좋아할 점은 많지만 몇 가지 개선할 점이 있습니다.
가장 큰 문제는 객실 문입니다. 무거운 나무 문이라 쾅 닫히는 소리가 너무 시끄럽습니다. 아시다시피 사람들이 드나들 때 깨워서 꽤 불편합니다.
욕실 문이 습기 때문에 바닥이 썩어서 교체해야 할 것 같습니다. 보기가 끔찍합니다.
욕실 세면대와 수도꼭지 아래를 청소하는 것도 마찬가지입니다. 욕조에 앉아 있을 때 보이는 것들 말입니다!!
방 페인트칠이 좀 더 깔끔했으면 좋겠습니다. 회색 라디에이터 파이프에 온통 흰색 페인트가 칠해져 있습니다.
청소기 청소를 할 때 좀 더 부드럽게 하면 좋겠습니다. 라디에이터 파이프를 때리면 옆방까지 진동이 갑니다!
칵테일 맛 몇 가지가 품절되었고, 젊은 직원들이 휴대폰을 들고 있는 모습이 보입니다. 눈에 띄지 마세요. 고객과 서비스가 중요합니다.
음식은 품질에 비해 너무 비쌉니다.
Awful. Initially I was in a double room. Women daily 0540 by loud music which I believe was the kitchen staff starting breakfast preparation. Moved to single room on my final night. The heating on full was the difference between having a cooler box or a freezer. No cable other than power cable for the TV so no reception whatsoever. This was pointed out to the reception desk who told me no maintenance staff were available due to rostering. A coaxial cable would probably resolve the problem. However that was not provided. The staff were polite but had their hands tied on what they could do to resolve the issues. Just an awful experience sadly as the hotel is in a prime position. Polite staff who had to attend to a number of embarrassing complaints from other guests.
Hotel layout was lovely, room was exactly what you would need. Shower was a bit small but still good. Bed was comfy. Swimming pool and facilities were excellent with lockers to store your stuff in free of charge. Reception staff were very attentive and very helpful. Foyer bar food was good and sitting area was very chilled. We did find that the bar staff amongst the hotel were a bit rude at times, customer service could have been better in that regard. Buffet at the restaurant was a bit disappointing, not a huge range of food and for £15 each for breakfast and £25 each for dinner; it was not value for money. Location was spot on, a 2 minute drive or 20 minute walk to the Rothiemurchus centre and 50 minute walk or 5 minute drive to the village. Overall a very nice stay and would happily visit again.
호텔은 확실히 4 성급이 아닙니다. 최고 범위는 기껏해야 3 성급입니다. 방은 깨끗했습니다. 킹 사이즈 침대로 광고되었지만 싱글 침대 2개를 함께 넣는 것은 매우 오해의 소지가 있습니다.
이탈리안 레스토랑, 직원은 훌륭하지만 서비스는 매우 느립니다. 음식을 얻는 데 한 시간이 걸렸습니다. 위치가 이상적입니다. 스포츠 센터는 좋고 넓습니다. 수영장은 재미 있습니다. 체육관은 완전한 현대화 프로그램이 필요합니다. 장비가 충분하지 않고 매우 작은 방에 있습니다. 스포츠 센터는 공간을 더 효과적으로 활용할 수 있으며 다른 더 큰 방에는 최첨단 체육관이 있습니다. 잘 사용될 것이지만 슬프게도 그렇지 않습니다. 나는 앞으로이 호텔을 돌아와서 사용할 것입니다. 가격은 저렴하지 않으며 힐튼 품질을 기대한다면 이것은 당신을 위한 호텔이 아닙니다.
The hotel location was good, very near town centre and close by to a multiple levels car park with electric car charging options, 24 hours was only £9.00. Food menu wasn’t big but nice food overall.
Excellent location and cool swimming pool. The fitness centre is quite limited. Getting something to eat in the evening at the bar or getting a coffee in the morning is impossible. Also the bathroom was a little filthy, especially the shower cap full of mold. For 150 pounds per night I wasn't impressed at all. Staff not particularly friendly. It also looks past it's best days. I feel like management of this resort is weak and lacking and should be much better.
우리가 예약한 슈페리어룸은 실제로 꽤 넓었지만, 문 앞에 주차 공간이 없다는 것이 큰 단점이었습니다. 새로운 호텔은 실제로 머물기에는 편안하지만! ! ! 침대 시트에 얼룩이 있었습니다. 이게 정말 4성급 호텔이 저지른 실수일까요? 그럼 프런트 데스크는 다른 보상 없이 침대 시트만 갈아입혔는데, 이게 이 레벨에서 해야 할 일인가요?