Name: 서머싯 웨스트 포인트 하노이
Address: 하노이, 베트남
Rating: 9.4

태국

방콕

중국

광저우

베트남

하노이

선전

호찌민시

쑤저우

가성비 좋은 호텔이라 두 번째 방문했어요. 위치가 정말 최고예요. 대각선 건너편에 중국 대사관이 있고, 정면에는 중국은행이 있어요. 아래쪽으로 200미터 정도 걸어가면 큰 쇼핑몰이 있는데, 쇼핑몰 지하가 지하철과 연결되어 있어서 공항철도 타고 오기 정말 편리합니다. 객실에는 주방과 세탁기도 있어요. 호텔 조식은 종류가 많지는 않지만, 충분히 괜찮았습니다. 가족 단위의 중국인과 외국인 투숙객이 많았어요. 다시 묵을 가치가 있는 호텔입니다!

파타야에서 버스를 타고 돌아왔는데, 에까마이 역에서 호텔까지 걸어서 10분 정도 걸렸어요. 큰 캐리어를 끌고 가기에는 조금 불편했지만, 호텔 근처에 도착하니 직원분들이 정말 친절하게 맞아주시고 짐도 기꺼이 들어주셨습니다. 사실 이 호텔을 예약할 때는 별 기대 없이 그냥 국제 체인이라서 선택했는데, 체크인할 때 보니 입구에 수영장도 있고, 엘리베이터를 탈 때는 무료 셔틀 서비스도 있다는 걸 알게 됐어요. 전체적으로 아주 섬세하게 잘 관리된 호텔이라는 인상을 받았습니다.

🏨 서머셋 스쿰윗 71 방콕 호텔 솔직 후기 (2박 기준)

방콕 여행 중 ‘조용하고 깔끔한 숙소’를 찾다가 서머셋 수쿰윗 71에서 2박 머물렀습니다.
전체적으로 만족스러웠고, 특히 청결이나 내부 시설 관리 수준은 매우 우수했습니다.

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🏗 시설 ★★★★☆ (4/5)

레지던스 호텔답게 전반적인 시설이 매우 잘 갖춰져 있었어요.
객실에 세탁기, 전자레인지, 식기류, 다리미까지 다 있어서 장기 투숙도 문제없을 정도였습니다.
수영장은 한적하고 넓진 않지만 사람이 많지 않아서 여유롭게 이용 가능, 피트니스 센터도 깔끔하고 기본 운동은 다 할 수 있어요.
다만 레스토랑 등 부대시설은 살짝 부족한 느낌.


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🧼 청결 ★★★★★ (5/5)

청결도는 진짜 최고였습니다. 객실, 욕실, 침구 모두 완벽하게 관리되어 있었고, 먼지 하나 없을 정도로 깔끔했어요.
청소 요청 시 빠르게 대응해주고, 매일 수건, 생수도 깔끔하게 채워줍니다.
고급 아파트 느낌의 룸 컨디션이라 깔끔함 면에서는 손에 꼽을만합니다.


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📍 위치 ★★★★☆ (4/5)

에까마이에서 가까운 Phra Khanong역 근처, 호텔 셔틀서비스(투숙객 전용)도 제공돼서 BTS 이동은 불편하지 않았습니다.
주변은 로컬 분위기가 강하고 조용한 주택가 느낌, 대형 쇼핑몰과는 거리가 살짝 있어서 여행 목적에 따라 호불호 갈릴 수 있어요.
조용히 쉬고 싶은 분에게는 아주 좋습니다.


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🍳 조식 ★★★☆☆ (3/5)

조식은 간단한 수준의 아메리칸 스타일입니다. 메뉴는 매일 조금씩 바뀌지만, 구성은 빵·샐러드·볶음밥·달걀요리 정도.
맛은 괜찮았지만 다양하거나 특별한 메뉴는 없어서 살짝 아쉬웠습니다.
조식보다는 객실 내에서 간단히 직접 조리하는 것도 좋은 옵션이에요 (전자레인지·기본 조리기구 있음).


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📊 항목별 정리

항목	점수	코멘트

시설	⭐️⭐️⭐️⭐️	세탁기·주방 포함된 풀옵션 레지던스
청결	⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️	최고 수준, 먼지 하나 없고 상태 완벽
위치	⭐️⭐️⭐️⭐️	BTS까지 셔틀 제공, 조용한 주택가
조식	⭐️⭐️⭐️	무난하지만 다양성 부족

호텔 위치가 정말 좋았고, 체크인도 매우 순조로웠어요. 컨시어지 서비스도 훌륭해서 BTS 역까지 툭툭이를 타고 갈 수 있었어요. 다만, 체크인 다음 날 아침에 작은 문제가 있었는데, 아침에 일어나 보니 전기가 나갔더라고요. 한참을 찾아봐도 원인을 알 수 없어서 객실에 전화했더니 건물 전체가 정전이 되었다는 걸 알았어요. 호텔에서 미리 알려주지 않은 건 좀 의아했지만, 다른 점들은 괜찮았습니다. 주로 위치 때문에 선택한 곳이라서요.

이번이 두 번째 방문인데, 역시나 너무 만족스러웠어요. 호텔에서 지하철역까지 편안한 셔틀 버스를 운행하여 이동이 편리하고, 상업 지구와도 가깝습니다. 객실은 넓었고, 방 하나 거실 하나 구조에 TV가 두 대 있었으며, 심지어 요리와 세탁도 가능했습니다. 프런트 데스크의 여직원분은 친절하고 아름다웠으며, 객실 위생 상태도 매우 좋았습니다. 로비에 계신 잘생긴 Tommy를 포함한 직원분들 모두 정말 열정적으로 짐을 옮겨주셨고, 심지어 저희가 요청하기 전에 공항 가는 차량 예약도 도와주셨어요. 최고예요!

괜찮은 호텔입니다. 특별 할인으로 11층에 있는 독립된 침실을 예약했습니다. 매일 청소해 줍니다. 바닥은 더러워서 발자국만 봐도 알 수 있습니다(과장이 아닙니다). 직원들은 정말 훌륭합니다. 공원 셔틀 서비스는 제공하지 않지만, 프런트 직원들이 공원과 택시 문제를 해결하는 데 세 시간이나 할애해 주었습니다. 정말 친절했습니다. 직원들은 친절하고, 도움을 주며, 조언도 아끼지 않습니다. 이 호텔은 많은 유럽 여성들이 성형 수술을 받은 클리닉과 제휴하고 있습니다. 호텔 측에서는 투숙객 한 명 한 명에게 맞춤형 서비스를 제공하고, 외출도 도와주고, 필요한 도움을 줍니다. 호텔에는 항상 손님이 많은 레스토랑이 있습니다. 산책로, 낚시터, 그네, 놀이터, 수영장, 헬스장도 있습니다. 전반적으로 아주 좋은 호텔입니다.

온라인 회의가 늦어져 체크아웃 시간을 맞추지 못했는데, Jason 직원분께서 레이트 체크아웃을 신청해주셔서 감사했습니다. 매번 올 때마다 물을 더 챙겨달라고 한 것을 기억하고 미리 방에 넣어주시는 세심함까지! 100점 만점에 100점입니다! 참, 출장 시 서머셋은 정말 최고의 선택이에요. 방이 넓고 스마트 TV도 있어서 미러링하기도 편합니다!

패밀리 스위트룸에서 6박을 묵었습니다. 위치는 조용하고 맥도날드, 세븐일레븐, 스타벅스, 그리고 중국 음식점이 있습니다. 중국 음식점은 바이오테크 파크 사무실 단지 내에 있어서 일찍 문을 닫는 편입니다(오후 8시 30분쯤 닫고 오전 7시쯤 엽니다). 지하철을 이용하시는 분들을 위해 숙소 바로 아래에 지하철역이 있습니다. 다음 역에는 쇼핑몰 몇 곳이 있습니다.
아파트 자체는 6년 된 건물치고는 관리가 매우 부실했습니다. 환풍기가 제대로 작동하지 않거나 아예 작동하지 않았고, 욕실 배수구는 막혔습니다. 에어컨은 여러 모드로 16도로 설정해도 시원하지 않았습니다. 최악은 저희가 묵었던 4801호실에 이틀째 밤(2025년 12월 3일) 새벽 1시에 정전이 발생했다는 것입니다. 프런트에 연락하니 직원이 와서 확인해 봤는데, 기술자가 아니라서 기술자를 불러야 했습니다. 약 30분 후, 다른 방으로 옮겨달라는 안내를 받았습니다. 직원들이 짐 옮기는 것을 도와주겠다고 했지만, 짐을 싸고 어르신과 아이들을 깨워야 했기 때문에 직접 옮기기로 했습니다. 옮겨야 할 방은 약 20미터 떨어진 다른 층에 있었습니다. 그 층에는 패밀리 스위트룸 3개와 작은 방 3개가 있었습니다. 새벽 2시 30분쯤 옮겨서 45분 후에야 다시 잠들 수 있었습니다. 그때는 이미 새벽 3시 30분쯤이었습니다. 모두 피곤했고, 그날 아침 늦잠을 잤습니다. 새 방(4805호)은 이전 방보다 약간 작았고, 환기 및 에어컨 문제도 그대로였습니다. 가구 관리 상태도 좋지 않았습니다. TV는 콘센트 문제로 작동하지 않았고, 식탁은 불안정해서 음료를 쏟는 일이 잦았으며, 안방 문도 고장이 났습니다(이전 방과 동일).

전반적으로, 명성 있는 아스코트 호텔에서 운영하는 5성급 레지던스라는 점을 고려하면 매우 실망스러운 경험이었습니다. 사과도 없었고, 그날 밤 무슨 일이 있었는지도 알려주지 않았습니다. 호텔 측에서는 이 사건을 마치 아무 일도 없었던 것처럼 대했습니다.

참고로, 호텔 조식은 별로였습니다. 커피 머신은 물 보충도 제대로 안 되어 있었고, 커피 맛도 별로였습니다. 테이블도 깨끗하지 않았는데, 아마 직원 부족 때문인 것 같습니다. 이 건물에 입주한 회사 직원들도 식당에서 아침을 먹는 것 같았습니다. 아마 중국 식당이 조식도 더 맛있고 서비스도 괜찮을 것 같습니다. 첫날 점심에 중국 식당에서 국수를 먹어봤는데, 나쁘지는 않았습니다.

시설: 객실에는 각종 시설이 완비되어 있습니다. 호텔에는 건조 기능이 있는 세탁기가 있어 광저우의 습한 날씨에 매우 편리합니다. 그러나 기계가 약간 낡았기 때문에 투숙객이 퇴실한 후 세탁기 통을 청소하는 것이 좋습니다.
청결도: 체크인 시 깔끔하고 깨끗함.
환경 : 번화 한 지역에 위치하고 교통이 편리하지만 호텔 복도에 에어컨이 없어 방에서 나와 엘리베이터를 기다릴 때 매우 답답합니다.
서비스: 서비스는 따뜻하고 정중하며, 테이크아웃은 로봇을 통해 위층으로 배달될 수 있습니다.

방3개,화장실2개인 숙소에 머물렀어요 성인6명,아이1명 단체로 묵기 좋고 티비도 한국채널나와요 유투브,넷플릭스도 나와요 시설은 조금 낙후된듯하나 침구류는 깨끗했고 서머셋 오기전 3박한 호텔은 필터기의 필터색이 안변했는데 여기선 첫날부터 쇳가루 끼듯이 세군데정도 끼고 약간 노랗게 변했어요 조식은 나름 괜찮았고
쌀국수에 고수 못드시는분은 파 다진거에 고수 섞여있으니 아예 넣지 말아달라하고 고기에 육수만해서 드세요 고추넣으시면 칼칼하니 좋아요 데스크 직원들은 친절했으나 무표정이세요 오히려 문앞에 계신 남자직원분들이 웃으시며 인사도 잘해주시고 친절하셨어요
호텔 뒤로 돌아가시면 바로 호아로박물관이에요

세탁기가 있어서 잘 이용했는데 세탁기를 사용해서 그런건지 뭐때문인지는 모르는데 전기 차단기가 몇번 내려가서 불편했고 나머지는 양호합니다! 투 룸, 투 토일렛이라 가족여행에 좋았어요. 그랩부르면 딱 호텔 정문 앞에서 타도록 되어있어서 복잡하거나 번잡하지 않게 그랩 이용했어요. 1층에는 카페가 있어요

시설은 완벽했고, 객실은 넓고 깨끗하며 편안했습니다. 프런트 데스크, 객실 청소 및 도어 서비스 직원분들이 모두 매우 친절했습니다. 이 날씨에 수영장은 좀 추웠습니다. 조식당은 약간 작았지만, 조식 퀄리티는 괜찮았습니다. 자전거를 무료로 빌릴 수 있고, 주변에는 차량 통행이 적은 자전거 도로가 몇 군데 있습니다. 시후 주변에는 미완성 건물이 꽤 있었습니다.

설날 아침에는 택시 잡기가 좀 어려웠는데, 아마 다들 친척집에 갔던 것 같습니다.^_^.

작은 제안이 있는데, 주방 가전제품에 설명서가 있으면 좋을 것 같습니다. 레인지 후드는 한참을 헤매다가 직원분이 오셔서 켜주셨고, 인덕션도 한참 연구한 후에야 사용할 수 있었습니다.

전반적으로 아주 좋았습니다.

서머셋

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