베이징 포포인츠 바이 쉐라톤 숙소

이번 숙박 경험은 예상보다 훨씬 만족스러웠습니다. 프런트 데스크의 Steven 씨에게 100점 만점에 100점을 드리고 싶습니다! 그와 대화하는 내내 진심 어린 열정과 전문성을 느낄 수 있었고, 세심한 서비스 덕분에 호텔에 들어서는 순간부터 편안하고 안심할 수 있었습니다. 체크인할 때 Steven 씨는 능숙하고 효율적으로 처리하여 제가 기다릴 필요가 없었습니다. 또한 객실 시설, 조식 시간, 체크아웃 절차, 그리고 호텔 주변의 교통편에 대한 유용한 팁들을 매우 친절하게 설명해주어 모든 것을 명확하게 알 수 있었습니다. 대화하는 동안 그의 목소리는 온화하고 예의 발랐으며, 태도는 진심으로 자연스러웠고, 내내 미소를 잃지 않아 형식적이거나 불친절하다는 느낌을 전혀 받지 않았습니다. 덕분에 매우 친근감을 느꼈습니다. 요청 사항을 전달할 때 그는 신속하게 응답했고, 모든 질문에 답해 주었으며, 문제가 발생하면 적극적으로 해결을 돕고 손님의 입장에서 최대한 편의를 제공하려고 노력했습니다. 그의 전문적인 능력과 서비스 정신은 정말 뛰어났습니다. 이렇게 세심하고 따뜻한 서비스 덕분에 호텔에 대해 매우 깊은 인상을 받았고, 전체 숙박 과정이 특히 편안하고 즐거웠습니다. Steven 씨와 같이 훌륭한 프런트 직원 덕분에 호텔의 서비스 품질과 관리 수준을 엿볼 수 있었습니다. 이번 숙박 경험은 최고였으며, 모든 친구에게 진심으로 추천하고 싶습니다. 앞으로 여행할 때 이 호텔을 다시 선택할 것이며, 호텔에서도 이렇게 성실하고 책임감 있으며 따뜻한 직원에게 격려와 포상을 해주기를 바랍니다!

避開房間號：2109 設施： 1、請問下馬桶旁邊為什麼沒有垃圾桶，放在洗漱台小角落，奇奇怪怪的。 2、2次停電～第一次打電話詢問前台，説以前其他房間都出現過，還讓保潔阿姨來看下，請問下保潔阿姨有啥用？又不是專業人員，怎麼處理問題。 最後第二次停電我就不想説了。 停電的意思是突然斷電，斷電後需要手動重啟打開。 3、空調沒啥感覺，一點都不涼快。設定了21度都不涼快，風速也調了沒什麼用。 最差一次喜來登入住。

객실은 많지는 않지만 넓고 위생 상태도 아주 좋습니다. 과일도 준비되어 있고, 특히 수영장이 좋고, 1층에 레스토랑도 있어서 정말 만족스러웠습니다! 다음에도 꼭 이 호텔을 이용할 생각입니다.

The desk service was amazing. There is a very nice guy that was able to speak english and very kind to help me.