조식 운영 시설을 갖춘 헝가리 페스트 호텔

공항과 매우 가까워서 택시 잡기 편했어요. 호텔 직원분들이 정말 친절하고 세심하게 배려해주셨고, 24시간 근무하는 분이 계셔서 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 편안했고, 난방도 아주 잘 됐어요. 욕실도 밝고 넓었으며, 침구도 부드럽고 편안했습니다. 조식은 괜찮은 편이었고, 출장길에 너무 까다롭게 굴 필요는 없었네요.

방이 넓고 깨끗했어요! 유럽 호텔들은 오후 3시 체크인이 기본이라 일찍 체크인하는 게 흔치 않은데, 여기서는 정오 12시에 체크인할 수 있어서 정말 운이 좋았어요. 미니바도 무료였고요. 교통편도 편리했는데, 지하철역에서 걸어서 5분 거리였고, 주요 관광지까지는 15분 이내로 갈 수 있어서 좋았어요. 호텔은 국회의사당 바로 맞은편에 있었고, 복도 끝에서도 볼 수 있었어요. 조식당에서도 국회의사당이 보였답니다!

체크인 후 첫째 날과 둘째 날 밤에 무슨 행사를 하는지 모르겠지만, 자정까지 음악 소리가 계속 들렸습니다. 방음이 잘 안 되어서 복도에서 걷는 소리, 옆방 문 닫는 소리, 말소리가 다 들렸어요. 첫날에는 샤워기가 벽면 지지대에 꽂히지 않아서 손으로 잡고 샤워해야 했습니다. 프런트에 얘기했지만 다음 날에야 수리해 줄 수 있다고 했어요. 트윈 베드룸을 원했지만 체크인 후 첫째 날과 둘째 날 밤에는 빈방이 없었습니다. 셋째 날이 되어서야 트윈 베드룸으로 바꿀 수 있었는데, 사실 트윈 베드와 더블 베드 차이가 크게 없었어요. 트윈 베드도 붙여 놓았고, 다만 매트리스가 두 개라서 잠버릇이 심해도 옆 사람에게 방해를 덜 줄 수 있다는 점이 좋았습니다. 하지만 방을 바꾸고 나니 또 다른 문제가 있었습니다. 방에 의자가 하나뿐이었어요. 아무튼 거기 시설은 항상 뭔가 부족하다는 느낌을 받았습니다. 호텔 전체적인 인테리어는 이미 매우 낡았고, 샤워기와 세면대의 온수 및 냉수 수도꼭지를 따로 돌려야 했습니다. 전기 주전자가 필요하면 프런트에 가서 받아와야 했고, 방에는 바로 비치되어 있지 않았습니다.

이번 숙박 경험은 정말 형편없었습니다. 가장 용납할 수 없었던 것은 제가 아직 방에 있는데도 청소 직원이 노크나 허락도 없이 카드 키로 문을 열고 들어왔다는 점입니다. 이는 제 사생활을 심각하게 침해하는 행위였고, 매우 불쾌하고 불안했습니다. 게다가 호텔 서비스도 실망스러웠습니다. 짐 보관에 추가 요금이 부과되었는데, 예약 시에는 전혀 명시되지 않았던 부분이라 매우 불합리하게 느껴졌고, '변칙적인 요금 부과'라는 인상을 받았습니다. 전반적으로 이 호텔은 기본적인 서비스 규범과 고객 경험 면에서 명확한 문제점을 가지고 있어 다시 신뢰하기 어렵습니다. 재방문 의사는 없으며, 다른 사람들에게도 예약하지 않도록 권하고 싶습니다.

위치가 정말 훌륭합니다. 지하철역에서 100m 거리에 있어 시내 어디든 10분이면 도착할 수 있고, 볼트(Bolt)를 이용하면 30분 만에 공항까지 갈 수 있습니다. 객실은 아주 넓지는 않았지만 방음이 잘 되어 있었고 침대가 편안했습니다. 아침 식사는 매우 훌륭했고, 종류도 다양하며 양도 푸짐했습니다. 직원분들은 친절하고 상냥했으며, 투숙객들을 위한 수하물 보관 서비스도 이용 가능했습니다.

부다페스트의 국회의사당 야경을 숙소에서 보고 싶은 로망에 숙소를 예약했어요 뷰는 너무 멋있었어요 1시반쯤 얼리 체크인을 해주셔서 호텔에서 가까운 어부의 요새와 부다성도 다녀왔고 가까운곳에 prima 마켓이랑 스타벅스가 있어서 방문 했어요 호텔에서 좋은 향기가 나서 좋았는데 객실에 도착해서 침대에 누워보니 베개에서 발냄새 같은 꿉꿉한 냄새가 났어요 프론트에 연락 하지는 않았지만 찝찝했고 객실 창문이 열리지 않아서 환기를 시킬수 없어 답답했어요 그리고 다른 숙소에서는 드라이기가 벽에 고정되어있거나 바람이 약하고 버튼을 누르고 있어야지만 바람이 나와서 불편했는데 힐튼 드라이기는 그렇지 않아서 좋았어요

Breakfast was good and there was a good range of food. Location and cleanliness were great. It would be nice if there could be more amenities in the room like water and iron.

Nyugati역에서 지하철로 6정거장(15분) 정도 가서 내리면 거의 바로 앞에 위치해 있습니다. 진짜 학생 기숙사 같아요...!! 그런데 깔끔하고 좋습니당... 젊은 투숙객(학생으로 보이는)들이 많아서 분위기도 활기차고 좋았어요! 그리고 헤어 드라이기는 체크인 할 때 부탁하면 무료로 빌려 줍니다. 그런데.... 커피포트는 정말 더러웠어요 ㅠ 커피포트는 안 씻는 것 같아요 ㅋㅋ ㅠ 그거 말고는 다 만족합니다... 나중에 부다페스트 오면 또 올 것 같아요!!

아침 10시에 짐을 맡기러 갔을 때부터 매우 정중한 대응을 받았습니다. 체크인 때도 방의 설비의 설명을 확실히 해 주신 것이 매우 좋았습니다. 매일 방의 청소에 들어 주셨으므로 매우 깨끗하게 보낼 수 있었습니다. 샤워 커튼의 틈새에서 물이 새는 경우가 있으므로주의가 필요할 수 있습니다. 호텔 입구가 이해하기 어려웠습니다. Lidl 바로 오른쪽의 문이 입구였습니다. 문을 향해 왼쪽에 있는 인터폰에서 4번을 눌러 접수인을 불러 해정해 주었습니다.

호텔이 전체적으로 좀 오래된 느낌이었어요. 6층에 머물렀는데, 샤워 헤드가 벽에 고정되지 않아서 정말 불편했습니다. 이틀 숙박했는데, 첫날 불편해서 직원분께 말씀드렸더니 다행히 방을 바꿔주셨어요. 조식 공간이 두 군데 있었는데, 사람이 많지 않은 날에는 B 구역만 운영해서 조식이 좀 부실하고 평범한 편이었어요. A 구역은 그나마 괜찮았습니다. 위치는 관광지까지 걸어가기에는 거리가 좀 있었고, 버스 이용은 편리했습니다.