Name: 스프링데일 서비스드 레지던스 광저우
Address: 광저우, 중국
Rating: 8.6

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프런트 데스크 직원분들 정말 친절하시고 최고였어요! 체크인도 빠르게 도와주셨고, 길을 묻거나 뭘 빌리려고 할 때도 언제나 친절하고 세심하게 응대해주셨어요. 방 위생 상태도 좋았고, 전반적으로 아주 만족스러운 숙박 경험이었습니다. 강력 추천해요!

우선 BTS에까마이 역까지 걸어서 10분 정도 걸립니다. 다만 30분에 한번씩 BTS역까지 가는 툭툭 서비스가 있어서 시간대를 잘 맞추면 불편한건 없습니다. 
장점 : 걸어서 2~3분 거리에 세븐일레븐이 있고, 기본적으로 청결하고, 직원분들 서비스가 좋습니다. 헬스장 시설 안에 샤워 시설도 있어서 밤비행기 탑승하시는 분들은 출발전에 샤워 가능합니다. 층에 전자레인지, 식기등이 있으니 참고하시면 됩니다. 
단점 : 수압이…. 너무 약했습니다. 그리고 비누를 안줘서 제가 사서 썼네요. 방음은 잘 되었는데 주변에 학교가 있어서인지 아침 8시쯤되면 학교 방송때문에 자동 기상 됩니다. 주변에 음식점은 많이 없긴 해서 수쿰빗 메인 거리쪽 보다는 조금 불편할 수 있습니다. 
전체적으로 가성비 호텔이다보니 너무 큰 기대는 하지 마시고, 그래도 돈값은 확실히 하니 저렴하지만 깔끔한 곳을 원하시면 추천 드립니다. 재방문은… 잘 모르겠습니다.

남향 객실을 선택하는 것이 좋습니다. 길가 객실은 도로 소음이 심합니다.
방은 넓고 깨끗하며 냄새가 나지 않습니다.
호텔 문 바로 앞에 세븐일레븐과 많은 식당, 노점상들이 있어서 밤늦게 야식을 사 먹기 편리합니다.

위치는 통로역에서 조금 떨어져 있지만 못 걸을 정도는 아니에요(걸어서 10분 좀 더 걸린듯) 호텔에서 통로역까지 셔틀 제공해주니까 역에 갈 때는 셔틀로 이동해서 편했어요. 주위에 식당, 편의점, 마사지가게 등 편의시설 엄청 많아서 위치에 매우 만족.. 룸 컨디션도 깨끗하고 주방시설이 잘 갖춰져 있습니다. 음식을 포장해와서 먹을 때도 구비되어있는 접시나 스푼, 젓가락을 잘 사용했고 설거지하기 편하게 그릇 받침대, 주방세제, 수세미 등도 잘 갖춰져 있었어요. 객실 내에 세탁기가 있는 것도 장점인데 세제는 비치되어 있지 않지만 여행 떠나기 전 미리 챙겨가서 수영하고 나서나 매일 입었던 옷들 바로바로 빨 수 있어서 편리했어요 건조 기능이 그닥 좋지는 않지만 그래도 나름 잘 사용했습니다. 조식은 종류가 다양하진 않지만 맛은 나쁘지 않았고 무엇보다 이용객이 많지 않아 전세 낸 듯 여유롭게 이용할 수 있어서 좋았어요! 1월말 기준으로 수영장은 물이 차가운 편이었어서 수영장은 많이는 이용은 못 했지만 뷰도 좋았고 같은 층에 샤워실과 짐이 같이 있어서 이용하기 편리했어요 다만 젖은 발로 이동할 때 바닥이 미끄러워서 넘어질 뻔 했는데 주의가 필요할 거 같았어요.  전체적으로 만족스러운 호텔이었습니다.

호텔이 정말 좋았고, 모든 직원분들이 친절했어요. 길 건너편에 바로 세븐일레븐이 있어서 물건 사기도 정말 편했어요. 호텔에서 아침 7시부터 밤 11시까지 운행하는 인터체인지 빌딩 왕복 셔틀버스가 정말 좋았고, 덕분에 BTS와 MRT를 편하게 오갈 수 있었어요. 셔틀버스를 타지 않아도 지하철역까지 걸어서도 금방 갈 수 있었어요. 이번 여행은 좀 서둘렀지만, 다음에 이 지역에 놀러 오게 된다면 또 이곳에 묵을 예정이에요.

괜찮은 호텔입니다. 특별 할인으로 11층에 있는 독립된 침실을 예약했습니다. 매일 청소해 줍니다. 바닥은 더러워서 발자국만 봐도 알 수 있습니다(과장이 아닙니다). 직원들은 정말 훌륭합니다. 공원 셔틀 서비스는 제공하지 않지만, 프런트 직원들이 공원과 택시 문제를 해결하는 데 세 시간이나 할애해 주었습니다. 정말 친절했습니다. 직원들은 친절하고, 도움을 주며, 조언도 아끼지 않습니다. 이 호텔은 많은 유럽 여성들이 성형 수술을 받은 클리닉과 제휴하고 있습니다. 호텔 측에서는 투숙객 한 명 한 명에게 맞춤형 서비스를 제공하고, 외출도 도와주고, 필요한 도움을 줍니다. 호텔에는 항상 손님이 많은 레스토랑이 있습니다. 산책로, 낚시터, 그네, 놀이터, 수영장, 헬스장도 있습니다. 전반적으로 아주 좋은 호텔입니다.

솔직히 위치는 정말 좋아요. 예술 단지처럼 좀 먼 곳을 제외하고는 어디든 5분에서 10분 이내에 갈 수 있고, 대부분의 식당과 카페도 가까이에 있어요. 유일한 단점은 1997년에 지어진 호텔이라기보다는 아파트 같은 느낌이고, 콘센트와 물 마시는 게 좀 불편했어요. 에어컨 온도도 조절해야 했고요.

방이 정말 마음에 들었어요. 깨끗하고 냄새도 없으며, 고층이라 밤에도 아주 조용했습니다. 베트남 출장 올 때마다 항상 이곳에 묵는데, 가끔 만실이라 미리 예약하지 않으면 방이 없을 때도 있어요.

시설은 완벽했고, 객실은 넓고 깨끗하며 편안했습니다. 프런트 데스크, 객실 청소 및 도어 서비스 직원분들이 모두 매우 친절했습니다. 이 날씨에 수영장은 좀 추웠습니다. 조식당은 약간 작았지만, 조식 퀄리티는 괜찮았습니다. 자전거를 무료로 빌릴 수 있고, 주변에는 차량 통행이 적은 자전거 도로가 몇 군데 있습니다. 시후 주변에는 미완성 건물이 꽤 있었습니다.

설날 아침에는 택시 잡기가 좀 어려웠는데, 아마 다들 친척집에 갔던 것 같습니다.^_^.

작은 제안이 있는데, 주방 가전제품에 설명서가 있으면 좋을 것 같습니다. 레인지 후드는 한참을 헤매다가 직원분이 오셔서 켜주셨고, 인덕션도 한참 연구한 후에야 사용할 수 있었습니다.

전반적으로 아주 좋았습니다.

이 호텔에 여러 번 숙박했는데, 객실은 깨끗하고 위치도 좋고 가격도 적당합니다.

이번에는 프런트 데스크의 Jason 씨에 대해 특별히 언급하고 싶습니다. 그는 정말 친절하고 예의 바르며 일 처리도 신속합니다. 제가 체크인할 때, 그는 와이파이 비밀번호와 조식 시간을 제가 묻기도 전에 알려주었습니다. 저녁 식사할 곳을 추천해달라고 했을 때, 그는 현지인들이 자주 가는 두 곳을 추천해주었는데, 비싸지 않고 맛도 정말 좋았습니다. 체크아웃하는 날 비행기를 타야 해서 서둘러야 했는데, 그는 택시를 불러주고 운전사에게 막히지 않는 길로 가달라고 미리 말해주었습니다. 정말 세심한 서비스였습니다.

패밀리 스위트룸에서 6박을 묵었습니다. 위치는 조용하고 맥도날드, 세븐일레븐, 스타벅스, 그리고 중국 음식점이 있습니다. 중국 음식점은 바이오테크 파크 사무실 단지 내에 있어서 일찍 문을 닫는 편입니다(오후 8시 30분쯤 닫고 오전 7시쯤 엽니다). 지하철을 이용하시는 분들을 위해 숙소 바로 아래에 지하철역이 있습니다. 다음 역에는 쇼핑몰 몇 곳이 있습니다.
아파트 자체는 6년 된 건물치고는 관리가 매우 부실했습니다. 환풍기가 제대로 작동하지 않거나 아예 작동하지 않았고, 욕실 배수구는 막혔습니다. 에어컨은 여러 모드로 16도로 설정해도 시원하지 않았습니다. 최악은 저희가 묵었던 4801호실에 이틀째 밤(2025년 12월 3일) 새벽 1시에 정전이 발생했다는 것입니다. 프런트에 연락하니 직원이 와서 확인해 봤는데, 기술자가 아니라서 기술자를 불러야 했습니다. 약 30분 후, 다른 방으로 옮겨달라는 안내를 받았습니다. 직원들이 짐 옮기는 것을 도와주겠다고 했지만, 짐을 싸고 어르신과 아이들을 깨워야 했기 때문에 직접 옮기기로 했습니다. 옮겨야 할 방은 약 20미터 떨어진 다른 층에 있었습니다. 그 층에는 패밀리 스위트룸 3개와 작은 방 3개가 있었습니다. 새벽 2시 30분쯤 옮겨서 45분 후에야 다시 잠들 수 있었습니다. 그때는 이미 새벽 3시 30분쯤이었습니다. 모두 피곤했고, 그날 아침 늦잠을 잤습니다. 새 방(4805호)은 이전 방보다 약간 작았고, 환기 및 에어컨 문제도 그대로였습니다. 가구 관리 상태도 좋지 않았습니다. TV는 콘센트 문제로 작동하지 않았고, 식탁은 불안정해서 음료를 쏟는 일이 잦았으며, 안방 문도 고장이 났습니다(이전 방과 동일).

전반적으로, 명성 있는 아스코트 호텔에서 운영하는 5성급 레지던스라는 점을 고려하면 매우 실망스러운 경험이었습니다. 사과도 없었고, 그날 밤 무슨 일이 있었는지도 알려주지 않았습니다. 호텔 측에서는 이 사건을 마치 아무 일도 없었던 것처럼 대했습니다.

참고로, 호텔 조식은 별로였습니다. 커피 머신은 물 보충도 제대로 안 되어 있었고, 커피 맛도 별로였습니다. 테이블도 깨끗하지 않았는데, 아마 직원 부족 때문인 것 같습니다. 이 건물에 입주한 회사 직원들도 식당에서 아침을 먹는 것 같았습니다. 아마 중국 식당이 조식도 더 맛있고 서비스도 괜찮을 것 같습니다. 첫날 점심에 중국 식당에서 국수를 먹어봤는데, 나쁘지는 않았습니다.

시설: 객실에는 각종 시설이 완비되어 있습니다. 호텔에는 건조 기능이 있는 세탁기가 있어 광저우의 습한 날씨에 매우 편리합니다. 그러나 기계가 약간 낡았기 때문에 투숙객이 퇴실한 후 세탁기 통을 청소하는 것이 좋습니다.
청결도: 체크인 시 깔끔하고 깨끗함.
환경 : 번화 한 지역에 위치하고 교통이 편리하지만 호텔 복도에 에어컨이 없어 방에서 나와 엘리베이터를 기다릴 때 매우 답답합니다.
서비스: 서비스는 따뜻하고 정중하며, 테이크아웃은 로봇을 통해 위층으로 배달될 수 있습니다.

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