별한 요청이 있는 경우, 주저하지 말고 알려주시기 바랍니다. 친절한 말씀에 다시 한 번 감사드리며, 곧 The Fellows House에서 다시 뵙기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 Niuniuxinyoutianxia님, 입구 공사로 인해 문 접근에 어려움을 겪게 되어 불편을 드려 죄송합니다. 우리는 벨맨의 도움이 부족하고 카펫 위에서 짐을 옮기는 데 어려움을 겪는 것에 대한 귀하의 불만을 이해합니다. 직원이 부족한 로비 및 벨맨 부재에 대한 귀하의 의견은 적절히 기록되며 서비스 개선을 위해 처리될 것입니다. 아침 식사에 대한 귀하의 의견에 감사 드리며 귀하의 경험을 향상시키기 위해 노력할 것입니다. 이러한 문제에 대해 알려주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 따뜻한 감사, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 긍정적인 피드백을 보내주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 매우 좋은 경험을 하셨고, 편안하고 조용하다고 느끼셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다양한 아침 식사 옵션과 필요한 경우 요리할 수 있는 편리함을 즐겼다는 것은 환상적입니다. 폭 2m의 침대가 고객님에게 매우 편안한 수면 경험을 제공해주셔서 기쁘게 생각합니다. 또한 귀하께서 저희 자전거 대여 서비스를 이용하시고 저희 자전거를 이용하여 대학 주변을 둘러보실 수 있어서 기쁩니다. 머무는 동안 자전거가 편리하고 즐거운 이동 수단이었다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 또 다른 즐거운 경험을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 번 숙박을 더 좋게 만들기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있다면 주저하지 말고 알려주시기 바랍니다. 친애하는, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 kinaxixi 님, 귀하의 의견에 감사드리며, 넓고 깨끗한 객실, 친절한 직원, 편리한 주차 시설을 갖춘 캠브리지 근처에 편리하게 위치한 저희 호텔을 찾으셨다니 기쁘게 생각합니다. 귀하의 긍정적인 의견에 큰 감사를 드립니다. 화장실 빨간줄과 관련해 색다른 경험을 하신 것 같은데, 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 다른 손님, 특히 어린이를 동반한 손님을 위한 주의 사항과 같은 세부 사항을 공유하는 것은 항상 도움이 됩니다. 의도하지 않은 행위가 발생하지 않도록 적절한 지침을 마련하도록 하겠습니다. 더 많은 피드백이 있거나 향후 숙박을 개선하기 위해 할 수 있는 일이 있으면 언제든지 공유해 주세요. 귀하의 의견은 소중하며, 앞으로도 귀하를 다시 뵙기를 기대합니다! 친애하는, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 liang2007님, 시간을 내어 최근 투숙에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험에 대해 귀하가 제공한 통찰력과 정보에 감사드립니다. 캠브리지까지 도보 거리에 있고 지저스 그린(Jesus Green)과도 가까운 저희 호텔의 위치가 귀하의 숙박 편의를 더해준다는 소식을 들으니 정말 기쁩니다. 인근에서 보트 타기와 펀팅을 즐길 수 있다는 점은 이 지역을 탐험하려는 투숙객에게 참으로 즐거운 기능입니다. 이 유용한 정보를 공유해 주셔서 감사합니다. 근처에 종합슈퍼마켓이 있어 손님들이 편리하게 이용하실 수 있어서 기쁘게 생각합니다. 또한, 소파 베드가 넓었다는 소식을 들으니 기쁩니다. 하지만 기대만큼 편안하지 못했다면 사과드립니다. 보증금과 관련하여 반환이 지연된 점 사과드립니다. 일반적으로 보증금은 체크아웃 후 즉시 반환됩니다. 6일 후에도 입금액을 돌려받지 못한 경우 현지 판매자 은행에 연락하여 상태 업데이트를 문의하는 것이 좋습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 귀하의 피드백은 우리에게 귀중한 것이며 서비스와 커뮤니케이션을 개선하는 데 이를 사용할 것입니다. 그 밖에 공유하고 싶은 내용이 있거나 추가 문의사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요. 우리는 귀하의 미래가 우리와 함께 더욱 즐겁고 번거롭지 않기를 바랍니다. 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드리며, 앞으로도 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 친애하는, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 우리와 함께 머물기를 선택하고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 우리는 당신이 우리와 함께 편안하고 평화로운 밤을 보냈다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 캠브리지를 다시 방문한다면 꼭 다시 방문할 것이라는 사실을 알게 되어 정말 기쁩니다. 저희 팀은 손님들에게 따뜻하고 편안한 환경을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 귀하께서 저희 숙소가 아름답고 조용하다고 느끼셨다니 기쁘게 생각합니다. 우리는 앞으로 다시 당신을 환영하기를 기대합니다! 다음번 숙박을 더욱 즐겁게 하기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있다면 주저하지 말고 알려주시기 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 바네사 드 나바 프론트 오피스 매니저