이번 월드 트레이드 센터 메리어트 호텔에서의 숙박은 한마디로 '편안함' 그 자체였습니다. 문에 들어서는 순간부터 컨시어지가 짐을 들어주었고, 체크인 시 프런트에서는 따뜻한 차 한 잔을 내주었습니다. 특히 예약 담당자 샤오지에(小戢) 씨가 전망이 더 좋은 층으로 배정해 주셔서 정말 감동받았습니다. 시설은 매우 새것이었고, 침대는 적당히 폭신했으며, 다양한 종류의 베개가 제공되어 저처럼 잠자리를 가리는 사람도 밤새 숙면을 취할 수 있었습니다. 욕실은 건식과 습식이 분리되어 있었고, 뜨거운 물도 빨리 나왔으며, 어메니티는 은은한 식물 향이 나서 집처럼 편안했습니다. 요컨대, 이곳은 차갑고 딱딱한 5성급 호텔이 아니라, 고객의 취향을 기억하고 다시 찾고 싶게 만드는 호텔입니다.
호텔 위치가 좀 외진 곳에 있지만, 온천 호텔은 다 그렇죠. 도착 며칠 전에 프런트 데스크와 소통했어요. 고속철도 정보를 보내고 창바이산역에서 픽업 시간을 예약했습니다. 그래서 위치는 좀 외지지만 호텔 셔틀 서비스는 아주 좋았습니다.
프런트 데스크 직원도 매우 친절했어요. 다만 제가 도착했을 때 프런트에서 래프팅 예약을 도와주려고 했는데, 호텔과 래프팅 회사 계약이 이미 만료되어 직접 해결해야 했습니다. (일주일 전에 프런트에 문의했을 때는 가능하다고 했는데, 막상 도착하니 호텔이 래프팅 회사와의 계약을 방금 취소했다는 걸 알게 되었어요.) 오해하지 마세요, 호텔을 탓하는 게 아니라 그냥 운이 없었던 거예요. 외국인으로서 국내 예약에 어려움이 많으니 호텔에서 계속해서 외국인들을 도와주셨으면 합니다. 우리는 중국 본토 전화번호가 없어서요.
천지를 보러 가고 싶었지만 3일 내내 천지가 폐쇄되었어요. 래프팅도 못 갔고요. 그래서 호텔에 머물 수밖에 없었습니다. 하지만 온천을 몇 번 하고, 헬스장도 가고, 호텔에서 스키 예약도 해줘요. 스키는 노약자가 있어서 안 갔어요. 그래서 호텔에 머무는 것도 나쁘지 않았습니다.
레스토랑은 두 군데뿐인데, 한식당과 호텔 뷔페입니다. 음식은 다 괜찮았는데 저녁 뷔페 새우가 제한적이었던 것 같아요. 제가 7시 30분에 갔을 때는 새우를 두 마리밖에 못 가져왔고, 아버지는 다섯 마리 가져오셨는데 그 후로는 없었어요. 레스토랑 직원도 더 채워주지 않더라고요.
방은 아주 넓고 깨끗했습니다. 저는 이 호텔 방이 특히 마음에 들었어요. 온천은 실내와 실외 모두 있습니다. 나중에 다시 올 수도 있을 것 같아요.
흥미로운 점은... 상점과 약국이 있어 일상생활의 모든 요구를 충족시켜 줍니다.
**2. 객실 시설**
1. 객실은 넓고 밝으며 침구는 편안하고 부드러워 하루의 피로한 여행 후 휴식을 취하기에 좋습니다. 매트리스의 경도는 적당하고 베개도 여러 종류가 있어 다양한 손님의 수면 취향을 만족시킬 수 있습니다.
2. 객실 내 시설은 완비되어 있으며 TV, 에어컨, 미니바 등 모든 장비가 정상적으로 작동하고 조작이 간편합니다. 고속 무선 인터넷이 객실 전체에 제공되어 업무 처리나 온라인 비디오 시청 모두 문제 없습니다.
3. 욕실은 깨끗합니다.
전반적으로 매우 만족합니다! Luna 직원분께서 서비스가 정말 좋았어요. 미리 전화해서 도착 시간을 물어보고, 객실을 준비해주셨으며, 체크인 안내도 보내주셨습니다. 호텔에 미리 이메일을 보냈었는데, 요청대로 무료로 객실 등급을 올려주셨어요. 프런트 직원분들도 친절하셨고, 체크인과 체크아웃 절차도 편리하고 빨랐습니다. 호텔에서는 무료 웰컴 과일을 제공하고 로봇 룸서비스도 있었어요. 위치도 좋고 주변 편의시설도 잘 갖춰져 있습니다. 객실은 넓고 밝았으며, 서비스 응대도 빨랐고 세심한 배려가 돋보였습니다. 정말 훌륭한 숙박 경험이었어요.
✅위치: 호텔 바로 건너편에 수상 시장이 있고, 서시장, 연변대학교, 핫플레이스 벽화까지 도보로 약 10분 거리입니다. 인민공원을 등지고 있어 아침 산책하기에 매우 좋습니다.
✅호텔 시설: 제가 예약한 방은 다다미가 있어 눕기에 아주 편했습니다. 다만 창밖 소음이 좀 있고, 유리 방음이 좋지 않습니다.
✅호텔 서비스: 로비 컨시어지가 아주 훌륭했습니다. 어떤 아저씨가 짐을 들어다 주고 가져다주며, 대화도 아주 즐거웠습니다. VIP 매니저님도 세심하게 도와주시고 작은 선물도 주셔서 정말 좋은 경험이었습니다!
15년 만에 연길에 다시 왔는데, 고향이 정말 많이 변했네요! 이번에 고향에 머물면서 힐튼 호텔에서 숙박했는데, 서비스가 정말 좋았어요. 조식도 풍성했는데, 저와 아이가 먹을 시간이 없어서 포장도 해주셨어요. 호텔 직원분들이 모두 친절하셔서 집처럼 따뜻한 느낌을 받았습니다. 특히 예쁜 덩(Deng) 언니와 아메이(Ah Mei)님께 정말 감사드립니다. 다음에 고향에 오면 또 묵고 싶어요.
리젠트 호텔에 여러 번 숙박했는데, 항상 훌륭한 경험을 했습니다. 분위기는 우아하고 고급스러우며, 객실은 깨끗하고 침구는 부드럽고 편안합니다. 직원들은 세심하고 배려심 깊은 서비스로 작은 부분까지 신경 써줍니다. 음식도 맛있고 전반적으로 럭셔리하면서도 힐링되는 느낌이라 숙박 만족도가 최고입니다.
출장으로 이 호텔을 선택한 건 정말 현명한 결정이었어요! 호텔 바로 건너편에 완다 플라자(Wanda Plaza)가 있어서 식사나 쇼핑하기 정말 편리해서, 이동 효율성과 생활 편의성을 모두 잡을 수 있었어요. 객실은 조용했고, 업무 공간도 넓었고, 침대 옆 충전 포트 위치가 사용자 친화적이라 밤새 작업하기에도 정말 편했습니다. 위생 상태와 서비스 모두 훌륭했고, 프런트 직원분들도 친절하고 상냥했으며, 체크인/체크아웃도 엄청 빨랐습니다. 전반적인 경험이 정말 좋았고, 객실 청소도 제때 해주셨어요. 정말 훌륭해서 출장 여행객들에게 강력 추천합니다!
이번 동북 3성 가족 여행 중에 묵었던 여러 5성급 호텔들이 다 만족스럽지 못했는데, 창춘 인터컨티넨탈만은 '가성비 킹' 5성급 호텔이었어요. 아이와 함께하는 가족에게 강력 추천합니다. 앱으로 예약한 후, 호텔 버틀러 Lauren이 바로 연락해서 아기 안전 가드 설치 여부 등 필요한 사항을 물어봐 주셨어요. 도착하기 전에 방이 준비되었다며 사진까지 보내줘서 안심하고 갈 수 있었죠. 호텔에는 매우 조용하고 깨끗한 지하 주차장이 있어서 아주 편리했어요. 버틀러에게 차량 번호를 알려주니, 도착해서도 문제없이 주차할 수 있었습니다. 방에 도착하니 TV 화면에 환영 메시지가 떠 있었는데, 드디어 제대로 된 5성급 호텔을 만났다는 생각이 들었어요. 호텔 안에 온수 수영장이 있는데, 아들 수영복을 깜빡해서 근처 **에서 바로 주문했더니 성인용과 아동용 수영복 세 벌을 50위안도 안 되는 가격에 모두 해결할 수 있어서 정말 놀랐습니다. 유일하게 아쉬웠던 점은 조식이 약간 평범했지만, 종류는 많아서 원하는 대로 골라 먹을 수 있었어요.
강력추천
리뷰 2416개
9.8/10
객실요금 최저가
DKK549
1박당
바로 예약하기
지린 부티크 호텔 더보기
지린 호텔 후기
더 보기
9.1/10
좋아요
LLeona.Dong이번 여행에서 완다 진화 스위트룸에 머물렀는데, 전반적인 경험이 기대 이상이었고, 특히 맞춤 서비스가 뛰어났습니다.
서비스 팀의 전문성과 따뜻함이 이번 숙박의 가장 큰 장점이었어요. 특히 고객 관계 담당자 Renna에게 감사드립니다. 그녀의 서비스는 저희 숙박 전체를 관통했습니다:
* **여행 전 단계**: 예약 확인 후 Renna는 자발적으로 위챗 친구를 추가하여 숙박 요구 사항을 자세히 물어보았습니다. 저희가 스키 장비를 미리 우편으로 보내야 한다는 것을 알고는, 프런트 데스크 및 컨시어지 부서와 귀찮을 정도로 조율하여 수령, 보관 및 객실 내 배송의 전체 절차를 확인해 주었고, 소통도 명확하고 신속하여 여행 전에 완전히 안심할 수 있었습니다.
* **숙박 중**: 도착 당일, Renna는 인사 중에 아이의 생일이 곧이라는 것을 알게 되자 말없이 준비를 했습니다. 저녁에 방으로 돌아왔을 때, 저희는 방이 세심하게 꾸며져 있는 것을 보고 깜짝 놀랐습니다. 따뜻한 장식, 손글씨 카드, 그리고 예쁜 생일 케이크까지요. 아이는 기뻐서 팔짝팔짝 뛰었고, 직무를 뛰어넘는 이러한 세심함 덕분에 여행은 잊을 수 없는 가족 축제가 되었습니다.
* **응답 효율성**: 위챗 문의든 객실 요구 사항이든, 응답 속도가 매우 빨랐고, 문제는 항상 즉시 해결되었습니다.
리리뷰어장백산에 처음 왔는데, 엄선된 호텔은 정말 실망스럽지 않았습니다. 호텔 디자인은 매우 독특하고 문학과 예술이 곳곳에 있습니다. 호텔. 호텔에 대한 가장 칭찬할만한 점은 호텔에 들어서 자마자 모든 직원, 특히 가정부 왕얀, 온천 관리자 양강 씨의 진심 어린 배려를 느낄 수 있다는 것입니다. 그리고 로비 매니저 왕. 그들은 가족과도 같으며 언제나 우리를 위해 있어주어 끝없는 보살핌을 받을 수 있었습니다. 다음에 장백산에 오면 주저없이 Zaizhihe를 선택하겠습니다.