베이징 라마다 숙소

새벽 1시가 넘어서 체크인했는데, 프런트에는 샤오탕이라는 직원 한 명만 있었어요. 그때도 체크인 줄이 있었는데, 샤오탕 씨는 전화 응대, 체크인 처리, 수시로 손님들 질문에 답변, 짐 보관소에서 짐 찾아주기 등 여러 가지 업무를 능숙하게 처리하더라고요. 정말 프로페셔널했어요. (샤오탕 씨가 흠잡을 데 없이 잘 처리했지만, 투숙객 입장에서는 야간 근무에 직원이 더 보강되어야 서비스 경험이 더 좋아질 것 같아요.) 주문 시 요청 사항과 다른 요구사항들도 최대한 들어주셨고, 추가 서비스 용품도 챙겨주셨어요. 최근 라마다에서 잠시 머물렀는데, 다른 시간대에 여러 번 예약했음에도 불구하고 짐 보관이라는 큰 요청도 잘 처리해주셨어요. 방에서는 비행기 이착륙 소음이 들렸는데, 이는 공항과 매우 가까운 지리적 이점 때문인 것 같아요. 다행히 모든 방에 귀마개가 비치되어 있었어요. 전체적인 숙박 경험은 기대 이상이었고, 오래된 라마다 호텔답게 객실 위생이나 어메니티 등 기본적인 서비스 수준은 여전히 훌륭했습니다.