바(Bar) 시설을 갖춘 튀르키예 이스탄불 주 호텔

주변에 Mall of istanbul 등의 큰 아울렛이 있어 쇼핑하기에 적절하다고 생각했으나 위치가 도보로 이동하기 어렵고 길이 복잡합니다. 또한 근처에 이어지는 교통망이 멀어서 접근이 쉽지 않습니다. 다만 호텔 자체적으로는 흠잡을 곳 없이 깔끔하고 서비스도 좋으며 내부 객실이 쾌적합니다. 숙박만을 위한다면 좋은 선택입니다.

객실은 깨끗하고 정돈이 잘 되어 있었고, 아침 식사도 매우 풍성했지만, 유일한 단점은 관광지와 가깝지 않다는 점이었습니다. 우리는 이틀 연속으로 호텔에 머물렀는데, 웨이터가 실제로 방 청소를 잊어버렸습니다.

일본인입니다. 설비는 확실히 연기가 들어가 있습니다만, 서비스는 매우 기분이 좋은 것이었습니다. 정중하게 청소되고 침대 메이킹과 수건 교환도 제대로되어 있습니다. 그리고 무엇보다, 프런트의 스탭이나 아침 식사 회장의 스탭이 미소로 대응해 주는 것이 매우 기쁩니다. 건조기, 수건, 비누, 옷걸이, 실내 슬리퍼가 있습니다. 비누는 아마 화장실 용이고 다른 샴푸와 바디 비누 등은 없습니다. 아침 식사는 버라이어티가 풍부했고, 매우 전망이 좋은 장소였습니다. 다시 이용하고 싶습니다.

디반 이스탄불에서의 숙박은 복잡한 심경을 남겼습니다. 호텔은 5성급 호텔이라고 홍보하지만, 제 경험상 4성급 기준에 더 부합하는 것 같았습니다. 최고급 호텔에서 경험하는 데 중요한 서비스도 기대에 미치지 못했습니다. 호텔에 도착하자마자 리셉션 직원들의 수동적이고 공격적인 태도에 당황했습니다. 기대했던 따뜻한 환영은커녕, 고객과 소통하기보다는 대화에 더 집중하는 것 같았습니다. 이러한 분위기는 투숙 내내 불편한 분위기를 조성했습니다. 게다가 직원들의 영어 구사 능력 차이가 심해 간단한 요청 사항을 처리할 때 오해가 잦았습니다. 5성급 서비스를 제공한다고 자처하는 호텔에서 이처럼 명확한 소통을 기대하기는 어려웠습니다. 이러한 서비스 문제는 호텔의 잠재적 강점을 모두 가려버렸습니다. 진정한 5성급 경험은 호텔의 외형적 특징을 보완하는 최고의 서비스로 정의되는데, 이번 경우에는 그런 서비스가 부족했습니다. 훌륭한 편의시설과 세련된 외관을 갖춘 호텔이지만, 그에 걸맞은 뛰어난 서비스가 없다면 진정한 5성급 호텔이라고 할 수 없습니다. 결론적으로, 더 디반 이스탄불은 고급 호텔의 틀을 갖추고 있지만, 부족한 서비스로 인해 그 잠재력을 충분히 발휘하지 못하고 있습니다. 이스탄불에서 믿을 수 있는 4성급 경험을 원하는 분들에게는 적합할 수 있지만, 훌륭한 서비스를 최우선으로 생각한다면 다른 옵션을 고려해 보는 것이 좋습니다.

An excellent place for those who are interested in historical monuments. It is within walking distance of all the most famous historical sites. Very friendly staff, the room is clean and comfortable . I am a happy customer ! Thanks a lot.

Good location 👍 Very polite and friendly staff . Make you feel very welcome. Very comfortable bed Excellent Breakfast . Excellent atmosphere. Well recommended🥰 Definitely,we will come back again 😍😍

Стильный отель и номер, очень интересное оформление номера, хочется разглядывать детали. Но номер по факту без окна, так как оно выходит в стену, и затонировано, дневного света нет. Интересное решение для душа/туалета в стандартном номере - стеклянный куб, не прозрачный, но слышимость максимальная )). Заботливо продумана автоматическая подсветка, чтобы не врезаться в него, когда встаешь ночью. Завтрак не брали. Есть лифт. Вода, чай, чайник в номере, удобно. Тихое место Рядом с Истикляль.

시설: 비교적 오래됨. 프런트 데스크 서비스: 매우 좋음. 우리가 아이들을 데려온다는 걸 알았을 때, 그들은 나를 스위트룸으로 업그레이드해 주었습니다. 하지만 1층 스위트룸은 그저 평범한 수준이라 스위트룸은 이용하지 않았습니다. 위치: 공항버스를 타면 호텔까지 바로 갈 수 있습니다. 호텔 바로 옆에 지하철역 버스도 있습니다. 근처에 있는 겔릭 레스토랑의 바비큐는 특히 맛있습니다. 아침 식사: -1층의 아침 식사는 매우 평범했습니다. 특히 오믈렛은 신선한 계란 대신 상자에 담긴 계란 액체였습니다. 저는 썬에그를 선택하는 것을 추천합니다. 커피머신에서 나온 커피는 맛있었어요 ☕ 엄지척 WiFi🛜: 효과가 좋아요. WiFi에 로그인 후 사용자 이름은 hotel이고 비밀번호는 2020입니다.

제 친구 두 명과 저는 이스탄불 스위트를 예약했고, 크고 편안한 소파 베드를 추가했습니다. 객실은 크고 바다 전망이 좋고, 욕실도 크고 환상적입니다. 프런트 데스크와 라운지의 직원들은 모두 친절합니다. 스위트에 포함되어 있어서 라운지에서 많은 식사를 했습니다. 하지만 체크인 시간이 조금 늦었습니다(오후 3시).

이 호텔을 선택하세요. 무엇보다도 교통이 매우 편리합니다. 탁심 광장 바로 옆에 있어서 어디든 가기 편리합니다. 특히 이스탄불 공항의 경우, 이스탄불 공항까지 공항버스나 지하철을 이용할 수 있지만, 그 사이에 환승이 필요합니다. 이스탄불에 도착했을 때, 우리는 원래 지하철을 타고 싶었지만, 지하철을 탈 곳을 찾을 수 없어서 그냥 걸어갔습니다. 대중 교통 공항 버스 픽업 장소가 있어서 결국 공항 버스를 탔는데, 호텔 입구에서 멈췄어요. 저희 호텔에서 매우 가까워서 도보로 몇 분 거리에 있습니다. 나중에 호텔에서 공항까지 가는 동안 시간을 ​​조절하기 위해 M2에서 M11로 이동했습니다. 이번에는 실제로 1시간 정도로 조절이 가능하지만, M2에서 M11까지 걸어가는 데는 10분 정도 걸리고, 다시 M11을 타고 10분 이상 기다려야 합니다. 여행 시간은 지금까지 알려진 24분이 아니라 거의 30분입니다. 공항은 종착역은 아니지만, 대부분 사람들이 이 정류장에서 내리기 때문에 놓치는 일은 거의 없습니다. 호텔로 돌아오면, 호텔에서 하기아 소피아 등의 장소로 가는 것이 매우 편리합니다. 탁심 광장에서 카바타스까지 F1 케이블카를 타고 이동한 후, T1 트램으로 환승하여 7개 정류장을 지나 술탄아흐메트 역에서 하차합니다. 하지만 호텔 자체는 여전히 평균 수준입니다. 오래된 호텔이에요. 체크인이 매우 느리고, 서비스는 보통이며, 프런트 데스크 직원은 영어를 잘하지 못합니다. 그리고 탁심 광장 바로 옆에 있어서 방음이 잘 안 돼서 한밤중에 밖에서 들려오는 온갖 소음, 경찰차 소리, 아이들의 소리까지 선명하게 들립니다. 시설은 전반적으로 비교적 오래되었지만, 놀다가 피곤해서 잠은 괜찮았습니다. 아침 식사의 종류는 거의 없습니다. 가격대비 성능은 괜찮은 편이지만, 다음에 간다면 이곳을 선택하지 않고 탁심 광장 근처에 있는 새로운 호텔을 선택할 것 같습니다.