2025 최신 호텔 리뷰: 풀만 푸꾸옥 비치 리조트 후기・검증된 호텔 리뷰 및 생생한 투숙객 평점

뜨거운물이 빨리 안나오는거 빼고는 좋아요~  12월에 가니 조식에서 망고도 잘라서 바로 주고  좋네요^^ 침구류만 좀 더 업그레이드 되었으면 좋겠습니다!  (3푸꾸옥 풀만 스테이 경험자)

좋은 리조트이나, 11월 기준 물이 차가워서 수영장에서 오래 놀지는 못했습니다. 결제 시스템이 체크아웃 시 지불이 아니라 현장지불이 필요한 점은 불편하네요.

풀만 푸꾸옥 리조트는 현대적인 신식 디자인과 외관은 깔끔했지만, 실제 숙박 경험은 기대 이하였습니다. 우선 침대 청결도가 너무 아쉬웠고, 화장실 변기 뚜껑이 저절로 계속 닫혀서 사용하는 내내 불편했습니다. 심지어 침대 옆 조명 버튼을 눌렀을 때 작은 흰색 벌레들이 튀어나오는 것을 보고 너무 놀랐습니다. 또한, 에어컨 온도가 아무리 내려도 시원해지지 않는 문제도 있었습니다. 무료 셔틀버스 역시 체크인 시 이미 전부 마감되어 이용할 수 없었고, 비성수기임에도 불구하고 이런 상황은 이해하기 힘들었습니다. 리조트 위치 또한 주변에 아무것도 없는 외딴곳이라 이동이 불편합니다. 종합적으로, 가격 대비 청결도·위치·서비스가 매우 비합리적이었으며, 같은 금액이라면 차라리 조금 더 보태서 프리미어 빌리지나 뉴월드 리조트에 가는 것이 훨씬 낫다고 생각합니다. 이번 숙박은 솔직히 큰 후회로 남았습니다. Pullman Phu Quoc Resort looks modern and stylish from the outside, but my actual stay was very disappointing. First of all, the cleanliness of the bed was not up to standard, and the toilet lid kept closing automatically while using it, which was extremely uncomfortable. Even worse, when pressing the light switch near the bed, tiny white bugs jumped out, which was shocking. The air-conditioning system also did not cool the room properly, no matter how low the temperature was set. The complimentary shuttle bus was already fully booked at the time of check-in, making it impossible to use, even though it was the low season. Additionally, the resort is located in a very remote area with nothing nearby, which made the location very inconvenient. Overall, this stay was not worth the price at all in terms of cleanliness, location, and service. For the same money, I would strongly recommend choosing Premier Village or New World Resort instead. Unfortunately, this was a very disappointing experience.

업그레이드 된? 룸(2층)배정받았지만 해 하나들어오지 않고 지하실냄새,곰팡이냄새?로 수면은 좀 힘들었지만 예상했던 벌레도 없었고 가격대비,수영장,조식은 최고

풀만리조트는 다녀본 리조트중에 규모가 가장크고 수영장이 140cm 에 어린이풀장까지 따로있어서 가족들끼리 방문하기에도 딱 좋다. 풀억세스 룸을 이용해서 베란다로 나가자마자 0.9m 수영장을 이용할 수 있어서 8개월 아기도 언제든지 튜브를 타고 물놀이를 할수 있었다. 조식도 맛잇고, 테니스 하드코트가 있는점도 놀라웠다.

객실과 호텔은 매우 디자인적이며 호텔 주변은 매우 편향되어 있으며 시내까지 30 분 동안 셔틀 버스를 탈 수 있습니다. 아침 식사는 종종 다양한 종류로 줄을 서야합니다. 순수한 휴가 추천

호텔은 청결하고 좋았으며 위치는 그랩으로 어디든 갈수있어고 조식도 좋았다 그런데 너무 습해서 침구가 꿉꿉해 그것 빼고 다 좋았어요

우린 올인클루시브 룸 받게 되어서 일 층과 구 층에 있는 조식을 모두 즐겼어요 조식도 너무 맛있고 프라이빗한 수영장도 너무 마음에 들고 직원 분들도 너무 친절하고 버기 빨리 빨리 와서 정말 좋았습니다

3박 4일 일정으로 아내와 두딸과 함께 머물렀습니다. Pullman이라는 브랜드 색에 맞춘 전체적인 Tone 과 color의 조화로 지어진 건물 및 수영시설 등은 훌륭했습니다. 좋았던 점을 먼저 말하면, 조식에서 다양성과 맛, 식당 내 직원분들의 친절함은 매우 좋았습니다. 아쉬운 점은 방에 들어가기 전부터 시작되었습니다. 프론트 직원과 의사소통이 제대로 되지 않아 같은말을 계속 반복해야만 했습니다. 제가 요청한 것은, 4개의 캐리어를 가지고 왔고, 이 안에 여권이 들어있다. 하나를 로비에서 열어 찾아보았는데 정리되어 있지 않아, 여권을 찾기가 매우 어려웠다(다른 직원이 옆에서 확인함) 미안하게도, 4살 아이와 둘이서만 체크인을 하러 왔기 때문에(와이프는 다른곳 갔다가 나중에 올 예정이다), 예약자인 제 이름과, 여권에 대한 사본으로 체크인 하고 이후에 방에서 캐리어 속 여권을 찾아서 돌아와 바로 제시하겠다였습니다. 모든 것을 확인한 이후, Reception의 직원은 와이프가 와야 여권 제시가 가능하냐고 반복하여 물었습니다. 저는 아니라고 했고, 방에 들어가서 아이를 안정된 환경에 두고 나면 여권을 찾아서 바로 오겠다고 했습니다. 몇 번의 설명이 잘 이해되지 않았는지, 돌아가는 길 동료들과 이야기 후 저에게 큰 혜택을 주는것이라는 것처럼 이야기 하며, 굳은 표정으로 방 안내를 도와주었고, 아내가 돌아오면 여권을 바로 와서 제시하라고 하였습니다. 저는 이 상황이 이해되지 않았습니다. 다만, 이동으로 지쳐있었고, 어린 아이와 함께였기 때문에 알겠다고 한 이후 Reception의 방 체크를 기다렸습니다. Reception에서 방 체크가 완료되었으니, 방으로 들어가도 된다는 말에 버기를 타고 방으로 이동했습니다. 방에서 데스크의 안내에 따라, TV를 통해 호텔 프로모션이나, 이벤트 등 안내를 보려 하였지만 TV리모컨은 정상작동 되지 않았습니다. 화장실의 변기 head는 나사가 헐거워져 고정되지 않았고, 어린 아이들이 사용하기 불편해 하여 issue 제기를 하였습니다 (변기를 열면 바로 뚜껑이 닫히며 아이의 등이나 머리를 내리쳤습니다) TV 리모컨은 배터리 문제인지 저에게 오히려 되물어보았으며, 변기를 보러 온 엔지니어는 변기 뚜껑 head를 붙잡은체로 위로 올려 1,2,3,4,5 를 count 한 이후 이렇게 사용해야한다라고 안내하였습니다. 좀처럼 이해되지 않는 상황이었습니다. 엔지니어에게, 변기 나사를 조금만 돌려서 고정시켜달라 요청하였고, 그 이후에야 비로서 변기 head 문제가 해결되었습니다. 리모컨은 와서 테스트 후에 리모컨이 불량이라며 교체해주었습니다. 샤워실, 화장실 모두 문이 제대로 닫히지 않았습니다. 설계상 오류가 있는 것으로 보입니다. 샤워할 때, 아래서도 옆에서도 물이 새나가게 되었습니다. 그 이유 때문인지, 처음 들어갈때도 방에 물기는 없지만 샤워실 바닥은 미끌거려 주의가 필요했습니다. 룸서비스로 피자와 맥주, 파스타 등과 함께 얼음을 요청하였습니다. 맛은 훌륭했습니다. 다만, 얼음을 가지고 방문하신 분은 아무말 없이 얼음을 문 앞에 두고 떠났습니다. 얼음을 기다리다 왜이리 늦는지 궁금해하며 방문을 열었을 때에야, 방문 앞에 얼음이 놓여있었다는 것을 알았습니다. 이후 수영장에서 아이들과 즐거운 시간을 보내려 하였습니다. 다른 아이들도 많이 놀고 있었으며, Pool bar에서 음료를 주문하려 하였습니다. 언제 누가 먹었는지 모르는 소스들이 주문하는 곳에 묻어있었고, 그 사실을 모른 저는 손에 더러운 소스들이 묻는 불편한 경험을 하였습니다. 메뉴판을 달라는 말을 하며 풀 바의 직원들에게 티슈를 요청하였습니다. 티슈로 손에 묻은 더러운 것을 닦으며, 불쾌함을 표하였지만, 그저 제가 티슈로 제 손에 묻은 더러운 소스들을 닦는것만 지켜보고 있었습니다. 2시간여 수영장에 머무는 동안 그 더러운 것들은 치워지지 않았습니다. 수영장에 아이들이 많은 상태에서도, 자연스럽게 풀바에서 담배를 피우는 손님들도 많았으며, 선베드에서도 누워서 담배피고 있는 사람들이 많았습니다. 담배에 대하여 관대한 나라인것은 알지만, 아이들과 함께 사용하는 장소에서 담배 재가 수영장에 떨어지는 상황에도 누구도 그들을 제지하지 않았습니다. 많은 아쉬움이 남는 경험이었습니다.

직원 친절하고 시설은 좋았는데, 객실 청결도가 좀 떨어지고, 침대가 자고니면 허리 아팠어요 ㅠㅠ