바(Bar)가 있는 니스 호텔 예약

우리는 Maison Albar Hotels Le Victoria에서 정말 멋진 숙박을 했습니다. 도착하자마자 트윈 룸 카테고리가 완전히 예약되었기 때문에 우리는 3-night 숙박을 위해 싱글 오버 룸으로 신중하게 업그레이드되었습니다. 방 자체는 예외적이었습니다. 매트리스와 베개는 우리가 경험한 것 중 가장 편안하여 머무는 동안 멋진 밤의 휴식을 보장했습니다. 우리는 또한 전반적인 경험에 편안한 터치를 추가한 발코니를 즐겼습니다. 서비스는 세심하고 따뜻하며 일관되게 전문적이었습니다. 팀은 진정으로 우리를 잘 돌보는 느낌을주었습니다. 위치적으로 도시 중심부에 완벽하게 위치해 있습니다. Louis Vuitton, Chanel 및 Balenciaga와 같은 고급 부티크가 단 몇 걸음 거리에 있으며 도보로 가까운 거리에 다른 많은 상점과 명소가 있어 쇼핑과 탐험 모두에 매우 편리합니다. 개선을위한 유일한 영역은 체육관 시설이며 상대적으로 제한적입니다. 그러나 우리는 시설이 잘 갖추어진 지역 체육관을 2-minute 도보 거리에 쉽게 찾을 수있어보다 완전한 설정과 활기찬 분위기로 훌륭한 대안을 제공합니다. 전반적으로 편안함, 서비스 및 위치가 모두 아름답게 함께하는 환상적인 숙박. 우리는 확실히 돌아올 것입니다. ✨

니스의 카레 도르에 자리 잡은 아난타라 플라자 니스 호텔에서의 숙박은 그야말로 행복 그 자체였습니다. 프롬나드 데장글레에서 몇 걸음 떨어진 곳에 위치한 이곳은 최고의 위치였습니다. 제가 묵었던 디럭스룸은 엄청나게 넓고, 넓으며, 아주 편안했습니다. 푹신한 침대와 세련된 대리석 욕실이 갖춰져 있었습니다. 직원들은 따뜻하고 세심하게 배려해 매 순간을 편안하게 만들어 주었습니다. 반려동물 동반 가능 혜택과 공정 무역 에스프레소 머신은 특별한 감동을 더했습니다. 이 우아하고 현대적인 안식처는 리비에라의 보석과도 같습니다. 벌써 다음 방문을 꿈꾸고 있어요! 🤩

방이 너무 좁고 세면대 물빠짐이 너무 느려 웨이터에게 처리해달라고 요청했는데도 개선이 없었습니다. 그리고 기본 헤어드라이어가 없습니다. 프런트에 전화해서 배달해 줬는데 마지막 헤어드라이어가 배달됐다고 연락이 왔어요. 서비스 태도가 매우 좋고 매일 열정적 인 필리핀 소녀가 있습니다. 하지만 다른 웨이터들의 태도는 평균이었고, 응답 속도도 평균이었습니다.

이비스 니스 센터 노트르담은 이비스 호텔에 대한 기대를 완전히 뛰어넘었습니다. 매일 제공되는 조식(메뉴는 크게 바뀌지 않았지만)은 아주 맛있는 과일, 페이스트리, 훌륭한 견과류와 씨앗류, 요거트, 그리고 원하는 대로 계란을 삶아 먹을 수 있는 계란 삶는 기계까지, 충분히 준비되어 있었습니다. 커피와 차 머신도 훌륭했고, 늦은 오후에는 간단한 간식을 원할 경우 무료로 페이스트리와 봉봉을 제공하는 칵테일 아워도 있었습니다. 위치도 훌륭했습니다. 호텔은 트램 노선과 쇼핑가가 있는 메인 스트리트와 수직으로 마주 보는 거리에 있었습니다. 주변에 식당이 많았고 기차역과도 가까워서 칸과 모나코로 당일치기 여행을 가기에도 전혀 불편함이 없었습니다. 욕실은 매우 넓었고, 객실에 발코니가 두 개 있어서 좋았습니다. 하나는 메인 룸에 있고 다른 하나는 욕실에 있어서 뜨거운 샤워 후에도 건조하고 습하지 않게 유지할 수 있었습니다. 우리 방에서 바로 옆 주택가가 보이는 풍경이었지만, 크게 신경 쓰이지는 않았습니다. 시원한 아침에는 발코니에 앉아 따뜻한 커피를 마시곤 했습니다. 이 숙소에서의 숙박은 정말 즐거웠고, 앞으로도 다시 방문할 날을 고대하고 있습니다.

저희는 오후 3시 30분쯤 호텔에 도착했는데, 체크인이 안 돼서 한참 기다려야 했습니다. 언어 장벽 때문에 의사소통이 어려워서 씨트립 고객센터에 직접 연락했습니다. 씨트립 고객센터 직원이 친절하게 호텔에 연락해서 체크인을 도와줬습니다. 호텔에서 40분 정도 기다린 후에야 방을 업그레이드해주고 체크인을 할 수 있었습니다. 호텔 바로 앞에 버스 정류장이 있지만, 버스는 이용하지 않았습니다. 시내 중심가까지 택시를 타면 약 14유로 정도 나옵니다. 볼트(Bolt) 앱을 이용하면 호텔 입구를 알아봐 줘서 택시를 잡기가 편리합니다. 근처에 식당이 없으니 시내 중심가에 숙소를 잡는 것을 추천합니다. 이 지역은 좀 외진 곳입니다. 호텔 조식 메뉴는 매우 제한적이었습니다.

시설: 호텔이 좀 오래돼서 시설들이 전반적으로 낡은 편이었습니다. 특히 화장실이 그랬어요. 위생: 침대에 먼지가 좀 있었고, 이불은 약간 눅눅했습니다. 환경: 오션뷰 객실이라 아침에 일어나 바다를 보니 기분이 정말 좋았고, 풍경도 아주 멋졌습니다! 위치도 좋았어요! 서비스: 프런트 직원분들이 친절했고, 짐 보관도 편리했습니다.

호스텔은 깨끗하고 깔끔했으며, 방 크기도 꽤 괜찮았습니다. 하지만 야간 근무를 했던 여성 직원은 매우 실망스러웠습니다. 그녀는 상당히 불친절했고 고객 서비스 능력을 향상시켜야 할 필요성이 분명해 보였습니다. 영어 실력도 부족한 듯하여 의사소통에 어려움이 있었습니다. 그녀는 호스텔에 대한 기본적인 정보조차 제공하지 않았습니다. 주방, 헬스장, 방 위치, 심지어 방이 몇 층인지까지 모든 것을 제가 직접 물어봐야 했습니다. 체크인할 때 이런 상황은 정말 이상했고 전혀 기대하지 않았던 것입니다. 또한 주변 관광지나 방문할 만한 곳에 대한 정보도 전혀 제공하지 않았습니다. 다행히 아침 근무를 했던 직원은 훨씬 더 친절했고 버스와 기차 정보를 알려주어 감사했습니다. 호스텔 경영진에게 직원 교육에 신경 써 주시기를 부탁드립니다. 호스텔과 호텔은 중요한 관광 명소이며, 투숙객들은 힘들게 번 돈으로 편안하고 즐거운 경험을 기대합니다. 직원들의 태도와 안내는 이러한 기대에 큰 영향을 미칩니다.

호텔에서 즐거운 시간을 보냈지만, 투숙 초반에 몇 가지 불편한 점이 있었습니다. 저와 여동생은 일찍 도착했고 체크인이 오후라는 것을 알고 있었기 때문에 짐만 맡기고 몇 시간 동안 주변을 둘러보려고 했습니다. 프런트 직원은 오후 2시에서 3시 사이에 다시 오라고 했습니다. 오후 2시쯤 돌아와서 체크인할 수 있는지 물었더니, 직원은 단호하게 안 된다고 했습니다. 체크인이 3시인 것은 이해하지만, 2시에서 3시 사이에 다시 오라고 하는 것은 마치 조금 일찍 체크인해 줄 수 있다는 뜻처럼 들릴 수 있습니다. 정말 무례하고 불쾌했습니다! 우리는 3시 5분까지 프런트에서 기다렸고, 그때 같은 직원이 프런트로 나와 동료에게 체크인하라고 했습니다. 시키는 대로 했더니 방이 아직 준비되지 않았다고 했습니다! 직원이 일어나서 체크인을 하라고 하기 전에, 먼저 방이 준비됐는지 확인했으면 좋았을 텐데 말이죠 (준비된 객실 목록을 보여주면서 안내해줬거든요). 그 후로 방이 준비되고 체크인하기까지 무려 한 시간을 기다렸습니다! 프런트 데스크 직원들이 업무 처리 능력을 향상시켜야 할 것 같아요!

지금 와서 돌이켜보면 방이 정말 너무 작았다는 인상밖에 없네요. 4인용 2층 침대가 거의 맞은편과 마주 보고 있었고, 복도는 한 사람만 겨우 지나갈 수 있는 폭이었어요. 식당은 괜찮았고, 아침 식사, 무료 냉수, 따뜻한 커피가 제공됐습니다. 프랑스와 이탈리아에서는 따뜻한 커피가 무료로 제공되는 것 같아요. 이 호텔의 위치는 사실 괜찮은 편입니다. 중앙역에서 내리는 곳에서 걸어오기엔 좀 멀지만, 니스 기차역에 도착한다면 아주 가깝고, 바로 옆에 경찰서도 있어요. 거리에서 주변 사람들을 보면 좀 위험해 보일 수도 있지만, 실제로는 꽤 안전합니다. 새벽 5~6시에 길을 걸어도 이상한 사람을 만나지 못했어요. 기차역 주변에는 식당이 꽤 많고 활기찬 분위기이며, 가는 길에 슈퍼마켓도 여러 곳 있었습니다. 여기서 3일 동안 묵으면서 니스와 주변 몇몇 작은 도시를 여행했는데, 정말 좋았습니다. 꼭 바닷가에 가보세요. 바다가 정말 아름답습니다. 니스에 머물면서 이 호텔에서 바닷가까지 걸어가는 길도 한 길로 쭉 가면 멀지 않아서 정말 여유로웠어요. 길을 따라 많은 카페도 있지만, 저는 Paul을 가장 추천합니다. 저렴하고 맛있어요. 그런데 기차역 앞 Paul은 아침 5시 30분에 문을 여는데, 너무 비싸고 맛도 없었습니다.

이렇게 형편없는 서비스를 경험한 적은 처음입니다. 중국인 관광객에 크게 의존하는 호텔이 이렇게 형편없이 대우하다니 믿을 수가 없네요. 1. 오션뷰 슈페리어룸을 예약했는데, 바다가 전혀 보이지 않는 1층 객실을 배정받았습니다. 프런트에 방을 바꿔달라고 했더니, 오션뷰 객실은 없고 고층 시티뷰 객실로 바꿔줄 수 있다고 하더군요. 2. 새로 배정받은 객실의 욕실 문을 열었더니 정체불명의 물건이 있었습니다. 3. 유료로 구매한 간식 포장이 뜯어져 있었습니다. 4. 프런트에 다섯 번이나 전화했는데 겨우 연결됐습니다. 담요를 하나 더 달라고 했더니 호텔에 담요가 없으니 확인해 봐야 한다고 하더군요. 예상대로 그 후로는 전화가 오지 않았습니다. 5. 모든 직원이 백인 손님에게는 매우 친절했지만, 아시아인 손님에게는 매우 불친절하게 대했습니다.