조식 운영 시설을 갖춘 브라질 리우데자네이루주 호텔

Poor standard of accommodation Hotel staff defensive when asked for a better room Unhelpful as we booked via a 3rd party Hotel not good value for money

발코니가 있는 방을 예약했는데, 큰길 바로 옆이라 엄청 시끄러웠어요. 게다가 겨울이라 엄청 추웠어요. 다행히 프런트 데스크 직원이 다른 방으로 바꿔주셨어요. 발코니는 없었지만 훨씬 조용하고 따뜻했어요. 아침 식사는 평범했고 시설은 좀 오래되었지만, 전반적으로 깨끗했어요. 서비스도 최고였어요!

Hotel bem localizado. Piscina com vista incrível da praia de Copacabana . Serviço de praia no quiosque WAVE, com toalha de piscina e cadeiras disponíveis . Guarda volume à disposição dos clientes . Rio de Janeiro incrível

This hotel has a corporate vibe, with good proximity to a less busy beach than Copa or Ipanema. The amenities are decent, the rooms are small-ish but clean.  Both the main restaurant and the top floor restaurant (Masi) were also decent. Masi is not that busy so it’s a great place to get a beautiful sunset view, and the menu has a few hits and a few misses. But the staff were great and so is the view.  The pool area is good for families, but is too busy on the weekends for someone to chill out and relax.  The room layouts are an effective use of space and were in good shape. The only thing to mention is the AC units. They are on a remote system that can cause some difficulty in setting up, and maintaining a set temperature is not really what they do. They are either on, or off. - Maintenance had to come twice to our unit to get us a new remote, as ours would frequently stop working. But they do cool the room, just with some operator frustration… The main complaint is the chemical / perfume smell  they flood the lobby and common areas with. I’m not someone who is scent sensitive - but the air is thick with an ‘air freshener’ scent that they blow throughout the lobby area. It will be off-putting to some.  Thankfully the rooms themselves are immune to this.  Cleaning staff do a great job, and overall they have a dedicated (if over-worked) support staff For the numbers of guests that they have. The rooms are quiet. We were able to sleep well throughout the night. No traffic noise, or other room noise and we were about halfway up the building.

놀라운 호텔-Ipanema 해변의 완벽한 위치, 뛰어난 서비스, 일몰 및 음료를위한 멋진 수영장 공간. 침대 품질이 아름답습니다. 나는 놀라운 밤 잠을 잤습니다. 오션뷰를 가진 프론트 룸이 더 크고/더 좋은 반면, 그 다음 안뜰 객실도 훌륭한 에어컨, 욕실 제품 등으로 좋습니다. 3 번째 체류 - 다시 머물 것입니다!

Really lovely hotel in a nice part of Rio. Staff are really friendly and helpful, especially as I speak English and everyone else is speaking Portuguese. The room was lovely and clean and the cleaners came here everyday to freshen up the room, put fresh towels in the bathroom and change the sheets. The pool was lovely and very quiet which made the experience much better. I didn’t have breakfast at the hotel very much but the one day that I did, there was a good variety of food. Can’t fault this hotel, very pleasant and would definitely stay here again.

I recently stayed at the Hotel Itajuba in Rio and had a generally positive experience. It's a solid choice for travelers looking for a well-located, large hotel with good value. Location: The hotel's location is one of its biggest strengths. It is very well-connected to Rio's main attractions: · Christ the Redeemer: Approximately 6km away. A taxi costs around 20 BRL and takes about 20 minutes (Christ the Redeemer ticket 128 BRL per person). · Sugarloaf Mountain: Approximately 7km away. A taxi costs around 20 BRL and takes about 20 minutes (Ticket for sugarloaf is 195 BRL per person). . From Airport (GIG): About 20km away. A taxi cost me 50-60 BRL and the journey took about an hour (depending on traffic). There are also plenty of shops and restaurants for food and essentials in the immediate vicinity. Room & Amenities: The hotel itself is a large, 15-floor building. The rooms are adequate, clean, and provide the basic necessities. However, a notable downside for some travelers will be the lack of tea and coffee making facilities (kettle) in the room. The breakfast is available and has a decent spread, but it has significant limitations for vegetarian. Service: A standout feature was the exceptional service from the reception staff, specifically Marcos. They were incredibly helpful, provided excellent guidance for sightseeing, and were very kind and soft-spoken. Their assistance greatly improved my stay. Important Note for Vegetarians: Warning for vegetarian travelers: Options are extremely limited. Both the hotel breakfast and the nearby food shops offer very few vegetarian choices. I highly recommend bringing or buying your own snacks and food to ensure you have suitable meals. Considering the cost of taxis to attractions and the overall convenience, the hotel offers good value. The helpful staff adds significant value to the experience. Hotel Itajuba is a good, practical base for exploring Rio's famous landmarks. Its great location and wonderfully helpful staff are major positives.

El hotel es hermoso y bien ubicado, a nuestra habitación le faltaba bastante mantenimiento en el baño. Las camas y demás instalaciones son muy buenas al igual que el desayuno.

저희는 호텔에 주니어 스위트룸과 스탠다드룸 두 개를 예약했습니다. 스위트룸은 매우 넓었고 거리 쪽으로 창문이 나 있었습니다. 창문이 방음이 잘 되어 밤에 거리 소음 때문에 잠을 설치지 않았습니다. 호텔에는 하루 33헤알(R$)의 주차 요금이 부과되는 주차장이 있었고, 저희의 지프 커맨더도 주차할 수 있었습니다. 하지만 이 리뷰를 부정적으로 쓰는 이유는 호텔 직원 때문입니다. 체크인 시, 예약 대행사에서 이미 결제가 완료된 객실 하나에 대한 요금이 아직 지불되지 않았다고 직원이 말했습니다. 저희가 후불 결제를 선택했기 때문에 예약 대행사로부터 결제가 아직 접수되지 않았다는 것이었습니다. 저는 예약 대행사에서 이미 결제가 완료되었다고 말했지만, 직원은 객실 예약을 확정하기 위해 카드에 가승인이 된 것일 거라고 주장했습니다. 예약 대행사에 연락해 보겠다고 했지만, 직원은 그럴 필요가 없다고 했습니다 (별로 걱정하는 기색이 없어서 이런 경험이 많은 것 같았습니다). 나중에 알고 보니 해당 객실에 대한 요금이 두 번 청구되었고, 예약 대행사는 일주일 넘게 호텔에 연락을 시도했지만 아무런 답변을 받지 못하고 있습니다. 이건 명백한 사기 같습니다. 두 번째 문제입니다. 체크아웃할 때 직원이 조식에 대한 팁을 요구했습니다. 조식 가격을 기준으로 10%의 팁을 주면 1인당 180헤알(R$)이 된다고 했습니다. 이 정도면 셀프 서비스 조식이 근처 미슐랭 레스토랑보다 비싸다는 뜻입니다. 직원은 함께 여행 온 다른 사람에게 물어보려 했지만 제가 가까이 가자 포기했습니다. 이게 호텔 정책인지, 아니면 프런트 데스크 직원들이 실제로 사기를 치는 건지 의심스럽습니다. 이중 청구에 대해서는 아직도 호텔 측과 연락을 시도하고 있습니다.

우리는 호텔 웹 사이트가 그날 밤 티켓 행사를 부르지 않았기 때문에 NYE에서 옥상 액세스가 가능하다고 가정하여 4 박 동안 $1500 USD의 부풀려진 가격으로 11 월에이 호텔을 예약했습니다. 우리가 도착했을 때 직원은 실제로 $300 USD를 추가로 티켓팅한 이벤트라고 말했습니다. 아마도 우리의 오버레이션 일 수 있지만 우리는 그렇게 높은 가격으로 예약하기 전에 웹 사이트를 스캔했고 거기에 없었습니다. 매니저는 필요한 경우 취소를 수용하는 데 매우 도움이 되었습니다. 궁극적으로 우리는 너무 피곤해서 다시 포장하고 짐을 풀고 환승에서 다른 날을 낭비하여 머물면서 티켓을 샀습니다. 체크인은 오후 2시입니다. 우리는 오후 1시에 도착했고 그들은 우리를 위한 방이 있다고 말했습니다. 준비가 되지 않아 다시 수영장에 갔는데 서비스가 훌륭했습니다. 프론트 데스크는 우리에게 2 개의 방을 선택할 수있는 여행을 제공했지만 msgd는 2시 30 분에 다른 방이 준비 될 것이라고 말했습니다. 우리는 오후 3시에 내려 갔고 방은 다시 바뀌었고 새 방은 여전히 준비되지 않았습니다. 오후 4시에 사과하지 않는 방을 얻었습니다. 방은 표준이었습니다. 강한 청소 냄새가 나지만 괜찮습니다. 샤워 호스가 제자리에 머물지 않았습니다. 샤워 배수구가 전혀 작동하지 않았습니다. 우리는 물이 배수되거나 물이 웅덩이가 다음날까지 머물기 위해 매번 모퉁이로 물을 차야했습니다. 싱크대도 배수되지 않았습니다. 변기 물 내리기가 멈췄다. 우리는 다음날 개미로 덮인 NYE의 초콜릿 한 접시를 가지고있었습니다. 우리는 매우 깔끔한 소녀이며 오래된 호텔에 약간의 결함이 있는 은혜를 주지만 우리가 지불한 가격에 대한 경험은 우리가 여기에 체크인하기 전에 머물렀던 에어비앤비에 감사했습니다. 위치는 훌륭하고 체육관과 수영장은 훌륭하지만 NYE 또는 카니발의 가치가 없습니다.