2025 최신 호텔 리뷰: 휘닉스 평창 리조트 후기・검증된 호텔 리뷰 및 생생한 투숙객 평점

피닉스파크 오렌지동은 가지마세요. 1박에 5만원도 아깝습니다. 지저분합니다. 청소는 안하는것으로 보일정도이고, 수건도 달라해야줍니다. 수건도 더럽습니다. 온갖이물질이 다묻어있고, 어땋게관리하는지 뻔히보입니다.

아이와 함께가기 좋은 곳 생각보다 놀거리도많고 가격도 괜찮아요 내년엔 연간권을 구매해야겠어요 트립닷컴 예약시 폰번호가 자동으로 안넘어갔더라구요 이런 경우는 처음인데... 그래서 모바일체크인을 못했네요 이건 좀 속상했어요~

딸 생일이라 갔는데 너무 좋네요~ 시설이 좀 오래되긴했지만 리모델링해서 숙소는 넘 좋았어요! 서비스도 친절하네요! 다음에 또 올게요!

성수기임을 고려해서 직원분들 고생하실 것 같아서 직접 컴플레인은 하지 않았지만 후기는 남깁니다. 우선 주차장이 너무 부족해서 로비 앞 임시 주차자리에도 풀타임으로 차를 대는 사람들 때문에 불편함이 컸습니다. 주차관리하시는 분들은 추운데 너무 고생하시는데 사람문제라기 보다는 이건 시스템 문제로 보이구요, 얼리체크인 한 사람들음 객실 정리 후에 알림 준다고 하여 오래 기다렸지만 결국 알림은 오지 않았고 늦게 그냥 입실을 하게 되었습니다. 입실 시간이 딜레이 되었지만 체크아웃은 11시를 지켜야 한다는 로비 안내데스크의 설명이 너무 어이가 없었습니다. 3시 체크인 11시 체크아웃 조건으로 비용을 지불했는데 왜 성수기 리스크를 손님들이 다 져야 하는지 모르습니다. 보통 이런 경우 바우처등의 양해를 구하는 것이 일반적인데 그런 건 전혀 없었어요. 실내 용품에 관련해서 니즈가 있어서 하우스킵핑 전화를 해봤지만 시간 간격 두고 10차례정도 전화를 해도 응답이 없었던 건 제가 운이 안좋았던거라 생각하겠습니다…….

강원도 물놀이를 위해 경북에서 3시간을 달려 갔습니다 성수기에 이정도 가격이면 비싼건 아니지만 시설이 너무 낙후되어 있는건 사실입니다 이틀간 물놀이는 실컷했습니다 그나마 다행인건 온돌방이라 4명 자기에는 문제가 없었습니다

오렌지동 2박3일 시설은 좀 오래됐지만 깔끔하고 가족들 스키타키 타기 너무 편리합니다 조식뷔페도 맛있고 주위 식당 즐길거리도 좋습니다 재방 의사 있습니다

콘도 이용했습니다. 주차공간은 조금 부족합니다.다른 부대시설은 아기와 여행하기 좋은 것 같습니다. 건물 자체.리모델링은 안되어 있지만 실내는 나쁘지 않은것 같습니다

숙소 위생상태나 시설이 많이 노후화 되어있었습니다 위치도 편의점과는 조금 멀어요 하지만 숙소는 넓었습니다

방을 업그레이드 해주어 잘 지내다 옵니다. 감사합니다

조식은 맛있는데, 콘도 청결도가 나빠요 ㅠ 온돌방인데 끈적끈적 바닥 닦고나니 까맣네요 ㅜㅜ 가족 여행 멀리 갔는데 아쉬워요! 청소 신경써주세요