Name: 파크 플라자 폰델파크 암스테르담
Address: 암스테르담, 네덜란드
Rating: 8.7

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킹사이즈 침대는 두 개의 침대를 붙여 놓은 것이라 가운데 긴 틈이 있었어요. 아이 둘이 자는 데는 문제가 없었지만, 어른이 중간에서 주무시기에는 좀 불편할 수 있습니다. 호텔 위치가 정말 좋았고, 런던에서 가성비가 매우 뛰어났습니다. 체크인할 때 매일 객실 정비(하우스키핑)를 원치 않는다고 선택하면, 호텔 바에서 사용할 수 있는 음료 쿠폰과 상품권을 추가로 받을 수 있었습니다. 체크아웃할 때도 온라인으로 바로 진행할 수 있어서 매우 편리했습니다!

호텔 위치는 빅벤과 런던아이 모두 편리하게 갈 수 있어서 정말 좋았습니다. 하지만 호텔 관리에 좀 문제가 있는 것 같아 불만스러웠습니다. 체크아웃도 하기 전에 직원들이 두 번이나 임의로 방 문을 열고 들어왔습니다. 첫 번째는 체크아웃 당일 오전에 저희가 방에 없을 때였는데, 방에 있던 슬리퍼를 버리고 쓰레기통과 화장실 청소를 다 해놓았더군요. 심지어 교체할 침대 시트도 한쪽에 놓여 있었습니다. 다행히 그때 짐을 다 싸놓아서 물건이 흩어져 있지 않았지만, 만약 물건이 없어졌다면 알지도 못했을 겁니다! 두 번째는 체크아웃 시간인 12시가 임박한 11시 30분쯤, 또다시 두 명의 남자 직원이 임의로 문을 열고 청소하러 들어왔습니다. 손님을 그렇게나 서둘러 내쫓고 싶었는지, 보안에 대한 개념이 전혀 없어 보여서 섬뜩했습니다! 참고로 체크아웃 시간은 12시였습니다.

런던 파크 플라자 웨스트민스터 브릿지 호텔에서의 경험은 정말 최고였습니다!

위치는 정말 압도적이었어요. 창밖으로는 템스강의 아름다운 풍경이 펼쳐졌고, 주변 관광지까지 도보로 이동하기에도 아주 편리했습니다. 동네를 구경하거나 강변 풍경을 즐기기 모두 완벽했습니다.

객실은 깨끗하고 깔끔했으며, 세련되게 꾸며져 있었습니다. 침구류는 너무 편안해서 밤새 푹 잘 수 있었고, 섬세한 디자인 디테일도 돋보여서 정말 편안하게 머물렀습니다.

호텔 서비스는 말할 것도 없이 훌륭했어요. 체크인부터 체크아웃까지 직원분들은 모두 친절하고 전문적이었으며, 질문에 성심성의껏 답변해주시고 친절하게 조언도 해주셔서 마치 집에 온 것처럼 따뜻하게 느껴졌습니다.

1. 냉장고 슬리퍼, 치약, 칫솔 없음. 3명 예약하였으나, 생수는 2병 뿐이었음.
2. 4연박이었어서, 에코 프로그램을 신청하긴 하였으나,  2박 후, 청소를 요청한 날에도 청소가 안되어 있었음. 
-＞＞ 프론트 직원과 객실 담당부서간 소통이 제대로 안되고 체계적이지 않다는 느낌을 받았음
3. 재차 요청한 다음에야 청소가 완료되었고, 청소가 된 다음에도 생수는 채워지지 않았음. 
-＞＞ 손님들에게 에코 프로그램이나 무료 제공 서비스(생수 등)에 대한 정보가 보다 투명하고 명확하게 공지될 필요가 있음
4. 조식 메뉴는 4일 내내 동일했었기에, 연박 손님들을 위해서는 조금씩 변화를 줄 필요가 있다고 생각됨.
-＞＞ 단, 조식 시간에 사람들이 많이 붐비지 않았고, 직원들은 매우 친절하였음
5. 체크아웃 후 짐을 맡기는 서비스는 친절했음
6. 각 방에서 개별적으로 냉난방을 조절할 수 있어서 좋았음
7. 위에 언급한 단점들에도 불구하고, 위치가 너무 좋았기 때문에 재방문 의사는 있음

전반적으로 아주 만족스러운 경험이었습니다. 첫날 오전 10시에 도착했을 때, 체크인이 안 될 거라고 생각했는데 예상외로 바로 입실할 수 있어서 좋았어요. 스위트룸이라 부모님과 함께 머물렀는데, 저희 모두 전반적으로 괜찮다고 느꼈습니다. 런던아이 뷰도 가능했고, 호텔에서 런던아이까지 걸어서 10분 정도밖에 걸리지 않는 위치도 매우 좋았습니다. 주변에 다양한 레스토랑도 많았습니다. 호텔의 위생 상태와 모든 시설이 훌륭했고, 직원분들도 아주 친절하셨습니다.

플라자 호텔에 여러 번 묵었는데 항상 최고의 시간을 보냈습니다.
하지만 이번 숙박은 다소 실망스러웠습니다.
배정된 방에서 악취가 나서 신고하자마자 다른 훌륭한 호텔로 바로 옮겨 주었습니다.
프런트 데스크 직원은 정말 훌륭했습니다. 이름을 밝히지 않은 것이 후회스럽습니다.
그런데 다음 날 룸서비스로 아침 식사를 주문하려고 했습니다.
전화가 최소 3분 정도 울린 후 끊어졌습니다.
프런트 데스크에 전화해서 룸서비스로 전화해 달라고 부탁했습니다.
아무도 전화하지 않아서 아침 식사를 할 수 없었습니다.
체크아웃할 때 프런트 데스크 직원에게 항의했더니 사과했습니다.
이번 일로 호텔을 이용하지 않을 생각은 없지만, 이번에는 룸서비스가 형편없어서 플라자 호텔에 실망했습니다.

훌륭한 호텔, 깨끗하고 현대적이며 잘 관리된 정원, 아름다운 수영장 공간, 정중하고 도움이 되는 직원. 체육관은 호텔의 크기에 대해 잘 제공합니다. 아침 식사는 정말 사랑스럽고 모든 취향과식이 요구 사항에 대한 선택이 너무 많았습니다. 풀라에 가고 싶다면 매우 가까운 곳에서 현지 버스를 탈 수 있습니다. 매우 쉽지만 택시/우버도 이 지역에 올 것입니다. 전망은 화려했습니다. 레스토랑을 선택하고 싶다면 인근의 다른 복합 단지에 다른 호텔/아파트 호텔이 있습니다. 이 호텔로 걸어갈 수 있습니다. 그렇지 않으면 풀라로 이동해야 합니다. 커플, 나이가 많은 어린이가 있는 가족 + 13명, 나홀로 여행자, 비즈니스 여행객에게 추천합니다. 아주 작은 어린이 물놀이장과 어린 아이들을 위한 작은 놀이터가 있지만 나이가 많은 가족, 커플 등을 위해 더 많이 설계되었습니다. 

이번 여행에서 가장 좋아하는 호텔, 풍경은 무적이며 며칠 더 머물 수 있으며 다시오고 싶습니다. 나무가 많고 바다 전망이 아름답고 아침 식사가 매우 좋고 풍부하며 리조트 호텔입니다.

바다 바로 옆에 집들이 있습니다. 매우 깨끗하고 비용 효율적입니다.

호텔은 기차역과 시내 중심에 위치해 있어 관광객들에게 기차, 크루즈, 버스 이용이 매우 편리합니다. 암스테르담은 박물관이 가장 많은 도시로 천천히 둘러볼 만한 곳이다. 방은 깨끗했습니다. 문에 들어가자마자 몇 가지 단계가 있습니다. 문을 들어서면 왼편에 호텔 프런트가 있고, 바로 앞에 또 다른 호텔 프런트가 있습니다. 엘리베이터는 객실까지 한 번 환승해야 하므로 노인분들은 익숙해져야 합니다. 묵어볼 가치가 있는 호텔.

”Park Plaza is a highly recommended hotel. From the moment we arrived, we experienced exceptional service. The rooms were impeccably clean and spacious, providing a comfortable retreat after a day of exploring. Being conveniently located near TRAM and bus stations made getting around the city a breeze.

We particularly enjoyed dining at the Italian restaurant onsite, where we indulged in delicious meals. Additionally, having complimentary water, coffee, and tea in the room added a thoughtful touch to our stay. Overall, our experience at Park Plaza exceeded our expectations, and we would gladly return for another visit.”

파크 프라자

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