안녕하세요! 어반스테이 부산송도해변점에 오신 것을 환영합니다!
고객님들의 행복한 여행을 위해 아래 안내사항을 꼭 확인해주세요.
★ 필독사항
1. 어반스테이는 다이렉트 체크인/아웃이 진행되며 별도 프론트를 운영하지 않습니다.
2. 객실정보 (호수&비밀번호)는 체크인 당일 정오에 등록된 이메일 주소로 안내됩니다. (예약 시 국내 번호 또는 이메일이 등록되어 있지 않는 경우 안내가 어려울 수 있으니 사전에 반드시 확인 부탁드립니다)
3. 객실 출입은 [도어락키]로 진행되니 체크인 정보에 기재된 내용을 꼭 숙지해주세요.
4. 체크인 당일 전달받으신 객실 정보로 체크인 시간에 맞추어 입실하시면 됩니다. (체크인 시간 전에는 도어락키가 작동되지 않습니다)
5. 짐보관이 필요하신 경우 체크인 당일 오전부터 보관이 가능합니다.
6. 정확한 숙소 정보는 홈페이지 내 이용가이드 확인 부탁드립니다.
7. 예약 및 숙소의 문의 사항은 고객센터로 연락 부탁드립니다.
* 숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.
* 룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다. (유료 서비스)
* 얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다.
[모바일 프론트]
- 운영시간 : 09:00 - 23:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
[중앙 냉/난방 시스템]
- 하절기 : 냉방가동 5월-9월
- 동절기 : 난방가동 12월-3월
- 간절기 : 3월(3/27 ~ ), 4월, 10월(10/18~), 11월
* 간절기 냉/난방 운영시간 : 냉방 Only 08:00~22:00 / 난방 Only 22:00~08:00
* 운영시간 및 시스템 변경은 현지 날씨상황에 따라 변경될 수 있음
[주차 관련 안내]
타워식 기계주차 운영 (지하 주차장에 위치, 객실 당 1대 / 1박 당 3,000원)
주차관리실에 어반스테이 투숙객 확인 후, 비용 선불결제
주차제원: 길이 : 5.205m / 너비 : 2.15m / 높이 : 1.9m / 중량 : 2,200kg
[제한 차종]
대형 세단(에쿠스, 체어맨, 링컨, 캐딜락 등 동급)
캐리어 부착 및 개조차량
SUV 전 차종 및 승합차 등급 이상(카니발, 스타렉스, 모하비, 베라크루즈, 무쏘, 신형 싼타페, 밴 등 동급)
전기차, 하이브리드 차량
상기 표기된 제원 외에도 주차가 불가할 수 있습니다.
주차차량 출차의 경우, 반드시 관리업체에 직접 출차요청하셔야 출차됩니다.
성수기 시즌, 주말(토,일) 출차 진행 시, 미리 주차 업체를 통해 출차 예약하시기 바랍니다. (소요시간 최대 1-2시간)
주차장 만차 시 주차 불가하며, 인근 주차장 자비로 이용 부탁드립니다.