2025 최신 호텔 리뷰: 하얏트 리젠시 괌 후기・검증된 호텔 리뷰 및 생생한 투숙객 평점

부모님도 만족하셨고, 바다와 연결되어 수영장+바다 모두 즐길수 있어서 행복했습니다

만족 합니다. ☺️ 위치 좋아서 도보로 식당, 쇼핑, 해변 다니기 좋습니다. 객실 내 청결하였고 어메니티 잘 구비되어 있었습니다. 직원 분들도 정말 친절하였습니다. 수영장이 커서 물놀이 좋아하시는 분들 만족하시리라 생각됩니다.

베란다에서 바라보는 뷰가 최고였습니다! 무료로 객실을 업그레이드 해 주셔서 직원들의 응대도 매우 좋았습니다!

위치는 좋았지만 시설이 낡아 청결하지 않음 직원들 서비스와 조식 뷔페는 좋았음 호텔 건설년도가 오래되어 시설이 낡은 것은 어쩔 수 없지만 냉장고 / 금고 / 침대 / 의자 등은 새것으로 교체해야 할듯 특히 금고는 너무 심함. 그리고 샤워부스도 좁고 물도 배수가 잘안되는 단점이 있음 괌의 날씨탓도 있겠지만 방의 눅눅함은 해결해야 할 듯 전반적으로 만족스럽지 않음

チェックインもチェックアウトも簡単に出来ました！チェックインの際に部屋をアップグレートしてくれました☆ プールが最高でした💕

너무 즐거운 출장이었어요 하이얏트호텔 👍 👍 👍

위치는 좋음. 오래된 연식이 여실히 보임. 다만 방 컨디션은 괜찮음. 호텔 내에서 이런저런 행사도 많음ㅋ 수영장은 규모도 그렇고 괜찮은데, 다만 역시나 오래되고 관리가 잘 되지 않아 수영장 바닥이 많이 벗겨져 잇어 아쿠아슈즈 필수. 전체적으로 추천할만함. 붙어잇는 타호텔에 비해 수영장에서 분명 비교우위가ㅜ잇음

정말 뷰도 미쳣고 너무너무머눔 조슴니다 와이프다 너무 만좃하고 앞으로 애 태어나가면 또 방문하기로 해ㅛ습니다 가격만 조금만 더 저렴하면 조을텐뎅

호텔 위치(수영장과 바로 투몬비치연결, 호텔 앞 식당 작은 번화가들 걸어갈 위치)좋음, 수영장 수질관리 하는걸 하루에 한 번씩 꼭 봄, 직원친절 but 조식은 별로..다른곳보다 맛있다 그래서 했는데..아쉬웠음. 그리고 조식 먹을때마다 커피 담당하거나 몇몇 여 직원들은 별로 ~~ ! 수영장엔 안전요원있고 다들 친절, 4박 묵으면서 매일 청소해줬고 수건도 더 달라그러면 넉넉히 줌 하루는 팁 깜빡했는데 그래도 청소 잘 해주고 감. 한국직원 상주. 세탁 건조기 각4달러씩.세탁할 일 없을 줄 알았는데 젖은 옷이 잘 안말라서 사용. 옷감손상없고 괜춘. 일회용물대신텀블러 주는데 떨어뜨리면 바로 깨짐 약함.

호텔 하우스 키핑 이후에 화장실의 모든 짐을 다 치워버리셔서 옷 등을 분실 하였는데 칫솔세트 말고는 본 적이 없다고 하셔서 황당 했어요. 저희 세면도구와 모아놓은 빨래 뿐만 아니라 호텔 객실 물품인 샤워기 헤드와 양치컵 등까지 싹 치워버리셨던데 칫솔 세트만 기억나고 그건 왜 버렸냐니 모르겠다는 답변과 그 직원은 이 호텔에서 오래 일해왔다는 말만 하셔서 황당했습니다. 호텔 측에선 drop-off를 서비스로 제공해주었지만 pick-up과 drop-off를 유료로 신청해 이용하려고 이미 결제했던지라 drop-off만 환불해주는 상황도 무책임 하게 느껴졌습니다. 전날 저녁 신고할 당시엔 오전에 한국인 매니저를 연결해준다더니 제가 체크아웃 전에 먼저 연락 할 때까지 호텔에서 먼저 걸려오는 전화는 없었습니다. 보험청구를 위해 경찰에 신고해 달라고 하면서 호텔 측에서 분실물 확인서를 작성해달라고 했더니 경찰은 다른 업무로 언제 올지 기약이 없고 분실물확인서도 양식이 없다며 하얏트 직인도 없이 매니저 사인만 받아 왔습니다. 여기서 물건을 분실하신다면 그냥 바로 경찰에 신고해달라고 하세요. 호텔 측은 cctv도 복도에 없다하고 별다른 대책도 없으면서 분실물 확인서 작성해달라하면 불편한 내색을 합니다. 물건을 훔진 게 아니라 실수로 버린 것 같아 경찰신고는 하지 않으려 했는데 진짜 이럴 줄 알았으면 바로 신고할 걸 그랬네요. 이 호텔에서 서비스 점수를 줄수 있는 건 한국인 직원분들의 오히려 안절부절하면서 도움을 주고자했던 마음씀씀이 뿐이었습니다.