바(Bar)가 있는 알마티 호텔 예약

The service was more than excellent, and all the staff were so friendly and helpful—we absolutely loved them! The view was superb and truly amazing. A special thank you to the whole crew for helping to celebrate my birthday and making it extra special. We really appreciate the thought and effort—love you all! ❤️ However, I feel that the overall ticketing system could be improved. The ticket only allowed us to ascend once, but unfortunately, the weather was bad when we went up. Although we were staying there, we were unable to go up again the next day when the weather had improved. We were told that we had to go all the way down to purchase another ticket. It would be much more convenient if there were a system that allowed hotel guests to re-enter when weather conditions prevent them from enjoying the view, or perhaps additional ticket counters at the property. This would make the experience much smoother for guests. Despite this, we really enjoyed our stay and were very impressed by the wonderful staff and breathtaking view!

We had great time at Tenir Eco. At first, im a bit worried as im unsure how to go up and bring luggages direct from airport since we arrived direct from istanbul trip. But actually its quite easy. The hotel arranged to bring luggages up to hotel with payment of 5000 tenge(from shymbulak station to hotel reception). U have a choice to bring it yourslef but mind you that it is quite slippery from combi 2 to reception. So if u want to enjoy the moment just ask the hotel to bring the luggage for u. The hotel will give QR code for cable car ride from Medeu station to combi 1-combi 2 and back down. If u want more can ask them to buy for you. Around 4000 tenge. The hospitality is amazing , they provided all the necessity. And fast action too. They fixed the netflix so we could enjoy our 2nights stay. And although -12celcius was a challenge but the room got quite nice heat ‘ and u can always heat urself in the bathroom sauna, even the floor was heated. So we never feel tortured with the weather. Bring some food for dinner if u dont want to spend time going down too much. And u can heat it in sauna as well🙈. Host (ingkar) was a very nice person. He gave us two nice cheesecakes since netflix took time to be fixed. We stayed in Room Tenir 10 which was the last end room with nice romantic vibe and view. There’s night skiing and the skiers sometimes stop and wave to us while we watch them pass by. We also hike to nearby mountain and enjoy the scenery. It is super cold during winter and like a dream come true stay for us. As per going back you can request them to bring down luggage as well with same 5000 tenge tilk symbulak station. The food at syn32 also yummy n good. Go try the blueberry mint tea with mountain view. Its amazing. U can ski in ski out from the room itself. Sunset is perfect as well. I will return again in future. Perfect stay in Shymbulak 3200m…. Never regret it. And may try the paragliding as well. Looks fun too!

청명절 연휴에 알마티로 처음 특수부대처럼 여행을 왔는데, 공항에서 호텔까지 택시로 오는 게 정말 편리했어요. 프런트 직원분이 영어로 소통이 유창했고, 처음 방문하는지 물어보면서 주변 관광지를 추천해주시더라고요. 객실 내부는 아주 낡지는 않았는데, 개인적으로 카펫을 좋아하지 않아요. 화장실은 넓지만 샤워할 때 좀 미끄러워서 조심해야 할 것 같아요. 밤에는 아주 조용했고, 침대는 작지만 편안했어요. 호텔 조식 뷔페는 정말 강력 추천해요! 예상치 못한惊喜였는데, 음식 종류도 풍부하고 맛도 좋아서 설산 가기 전에 에너지 충전하기에 충분했습니다.

알마티 여행하실 분 있으면 정말 추천드립니다. 일단 객실 깔끔하고 넓어요! 화장실 물빠짐이 조금 잘 안 되었지만 불편하지는 않았구요. 수건도 넉넉하고 칫솔치약, 일회용 슬리퍼, 샤워가운 다 있습니다. 그리고 직원분들이 진짜 친절하세요. 입구에 계시던 가드분이 캐리어도 다 들어주시고 늦은 체크인인데도 프론트 직원분도 내내 친절하셨습니다. 그리고 조식도 넘 맛있었습니다. 커피 마시고 빵에 오믈렛 먹기 딱 좋았습니다. 과일도 달고 맛있었어요. 아무튼 좋았던 점 밖에 없어서 또 알마티 여행오게 되면 굳이 다른 호텔 안 찾아보고 여기 올거에요.

모든 게 정말 마음에 들었어요! 하룻밤만 묵어서 자세히 말씀드리기는 어렵지만요. 직원분들이 정말 친절하셔서 편안하게 지낼 수 있었어요. 덕분에 너무 좋았습니다! 직원분들 덕분에 별 5개를 드리고 싶어요. 다만 건물이 좀 오래됐고 방에서 이상한 냄새가 났는데, 아마 저희만 그랬을 수도 있겠네요. 아침 식사는 정말 훌륭했고, 음식도 맛있었어요! 레스토랑 대신 거기서 먹을 걸 그랬어요. 🤪❤️ 친절하고 신속하게 응대해주신 직원분들께 감사드립니다! ☺️

웨이터 부족이 심각한 비교적 오래된 호텔입니다. 호텔은 매우 넓고 창밖으로 눈 덮인 산이 보입니다. 호텔 건물은 구식 왕실 스타일입니다. 그리고 침대는 평균적입니다. 아침 식사는 괜찮습니다. 웨이터의 서비스 인식은 국제 체인 호텔과 비교할 수 없습니다.

위치는 정말 좋았지만, 호텔 디자인이 별로였습니다. 저희는 고층을 선호한다고 요청했지만 1층 방을 배정받았는데, 1층 객실 바로 밖에 테라스가 있더군요. 테라스는 오전 10시부터 오후 10시까지만 이용하도록 되어 있었지만, 새벽 5시에 저희 방 바로 밖 테라스에서 사람들이 시끄럽게 떠들고 있었습니다. 직원에게 말하니 사과는 했지만 아무 조치도 취해주지 않아 잠을 제대로 잘 수 없었습니다. 두 번째 불만을 제기한 후에야 남은 밤들을 조용히 보낼 수 있었습니다. 특히 밤마다 지불하는 가격에 비하면 정말 형편없는 디자인입니다. 방음 시설도 좋지 않은데 왜 투숙객 객실 바로 밖에 시끄러운 대화와 음악을 위한 공간을 만들었는지 이해가 안 됩니다. 그 외에는 직원들이 정말 빠르고 친절하게 응대해 주었습니다.

객실은 1인용으로 적당했습니다. 침대는 편안했고 난방도 괜찮았습니다. 와이파이 속도도 업무하기에 충분했습니다. 매일 객실 청소 서비스가 제공되는 점은 좋았습니다. 조식 메뉴는 다양했지만, 커피 머신에 초콜릿 커피가 자주 떨어지고 가끔은 검은 물만 나오는 문제가 있었습니다. 호텔 위치는 정말 좋았습니다. 직원들이 영어를 구사해서 제가 요청한 사항들을 잘 도와주었습니다. 처음에는 4박을 예약했다가 1박 연장했는데, 마지막 날에 키 카드가 작동하지 않아서 다시 활성화해야 했습니다. 조식은 1층 레스토랑에서 제공되는데, 분위기가 좀 어둡고 쾌적하지는 않았습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었고, 알마티에 다시 오게 되면 이 호텔을 다시 예약할 의향이 있습니다.

알마티의 시내 중심에 있는 홀리데이인 호텔은 고객을 맞이하는 친절한 응대, 청결하게 정리된 방 그리고 방의 비치된 부대서비스도 정말 맘에 들었습니다. 다음에 또 기회가 된다면 이용하고 싶고 알마티를 가시는분들에게 추천을 해드리고 싶습니다.

이 가격에 이 정도면 가성비는 괜찮은 편이에요. 공항과의 접근성 때문에 예약했지만, 그게 아니었다면 굳이 선택하지 않았을 것 같아요. 조식은 매우 평범했습니다.