조식 운영 시설을 갖춘 헝가리 페스트 호텔

호스텔은 도시 최중심부 데아크 페렌츠 역과 광장 인근에 위치하여 공항 접근성이 매우 우수하고 관광에 푠리한 위치입니다. 규모가 크며, 객실이 매우 많습니다. 건물이 오래되고 냉난방 장치가 거의 없어 냉난방과 단열이 취약합니다. 조식은 유료 서비스로 제공되며, 직원은 친절한 편입니다.

매우 친절하고 도움이 되었기 때문에 직원들에게 별 1개. 위치에 대한 1 성급, 좋은 연결 청결에 대해 별 1개. 총 3/10. 아래에 클럽이 있고 너무 시끄 럽습니다. 가족 여행을 추천하지 않습니다. 저녁 늦게까지 혼자 떠나고 싶은 것을 제외하고는. 나는 장비가 그렇게 좋아하지 않는다. 사진과 비교하면 더 좋을 것 같아요. 불행히도 나는 다시 여기에 가지 않을 것입니다.

강가에 위치해서 아주 좋아요. 호텔 바로 앞에 트램 정류장과 버스 정류장이 있고, 걸어서 갈 수 있는 거리에 큰 슈퍼마켓이 있어서 매일 아침 식사를 사러 갔어요. 강 건너편에는 국회의사당이 있어서 밤에는 호텔을 나서면 야경을 볼 수 있었고, 옆에는 카페와 다양한 식당들도 많았어요.

이번 숙박 경험은 정말 형편없었습니다. 가장 용납할 수 없었던 것은 제가 아직 방에 있는데도 청소 직원이 노크나 허락도 없이 카드 키로 문을 열고 들어왔다는 점입니다. 이는 제 사생활을 심각하게 침해하는 행위였고, 매우 불쾌하고 불안했습니다. 게다가 호텔 서비스도 실망스러웠습니다. 짐 보관에 추가 요금이 부과되었는데, 예약 시에는 전혀 명시되지 않았던 부분이라 매우 불합리하게 느껴졌고, '변칙적인 요금 부과'라는 인상을 받았습니다. 전반적으로 이 호텔은 기본적인 서비스 규범과 고객 경험 면에서 명확한 문제점을 가지고 있어 다시 신뢰하기 어렵습니다. 재방문 의사는 없으며, 다른 사람들에게도 예약하지 않도록 권하고 싶습니다.

Hotel was OK. I booked bigger room and was nice. Breakfast also OK. I read some negative reviews and is true, the bathroom need update. Also environment in hotel have some limits, eq. dirty elevator. Many info what is prohibited is doing unfriendly feeling. Eq. they gave me sign paper, where was indicated ”food from restaurant is prohibited to bring to the room - if explored, will be fined by 8 EUR”. Later I understand - the meaning was food from breakfast, but statement like that can make misunderstanding - could be better explained. Generally I liked hotel, also was walkable to city center.

환경: 어부의 요새와 마차시 교회 바로 옆에 있어서 두 명소를 한 번에 둘러볼 수 있고 경치가 정말 아름다워요. 시설: 호텔이 좀 오래되긴 했지만 관리가 잘 되어 있었어요. 도나우강 뷰 객실을 예약했는데, 어부의 요새와 국회의사당이 정면으로 보여서 방에서 바로 야경을 감상할 수 있었어요. 서비스: 룸서비스 아침 식사가 정말 훌륭했어요. 밤에 문에 미리 선택한 메뉴를 걸어두면 아침에 정해진 시간에 딱 맞춰 가져다줘서 굳이 밖에 나가지 않아도 아름다운 경치와 맛있는 음식을 동시에 즐길 수 있었답니다. 오래전부터 이 호텔에 묵고 싶었는데 드디어 기회가 되어 소원을 이뤘네요. 부다페스트는 정말 아름다운 도시이고, 고풍스러운 분위기가 가득하며 유럽에서도 가성비가 매우 좋은 곳이에요! 추천합니다👍

체크인 후 첫째 날과 둘째 날 밤에 무슨 행사를 하는지 모르겠지만, 자정까지 음악 소리가 계속 들렸습니다. 방음이 잘 안 되어서 복도에서 걷는 소리, 옆방 문 닫는 소리, 말소리가 다 들렸어요. 첫날에는 샤워기가 벽면 지지대에 꽂히지 않아서 손으로 잡고 샤워해야 했습니다. 프런트에 얘기했지만 다음 날에야 수리해 줄 수 있다고 했어요. 트윈 베드룸을 원했지만 체크인 후 첫째 날과 둘째 날 밤에는 빈방이 없었습니다. 셋째 날이 되어서야 트윈 베드룸으로 바꿀 수 있었는데, 사실 트윈 베드와 더블 베드 차이가 크게 없었어요. 트윈 베드도 붙여 놓았고, 다만 매트리스가 두 개라서 잠버릇이 심해도 옆 사람에게 방해를 덜 줄 수 있다는 점이 좋았습니다. 하지만 방을 바꾸고 나니 또 다른 문제가 있었습니다. 방에 의자가 하나뿐이었어요. 아무튼 거기 시설은 항상 뭔가 부족하다는 느낌을 받았습니다. 호텔 전체적인 인테리어는 이미 매우 낡았고, 샤워기와 세면대의 온수 및 냉수 수도꼭지를 따로 돌려야 했습니다. 전기 주전자가 필요하면 프런트에 가서 받아와야 했고, 방에는 바로 비치되어 있지 않았습니다.

호텔의 청결함과 훌륭한 위치는 정말 좋았습니다. 두 가지 모두 편안한 숙박을 가능하게 해 주었습니다. 하지만 가구가 다소 낡아 보이고 약간의 보수가 필요하다는 생각이 들었습니다. 객실 자체는 괜찮았지만, 제가 기대했던 몇 가지 기본적인 편의시설이 부족했습니다. - 티슈 없음 - 무료 생수 없음 - 차/커피 세트 없음 - 슬리퍼 없음 - 다리미 없음 - 일반 세면도구 및 편의시설 없음 이런 작은 부분들을 개선하면 고객 경험이 크게 향상될 것입니다. 따뜻한 환대에 감사드립니다.

아침 10시에 짐을 맡기러 갔을 때부터 매우 정중한 대응을 받았습니다. 체크인 때도 방의 설비의 설명을 확실히 해 주신 것이 매우 좋았습니다. 매일 방의 청소에 들어 주셨으므로 매우 깨끗하게 보낼 수 있었습니다. 샤워 커튼의 틈새에서 물이 새는 경우가 있으므로주의가 필요할 수 있습니다. 호텔 입구가 이해하기 어려웠습니다. Lidl 바로 오른쪽의 문이 입구였습니다. 문을 향해 왼쪽에 있는 인터폰에서 4번을 눌러 접수인을 불러 해정해 주었습니다.