시타딘 워터프론트 코타키나발루

방이 매우 넓어서 직접 요리하는 것을 좋아하는 사람들에게 적합합니다. 위치도 매우 편리하며 시내 중심에 있습니다. 서비스 태도도 좋았습니다. 다만 더블룸 침대가 그렇게 크지는 않았습니다.

호텔 위치가 정말 좋아요. 선착장이랑 가깝고, 두리안 거리, 가야 거리도 가까워요. 방이 선착장 방향이라 바다 전망이고, 침구도 아주 편안했어요. 전반적으로 매우 만족합니다😊 조식은 솔직히 별로였어요. 중국인 입맛에는 잘 안 맞는 것 같아요!

아침 일찍 도착했는데, 150링깃을 추가하고 얼리 체크인을 했고 심지어 스위트룸으로 업그레이드까지 해줬어요! 정말 가성비 최고였고, 바다를 보면서 일할 수 있었죠. 아침 식사는 그냥 그랬고 선택의 폭이 넓지 않았어요. 위치는 정말 좋아서 DBKK 부두와 가야 거리까지 걸어가기 가까웠어요! 근처 두리안 거리는 피하세요. 두리안 향도 전혀 없고 맛도 없었어요. 서말레이시아나 싱가포르만 못하네요. 방음이 정말 안 좋았어요. 창문 아래 파란 지붕의 건물은 지역 모스크였는데, 확성기로 하루에 다섯 번씩 노래를 불러요. 잠귀가 예민한 분들은 다른 곳을 예약하거나 귀마개를 준비하는 게 좋을 것 같아요... 유리창 품질이 너무 안 좋아서 정말 이해가 안 되네요.

시트와 이불 커버가 깨끗하지 않았어요. 체크인 후에 먼저 확인해 보시는 것을 추천합니다. 청소 직원이 24시간 근무하는 것이 아니라서 밤늦게는 다음 날 교체해 줄 수밖에 없었어요. 전반적인 서비스는 괜찮았습니다.

나쁘지 않았어요. 위치는 정말 편리했는데, 맞은편에 중앙 시장이 있고 가야 스트리트까지도 걸어갈 수 있는 거리였어요. 두리안 거리와도 가까웠고요. 전반적으로 괜찮았지만, 방음이 잘 안 돼서 밖에서 들리는 음악 소리가 거슬리긴 했어요.

저희는 8월 3일 오전에 코타키나발 공항에 도착해서 9시 30분쯤 호텔에 도착했습니다. 사무실 문 근처 프런트 데스크 직원이 저희를 맞이했습니다. 호텔 체크인 시간은 오후 3시인데, 일찍 도착했다고 알려주셨고, 미리 체크인할 수 있는지 물어봤습니다. 직원분이 확인 후 방이 있다고 알려주셔서 정말 감동받았습니다. 당시 급하게 비행기 표를 예매하고 나중에 호텔을 예약해서, 여름 성수기인데도 미리 준비하지 못했고 이 가격에 방이 안 좋을 거라고 생각했는데, 실제로는 예상보다 훨씬 좋았습니다. 장점: 위치가 아주 좋습니다. 호텔에서 코타키나발 중앙 시장, 가야 거리, 두리안 거리까지 걸어갈 수 있습니다. 낮에 더위를 두려워하지 않는다면 DBKK 제티 부두까지도 걸어갈 수 있습니다 (저희는 호텔 로비에서 DBKK 부두까지 택시를 탔는데 인민폐 8위안 정도 나왔습니다). 방도 비교적 깨끗했고, 저희가 예약한 트윈룸은 창문이 있었습니다. 호텔 6층에는 세탁실과 수영장이 있는데, 세탁기와 건조기는 한 번 사용할 때 코인 1개이며, 코인 1개는 10링깃밖에 안 합니다. 세탁과 건조 비용이 국내에서 옷 한 벌 드라이클리닝하는 것보다 저렴합니다. 호텔에서 제공하는 세탁 세제도 깨끗하게 세탁되었습니다. 건조는 50분밖에 걸리지 않았고, 건조된 옷도 매우 보송해서, 집에 돌아와서 LG 상업용 세탁기와 건조기를 사고 싶다는 생각이 들 정도였습니다. 단점: 객실 층에서 객실까지 가는 엘리베이터 구간에 곰팡이 냄새가 났습니다. 다행히 객실에는 냄새가 없었습니다. 첫날 밤에는 국내에서 오느라 잠을 거의 못 잤는데, 호텔에서 아주 잘 잤습니다. 둘째 날 밤에는 새벽 4시나 5시쯤 거리 밖에서 누가 노래를 부르는 소리를 들었습니다. 남자 독창이었는데, 꽤 오랫동안 계속되어서 잠을 잘 자지 못했습니다.

새벽 3시가 넘어서 체크인을 했는데, 방 카드를 받아서 방에 들어서자마자 깜짝 놀랐습니다. 바닥에는 머리카락이 가득했고, 변기는 더러워서 토할 것 같았습니다. 침대와 벽 구석구석은 지저분했고, 침대에서는 썩은 냄새가 났으며, 방은 허름했습니다. 온라인에 있는 좋은 후기들은 어디서 나온 건지 모르겠습니다. 나중에 일찍 체크아웃을 요청했는데, 프론트 데스크에서는 씨트립(携程)에 연락해서 동의하면 환불해 주겠다고 했습니다. 결국 씨트립에서 동의했는데도 판매자는 계속 얼버무리며 환불을 해주지 않았습니다. 천 위안 넘게 낭비하고 숙박도 못 하고 돈도 돌려받지 못하다니, 정말 서비스와 위생 모두 최악입니다. 이런 **호텔은 처음 봅니다. 🤮

🚨 [극심한 비추천] 1000위안 넘게 주고 고통을 사다니! 내 인생 최악의, 가장 역겨운 비참한 호텔! 모두들 제 말을 듣고 정신 차리세요: 절대 오지 마세요! 오는 사람은 후회할 거예요! 하룻밤에 1000위안이 넘는 돈을 내고 휴가를 즐기며 바다 경치를 보려 했는데, 바로 '인간 지옥'에 체크인하게 됐고, 너무나도 불쾌해서 인생이 의심스러울 정도였어요. 하룻밤 자고 바로 짐 싸서 체크아웃했습니다! 1. 📢 소음 폭격, 밤새 잠 못 잠! 이른바 '오션뷰 룸'은 완전히 마케팅 속임수일 뿐! 호텔은 도로 바로 옆에 있어서 밤새도록 굉음을 내는 오토바이와 자동차 소리가 들렸고, 더 최악인 것은 바로 옆에 해산물 시장이 있다는 거예요! 새벽 3, 4시까지도 온갖 고함 소리와 시끄러운 소음, 짐 옮기는 소리가 끊이지 않았고, 방음이 너무 안 좋아서 마치 시장 한가운데서 자는 것 같았어요! 2. 🤢 위생 상태 심각, 역겨울 정도로 더러움! 수영장이 극도로 더러움: 수영장 물은 탁했고, 물 위에는 온갖 역겨운 미지의 부유물과 이물질이 떠다녔어요. 더 웃긴 건, 두 개의 수영장 중 큰 수영장은 옆 호텔 것이었고, 자기 호텔 시설은 형편없을 뿐만 아니라 물 상태도 웅덩이 물처럼 더러웠어요! 욕실이 침수 현장 같음: 청소되지 않은 사각지대가 너무 많고, 샤워기 헤드에는 온통 물때와 곰팡이가 끼어 있어서 보기만 해도 역겨웠어요. 샤워를 하면 욕실 전체가 심하게 침수되어 샤워 후에는 바닥에 물이 가득해서 마치 홍수가 난 것 같았고, 미끄러질 위험이 매우 컸습니다! 3. 🤮 악취! 화장실 하수구는 독가스 수준! 가장 참을 수 없었던 것은 배수관에서 심한 악취가 난다는 거예요! 강하고 역겨운 하수구 냄새가 계속 방으로 올라와서 토할 것 같았어요! 화장실 문을 꽉 닫지 않으면 방 전체에 있을 수가 없었습니다! 게다가 요즘 시대에 방에 가장 기본적인 Type-C 휴대폰 충전 포트조차 없었고, 시설은 극도로 낡고 낙후되어 있었습니다! 4. 🐢 프런트 서비스가 극도로 비효율적이고, 형편없어서 할 말이 없음! 프런트 직원 몇 명은 항상 무엇인가 바쁜 척을 했고, 수속 절차는 극도로 비효율적이었으며, 태도는 오만하고 무례했습니다. 짐을 찾으러 갈 때마다 한없이 기다려야 했고, 일 처리 방식은 엉망이라 경험이 극도로 나빴습니다! 5. 💸 극도로 인색함, 비싼 숙박료에 서비스는 전무! 하룻밤에 1000위안이 넘는 가격인데, 무료 생수 한 병조차 주지 않았어요! 방에 세탁기가 있었지만 세탁 세제 한 방울도 없었고, 옷을 세탁하려면 손님이 직접 멀리 슈퍼마켓까지 가서 사와야 했으니, 극도로 인색했습니다! 결론: 극도로 형편없는 시설 + 재앙 수준의 위생 + 극도로 열악한 환경 = 돈 주고 고통을 사는 격! 제가 묵었던 호텔 아파트 중 최악의 가성비와 가장 역겨운 곳이었으니, 피하세요! 피하세요! 피하세요! 절대 돈 주고 교훈을 사지 마세요!