2025 최신 호텔 리뷰: JM 마블 호텔&스파 후기・검증된 호텔 리뷰 및 생생한 투숙객 평점

여태까지 많은 호텔에 묵었지만 단연코 친절도 최상👍🏻 너무 친절하셨습니다. 웰컴티 부터 남달랐고, 생일이라고 조식때 깜짝 팬케익에 귀여운 그림까지 감동이었습니다~ 베트남 오토바이때문에 방음은 조금 아쉬웠지만 직원들 친절함에 엄지척, 갈때까지 배웅해주셔서 팁을 안드릴수가 없었어요~☺️

미니호텔인데 정말 만족했어요. 깨끗하고 직원분들이 참 친절하고요. 특히 꼭대기 층 식당에서 먹는 석식에 베트남 현지 음식이 고급지게 나와서 너무 좋았고 조식도 맛있고 깔끔해서 좋았어요. 무엇보다 직원들의 친절도가 최고!

프론트에서 객실까지 세련된 인테리어로 구시가지 중심에 있는 것과는 다른 분위기로 마음에 들었습니다. 방은 천장이 높고 통로가 넓고 3 인용 가방을 열어도 여전히 여유가있었습니다. 샤워의 수압, 건조기의 풍력도 충분하고 최고의 안락입니다. 조식 뷔페도 깨끗하고 신선하고 맛있습니다. 무엇보다 프론트가 매우 친절하고 감동했습니다. 훌륭한 숙박이었습니다.

객실 업그레이드를 해주셔서 정중 한 직원 여러분과 매우 편안하게 보낼 수있었습니다.

호텔에 도착 따뜻한 미소 직원, 환영 차, 과자 모두 최고로 치유되었습니다. 방에 창문은 없었지만 침대에 세련된 장식, 인테리어도 흑백으로 통일 된 세련된 인테리어와 조명. 아침 식사는 작지만 많은 종류가 있으며 포 등을 주문한 후 만들어주었습니다. 스파 할인권과 자매 호텔 무료 술권, 레스토랑에서 한 가지 무료 서비스권, 끝이 없습니다. 이 호텔에서 가장 감동받은 것은 직원들의 교육이 철저하게되고 있다는 것입니다. 여러분 정말 훌륭하고 5성급 호텔과 비교할 수 있을 만큼 훌륭합니다. 돌아오는 길에 움켜쥐라고 불렀는데 차가 올 때까지 옆에서 동행해 주었습니다. 갑자기 그를 보면 많은 땀을 흘리고 있었습니다. 그러나 마지막으로 미소로 보냅니다. 정말 정말 감사합니다. 또한 하노이에 오면 반드시이 호텔에 연속 숙박 할 것입니다. 절대 행복할 것 같아요 여러분에게도 추천합니다!

I really enjoyed my stay at JM Marvel Hotel. The hospitality is incredible, staff are so attentive and you feel so welcome. Lyly at reception was amazing. The welcome tea was a lovely touch (and delicious!) and the check in process was so smooth. The free drink voucher for the bar was a pleasant surprise and staff opened breakfast early for me on my last day, so that I could catch breakfast before 6:30am, when it officially opens. My only comment would be for the water bottles in the room to be bigger but everything else was perfect.

Peter is a great front desk executive. Very good in speaking English.Very informative and helpful. We are glad to his sharing of foods and places to get around. I definitely recommend to my family and friends who plan to go Hanoi. Your hotel is so bless to have Peter . Well done Peter 🙏🏻🥰

서비스 직원은 매우 정중합니다

서비스는 완벽했습니다. 직원은 특히 우리가 하루 동안 만 거기에 있기 때문에 매우 도움이되었습니다. 운송을 준비하고 과충전을 의심했을 때 Tuk Tuk 운전사와 흥정했습니다!

우리는 3-night 숙박을 위해 호텔을 예약하고 지불했습니다. 우리가 여행하기 전날, 우리는 비자 문제가 있었고 여행을 취소해야했습니다. 우리는 호텔과 의사 소통을 시도하고 상황을 설명하고 환불 정책이 여행 하루 전에 취소를 허용하기 때문에 첫날 밤 요금을 청구하고 나머지를 환불 할 수 있는지 물었습니다. 그들은 거부했다. 그래서 우리는 베트남으로 비행기를 타지 않고 3 박 호텔 비용을 지불했습니다 너무 실망 스럽습니다! 나쁜 경험!!!! 이 욕심 많은 호텔을 선택하지 마십시오!