Alameda Central까지 도보로 가까운 곳에 있었고 매우 편리했습니다. 호텔 바로 가까이에서 타코도 팔고 있으므로 배가 고파도 빨리 사러 갈 수 있습니다.
방은 넓고 편안했습니다. 물도 준비되어 있습니다. 칫솔은 없었습니다. 별로 신경쓰지 않았지만 방? 혹은 TV대? 가 기울어져 서랍이 닫히지 않고 열리지 않았습니다.
그리고, 벌써 온라인 결제하고 있었습니다만, 현지에서도 숙박료를 청구되어 버렸습니다. 벌써 온라인 결제하고 있는 것을 전하면, 곧바로 환불 대응해 주었으므로 좋았습니다만….
체크인 후에도 수하물을 맡기는 것이 가능했습니다.
종합적으로는 특히 곤란한 일은 없었습니다.
멕시코 출장은 이번이 처음이었습니다. 오전 7시에 호텔에 도착했는데, 체크인은 오후가 되어서야 가능했습니다. 프런트 데스크 직원이 얼리 체크인은 45달러라고 해서 동의했습니다. 그런데 제 카드를 긁으니 175달러가 청구되었습니다. 물어봤더니 온갖 핑계를 대더군요. 결국 그냥 취소했습니다! 완전 사기였습니다. 이 나쁜 경험만 빼면 나머지는 다 괜찮았습니다.
객실과 시설 모두 훌륭합니다. 우리는 훌륭한 휴식을 취했습니다. 게다가 터미널 1로 가면 터미널로 직접 연결되는 보도가 있습니다. 사치입니다.
유일한 단점은 스파인데, 약간 오래되어서 청소와 현대화가 더 필요합니다. (정말 화가 났어요. 제가 그 호텔을 선택한 이유가 다른 호텔이 아니었거든요)
Me gustó las instalaciones el servicio muy bueno, pero según la página me indica que cuenta con alberca y a mi llegada la alberca está fuera de servicio sería bueno actualizar la información que se ofrece.
방은 좋았고 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 매우 깨끗하고 조용하며 침구도 상당히 편안합니다. 위치는 시내에서 조금 떨어져 있지만 택시나 버스를 이용하면 매우 편리합니다. 옆에는 편의점이 있고 길 건너편에는 패스트푸드점, 커피숍, 다양한 음식점이 있습니다. 특히 추천할만한 점은 아침 식사가 매우 풍부하고 음식의 질이 매우 높다는 것입니다. 체크인시 프런트 데스크에서 할인 혜택이 제공됩니다. 주로 이 호텔 레스토랑의 케이터링 수준은 매우 좋습니다. 일품요리 저녁 식사는 조금 더 비싸지만 맛은 훌륭하고 프레젠테이션은 절묘하며 서비스는 세심하고 세심합니다.
쉐라톤 호텔은 리폼 애비뉴(Reform Avenue) 옆에 위치하여 접근성이 편리하고 경치가 아름답습니다. 인근의 다양한 레스토랑은 매우 독특하며 호텔의 아침 식사는 다양하고 품질이 풍부합니다. 호텔 직원은 수준이 높고 태도가 좋습니다. 다시 멕시코시티에 온다면 쉐라톤 호텔을 선택하겠습니다.
Muy buena ubicación, las instalaciones cómodas, no muy grandes pero para dormir y llevar algunas reuniones virtuales sin problema, la comida variada y personal atento.
주변 환경은 좋았지만 에어컨과 난방이 그다지 효과적이지 않았습니다. 무료 공항 드롭오프 서비스가 있었습니다. 프런트 데스크와 상의 후 늦어도 오후 2시까지 체크아웃할 수 있었습니다. 당일 무료 짐 보관 서비스도 제공되어 외출 시 편리했습니다. 서비스가 매우 세심했습니다.
AAllyWe were visiting Mexico City for holiday and found the hotel to be in a superb location for all we had planned. The staff were very attentive, knowledgeable and helpful in every way. The room was superb. The only downside was that we had booked with breakfast and there was a lot of confusion as to what our breakfast should be. First day we had one small piece of toast and a couple of pieces of fruit but the second day we were offered any eggs dish from the main menu. We thought perhaps they had got it wrong on the first day as this amount was just about right for a child rather than an adult. However on day three we were offered what we had on day one so very confusing.
Other than this our stay was superb.
TTheVoyagerWe really loved staying at Tonala. The hotel is located in Roma Norte, a trendy neighbourhood in Mexico city. We could walk to all the nice restaurants ans cafes for food and drinks. There’s a really popular cafe downstairs for pastries, breakfast and coffee. And there’s a famous seafood restaurant as well as a fancy Michellin reservations-only restaurant next to it, right across the street from the hotel. Walking to the historic centre, La Condesa and the museuems took us about 15 minutes or so. The room is spacious and came with a great shower with working hot water. The air-cons worked really well in both the living and bed rooms. The laundry room is free to use from evening onwards. And the rooftop pool was great for a quick dip. Overall clean not just in our room but the stairs, lobby and rooftop and lift. Definitely 5-star and I would gladly stay there again when I next visit Mexico city.
특별한 경험! 최고의 리츠 칼튼 경험을 멕시코 시티로 여행한다면 적극 추천합니다! 확실히 객실에서 멕시코 시티 최고의 전망을 감상할 수 있습니다. 리츠 칼튼 호텔에 대한 기대를 뛰어넘는 모습입니다. 매우 좋은 서비스를 제공하며 항상 귀하의 이름을 부르십시오. 처음에는 방 내에서 몇 가지 문제가 발생했지만 프런트 오피스 관리자가 매우 신속하게 문제를 해결해 주었습니다. 우리는 이 호텔에서 2박을 묵었고 멕시코 시티를 다시 방문한다면 꼭 다시 올 것입니다. 이제 리츠칼튼의 팬이 되었습니다