작성일: 2024년 5월 11일
M456997****
주변 환경과 건축은 매우 훌륭하지만, 서비스는 일반 호텔 수준이며, 그렇다고 해서 프리미엄을 정당화할 수는 없습니다. 예를 들어, 저와 제 친구는 다른 시간에 도착했지만, 호텔은 각 객실에 대해 무료 픽업 서비스를 한 번만 제공해주었습니다. 결국, 우리 객실 측에서 공항 픽업 서비스를 취소한 후에야 친구의 출발 택시 요금을 환불해 주겠다고 했습니다. 매우 번거로웠습니다. 1박에 2~3천 위안이 드는 중국 내 호텔은 모두 1인당 무료 픽업 서비스를 제공합니다. 루앙프라방의 아만은 귀사와 같은 브랜드로, 투숙객이 호텔을 나서서 게임을 할 때마다 무료 픽업 서비스를 제공합니다. 또한, 우리가 아침을 먹고 있을 때, 직원들이 우리 친구 중 다른 한 명에게 주스를 쏟았는데, 그들은 사과도 하지 않았고, 내 친구에게 묻은 주스와 바닥에 묻은 주스를 치우지도 않았습니다. 간단히 말해서, 여기의 서비스는 기대에 못 미쳐서 두 번째는 가지 않을 것 같아요.
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1박당 요금 최저가:CAD2,344
작성일: 2026년 4월 18일
K Desai
This is an absolutely stunning Riad. I cannot praise it enough. The courtyard is beautiful and full of trees and plants. The restaurant shares this space and is a wonderful experience to have breakfast, lunch or dinner among the trees and plants.
We stayed in room Orientalle and it is just incredible. There is a balcony over the pool and plenty of room to relax. The artwork is also stunning, not just in the room but all over the riad. It is like staying in a museum.
There are also many patios to relax in although we could not make full use of them as the weather wasn't great.
The real stars of the Riad are the staff. They are simply amazing. Ahmed looked after us so well. Sorted out our transfers and organised a tour of Marrakech, booked a restaurant for is. Would always ask if we were okay was always ready with a tip or helping on what to do or where to go. When he wasn't there Khalid did the same. Khalid is also very friendly and helpful. It was great having them in reception just before you went out. As we had come to celebrate our 25th Wedding Anniversary Ahmed had decorated the room with petals and had also arranged a bunch of roses for my wife. He also organised a special vegetarian dinner in the restaurant for us
Housekeeping led by Latifa were great and the room was cleaned very well and repeatedly decorated with rose petals.
Breakfast is a traditional Moroccan one and is very good. The star is however Oussama, our waiter. He looked after us every day and insisted we try everything and made sure we had a good breakfast. He is a very genuine person and truly wants you to have a good time. When we had dinner at the restaurant one evening he made sure we couldn't eat another crumb. A truly kind and sweet person
I cannot praise the Riad and staff enough. It is not the cheapest place but for my wife and I it was worth every penny. The memories we have will last for ever.
We will return
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1박당 요금 최저가:CAD292
작성일: 2024년 6월 13일
리뷰어
Convenient location, spacious room, friendly staff, nice environment, good breakfast, balcony with a view
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1박당 요금 최저가:CAD1,183
작성일: 2026년 7월 8일|퀸룸
리뷰어리아드 벨리코스의 수영장과 스파가 정말 아름다워서 깊은 인상을 받았습니다. 모로코 마라케시를 방문할 계획이 있는 모든 분들께 이 리아드에 머무는 것을 강력히 추천합니다.
헤바, 마르와, 마흐모드 그리고 이곳을 관리하는 분을 포함한 모든 직원들이 정말 훌륭했습니다. 서비스도 좋았고 손님들에게 매우 친절하게 대해주셨습니다. 그들은 손님들을 존중하고 품위 있게, 그리고 세심하게 돌봐주었습니다.
객실과 시설의 청결 상태가 잘 유지되어 있는 점도 좋았습니다.
음식도 훌륭했고, 한여름 성수기에도 에어컨이 잘 작동하는 객실 덕분에 시원하게 지낼 수 있었습니다. 수영장은 시원해서 물놀이하기 좋았고, 라운지는 편안하게 쉬면서 축구를 시청하기에 안성맞춤이었습니다. 😊
이곳은 리아드의 중심부에 위치해 있어서 모든 것이 가까이에 있었습니다. ❤️
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1박당 요금 최저가:CAD78
작성일: 2026년 6월 8일
리뷰어리셉션 직원은 약간 무례하고 전혀 친절하지 않았습니다. 우리는 큰 여행 가방을 가지고 도착했고 우리 차는 호텔 입구에 접근 할 수 없었습니다. 호텔은 우리를 돕기 위해 포터를 보냈지 만 트롤리에 가방을 들고 돌아온 후 반복적으로 추가 팁을 요청하여 우리를 불편하게 만들었습니다. 우리는 그의 도움을 요청하지 않았습니다. 호텔은 그것을 준비했고 우리가 서비스에 대해 지불 할 것으로 기대하는 것 같았습니다.
호텔에는 엘리베이터가 없어 유아와 유모차를 타고 층간 이동이 어려웠습니다.
또한 많은 손님이 그 지역을 걷고 있을 때 오전 9시경에 청소부가 로비를 걸레질하고 있었습니다. 불편을 피하기 위해 오전 7시와 같이 아침 일찍 할 수 있었습니다. 내가 그녀가 청소하고 있는 지역을 걸어야 할 때 그녀는 나에게 불쾌한 표정을 짓고 나를 환영받지 못하게 만들었습니다.
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1박당 요금 최저가:CAD121
작성일: 2026년 2월 1일
리뷰어
Sorry for the long review, but I wanted to be as informative as possible and share the information I would have liked to know before booking.
This was my 5th trip to Marrakesh and my first stay at Savoy Le Grand. I was quite nervous booking after reading some negative reviews, but overall I had a very pleasant experience.
From the moment we stepped out of the taxi, we were warmly welcomed by Salah (concierge) and the Moroccan tea man in reception. From check-in to check-out (4 days later), all staff were friendly, welcoming, and helpful. Everyone we encountered spoke Arabic, French, and English, which made communication very easy.
The foyer is beautiful, and the grounds are extremely well cared for—even more beautiful than expected. That said, there is ongoing construction and upgrades, which are not mentioned on the website. This is currently their quiet season, and the main construction is above the reception building, which is being extended upwards. Noise started daily around 9:15am, drilling around 9:38am, and finished around 6:30pm. Estimated completion is 1 May 2026. If you request a room near the second smaller pool, the noise is much less noticeable. The noise is louder and echoes more around the main pool due to the square layout.
The hotel has four pools: two outdoor and two indoor. One indoor pool is heated and includes jacuzzi jets. There is also an additional indoor jacuzzi at the spa, charged at MAD 250 per person for one hour.
There are three à la carte restaurants on site: Moroccan, International, and Italian. Directly outside the hotel are a supermarket, Paul, Chilli’s, and Papa John’s. Please note that outside food is not allowed inside the hotel. There is an ATM in reception and direct access to Menara Mall, which closes at 10pm.
Special thanks to Nabil at reception, who did an excellent job checking us in. He listened carefully to my needs and arranged early check-in to a ground-floor room close to the restaurants, spa, and gym, with a garden and pool view. Soundproofing from the pool area was good, although hallway noise does travel. The grounds are beautiful, but the ground-floor rooms occasionally had a sewage smell, which I’ve also experienced at other Moroccan hotels.
We did experience a few issues with our first room (heating not working, leaking fridge, slow-draining sink). Without us needing to complain, Soukayna from guest relations came first thing the next morning and immediately arranged for us to move to a beautiful suite. This level of customer service, care, and attentiveness is exactly what you expect from a 5-star hotel. In the evening there’s live entertainment music in the bar and outside a light & water fountain display.
The suite was stunning—very spacious, with a separate living area, two balconies, lots of storage, mini fridge, large sofa, king-size bed, two TVs, kettle, coffee machine, safe, bathrobes and slippers. The bathroom had two sinks (standard rooms have one), plenty of toiletries (no washcloths), a large shower with both handheld and waterfall options, and excellent water pressure. There wasn’t much space to hang items, and there is a bidet hose beside the toilet. Thank you to the head cleaning lady for the final touches and maintaining a high standard of cleanliness.
I’d like to thank all the staff for providing us with a wonderful stay. I love the Moroccan people—they are humble, kind, and always willing to help. Despite the construction, I achieved my goal of relaxation and a short break. This is now my new favourite hotel in Marrakesh, and I will definitely return and recommend it to friends and family
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1박당 요금 최저가:CAD380
작성일: 2026년 6월 27일
리뷰어Bonjour
Grand merci a Maman Rachida y mon frère Ayoub pour acceuil bon service
تبارك الله عليكم االاخ ايوب و الاخت رشيدة تعامل أكثر من رائع رياض جميل من حيث النظافة و الحراسة و الأكل شكرا على كل شئ
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1박당 요금 최저가:CAD49
작성일: 2019년 12월 17일
YIJIA체크인 당일 너무 늦게 도착해서 조용한 방을 원한다고 해서 가장 안쪽 코너로 안내받았습니다. 문에 들어서니 커튼이 빡빡하지 않아 더욱 기분이 나빴다. 방을 바꿔달라고 했어요. 다행히 방을 바꾸는 속도는 꽤 빨랐지만 2층 발코니에 블록이 있어서 조명이 전혀 좋지 않아서 아래층으로 방을 바꿨습니다. 세 끼는 조식이 10시에 끝나서 하루가 없었어요. 점심과 저녁은 비슷했고 먹을 것도 없었습니다. 생선구이 말고는 해산물이 하나도 안보였어요. 사진은 기만적이었습니다. 놀 곳이 꽤 많은데 미끄럼틀이 있는 다른 풀의 물은 차가워서 전시만 할 수 있다.
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1박당 요금 최저가:CAD308
작성일: 2026년 4월 25일
Zoe Elsa AyrtonRiad très mignon, facile d'accès, personnel agréable et ils nous ont même donné des jus de fruit pour boire près de la piscine ! Choukrane
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1박당 요금 최저가:CAD81
작성일: 2025년 12월 12일
리뷰어
우리는 거기에 문제가 없었습니다. 일반적으로 리셉션에 아무도 없어도 서비스는 좋으므로 정문과 방의 열쇠를 제공합니다. 제안으로 ”Riad Nouhal”이라는 표지판이 필요하지만 어쨌든 Google 지도의 위치를 따르면 들어갈 것입니다.
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1박당 요금 최저가:CAD54