방이 아주 깨끗하고, 일부 후기에서 언급된 지저분함은 전혀 없었어요. 힐튼 브랜드는 역시 믿을 만합니다. 가장 좋았던 건 루프탑 수영장이었는데, 비수기에 가서 사람이 별로 없어 사진 찍기 정말 좋았고, 비 오는 날 수영하는 것도 운치 있었어요. 프론트 직원 서비스도 괜찮았는데, 중국어는 못했고, 발이 까져서 반창고를 달라고 하니 딱 하나만 주더라고요. 그리고 체크인할 때 꼭 주의할 점은, 1박당 10링깃의 관광세가 이미 포함되어 있으니 절대 추가로 지불하지 마세요. 프론트 직원에게 예약 확인서를 보여주며 명확히 말해야 해요. 안 그러면 보증금에서 차감될 수 있습니다.
위치도 좋았는데, 가야 스트리트까지는 걸어서 15분 정도 걸리지만, 두리안 거리와 웰컴 씨푸드, 그리고 튀긴 만두집은 호텔 뒷문 바로 근처라 아주 가까웠어요. 문 앞에 경비원분도 아주 친절했습니다. 전반적으로 아주 만족스러웠어요!
프론트 데스크 서비스는 좋았고, 짐 보관도 가능했어요.
환경은 괜찮았고, 욕조도 있고, 비교적 깨끗했습니다. 그런데 에어컨이 고장났었어요. 프론트에 전화했는데, 유선 전화 소리가 너무 작아서 무슨 말인지 잘 안 들렸어요. 한참을 통화하니 에어컨 모터가 고장 났다고 하더군요. 방을 바꿔달라고 했더니, 다른 방도 에어컨을 고칠 수 없다고 했습니다. 수리 기사님이 오셨는데, 한 시간 정도 걸릴 거라고 하셨어요. 이미 밤 10시 반에 체크인했는데, 호텔 측은 고쳐질 때까지 기다렸다가 자거나, 아니면 수리하지 말라는 식이었어요...
그리고 이 호텔은 보증금 100링깃을 요구합니다!!! 다음 날 아침 비행기로 코타키나발루를 떠나야 해서 현금이 부족했는데, 어쩔 수 없이 밤 11시에 비를 맞으며 길 건너 은행 ATM에서 환전해야 했습니다. 환율도 안 좋고 수수료도 비쌌어요. 50링깃 수수료로 12링깃 이상을 냈으니, 원금 80링깃 정도에 거의 100위안이 들었네요.
방 사진은 못 찍었지만, 첫 번째 라면은 맛있었고, 두 번째 음료는 맛없었어요.
방이 아주 깨끗하게 청소되어 있었고, 직원들도 매우 친절해서 모두가 진심으로 미소로 응대해 주어서 마음이 따뜻해졌습니다. 특히 저희가 체크인했던 날 호텔 매니저 Maheera와 객실 서비스 직원 Malfray를 꼭 칭찬하고 싶습니다. 체크인 후 방으로 가는 길에 사진 찍기에 정신이 팔려 여권 지갑(여권, 은행 카드, 신분증, 말레이시아 링깃 현금 포함)을 잃어버렸습니다. 여권이 너무 중요해서 거의 미칠 지경이었습니다. 남편은 로비로 가서 문의했고, 저는 로비와 방 사이를 다시 찾아다녔습니다. 근처 객실을 청소하던 직원분들을 보고 급히 가서 물어보니, 그분들이 주웠다며 로비에서 기다리면 된다고 알려주셔서 정말 감사했습니다! 정말 운이 좋았어요! 남편에게 전화가 와서 호텔 매니저도 분실물 센터에 확인 중인데, 지갑을 찾았고 그 안에 해당 물품들이 들어있다고 했습니다. 문의부터 여권 지갑을 다시 찾기까지 총 10여 분밖에 걸리지 않았는데, 업무 처리 속도가 정말 빨랐습니다! 이전에 다른 플랫폼에서 이 호텔 시설이 오래되었다는 평을 본 적이 있지만, 저는 깨끗하고 깔끔하며 서비스가 좋은 것이 최고라고 생각합니다. 마젤란이라는 이 오래된 호텔에 박수를 보냅니다!
퍼시픽 실크 호텔은 가족 휴가에 정말 완벽해요! 공항과 가까워서 이동이 편리하고 위치도 아주 좋았습니다. 수영장에는 얕은 구역과 미끄럼틀이 있어서 아이들이 신나게 놀았고, 전용 해변에서는 조개 줍기와 작은 물고기 구경을 할 수 있었어요. 객실은 넓고 깨끗했으며, 서비스도 친절하고 아침 식사 종류도 다양했습니다. 리조트 단지 환경도 아름다웠고, 특히 저녁 노을은 환상적이었어요. 아이들과 함께 즐기기에 정말 편안하고 만족스러운 여행이었습니다. 아이들과 함께하는 가족 여행객들에게 강력 추천합니다!
호텔 위치가 정말 좋았어요👍. 서비스도 좋고 시설도 완비되어 있으며 교통도 편리했습니다. 특히 뒤편에 훌륭한 말레이시아 레스토랑(Restoran Nikmat 2)이 있어서 강력 추천합니다!
밤 11시 이후에는 온수 공급이 원활하지 않아 미지근한 물밖에 나오지 않았어요.
그리고 화장실에서 하수구 냄새가 났습니다. 이러한 점들이 개선되기를 바랍니다~
괜찮아보이는 외관에 비해 생각보다 내부 청결도나 시설은 정말 후졌습니다...ㅎ 침실은 괜찮았어요. 에어컨도 빵빵하게 잘 나오고 있을 건 다 있긴 했어요. 냉장고에 누군가 먹다 남은 메론우유가 있어서 조금 찝찝했습니다. 1층 로비에는 아기고양이들이 있어서 정말 귀여웠어요!! 조금만 걸어서 가면 tanjung seafood restaurent가 있는데 맛있고 좋았어요!
수영장도 있었는데 한 번도 가보진 못했네요...ㅠㅠ 시내와는 거리가 좀 있습니다.
키나발루 하얏트 호텔은 이번이 두 번째 숙박이었는데, 여전히 훌륭한 경험이었습니다👍!
📍 위치는 완벽합니다. 시내 중심에 있어 쇼핑몰, 면세점까지 도보 5-10분 거리이며, 두리안 거리와 가야 거리도 가까워서 먹고 쇼핑하기에 매우 편리합니다. 저녁에는 야시장이나 해변을 산책하기에도 좋습니다~
🛏️ 객실은 고층 오션뷰 객실을 강력 추천합니다. 전망이 최고이고🌊, 일몰이 정말 아름답습니다! 객실은 넓고 깨끗하며 침구도 편안해서 가족 여행에 전혀 문제가 없습니다. 무료로 엑스트라 베드도 추가할 수 있어 매우 배려심 깊습니다.
🍽️ 아침 식사는 꼭 칭찬해야 합니다! 종류가 풍부하고, 즉석에서 삶아주는 국수와 쌀국수는 매일 재료가 다르고, 소고기와 소 힘줄은 정말 맛있습니다😋. 테 타릭은 향긋하고 진하며, 크루아상은 얇고 바삭해서 국내에서 먹던 것과는 다릅니다! 화교 직원분이 테 타릭 만드는 것을 도와주기도 하는데, 친절하고 세심합니다.
💁 직원들은 항상 미소를 띠고 적극적이며 친절하고, 중국어 소통에 거의 문제가 없어 집처럼 편안함을 느꼈습니다.
코타키나발루에 세 번 왔는데, 세 번 모두 섬에서 숙박했어요. 마누칸 섬은 하룻밤 묵지 않고 당일치기 여행으로만 방문하면 별다른 매력이 없지만, 오후 4시 이후 모든 당일치기 관광객이 떠나고 나면, 섬을 통째로 빌린 듯한 그 느낌은 정말 최고라고 할 수 있죠.
아이들과 함께여서 어떤 수상 액티비티도 하지 않고 그저 물놀이하고 모래만 가지고 놀았는데도 정말 즐거웠어요. 섬 레스토랑의 음식도 매우 훌륭해서, 하나도 실패한 메뉴 없이 모든 요리가 다 맛있었습니다. 호텔에서 제공하는 조식 뷔페도 풍성하고 맛있었어요.
이제부터는 유용한 정보들을 알려드릴게요:
호텔 예약 후에는 반드시 호텔에 연락해서 섬으로 들어가는 배편을 예약해야 합니다. 탑승 인원은 예약한 객실 타입에 따라 정해지며, 정해진 인원 초과 시(나이 불문)에는 배 요금과 조식 비용을 추가로 지불해야 합니다. 13세 이상 어린이는 성인으로 간주됩니다. 또한, 방문객과 호텔 투숙객 모두에게 섬 입장료가 부과되는데, 어린이는 20링깃, 성인은 25링깃입니다.
특히 유의할 점은, 호텔 투숙객을 위한 선착장은 아루호텔(Aru Hotel) 뒤편에 있다는 것입니다. 일반 관광객들은 보통 터미널(码头)에서 배를 타는데, 헷갈려서 다른 곳으로 가지 않도록 주의하세요.
이번 코타키나발루 탄중아루 샹그릴라에서의 숙박은 정말 만족스러웠어요!
서비스는 정말 세심했고, 직원분들 모두 친절하셔서 기분 좋게 이용했습니다. 호텔 환경은 정말 아름다워서 정원과 바다 풍경 모두 사진 찍기 좋았고, 일몰 감상 포인트는 정말 최고였어요. 멀리 갈 필요 없이 멋진 일몰을 볼 수 있었습니다.
조식 종류도 중식과 서식 모두 다양하고 맛있고 신선했어요. 가장 편리했던 점은 호텔에서 바로 호핑투어 예약을 할 수 있었고, 선착장이 바로 옆이라 번거롭지 않고 편리했어요. 섬 풍경도 정말 아름다웠습니다.
전반적으로 편안하게 머물렀고 즐겁게 놀았어요. 코타키나발루에 일몰을 보거나 휴가를 보내러 오신다면 이 호텔을 강력 추천합니다!
깔끔하고 좋았어요 간단하게 1박 정도 머무르기에 가성비 좋습니다 다만 충전기를 꽂을 수 있는 콘센트가 없어 아쉬웠고 usb 포트가 있지만 충전 속도가 느렸어요 화장실이 노후 되었다는 것도 감안을 하셔야 합니다 조식을 제공한다고 하던 거 같은데 그냥 토스트 같아서 머무는 내내 먹지는 않았어요 직원도 친절하고 가성비 좋은 숙소입니다 1층에 헬로우 마켓이 있어 관광객들이 구경하러 많이 옵니다
아주 좋음
리뷰 206개
8.1/10
객실요금 최저가
SEK71
1박당
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9.0/10
훌륭함
MMeiernikeyalun이번 코타키나발루 탄중아루 샹그릴라에서의 숙박은 정말 만족스러웠어요!
서비스는 정말 세심했고, 직원분들 모두 친절하셔서 기분 좋게 이용했습니다. 호텔 환경은 정말 아름다워서 정원과 바다 풍경 모두 사진 찍기 좋았고, 일몰 감상 포인트는 정말 최고였어요. 멀리 갈 필요 없이 멋진 일몰을 볼 수 있었습니다.
조식 종류도 중식과 서식 모두 다양하고 맛있고 신선했어요. 가장 편리했던 점은 호텔에서 바로 호핑투어 예약을 할 수 있었고, 선착장이 바로 옆이라 번거롭지 않고 편리했어요. 섬 풍경도 정말 아름다웠습니다.
전반적으로 편안하게 머물렀고 즐겁게 놀았어요. 코타키나발루에 일몰을 보거나 휴가를 보내러 오신다면 이 호텔을 강력 추천합니다!
리리뷰어방은 넓고 깨끗했으며, 전망도 정말 아름다웠어요. 주변에 물고기도 많아서 호텔에서 바로 스노클링을 즐길 수 있었는데, 마치 섬에 온 것 같았어요. 주변이 보호구역이라 야생 원숭이들이 나타나는데, 맹그로브 숲에서 보는 것보다 훨씬 가까이서 볼 수 있었어요. 아침 식사 때 원숭이들이 레스토랑에 와서 과일을 훔쳐 먹는 모습은 정말 재미있었답니다!
리리뷰어호텔은 교외에 위치해 있으며, 공항 셔틀버스가 아침, 저녁으로 하루 두 번 운행됩니다. 반드시 사전 예약하셔야 합니다. 정오 1시에 호텔에서 출발하는 타임스퀘어, 수광광장(曙光广场)행 셔틀버스도 반드시 사전 예약해야 하며, 당일 예약은 어려울 수 있습니다. 가족 여행객에게는 충분한 호텔입니다. 다양한 유료 활동이 있으며, 맹허(孟河) 맹그로브 숲에서 반딧불이를 볼 수 있습니다. 반딧불이 수가 많지는 않지만 아이들에게는 충분하며, 호텔과 가깝다는 장점이 있습니다. 호텔 해변은 사람이 적습니다. 시내 샹그릴라보다 일몰 풍경이 훨씬 아름답습니다. 호텔 직원들은 매우 친절합니다. 모든 시설이 시내 샹그릴라보다 훨씬 뛰어납니다. 춘절 첫날에는 사자춤 공연이 있었고, 투숙객들과 사진을 찍었습니다. 경영진이 아이들에게 세뱃돈(红包)을 나눠주어 분위기가 좋았습니다. 전반적으로 가족 여행을 위해 다시 이 외곽 호텔을 선택할 것 같습니다.
리리뷰어프런트의 남성은 매우 친절했습니다.
화장실 마개에서 물이 새는
칫솔, 슬리퍼 없음
물 2개 있음
온수 냄비 있음
방에 냉장고를 원했습니다. 목욕 타월 밖에 없기 때문에 핸드 타월도 갖고 싶었다.
이것은 숙박자의 문제입니다만, 한밤중까지 방의 입구 문을 꽤 큰 소리를 내고 (꽤 자주) 닫는 사람이 있어, 시끄럽고 잠들 수 없었습니다.
HHefeng05키나발루 하얏트 호텔은 이번이 두 번째 숙박이었는데, 여전히 훌륭한 경험이었습니다👍!
📍 위치는 완벽합니다. 시내 중심에 있어 쇼핑몰, 면세점까지 도보 5-10분 거리이며, 두리안 거리와 가야 거리도 가까워서 먹고 쇼핑하기에 매우 편리합니다. 저녁에는 야시장이나 해변을 산책하기에도 좋습니다~
🛏️ 객실은 고층 오션뷰 객실을 강력 추천합니다. 전망이 최고이고🌊, 일몰이 정말 아름답습니다! 객실은 넓고 깨끗하며 침구도 편안해서 가족 여행에 전혀 문제가 없습니다. 무료로 엑스트라 베드도 추가할 수 있어 매우 배려심 깊습니다.
🍽️ 아침 식사는 꼭 칭찬해야 합니다! 종류가 풍부하고, 즉석에서 삶아주는 국수와 쌀국수는 매일 재료가 다르고, 소고기와 소 힘줄은 정말 맛있습니다😋. 테 타릭은 향긋하고 진하며, 크루아상은 얇고 바삭해서 국내에서 먹던 것과는 다릅니다! 화교 직원분이 테 타릭 만드는 것을 도와주기도 하는데, 친절하고 세심합니다.
💁 직원들은 항상 미소를 띠고 적극적이며 친절하고, 중국어 소통에 거의 문제가 없어 집처럼 편안함을 느꼈습니다.
SShenhailiuhao퍼시픽 실크 호텔은 가족 휴가에 정말 완벽해요! 공항과 가까워서 이동이 편리하고 위치도 아주 좋았습니다. 수영장에는 얕은 구역과 미끄럼틀이 있어서 아이들이 신나게 놀았고, 전용 해변에서는 조개 줍기와 작은 물고기 구경을 할 수 있었어요. 객실은 넓고 깨끗했으며, 서비스도 친절하고 아침 식사 종류도 다양했습니다. 리조트 단지 환경도 아름다웠고, 특히 저녁 노을은 환상적이었어요. 아이들과 함께 즐기기에 정말 편안하고 만족스러운 여행이었습니다. 아이들과 함께하는 가족 여행객들에게 강력 추천합니다!
AAlisayaa12년 전 ***a 섬 호텔에 묵었었는데, 딸과 함께 다시 ***a에 오면서 기대가 컸지만 결과는 너무 실망스러웠습니다.
두 가지 이유가 있습니다. 첫째, 사진 속 프런트 데스크 직원의 태도가 나빴고, 말투가 오만했으며, 업무를 회피하고 무책임했습니다. 14시 10분 섬에 도착해서 정상적인 안내 절차를 거친 후 14시 45분까지 방 배정이 안 됐습니다(정상 체크인 시간 15시). 딸이 감기에 걸려 힘들어해서 프런트 직원에게 먼저 식당에서 식사하고 쉬겠다고 말했습니다(프런트 직원이 식당까지 안내하며 상황을 알고 있었습니다). 15시 30분에 체크인을 위해 프런트로 돌아갔는데, 우리가 프런트에서 기다리지 않아서 체크인 가능한 방이 없다는 어이없는 말을 들었습니다! 실제로는 방 청소가 안 됐던 건데, 프런트 직원은 우리가 프런트에서 기다리지 않았기 때문이라고 나쁜 태도로 말했습니다. 내내 부드러운 영어로 대화했지만, 프런트 직원의 오만한 말투와 태도를 느꼈고, 이런 호텔에서 이런 일이 생겨서는 안 된다고 생각했습니다. 다른 중국인들도 방 배정을 못 받은 상황을 보고, 기분 상하기 싫어 언쟁하지 않고 바로 씨트립(携程) 전담 고객 서비스에 연락했습니다. 준준(俊俊) 씨는 매우 전문적이고 인내심 있게 문제를 해결하기 위해 소통해 주셨고, 결국 호텔 책임자가 개입하여 사과했으며, 우리는 16시 45분에 체크인했습니다. 책임자가 오자 문제를 일으킨 프런트 직원은 바로 꼬리를 내렸는데, 그 표정이 정말 역겨웠습니다.
둘째, 방 위생 상태가 좋지 않았습니다. 화장실에는 온갖 털이 있었고, 욕조 얼룩은 제대로 청소되지 않았습니다. 호텔 욕조가 큰 것이 특징인데, 일반 일회용 욕조 커버는 사이즈가 안 맞고 초대형이어야 했습니다.
호텔 보상 방안은 방 업그레이드와 저녁 식사 1회 제공이었습니다.
호텔 환경은 씨트립의 도움 덕분에 순조롭게 체크인할 수 있어서 감사했습니다.
호텔의 자연환경은 여전히 훌륭하고 조용하며 편안합니다. 이것이 제가 몇 년이 지난 후에도 이 호텔을 잊지 못하는 이유입니다. 호텔 투숙객은 주로 백인과 한국인이며, 중국인 비율은 높지 않습니다. 레스토랑, 특히 주방장의 솜씨는 나쁘지 않았습니다.
WWanglewoshiwo정말 좋은 휴가 경험이었습니다! 리조트는 매우 깨끗했고, 원숭이와 많은 새를 볼 수 있었습니다. 그리고 도시에서 멀리 떨어져 있기 때문에 매우 조용합니다. 우리는 서비스 센터와 레스토랑에서 멀지 않고 도보로도 갈 수 있는 빌라 1에 머물기로 했습니다. 레스토랑에서는 중국어 메뉴도 제공해서 매우 편리합니다. 문 바로 앞에 바다가 있어요. 화창한 날 해변에 앉아 있으면 매우 편안합니다. 리조트의 모든 직원들이 매우 친절했습니다. 레스토랑 직원은 항상 고객에게 주의를 기울이고 필요한 도움을 제공할 것입니다. 요리의 맛은 매우 좋고 종류도 비교적 풍부합니다. 다음에는 여기를 선택하겠습니다!
MMianbaoguoguo예약 전 3.9점 평점과 후기를 보고 걱정했는데, 막상 가보니 정말 환상적인 호텔이었어요! 이런 풍경은 국내 바닷가에 있었으면 가격이 두 배는 더 나갔을 거예요. 시내에서 택시 타고 그랩으로 현금 40링깃 냈어요. 호텔 프런트 데스크에 중국어는 없었지만 체크인하는 데는 문제없었습니다. 1층에 새로 리모델링된 방을 받았는데, 1층임에도 바다가 보였어요. 원래 예약했던 오션뷰 룸은 5층이었는데 말이죠. 골프를 체험했는데 200링깃에 클럽까지 대여할 수 있어서 좋았어요. 저녁은 VIP동에 있는 중식당에서 10명이서 600~700링깃 정도 나왔는데 괜찮았어요. 맛도 후기처럼 그렇게 맛없지도 않았고요. 이 풍경은 정말 최고였어요. 아쉬웠던 점은 파도가 너무 세서 서핑을 못했다는 것과 스파를 1시간짜리(128링깃)밖에 못했다는 거예요. 미리 예약해야 하고, 중국어 서비스는 없었습니다.