말레이시아 사바 소재 비치 호텔

오후 1시 반쯤 호텔에 도착했는데 체크인이 아직 안 된다고 하더군요. 그래서 여권 등록하고 짐을 맡겼는데, 잠시 후에 방으로 짐을 가져다주겠다고 했어요. 식사하고 주변을 둘러본 후 3시 반쯤 호텔 프런트에 다시 갔는데, 제 예약을 찾을 수 없다고 하는 거예요. 이미 등록했다고 말했더니, 제 남편 이름으로 방이 등록되어 있어서 제 이름으로는 못 찾았다고 하더군요. 그런데 문제는 저희 가족 여권을 모두 등록했는데 왜 못 찾았는지 이해가 안 됐어요. 그러더니 방 청소가 아직 안 됐다고 하는 거예요. 이미 체크인 시간을 훨씬 지났고 이건 호텔 문제라고 했죠. 결국 방을 업그레이드해줬어요. 방은 괜찮았고, 저희가 요청한 가족실에 맞게 직원들이 소파 베드도 설치해줬어요. 이제 좀 쉬려고 화장실에 갔는데, 물 내림 버튼을 누르자마자 벽에 붙어 있던 버튼 커버 전체가 떨어져서 깜짝 놀랐어요. 시설이 정말 엉망이더군요. 샤워기에서 뜨거운 물도 안 나와서 결국 직원들을 불러서 해결했어요. 샤워기 버튼 디자인이 정말 불편하게 되어 있었거든요. 이게 끝인 줄 알았나요? 떠나기 전에 또 다른 일이 있었어요. 체크아웃 후 아이의 스마트 워치가 없어졌는데, 위치 추적을 해보니 호텔에 있더군요. 프런트에 물어봤더니 시계를 못 찾았다고 하는 거예요. 제가 위치 추적 화면을 보여주면서 호텔과 층까지 표시되는 걸 보여줬죠. 그러자 직원들이 저희 방으로 가서 찾아봤지만 못 찾았어요. 결국 청소 직원들을 찾아달라고 했더니, 아니나 다를까 청소 직원이 가지고 있더군요. 그런데 왜 청소 직원이 시계를 찾았으면 바로 보고하지 않았을까요? 스마트 워치 위치 추적 기능이 없었으면 정말 억울했을 거예요. 다행히 찾아서 정말 다행입니다. 추가: 호텔 수영장은 옥상에 있는데 좀 작아요 (샹그릴라와는 비교할 수 없을 정도로요).

프론트 데스크 서비스는 좋았고, 짐 보관도 가능했어요. 환경은 괜찮았고, 욕조도 있고, 비교적 깨끗했습니다. 그런데 에어컨이 고장났었어요. 프론트에 전화했는데, 유선 전화 소리가 너무 작아서 무슨 말인지 잘 안 들렸어요. 한참을 통화하니 에어컨 모터가 고장 났다고 하더군요. 방을 바꿔달라고 했더니, 다른 방도 에어컨을 고칠 수 없다고 했습니다. 수리 기사님이 오셨는데, 한 시간 정도 걸릴 거라고 하셨어요. 이미 밤 10시 반에 체크인했는데, 호텔 측은 고쳐질 때까지 기다렸다가 자거나, 아니면 수리하지 말라는 식이었어요... 그리고 이 호텔은 보증금 100링깃을 요구합니다!!! 다음 날 아침 비행기로 코타키나발루를 떠나야 해서 현금이 부족했는데, 어쩔 수 없이 밤 11시에 비를 맞으며 길 건너 은행 ATM에서 환전해야 했습니다. 환율도 안 좋고 수수료도 비쌌어요. 50링깃 수수료로 12링깃 이상을 냈으니, 원금 80링깃 정도에 거의 100위안이 들었네요. 방 사진은 못 찍었지만, 첫 번째 라면은 맛있었고, 두 번째 음료는 맛없었어요.

이번 코타키나발루 여행에서 이 호텔을 선택한 것은 정말 현명한 결정이었어요. 비록 하룻밤에 평균 1,100위안(약 20만원)이었지만, 인터넷 후기에서 느꼈던 것과는 사뭇 달랐습니다. 솔직히 말해서, 아이와 함께하는 가족 여행이었는데, 많은 호텔 후기를 보고 민박, 시내 호텔, 해변 호텔 사이에서 계속 고민했거든요. 그런데 지금 떠나려니 정말 잘한 결정이었다는 생각이 듭니다. 1. 원래 44제곱미터짜리 일반 킹사이즈 침대룸을 예약했는데, 체크인할 때 90제곱미터가 넘는 스위트룸으로 무료 업그레이드해 주었어요. 2. 처음에는 이틀 정도 머물면서 분위기를 보려고 했는데, 둘째 날이 되니 도저히 떠나고 싶지 않아서 하루 더 연장했습니다. 심지어 가격도 할인해 주었고요. 프런트에 방을 바꾸고 싶지 않다고 말하니 흔쾌히 동의해 주었습니다. 3. 호텔 안에서 즐길 수 있는 건 기본적으로 다 갖춰져 있었어요. 스노클링 장소, 부두, 해변, 일몰 감상 장소까지 전부요. 바로 아래층에 있었고, 방에서 눈 뜨면 바다가 보였습니다. 정말 편리했고, 택시로 시내까지 8분, 10위안(약 2천원) 정도라 아주 편했어요. 4. 오늘 정오에 체크아웃했지만, 프런트 문 앞에 짐을 맡겨두고 계속 놀다가 공항에 갈 시간 맞춰서 떠나면 되었습니다. 춘절 직후라 사람이 많지 않아서 해변 휴가가 정말 가치 있게 느껴졌어요. 매일 두 명 조식도 포함되어 있었는데, 아주 풍성했고 아이가 정말 즐거워했습니다. 인터넷에서 많은 사람들이 방 시설이 오래되었다고 평가했지만, 사실 괜찮았어요. 새로 개장한 곳과 시설을 비교할 수는 없지만, 해변에 오면 방에 거의 머물지 않고 온갖 물놀이를 즐기다가 밤에 잠만 자니까요. 비행기 소리가 들리긴 했는데, 이 도시는 거의 다 들리는 편이라 오히려 재미있는 경험이었습니다.

퍼시픽 실크 호텔은 가족 휴가에 정말 완벽해요! 공항과 가까워서 이동이 편리하고 위치도 아주 좋았습니다. 수영장에는 얕은 구역과 미끄럼틀이 있어서 아이들이 신나게 놀았고, 전용 해변에서는 조개 줍기와 작은 물고기 구경을 할 수 있었어요. 객실은 넓고 깨끗했으며, 서비스도 친절하고 아침 식사 종류도 다양했습니다. 리조트 단지 환경도 아름다웠고, 특히 저녁 노을은 환상적이었어요. 아이들과 함께 즐기기에 정말 편안하고 만족스러운 여행이었습니다. 아이들과 함께하는 가족 여행객들에게 강력 추천합니다!

친구와 코타키나발루 여행 중 선택한 호텔입니다. 훌륭한 4성급 호텔이며 모든 면에서 만족스러웠습니다. 다음에도 또 방문할 거예요! **시설:** 시설이 완비되어 있고 모든 것이 갖춰져 있습니다. 방이 매우 넓고 시설도 새것 같고 방음도 아주 잘 됩니다. **위생:** 위생 상태가 깨끗하고 깔끔하며 먼지 한 점 없이 매일 청소해 줍니다. **환경:** 시내에 위치해 있어 환경이 좋습니다. 섬 투어 선착장과 가야 스트리트에서 멀지 않고 택시로 5분 거리입니다. 근처에 편의점과 슈퍼마켓도 있습니다. 호텔 앞 해변에서 일몰과 노을을 감상할 수 있는데 정말 아름답습니다. **서비스:** 서비스가 매우 훌륭합니다. 영어/중국어로 체크인할 수 있고, 조식도 맛있습니다. 현지 특색이 풍부하고 매우 다양합니다.

괜찮아보이는 외관에 비해 생각보다 내부 청결도나 시설은 정말 후졌습니다...ㅎ 침실은 괜찮았어요. 에어컨도 빵빵하게 잘 나오고 있을 건 다 있긴 했어요. 냉장고에 누군가 먹다 남은 메론우유가 있어서 조금 찝찝했습니다. 1층 로비에는 아기고양이들이 있어서 정말 귀여웠어요!! 조금만 걸어서 가면 tanjung seafood restaurent가 있는데 맛있고 좋았어요! 수영장도 있었는데 한 번도 가보진 못했네요...ㅠㅠ 시내와는 거리가 좀 있습니다.

키나발루 하얏트 호텔은 이번이 두 번째 숙박이었는데, 여전히 훌륭한 경험이었습니다👍! 📍 위치는 완벽합니다. 시내 중심에 있어 쇼핑몰, 면세점까지 도보 5-10분 거리이며, 두리안 거리와 가야 거리도 가까워서 먹고 쇼핑하기에 매우 편리합니다. 저녁에는 야시장이나 해변을 산책하기에도 좋습니다~ 🛏️ 객실은 고층 오션뷰 객실을 강력 추천합니다. 전망이 최고이고🌊, 일몰이 정말 아름답습니다! 객실은 넓고 깨끗하며 침구도 편안해서 가족 여행에 전혀 문제가 없습니다. 무료로 엑스트라 베드도 추가할 수 있어 매우 배려심 깊습니다. 🍽️ 아침 식사는 꼭 칭찬해야 합니다! 종류가 풍부하고, 즉석에서 삶아주는 국수와 쌀국수는 매일 재료가 다르고, 소고기와 소 힘줄은 정말 맛있습니다😋. 테 타릭은 향긋하고 진하며, 크루아상은 얇고 바삭해서 국내에서 먹던 것과는 다릅니다! 화교 직원분이 테 타릭 만드는 것을 도와주기도 하는데, 친절하고 세심합니다. 💁 직원들은 항상 미소를 띠고 적극적이며 친절하고, 중국어 소통에 거의 문제가 없어 집처럼 편안함을 느꼈습니다.

호텔은 숨이 멎을 듯이 아름다웠고, 매우 특별한 매력이 넘쳤습니다. 호텔에는 무료 왕복 보트 티켓이 포함되어 있었는데, 모든 것이 매우 순조롭고 체계적으로 진행되었으며, 호텔 측의 모든 서비스 연계가 훌륭했습니다. 덕분에 체크인 경험도 아주 만족스러웠습니다. 투숙객들은 섬에 도착하면 선착장의 건물에 모여 직원들의 안내에 따라 주의사항을 듣고 수속을 밟았습니다. 또한, 짐도 객실 문 앞까지 옮겨주셔서 정말 감사했습니다! 데이투어(호핑투어) 관광객들이 떠나고 나니 마치 저희가 섬의 주인이 된 것 같은 기분을 만끽하며, 아주 조용하고 낭만적인 시간을 보낼 수 있었습니다. 특히 칭찬하고 싶은 점은, 마누칸 섬의 유일한 호텔이자 유일한 레스토랑이어서 사실상 독점 사업임에도 불구하고, 정말 정성껏 운영하며 모든 것을 깔끔하게 관리하는 모습이었습니다. 이러한 노력이 정말 감동적이었고, 벌써 다음 방문이 기대됩니다.

페낭 라사 사양 샹그릴라에서 왔는데, 그 1970년대 호텔은 전반적으로 꽤 괜찮았고 예상외로 만족스러웠습니다. 여기가 더 새롭고 훨씬 좋을 거라고 생각했는데, 체크인하고 정말 충격받았습니다. 객실 시설은 지난 10년간 묵었던 호텔 중 최악이었고, 20여 년 전 시골 여관과 비슷했습니다. 정말 할 말이 없네요. 설비 투자를 꺼려도 콘센트 같은 건 바꿀 수 있잖아요? USB 충전 포트라도 추가할 수 있고요. 발코니 문 잠금장치는 고장 나 있고, 커튼에는 얼룩이 가득하며, 헤어드라이어는 학창 시절 쓰던 것과 똑같습니다. 옆방에서 발코니에서 얘기하는 소리가 마치 침대 머리맡에서 얘기하는 것 같았습니다. 화장실 샤워 부스 문은 제대로 닫히지 않고, 세면도구는 샹그릴라 중 가장 저렴한 수준입니다. 설 연휴 기간이라 키나발루 윙 오션뷰 객실이 1박에 5천 위안이었는데 (평소에는 1박에 1800 위안 정도이고, 두 달 전에 예약했습니다. 에이전트가 너무 비싸게 받거나 호텔이 이 돈을 버는 건지 모르겠습니다). 정말 중국인들을 호구로 보는 것 같습니다. 서비스는 전반적으로 괜찮았습니다. 프런트 데스크에 몇몇 직원이 약간 거만한 태도를 보였지만, 아마 성격 때문이거나 설 연휴 기간에 손님이 너무 많아서 그랬을 수도 있습니다. 전반적으로는 괜찮았습니다. 호텔 조식은 꽤 풍성했고, 페낭 라사 사양과 쿠알라룸푸르 샹그릴라보다 맛있었습니다. 자연 경관은 전반적으로 싼야보다 좋고, 해상 액티비티도 많고 가격도 비싸지 않습니다. 시내 식당의 해산물도 저렴하고, 택시로 십몇 분 거리에 있습니다. 가성비를 추구한다면 비수기에 오는 것이 좋습니다. 하지만 이 호텔은 싼야의 같은 가격대 호텔과 비교하면 정말 많이 떨어집니다. 호텔에서 편히 쉬고 싶은 분들은 신중하게 선택하세요. 가장 이해가 안 되는 건 씨트립(Ctrip)에서 코타키나발루 럭셔리 호텔 1위라고 표시했다는 겁니다. 이 럭셔리가 어떻게 선정된 건지 모르겠고, 정말 오도되었습니다.

예약 전 3.9점 평점과 후기를 보고 걱정했는데, 막상 가보니 정말 환상적인 호텔이었어요! 이런 풍경은 국내 바닷가에 있었으면 가격이 두 배는 더 나갔을 거예요. 시내에서 택시 타고 그랩으로 현금 40링깃 냈어요. 호텔 프런트 데스크에 중국어는 없었지만 체크인하는 데는 문제없었습니다. 1층에 새로 리모델링된 방을 받았는데, 1층임에도 바다가 보였어요. 원래 예약했던 오션뷰 룸은 5층이었는데 말이죠. 골프를 체험했는데 200링깃에 클럽까지 대여할 수 있어서 좋았어요. 저녁은 VIP동에 있는 중식당에서 10명이서 600~700링깃 정도 나왔는데 괜찮았어요. 맛도 후기처럼 그렇게 맛없지도 않았고요. 이 풍경은 정말 최고였어요. 아쉬웠던 점은 파도가 너무 세서 서핑을 못했다는 것과 스파를 1시간짜리(128링깃)밖에 못했다는 거예요. 미리 예약해야 하고, 중국어 서비스는 없었습니다.