발코니 제공하는 알마티 호텔

호텔의 훌륭한 위치! 발코니에서 낮과 밤의 멋진 전망! 나이팅게일은 4월 아침에 노래를 부릅니다. 홀과 입구 그룹은 아름답고 세련되게 현대적입니다. 객실은 좋지 않습니다. 작은 공간, 오래되었지만 손상되지 않은 가구, 낡은 카펫, 오래된 타일, 너덜너덜한 수건. 옷장에는 선반이 하나도 없습니다. 물건을 넣을 곳이없고 옷걸이가 2 개뿐입니다. 침대 린넨은 깨끗합니다. 주전자, 컵, 차, 설탕이 있습니다. 매일 물 0.5를 가져옵니다. 미니 바 - 냉장고 전체, 동료가 비어 있습니다. 요청하면 가져올 것 같아요. 다림질실은 2개뿐이며 6층과 7층에 있습니다. 7층의 조명은 매우 어둡습니다. 거의 만질 수 있을 정도로 쓰다듬을 수 있습니다. 이렇게 큰 호텔의 경우 충분하지 않은 것 같습니다. 그러나 7일 동안 나는 다리미판에 줄을 서지 않았습니다. 체육관, 사우나, 수영장이 없습니다. 그리고 이것은 호텔의 큰 마이너스입니다. Zina 레스토랑의 아침 식사는 매우 다양하고 맛있습니다. 카시, 코티지 치즈는 굉장합니다. 신선한 야채와 샐러드, 타르트렛 등이 있습니다. 만티, 고기, 구운 감자와 같은 진지한 요리도 있습니다. 빵은 대부분 맛있습니다. 그러나 때때로 그들은 3-4 일 동안 파이, samsushki를 제공합니다. 이미 오크. 아마도 그들은 더 큰 숫자의 출현을 위해 그것들을 넣었을 것입니다. 변화를 위해 출장이 잦은 경우 1년에 한 번 이 호텔에 머무를 수 있습니다.

The best and the most expensive hotel in Almaty. Service is perfect, staff try to help in all questions. Breakfast huge and tasty, there is everything, even common quail eggs… Rooms big and have nice views to city or mountais. Gym is very good too. Pool not big but enough good, sauna just separate in mans and womans changing rooms.

We recently had a stay at this Swissotel. Given the reputation of the brand, our expectations were naturally set high. However, the reality of our experience fell significantly short of those anticipations. 1. Check-in Procedure: Even with online check-in we were subjected to a 30-minute wait. One of our pre-booked rooms was not ready at the time of arrival. 2. Room's Condition: - A glaring lapse in cleanliness was evident with the state of the bathroom floor near its entrance (photo attached). - The bathroom door's sliding mechanism was faulty and highly inconvenient. - The overall condition of the bathroom indicated it's due for an overhaul and repairs (photos attached). - The discovery of a used ear swab under the table raised significant concerns about the room's preparation and cleanliness (photo attached). - A faulty power outlet in the bathroom added to the growing list of maintenance concerns (photo attached). - The discovery of a dead insect in the drapes clearly points to a continuous lack of attention to detail with the cleaning staff (photo attached). 3. Birthday Cake: Our agreement for a pre-arranged complimentary birthday cake was not only overlooked but was also delivered a day later than promised, despite having multiple conversations and providing evidence of our prior agreement (via the official hotel WhatsApp). 4. Water Bottle Replenishment: The consistent oversight in providing an essential like water, despite multiple request channels, was surprising. The water had to be fetched from the cleaning staff, we had to chase them and ask. None of the other channels, like the official app or the reception, fulfilled our request for the water delivery. 5. Dining: Our anticipation of an à la carte menu was countered by a buffet offering. Being told this was due to hotel occupancy levels feeling unsatisfactory. This went on for both evenings spent at the hotel. Portions of the a la carte menu were available only for room service. 6. Buffet Food Quality: The limited options, particularly for main courses (3), left much to be desired. Our experience with the freshly prepared pasta was particularly disappointing. It was watery, bland, disgusting. You could get better pasta at an office canteen. We have travelled quite a big part of the world and this buffet was easily the worst we have ever had. Both taste and variety were not worth the price. And we were forced into it by being denied the a la carte option. The hotel is above capacity - great, but we paid for the same service as if it weren't, right? Not OUR problem. 7. Breakfast Experience: The overall offering was lackluster. The variety was uninspiring, especially when compared to even basic 3-star hotels. Stale pastry (croissant from the day before) at a 5* hotel is inexcusable - these are absolute basics. Staff appeared overwhelmed, often forgetting to replenish food and drinks (had to be reminded many times) and struggling to manage guest numbers. Only 2 juice options fo

호텔에서의 저녁 식사는 문제가 있습니다. 메뉴는 전화로 다운로드해야 합니다. 거기에서 읽을 수 없습니다. 대안이 없습니다. 또는 전화로든 아니든. 냉동 웨이터가 당신을 도울 수 없습니다. 그 결과 저녁 식사는 호텔 맞은편 레스토랑에서 했습니다. 호텔은 30시에 관심으로 가득 차 있었지만 벽 뒤에는 새벽 4시에 데보시를 마련한 술 취한 사람들이 자리를 잡았습니다. Resepschn은 문제를 해결하지 못하고 ”손님과 이야기를 나다”고 말했지만 소음은 계속되었다. 아침에 리더십에 불평하기로 약속한 후에야 우리는 하룻밤 동안 다른 방으로 이사하라는 제안을 받았습니다. 그리고 아침에 아침 식사로 두 대의 TV에서 우크라이나 친선 선전을 받게 될 준비를 하십시오. 채널 변경 요청에 따라 대답은 ”우리는 세계 뉴스를 보여야 합니다.” 음, 복도에서 고함치는 하녀들이 완전히 목소리를 내며 지도부의 모든 힘이 5성급 호텔의 해당 수준의 건물을 짓기 위해 갔고 건물이 정말 성공했고 군대의 봉사는 더 이상 충분하지 않습니다. 보통 리뷰를 쓰지 않지만 이 사람들은 나머지를 망치려고 매우 열심히 노력했습니다. 좋은 소년들, 그것은 밝혀졌다

스파는 좋지만 체육관에 갈 수 없어서 아쉽습니다. 모든 손님이 운동화를 가지고 올 수는 없습니다....

Struttura piuttosto semplice ed abbastanza pulita,situata non lontano dal centro di Almaty. La mia camera era,abbastanza spaziosa e pulita,dotata di balcone,bagno con doccia,set di cortesia,in particolare ho trovato il letto molto comodo. Nel complesso si tratta di una buona struttura,non ancora avvezza secondo me,ad accogliere turisti da tutto il Mondo . Colazione e barriere linguistiche (solo un receptionist su quattro con cui abbia avuto a che fare,parlava inglese) da migliorare. Per il resto,lo consiglierei.

너무 친절하고 믿음직한 직원들! 항상 미소짓게 만드는 훌륭한 서비스를 제공해 주셔서 감사합니다.

Stayed there for a night during my KZ trip, the hotel is located at a very comfortable location , the hotel rooms looks like more of heritage room with a few old decor plates and felt really warm, they provided with all the necessity services, and a secured cloak room was also there, I kept my luggage after checkout for almost a day and they were really helpful to store them at their place without any hassle and provided back the same in couple of minutes, They staff here speaks fluent English as well and take extra efforts to help their guest. Would definitely recommend to stay and get to know the services of the same.

度假別墅位於伊森坦商場、麗思卡爾頓酒店對面，是中國人合夥開設的。酒店裝修大氣、舒適，床鋪很舒服，特別是對於不懂哈薩克語的旅行者，酒店還提供幫忙打車、機場車站接送服務，太值得國人過來旅遊入住了。

가격은 조금 비싸고, 국내 동급 호텔에 비하면 아직 만족스럽지 못하지만, 전체적으로 조식이나 서비스는 훌륭합니다. 시설은 꽤 낡았지만, 같은 호텔에 비하면 훨씬 좋습니다. 알마티 수준. 호텔 수영장은 국내 온천탕만큼 크다.